直放站网管监控工作介绍.ppt

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,hhh,*,1,网络管理中心,直放站网管监控工作介绍,2010年7月,2,直放站网管工作介绍,基本情况,主要工作,取得成绩,存在问题,3,基本情况,截至,2010.7.26,日，直放站网管系统管理的在网的各类设备,6782,台，其中数字设备,1513,台，模拟设备,5629,台（其中光纤设备,1945,台，干放,877,，其他,2807,台）,类型,数量（台）,数字设备,1513,模拟设备,5629,合计,6782,类型,数量（台）,光纤,1945,干放,877,其他,2807,合计,5629,4,基本情况,网管系统已经接入,15,个设备厂家的,20,多种协议和,100,多种型号的各类设备。,。,5,基本情况,由于暑假期间学校放假，部分学校的设备在暑假期间关闭，约,700,台，这些设备在暑期过后后将重新运行，恢复监控。,直放站监控系统的维护由省网络管理网优室负责维护管理，系统供应商武汉虹信公司日常代维。,6,直放站网管工作介绍,基本情况,主要工作,取得成绩,存在问题,7,主要工作,通过对现网设备的一年精细化管理和维护，设备总数增加，,设备告警总数、告警总时长、设备平均告警时长、设备告警率，设备无应答等关键指标都有大幅度降低,，达到了预期工作目标。,这些指标的改善，降低了用户投诉，提高了设备利用率，发挥了直放站设备的效益。,8,主要工作,一、设备维护和管理,新增设备：,新增各类设备,2301,台，并保证设备正常接入网管系统。,维护设备,：配合代维厂家进行设备维护和配置,10347,台次（日志记录）。,删除设备,：配合各分公司删除报废设备、更换设备。,频点割接,：配合各分公司进行频点割接,4,次，完成约,500,台次设备的频点割接。,培训和告警管理：对分公司新接手监控系统的员工提供远程技术指导和培训，对大量、频繁的告警指导分公司 进行处理。,9,主要工作,二、为各级管理人员及时供各种报表,每天提供最近无应答设备、当天设备总数以及接入情况、设备告警情况等报表；每周提供一周设备运行情况报表、一周设备告警情况等报表；每月提供月度轮询成功率等报表。,三、定期检查系统安全,管理人员会定期检查整个系统安全，包括操作系统补丁升级、定期杀毒、定期检查系统的安全配置等工作，并及时配合集团公司和省公司进行安全检查。,四、指导和配合各设备测试、接入,指导和配合各分公司、各厂家新安装设备的监控测试、接入监控等相关工作，确保安装设备都可以接入到网管系统。,10,主要工作,五、完善和优化网管系统功能,根据省公司以及各分公司提出的建议和意见以及新业务功能需求，完善和优化网管系统功能。,新增对各厂家新型号设备的支持，特别是对各厂家数字设备（,GRRU,）的支持。,增加了新增代维厂家、设备厂家和协议的支持。,增加对转发告警信息到工单代维平台功能。,增加对郑州分网格区域管理的功能。,增加对郑州市分公司按照子公司进行管理的功能。,增加对告警总数、告警率、告警历时、平均告警历时的统计功能。,增强了轮询管理功能。,11,主要工作,六、配合各分公司进行频点割接、会议保障等,配合各分公司进行重点工作的顺利进行，例如频点割接、重点会议保障等。,七、配合集团公司检查,配合集团公司的各项检查，特别是年度安全检查，并提供各种相关资料给省公司。,12,直放站网管工作介绍,基本情况,主要工作,取得成绩,存在问题,13,取得的成绩,一、设备总量增加,与去年同期相比，设备总量增加。,设备总数由,09,年,6,月的,5781,台增加到,2010,年,6,月的,7376,（包括暂时不监控的设备约,500,台）台，,设备总数同比增涨,27.6%,，,14,取得的成绩,二、告警总量下降,与去年同期相比，告警总量下降。告警总量由,58579,下降到,45402,，告警总量,同比下降,22.5%,。,下图是,2009,年,5,，,6,，,7,三个月和,2010,年,5,，,6,，,7,三个月设备总数和告警总量的对比情况。,15,取得的成绩,月份,告警量（条）,设备总数（台）,09,年,6,月,58579,5781,09,年,9,月,76458,5749,09,年,12,月,55005,6743,10,年,3,月,46352,6828,10,年,6,月,45402,6867,二、告警总量下降,一年来，设备告警总量持续下降和告警持续下降。,下表显示了一年设备总数和告警总量的统计情况。,16,取得的成绩,三、告警总量下降,下图显示了一年告警总量呈下降趋势。,17,取得的成绩,三、告警率下降,告警率,=,告警设备数,/,设备总数,设备告警率有,09,年,6,月的,10.133%,下降到,2010,年,6,月的,6.612%,。,月份,告警率,09,年,6,月,10.133,09,年,9,月,13.299,09,年,12,月,8.157,10,年,3,月,6.789,10,年,6,月,6.612,18,取得的成绩,四、告警总时长缩短,告警总时长缩短由,2009,年,6,月的,154926,小时缩短为,2010,年,6,月的,112839,小时，同比下降了,27.1%.,月份,告警历时（小时）,09,年,告警历时（小时）,10,年,5,月,117969,103634,6,月,154926,112839,7,月,136746,108273,19,取得的成绩,四、告警时长缩短,一年来，在设备总数上升的情况下，告警总时长呈下降趋势。,月份,告警历时（小时）,设备总数（台）,09,年,6,月,154926,5781,09,年,9,月,112624,5749,09,年,12,月,129567,6743,10,年,3,月,112970,6828,10,年,6,月,112839,6867,20,取得的成绩,设备平均告警时长（小时）,2009,年,6,月,154926/5781=26.81,2010,年,6,月,112839/6867=16.43,五、设备告警平均时长缩短,告警总时长缩短由,2009,年,6,月的,26.81,小时缩短为,2010,年,6,月的,16.43,小时，同比下降了,38.72%.,21,取得的成绩,六、设备无应答率降低,无应答率,=,无应答设备数,/,总设备数,无应答率由,2009,年,6,月的,5.78%,下降到,2010,年的,3.52%,。,注：,6,，,7,月无应答率比较高是因为天气原因（下雨、雷电、高温）造成设备故障有所增加。,月份,无应答率（,09,年）,无应答率（,10,年）,5,月,5.54%,3.15%,6,月,5.78%,3.52%,7,月,5.83%,4.56%,22,取得的成绩,月份,无应答率,6,月,5.78%,9,月,5.57%,12,月,3.42%,3,月,3.40%,6,月,3.52%,六、设备无应答率降低,一年来，无应答率呈下降趋势。,23,直放站网管工作介绍,基本情况,主要工作,取得成绩,存在问题,24,存在的问题,存在的问题,直放站网系统,2006,年,9,月建设已经运行近四年，直放站网管的设计容量,;5000,台设备，,20,客户端。而目前设备数量,7376,（包括暂时不参加监控的,500,台），超过设计容量的,46.52%,，客户端,24,个。,由于设备数量大大超过了设计容量，日常数据大幅度增加，而服务器相对配置低，因此，,存在客户端操作响应慢、数据延迟大、磁盘空间不足等问题。,25,存在的问题,问题解决方法,根据目前的问题，建议对直放站网管系统进行,扩容升级,，扩容后可以解决以上问题。,扩容的主要工作,1,）服务器硬件升级替换,原应用逻辑服务器和数据库服务器的 操作系统升级，内存增加,2G,、增加一个,CPU,。,2,）优化网管相关程序，提高处理效率,优化算法和处理流程，特别是业务处理逻辑、短信处理、历史数据分析等相关模块和程序，提高数据分析、短信收发处理等主要操作以提高数据处理速度和效率。,26,存在的问题,3,）增加网管业务功能,按照省公司以及各分公司网管操作维护人员的提出建议和意见以及反映的问题，及时修改和完善既有软件功能，并按照省公司的指导和安排，增加省公司和各分公司网管操作维护人员提出的新增功能和要求。,4,）提高短信处理流量,按照计算，如果设备达到,20000,，则短信流量峰值为,110,（这里以,20000,台设备采用短信方式监控计算，如果有设备采用,E1/IP,方式监控则可核减对应流量）；目前申请的短信流量峰值为,25,，一次需要申请更高短信流量以满足网管系统监控的需要。,本次申请短信流量峰值为,110,。,27,存在的问题,扩容后的效果,升级扩容后，可以解决河南移动网管系统目前存在的问题。,1,）提高系统的处理速度,由于采用更高配置的硬件、提高了短信流量、网管软件也提高了数据分析处理速度，从而极大的提高了整个系统的处理速度。,2,）网管功能贴合业务流程,按照省公司和各分公司提出的建议和意见完善和增加新功能后，网管功能更全面，功能符合日常管理流程，使用更符合操作人员习惯，操作也更加流畅。,3,）保证了数据的完整性和准确性,由于采用配置更好的硬件，提高了系统的处理能力；短信中心的短信流量提高；同时，通信服务器程序和短信分析处理程序采用多处理通道、多线程、内存处理技术等多种编程技术，因此，升级扩容后整个系统的处理能力大大提高，可以及时处理,20000,台设备日常监控的短信和数据。,