联合基因科技绩效评估项目建议书.ppt
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1、绩绩效效评评估估项项目建目建议书议书新新华华信管理咨信管理咨询询北京北京 上海上海 广州广州 香港香港20012001年年5 5月月2828日日1绩效评估项目建议书绩效评估项目建议书 1.项目背景 2.主要问题分析 3.具体步骤及交付成果 4.工作计划 5.新华信工作流程 6.项目成员组成 7.工作方式 8.方法论 9.咨询费用目目 录录2绩效评估项目建议书绩效评估项目建议书联合基因科技(集团)有限公司(以下简称联合基因)是一家致力于大规模基因克隆、基因测序、生物信息、基因功能研究、基因芯片和药物开发的高技术公司。联合基因公司目前拥有员工600人,3个子公司,联合基因的专利是21世纪的发展热点
2、,具有广阔的市场前景。这些专利使联合基因从3年前的100万元迅速发展到现在资产10亿元,工作人员达到700人,子公司数量超过10家,在今后的3年乃至更长的时间内,联合基因仍然将会超常规发展,员工将超过1000人并达到几百亿的资产规模,控制的子公司也将不断迅速增加。背景背景3绩效评估项目建议书绩效评估项目建议书困惑目前联合基因实行目标管理体系,由各部门/子公司确定考核指标并对员工进行考核。但现行的目标管理与公司人力资源管理目标脱节,未能为公司人才培养、人才流动、人才储备、薪酬体系提供有效依据。联合基因管理层认识到绩效管理是企业整体范围内的一种长期的管理内容,它提供了一种将公司战略统一、连续地得到
3、贯彻执行的有效方法。通过绩效管理可以将员工、部门职责和公司战略有机的结合在一起,从而督促和确保部门个别利益与公司整体战略保持高度一致,为公司人才的培养、选拔确立科学的依据,并引导员工行动自觉按公司的发展要求培养自身的能力。绩效管理体系将公司的战略、资源、业务、和行动有机地结合起来,构成一个完整的管理体系。联合基因领导层和人力资源部希望通过建立绩效管理系统,提高公司人力资源管理的效果,使公司在新的起点上有快速的发展。4绩效评估项目建议书绩效评估项目建议书联合基因的经营战略、岗位职责及关键业务流程是怎样的?联合基因绩效管理的方向是什么?如何根据各部门在联合基因的关键业务流程及经营战略中所承担的职责
4、确定各部门的绩效指标(KPI)?如何将各部门的绩效指标落实到部门员工上?如何确定绩效指标的目标值?联合基因对不同岗位员工的能力要求是哪些方面?如何建立起一套可操作的员工绩效评估体系?如何实施绩效评估体系?关关键问题键问题5绩效评估项目建议书绩效评估项目建议书研究范围新华信将从以下部门入手研究确定绩效指标(KPI):-集团部门:企业发展部、市场总部、财务总部、集团办公室、人力资源部、质保质控部、规则规划组、法务组、后勤组-研究院所涉及的人员岗位为除司机、保安、一般文员及公司高层外的所有其他岗位,新华信将为这些岗位编制绩效评估表。6绩效评估项目建议书绩效评估项目建议书确定各部门绩效指标建立员工绩效
5、管理体系确定公司的经营战略及业务流程具体步具体步骤骤及交付成果及交付成果主要内容:主要内容:了解联合基因的总体战略了解联合基因的战略目标了解联合基因的业务流程了解联合基因绩效管理体系的方向了解目前联合基因考评方法数据来源数据来源深度深度访谈访谈本部分包括面对面的深度访谈以及双方的会议,访谈对象包括但不限于:访谈总经理访谈中层管理者访谈业务人员深度访谈将包括所有对客户有价值的信息资源。确定绩效管理体系实施办法交付成果交付成果 会议纪要形式的联合基因总体战略、战略目标、业务流程会议纪要形式的绩效管理方向目前考评方法分析报告7绩效评估项目建议书绩效评估项目建议书确定各部门绩效指标建立员工绩效管理体系
6、确定公司的经营战略及业务流程主要内容主要内容 提出各部门绩效指标(KPI)清单检测绩效指标的有效性、与公司目标的一致性确定各部门绩效指标(KPI)确定绩效指标的计算方法根据绩效指标的优先顺序确定权重确定绩效指标的目标值确定绩效管理体系实施办法具体步具体步骤骤及交付成果及交付成果 交付成果交付成果 各部门绩效指标(KPI)清单KPI的计算公式KPI权重分布方案会议纪要形式的公司目前经营条件下各指标的可能结果及战略目标对各指标的要求KPI目标方案绩效指标使用手册8绩效评估项目建议书绩效评估项目建议书确定各部门绩效指标建立员工绩效管理体系确定公司的经营战略及业务流程主要内容:主要内容:根据部门KPI
7、确定员工的绩效指标确定各部门不同岗位主要工作履行确定公司对员工的能力发展要求编制员工绩效评估表确定绩效管理体系实施办法具体步具体步骤骤及交付成果及交付成果交付成果:交付成果:各部门不同岗位员工绩效指标清单会议纪要形式的各部门不同岗位主要工作履行各部门不同岗位员工能力要求清单员工绩效评估表9绩效评估项目建议书绩效评估项目建议书确定各部门绩效指标建立员工绩效管理体系确定公司的经营战略及业务流程主要内容:主要内容:确定绩效评估实施办法编制绩效管理实施手册培训确定绩效管理体系实施办法具体步具体步骤骤及交付成果及交付成果交付成果:交付成果:绩效管理实施手册培训课程及材料10绩效评估项目建议书绩效评估项目
8、建议书工作工作计计划划主要会议6月1日-6月2日第二次中期汇报总结报告项目启动会第一次中期汇报6月3日-6月17日6月18日-7月2日确定各部门绩效指标编制绩效指标使用手册建立员工绩效管理体系编制绩效评估表确定绩效管理体系实施办法编制绩效管理实施手册培训确定公司的经营战略及业务流程第三次中期汇报7月3日-7月10日11绩效评估项目建议书绩效评估项目建议书新新华华信工作流程信工作流程12绩效评估项目建议书绩效评估项目建议书项项目研究人目研究人员员新华信将派出3名经验丰富的专业顾问组成项目小组,其中2名咨询顾问投入100%的时间,1名咨询顾问将投入50%的时间,参加访谈,资料收集,项目小组讨论等工
9、作。本项目小组将在新华信公司董事长赵民的直接领导下进行。(具体人员背景详见附件一)。13绩效评估项目建议书绩效评估项目建议书项项目运作方式目运作方式最高管理层 1-2人 指导委员会 项目董事 1人工作小工作小组组(TFT)人力资源部经理新华信项目小组:客户新华信客户顾问1人管理顾问3人14绩效评估项目建议书绩效评估项目建议书绩效评估生命周期开创期成长期成熟期衰退期市场和产品变动防卫性前瞻性分析型竞争优势创新提高品质低成本中层人员、一般员工的绩效效标和标准绩效评估建立考虑目前放眼未来的绩效评估制度绩效评估流程评估时间段建议、评估面谈方法战略层面管理层面操作层面企业战略15绩效评估项目建议书绩效评
10、估项目建议书绩效评估效标判断模型结果效标行为效标严格遴选和不断培训结果或行为效标高低高1423工作结果的可衡量程度工作行为的可观察程度16绩效评估项目建议书绩效评估项目建议书研究方法-员工绩效评估表样表17绩效评估项目建议书绩效评估项目建议书研究方法-绩效管理体系概述绩效评估建立在三个方面:绩效指标主要工作履行情况员工能力18绩效评估项目建议书绩效评估项目建议书研究方法-绩效指标概述根据公司经营战略及业务流程确定适当的绩效衡量方法。确定战略目标确定关键业务流程确定关键绩效指标及目标值公司的目标及发展方向,公司应采取怎样的经营战略以满足客户需求直接影响公司目标实现的活动建立量化的指标以引导和控制
11、员工行动实现公司目标19绩效评估项目建议书绩效评估项目建议书研究方法-绩效指标体系概述二一部门一部门二部门三流程流程组织组织的的绩绩效指效指标标市场产品服务部门绩效评估流程绩效评估个人绩效评估XX公司的战略目标20绩效评估项目建议书绩效评估项目建议书关键绩效指标必须具有以下特点:与战略目标的联系:指标是否能和战略目标相吻合?可控性:结果是否能在职责范围内可控?可实施性:是否能采取行动以提高绩效?简明性:指标是否简单并能被清楚的理解?可信性:指标是否难以操纵?整合性:指标是否能有机地将整个组织联系起来?可衡量性:指标是否能量化?与整个指标体系一致:相关指标是否有冲突?研究方法-关键绩效指标(KP
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