PON网络组网和工程故障排查.pptx
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1、PON网络组网和工程故障排查21 设备管理提纲1PON网络组网2工程故障排查FTTH应用场景分析FTTH场景高带宽接入,满足三网融合需求n提供PON上行光猫黑龙江电信PON上行光猫组网远程管理模式:v支持ITMS和EMS共同管理vEMS维护光路的开通和管理vITMS维护业务的开通和管理4VLAN1接BAS,桥由模式,用于满足PC上网VLAN2接ITMS,路由模式,实现TR069远程管理VLAN3接软交换,路由模式,实现VoIP业务应用B上网VLAN1VLAN 3VLAN 2TR069RRPON互通互通应用应用EMSVoIP光猫自动开通流程1.用户报装后,营业厅和开通部门将用户的物理信息(住址、
2、所在OLT、所在端口等)下发到TL1自动工单系统。2.将用户的业务信息(VLAN、语音信息等)下发到ITMS平台。3.在用户放装前,TL1先将用户的认证信息下发到相应OLT上。4.安装人员到现场放装,家庭网关设备上电后,安装人员填入LOID号。5.家庭网关将LOID上报OLT,OLT完成对家网设备的授权。并打开相应的通道。(TR069)6.家庭网关将LOID上报ITMS平台。7.ITMS平台将用户业务配置下发给家庭网关。光猫注册页面在管理员账号页面点击右下角“注册”按钮,会直接弹出“逻辑ID注册页面”如图8所示。在【逻辑ID】处填写用户业务受理单对应的LOID号码,点击“注册”按钮,HGU会自
3、动向OLT及ITMS平台发起注册,用户对应业务完成自动下发。业务下发完成后,进度条会进度到100%,表示业务下发成功;光猫注册进度条81 设备管理提纲1PON网络组网2工程故障排查1、注册进度卡在20%问题分析:注册进度20%是在和OLT进行授权交互,卡在20%表示授权失败。主要原因可能有:LOID输入错误,例如LOID中含有0,o等容易混淆的字符;输入了空格或者不需要输入密码的情况下输入了密码;局端设备OLT上数据配置不全;处理建议:检查输入的LOID和装机单上的是否一致;联系OLT网管检查工单数据是否已经下发到对应OLT的槽位和PON口,检查LOID是否和装机单的一致。注册卡单问题2、注册
4、进度卡在30%1.问题分析:进度卡在30%,管理通道未拿到IP地址,此种情况需要检查局端设备OLT数据配置。2.处理建议:可以先确认管理通道是否拿到IP地址,具体方法如下:在浏览器输入http:/192.168.1.1,使电信管理员账号telecomadmin登陆设备。进入状态-网络侧信息,检查1_TR069_R_VID_46是否可以拿到IP地址。如果IP地址没有拿到,则需要联系局端设备OLT(请将装机单上的OLTIP地址和注册的LOID发给OLT人员),请OLT检查数据配置是否完整,特别是vlan46是否存在;注册卡单问题2、注册进度卡在40%1.问题分析:进度卡在40%;管理通道拿到了IP
5、地址,此种情况需要ITMS平台检查工单是否做好。2.处理建议:联系ITMS平台检查工单;注册卡单问题3、业务下发成功后,无法拨号上网1.问题分析:无法拨号上网,分两种情况;宽带业务未下发下来;宽带业务下发下来了,其中又分为两种情况:拨号提示678,此种情况需要检查局端设备OLT数据配置;拨号提示691或619,此种情况需要bras平台检查拨号账号是否绑定或密码错误。2.处理建议:可以先确认宽带业务是否下发下来了,具体方法如下:在浏览器输入192.168.1.1,使用HG后背上的用户user/密码,登陆设备;进入状态,网络侧信息,检查_INTERNET_B_VID_的是否存在。如果不存在,则宽带
6、业务没有下发下来,需要联系ITMS平台检查宽带工单是否正常。注册卡单问题如果_INTERNET_B_VID_存在,则宽带业务已经下发下来,拨号测试宽带通道是否正常;如果拨号提示678:1、则需要联系局端设备OLT,请OLT检查数据配置是否完整,特别是宽带vlan是否存在2、核查光猫业务VLAN连接模式是否被更改为路由模式,改回桥接模式后看能否恢复正常。在OLT网管更换CVLAN数据后测试能否恢复正常;如果拨号提示691或619,则需要联系需要联系bras平台,检查拨号账号是否绑定或密码错误。注册卡单问题4、业务下发成功后,语音无法注册1.问题分析:语音无法注册,分两种情况;语音业务未下发下来;
7、语音业务下发下来了,其中又分为两种情况:语音通道未拿到IP地址,此种情况需要检查局端设备OLT数据配置;语音通道拿到了IP地址,此种情况需要语音软交换平台检查语音数据是否做好。2.处理建议:可以先确认语音业务是否下发下来了,具体方法如下:在浏览器输入192.168.1.1,使用使用电信管理员账号telecomadmin登陆设备;进入状态,网络侧信息,检查_VOICE_R_VID_的是否存在。如果不存在,则语音业务没有下发下来,需要联系ITMS平台检查语音工单是否正常。如果_VOICE_R_VID_存在,则语音业务已经下发下来,查看语音通道是否拿到IP地址;如果IP地址没有拿到,则需要联系局端设
8、备OLT,请OLT检查数据配置是否完整,特别是语音vlan是否存在;如果IP地址可以拿到,则需要联系语音软交换平台,检查语音数据是否做好。注册卡单问题HGU通用排查方法模块日志下载方法:隐藏页面,确保对应服务已启用,如下图所示。常用的是agent(tr069)、sip、H.248、OMCI和OAM这几项日志,分别对应于/var/agent.log,/var/SipAppLog.txt,/var/MegacoAppLog.txt,/var/fhomci.log,/var/hi_oam.log。HGU通用排查方法端口镜像抓包方法:如右图的示例。注:网关使用过程中,如果遇到WAN连接数据不通的情况,
9、在排除OMCI/OAM下发配置和WAN连接接配置问题以后,优先考虑PON口镜像抓包。对于涉及与平台交互的TR069、VOIP业务问题,抓包和日志最好同步提供抓取,便于完整排查。OLT镜像方法17通过主控盘对上联盘做镜像(需准备抓包的电模块)Admin#cd deAdmindevice#set mirror to 19:3Admindevice#set mirror add 19:4/将上联盘的4号口镜像到3号口Admindevice#sh mirror Mirroringinformation:=portMirroring=Theportwhichtrafficmirrorto:19:3.Th
10、eportwhichtrafficmirrorfrom:19:4.OLT线卡注册调试命令行18打开GPON线卡调试命令查看故障ONUSN是否可以持续正常发现,如果不能正常发现,则需确认ONU是否正常接入。GPON线卡开启调试打印:Configgpon#debug127Configgpon#setiocurrentGPON线卡关闭调试打印:Configgpon#debug0Configgpon#setiodefault查看ONU状态信息19Configgpon#showstatuslink0onuid1-ONUID:1STATUS:ACTIVE(是否激活)SN:ALCL-f8c981e7OMCI
11、_PORTID:3961(OMCI通道);OMCI_ALLOCID:1;ACTIVATE_TYPE:2US_FEC:DISABLEDEACT_ACTION:0DISCOVER_NUM_AFTER_DEACT:0PORT_ID:187(C),188(C),189(C),190(C),ALLOCID:287(C)(数据带宽,范围256-639),671(C)(语音带宽640-1023),BER_INTERVAL=12000ms.ZERO_EQD=265500.EQD=251115.DISTANCE=1156.LOS=0(ONU断纤告警).LOF=0(ONU帧定界丢失告警).DOW=0(窗口漂移告警
12、).SF=0(信号失效告警).SD=0(信号降级告警).LCDG=0(GEM通道定界丢失告警).RDI=0(下行数据无效告警).SUF=0(测距失败告警).LOA=0(ploam消息应答丢失告警).DG=0(掉电告警).LOAM=0(PLOAM丢失告警).PEE=0.TYPE=0.Rx_power:-15.68db.(ad=0.00)(OLT接收到的光功率).thread:up=-100,low=-3200.alarm=0.BIP8:DS=0.US=0(上行BIP8告警).DS_MAX=5.DS_MIN=5.US_MAX=5.US_MIN=5.DS_E=1.US_E=1.OMCI互通问题OMC
13、I&PLOAMGPON互通中网关与OLT之间主要通过PLOAM消息和OMCI消息进行交互。PLOAM主要负责ONU的测距、激活和OMCI管理通道(OMCC)建立。流程如右图所示,这里的ONU授权指物理标识(GponSN)认证。OMCI则主要负责ONU的业务配置管理、故障管理和性能管理。OMCI互通问题OMCI&PLOAM工程中一般基于逻辑标识认证,主要通过OMCI来完成。流程如右图所示。ONU上存储着用于认证的逻辑标识LOID+Password。OLT发起对ONU的认证并对ONU上报的LOID和Password进行效验,返回效验结果给ONU并根据效验结果控制ONU的接入。在完成LOID认证以后
14、,OLT首先通过MIB同步流程同步与ONU之间的配置,其后会下发VEIP配置给网关。OMCI互通问题排查通过ps检查fhomci进程是否存在,不存在则尽快下载OMCI日志,保留现场。指示灯分析。可通过指示灯快速确定当前ONU状态。可以在维护账号页面的“WAN侧状态信息”查看ONU注册状态。“已注册已授权”表示LOID认证成功,“已注册未授权”表示物理标识认证成功,“未注册未授权”表示认证不成功。可以在维护账号的“远程管理页面”查询或设置LOID和Password。在宽带注册页面注册时就会设置LOID和Password,并发起注册。OMCI日志分析。可用于分析工程绝大多数OMCI互通问题,比如O
15、NU发现和激活、LOID认证授权、OLT下配置和性能管理功能。PLOAM日志分析。用于分析一般较底层的互通问题,如反复去激活、掉电告警等。PLOAM日志需要通过串口获取,先将光纤断掉,输入以下命令后再插上光纤。dmesg-n8hi_cli/home/cli/klog/setcfg-vsys0dbg0 x10print0 x10指示灯名称颜色标识文字显示功能PON状态灯绿色网络G或光纤G熄灭:表示ONU未开始激活流程;常亮:表示ONU已经激活;闪烁:表示ONU正在进行激活。光信号状态灯红色光信号熄灭:表示ONU接收光功率正常;常亮:表示ONU PON口光模块电源关断。设备发现问题设备发现正常流程
16、只要ONU与OLT之间的ploam交互能够到达O5状态就代表OLT能发现设备。在OMCI日志通过搜索“omcirecvploamstatus=”来查看ONU的状态变化。正常情况下,OMCI应该到达O5后状态后再无状态变化。OLT发现不了设备判断依据:在OMCI日志中通过“omcirecvploamstatus=”搜索到的ploam状态最多只能到达O2、O3或者O4。不能到达O5。处理办法:首先在维护账号页面的“WAN侧状态信息”查看ONU的收发光功率。正常情况下,收光范围应为(-27-8),发光范围应为(05)。收光太弱或太强都会影响设备发现和注册。如果太弱,则需要排查OLT到ONU之间的光纤
17、、ONU上的法兰盘是否插好、法兰盘两端的光纤连接头是否一致(蓝色SC/PC)、光纤连接处是否不洁、ONU尾纤是否有破损等。如果太强,则需要增加光衰,或者使用大分光比分光器,或者把光纤拔松一点,再在页面读取收光功率,直至满足收光范围。排查局端以及线路是否存在故障,可采用其他设备对比测试。LOID注册问题LOID注册正常流程在OMCI日志中,可以通过“AuthStates=”来查找OLT下发的LOID认证状态,只要最后一次是”AuthStates=0 x01“即代表认证成功。在OMCI日志中,可以通过“Loid=”来确认ONU上报的LOIDASCII码。LOID注册失败问题如果LOID认证失败,O
18、LT须下发失败的认证状态。在OMCI日志中,可以通过“AuthStates=”来查找认证失败原因,并同OLT方面沟通。0 x02代表LOID不正确。0 x03代表LOID正确,密码不对。0 x04代表LOID冲突。认证失败后,OLT将ONU去激活,进入静默状态。通常静默时间是15分钟。电信规范定义默认是1分钟。静默时间结束后会重新进入设备发现激活流程,然后重新进行LOID认证。进入静默时PON灯会闪烁。在工程上,有时候也会遇到OLT出于未知原因,OLT不向ONU请求LOID,或者网关上报LOID后,OLT不反馈LOID认证状态,在这种情况下,需要与OLT方面沟通。设备不断去激活问题设备被不断去
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- 关 键 词:
- PON 网络 组网 工程 故障 排查
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