目标管理培训教材.ppt

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,目標管理培訓教材,編制,:,2009,年,2,月,13,日,東莞韋嘉電子有限公司,前 言,1.,目標是,:,確定方向不走冤枉路,.,2.,有計劃的達成工作目標,.,3.,運用系統思考，工作分門別類進行,.,4.,事前準備需周到,.,5.,不斷學習新的知識與技能,6,.,創意使你輕鬆做事,.,7.,九項管理目標,8.,我司品質環境目標,.(,總目標,),9.,目標管理實例,10.,目標管理周報,.,1.,目標是,:,確定方向不走冤枉路,俗話說：馬壯車好不如方向對，這句話的典故來自春秋戰國時期，有位夫子備了很多物品，欲前往南方楚國，便向路人問路，路人答：此路非往楚國。夫子說：我的馬很壯，沒關係。路人又再強調這不是去楚國的方向，夫子依然固執的說：我的車很堅固。路人只好歎息的說：這不是往楚國的方向啊！方向錯誤，再怎麼努力都枉然。,仔細想想做這項工作的重點是什麼，希望藉此得到什麼結果，這樣做之後是不是真的能得到想要的結果，與你的主管及上下游流程的同事一同討論，再決定整個方向及流程。,小 格 言,光是忙碌是不夠的。問題在於：我們到底在忙些什麼？,-,美國自然主義作家亨利,大衛,梭羅,(Henry David Thoreau),2.,有計劃,的達成工作目標,事先做好計畫表可以幫助你理清想做完的事，你可以利用以下的工具：,電腦軟體，例如,Outlook,內有計畫表、行程表和日曆,日曆或是商務日誌。,自行設計的簡單表格。,以一天的計畫表來說，首先列出你必須做的事，這些是你今天的首要工作；然後再列出應該做的事，以及可以做但並不急於一時的事。然後評估各項工作所需的時間，再決定如何把時間分配到這些工作上。記住，應該把最重要的事情放在一天中狀況最好的時間內去做。一天的時間規劃完成後，可以延伸成一週的計畫，決定一週內最重要及必須做的事。每天要確認行程是否照計畫進行。,3.,運用系統思考，工作分門別類進行,養成把握重點，循序漸進，集中力量的習慣，決定次,序，從最重要的事情著手。我們必須先決定那一個工,作比較重要，必須優先去做；那些比較不重要，,可以緩辦。不考慮優先次序所產生的另一結果，,常是一無所成，而且被拖延或耽擱的事情，等之,後再提出時,往往已失去時效性。,依工作的重要性決定完成工作的優先順序。,依工作的重要性決定投入工作的時間。,同性質、同種類、類似性高的工作一次解決。,不斷地思考是否有更有效率的工作方法。,避免用過大的手段達成較小的目的以造成浪費，如,殺雞焉用牛刀。,小 格 言,不要浪費時間做垃圾工作，去做那些會增加你生產力的工作。,-,心理學與行為專家羅貝塔,羅史,（,Roberta,Roesch,）,4.,事前準備需周到,在工作過程中再花時間去尋找所需的資料或工具，只會事倍功半，徒增出錯的機會。事前即將一切所需都準備好，即取即用。,隨時準備好最新的資訊：資料的隨時更新與增刪，可以讓我們永遠掌握到最新的訊息，並隨時將它做好整編、歸類等的工作，以供我們隨時掌握最新的狀況，並可迅速做出正確的思考判斷。,要有工具庫的觀念：隨時將自己的知識、經驗、技能等，做好轉換成工具的觀念，以便隨時可以拿出來運用，或重新組合，以便縮短時間、提高效率，增加更多的成功機率。,尋找自己的良師：在公司內外尋求一群具備,不同專業技能與職位的良師，藉由良師的經驗、,智慧與人脈關係，可以提供各類的協助。,小 格 言,當你在做小事情的時候，你必須想大事情，以便讓所有的小事情都能朝正確的方向前進。,-,趨勢專家艾文,托佛勒,（,Alvin Toffler,）,5.,不斷學習新的知識與技能,在十倍速生涯裡，工作變換得快，工作速度本身也快,加上外在環境及產業新知識加速產生，若不加緊學習,腳步，就可能像老牛拖著重車，或是一個折舊嚴重的,汽車卻開在高速公路上一樣，不僅充滿了無力感，更,會遭受時代無情的淘汰。苦幹是成功的充分或基,本條件，但它並不能保證成功，今天我們還要聰明工作，只有不斷學習才能提升工作效率及創新。,不斷學習對工作能力的增進很重要，縱觀古今中外成功人士，或是觀察卓越企業的主管，主動發問、參加課程，甚至只是默默觀察別人怎麼做，都能從中學習到的新知與技術，再消化出更有效的做事方法與解決問題之道。,小 格 言,今天要追求成功和是否擁有能夠開花結果的知識、知識多快能夠開花結果成正比。,-,企管顧問與作家畢德士,（,Tom Peters,）,6.,創意使你輕鬆做事,有創造力，才不會為了一些問題苦思對策，在無例可循的情況下，急得像熱鍋上的螞蟻，坐立難安。時時評估創意帶來的好成果，在過程中你會領悟到，利用創意來解決問題是一種快樂而有趣的事，培養創意絕對是企業人必備的技巧之一。,開放心胸，經常注意周遭的環境，就像科學家善於觀察四,周的一舉一動，就可發現很多新方法能解決老問題。,檢視所有可能的方案，千萬別因不可能、幼稚、,沒人成功過或是從沒聽說過而輕易放棄。,善用,自己的第六感，保有敏銳的感覺，放鬆身心，運用你的靈,感，突破思維的限制。,抽離各個解決問題方案的精華，予以分類整理，再重新,組合，看看彼此的關係如何，能否衍生出新的觀點。,小 格 言,現在的公司需要很多好點子才能應付各種改變，但往往斤斤計較員工是否準時上班。,-,管理專家馬克,艾普勒,（,Mark,Eppler,）,所以,:,我們需要有目標的去管理我們的,:,1.,工作,2.,生活,3.,事業,4.,家庭,工作中,:,1.,要有工作的短期、中期及長期的計划,.,2.,要設立計划目標值,.,3.,目標是可達成的,但需要用一定的方法才能達成,所以目標值的設立需要有基礎資料或方法為借鑒,.,4.,工作要有持續的進行,.,5.,目標的設立可以是階段性的,如,:,月目標、季度目標、年目標等,.,生活中,/,事業,/,家庭,:,1.,任何的事情都要有目標的去進行,.,比如每個月零花錢的數目可能大於工資,.,2.,目標有長遠的和臨時的,.,3.,目標有個人的,、,團體的,、,家庭的,.,4.,目標需要貼近現實的,.,5.,要有實現目標的途徑,.,6.,可量化或明確化的,.,7.,九項管理目標,8.,我司品質環境目標,.(,總目標,),分目標,:,部门,质量目标项目,目标值,计算方法,监控,频次,制造,塑模,FQC,合格率,9,8,%,合格批数,/,总生产批数,每月,生产计划达成率,90,%,达成计划的产量,/,计划生产产量,每月,制程報廢,0.,3,%,1-,成品数,/,总消耗数,每月,品管,产品质量退货率,1%,退货,總批數,/,出货总,批數,每月,客訴率,1%,误判批数,/,总检批数,每月,工程,樣品按時完成率,9,5,實際完成樣品批數,/,計划按時完成批數,每月,資材,采购交期达成率,97%,按期达成次数,/,总采购次数,每季,采购品质合格率,97%,合格次数,/,总采购次数,每季,帐目准确率,100%,实物和,帐目对比,每半年,業務,顾客投诉有效处理率,100%,有效处理次数,/,总投诉次数,每月,合同,/,订单完成率,98%,按期交货次数,/,总订单次数,每月,總務,员工培训合格率,100%,培训合格人数,/,总培训人数,每月,9.,目標管理舉例,(,目標看板,),制 造,成型,生管,業務 工程 採購,品管,總務,10.,塑模,课,9,月份报告,报告人:宋,XX,06-09-27,一,.,目标展开一览表,二,.,目标展开分析,總之,工作總是要有目的的進行,同時也是要有目標的去實現,做好了目標管理,我們的工作有序進行,做不好,我們忙而無序,.,2009,年,2,月,20,日,