系统集成项目经理考试标准化知识.ppt

<p>单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第二十三讲、标准化知识,一、标准化,标准：,对重复性事物和概念所作的统一规定,标准化：,对重复性事物和概念，通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和最大社会效益的过程。,标准的有效期,标准自实施之日起，至标准复审、修订、废止的时间,国家标准的有效期为,5,年,2,按适用范围分：,(1),国际标准,ISO、IEC、,ITU,二、标准分类,3,(2)国家标准,由政府或国家级的机构制定或批准，适用于全国范围的标准,GB,ANSI（American National Standards Institute）,美国国家标准协会标准,BS(British Standard),英国国家标准。,DIN(,Deutsches,Institut,fr Nor-,mung,),德国标准协会,JIS(Japanese Industrial Standard),日本工业标准,4,AFNOR(,Association,Francaise,de,Normalisation,),法国标准化协会,FIPS(NBS),Federal Information Processing Standards(National Bureau of Standards),美国国家标准局联邦信息处理标准。,NAS,美国国家航空航天标准,5,(,3),区域地方标准,泛指世界某一区域标准化团体所通过的标准。,PAS,泛美标准,EN,欧洲标准,ASMO,阿拉伯标准,ARS,非洲地区标准,ETS,欧洲电信标准,6,(4),行业标准,由行业机构、学术团体或国防机构制定，适用于某个业务领域的标准。,IEEE(,Institute of Electrical and Electronics Engineers,),美国电气与电子工程师学会。,ANSIIEEE,Str,8281983,软件配置管理计划标准,。,GJB,中华人民共和国国家军用标准。,DOD_STD(,Department Of Defense _,STanDards,),美国国防部标准,MIL-S(,MILitary,_Standard,),美国军用标准。,7,QJ,航天,SJ,电子,JB,机械,JR,金融,8,(5)企业标准,一些大型企业或公司，由于软件工程工作的需要，制定适用于本部门的规范。,美国,IBM,公司通用产品部,1984,年制定的,程序设计开发指南,，仅供该公司内部使用。,9,按法律的约束性分：,强制性标准,推荐性标准,/,T GB/Z（,国家标准指导性技术文件,）,10,按标准性质分：,技术标准,管理标准,工业标准,11,按标准化的对象和作用分,基础标准,产品标准,方法标准,安全标准,卫生标准,环境保护标准,服务标准,12,我国的标准分类,国家标准,GB 1526-1989 GB/T 15853-1995,行业标准,SJ SJ/T,地方标准,DB11 DB11/T,企业标准,Q/,13,软件工程标准分为4 大类.,(1)基础标准,(2)开发标准,(3)文档标准,(4),管理标准,三、软件工程标准,软件过程的标准化：软件生存期各个阶段的工作建立标准或规范。,14,软件工程标准化的作用,可提高软件的可靠性、可维护性和可移植性；,可提高软件人员的技术水平，减少差错和误解；,可提高软件人员之间的通信效率，提高软件的生产率；,有利于软件管理；有利于降低软件产品的成本和运行维护成本；,有利于缩短软件开发周期。,15,软件工程基础标准,在一定范围内作为其他标准的基础并普遍使用，具有广泛指导意义的标准，称为基础标准,GB/T 11457-1995,软件工程术语,GB 1526-1989,信息处理 数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定,GB/T 14085-1993,信息处理系统 计算机系统配置图符号及约定,16,软件工程开发标准,GB/T 8566-2001,信息技术 软件生存周期过程,GB/T 15853-1995,软件支持环境,GB/T14079-1993,软件维护指南,17,软件工程文档标准,GB/T 16680-1996,软件文档管理指南,GB/T 8567-1988,计算机软件产品开发文件编制指南,将文档分为：,开发文档，产品文档，管理文档,GB/T 9385-1988,计算机软件需求说明编制指南,18,软件工程管理标准,GB/T 12505-1990,计算机软件配置管理计划规范,GB/T16260-2002,信息技术 软件产品评价 质量特性及其使用指南,GB/T 12504-1990,计算机软件质量保证计划规范,GB/T 14394-1993,计算机软件可靠性和可维护性管理,19,ISO 9000,系列标准的内容,ISO 9000,质量管理和质量保证标准选择和使用的导则,ISO 9001,质量体系,设计开发、生产、安装和服务中的质量保证模式,ISO 9002,质量体系生产和安装中的质量保证模式,ISO 9003,质量体系最终检验和测试中的质量保证模式,ISO 9004,质量管理和质量体系要素导则,20,ISO 9000,系列标准的主体部分可以分为两组：,一组是用于“需方对供方要求质量保证”的标准,90019003,；,一组是用于“供方建立质量保证体系”的标准,9004,。,9001、9002和9003,之间的区别，在于其对象的工序范围不同：,9001,范围最广，包括从设计直到售后服务；,9002为9001,的子集，而,9003,又是,9002,的子集。,21,ISO 9000-3,标准,ISO 9000,系列标准原本是为制造硬件产品而制定的标准，不能直接用于软件制作。,曾试图将,9001,改写用于软件开发方面，但效果不佳。,以,ISO 9000,系列标准的追加形式，另行制定出,ISO 9000-3,标准。,ISO 9000-3,成为“使,9001,适用于软件开发、供应及维护”的“指南”。,22,23,制定与实施,ISO 9000,系列标准的主导思想,(1),强调质量并非在产品检验中得到，而是形成于生产的全过程。,ISO 9000-3,叙述了需方和供方应如何进行有组织的质量保证活动，才能得到较为满意的软件；规定了从双方签订开发合同到设计、实现以至维护整个软件生存期中应当实施的质量保证活动,24,ISO 9000-3,没有规定具体的质量管理和质量检验方法和步骤。,ISO 9000-3,的核心思想是“将质量制作入产品之中”。软件产品的质量取决于软件生存期所有阶段的活动,。,(2),为把握产品的质量，,ISO 9000-3,要求“必须使影响产品质量的全部因素在生产全过程中始终处于受控状态”。,25,为使软件产品达到质量要求，,ISO 9000-3,要求软件开发机构建立质量保证体系。,首先要求明确供需双方的职责，针对所有可能影响软件质量的各个因素都要采取有力措施，作出如何加强管理和控制的决定。,对与质量有关的人员规定其职责和职权，责任落实到人，产品质量真正得到控制。,26,(3),ISO 9000,标准要求证实：“企业具有持续提供符合要求产品的能力”。,质量认证是取得这一证实的有效方法。,产品质量若能达到标准提出的要求，由不依赖于供方和需方的第三方权威机构对生产厂家审查证实后出具合格证明。,如果认证工作是公正的、可靠的，其公证的结果应当是可以信赖的。,27,为了达到质量标准，取得质量认证，必须多方面开展质量管理活动。其中，负责人的重视以及全体人员的积极参与是取得成功的关键。,(4),ISO 9000,标准强调“质量管理必须坚持进行质量改进”。,贯彻,ISO 9000,标准就是企业加强质量管理，提高产品质量的过程，这个过程包含许多工作，决非轻而易举，一蹴而就所能奏效的。,28,</p>