2025年中职机场运行服务与管理（机场运营进阶）试题及答案.doc

2025年中职机场运行服务与管理（机场运营进阶）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共30分）
答题要求：每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内。(总共10题，每题3分)
1. 机场跑道的主要功能是（ ）
A. 供飞机起飞和降落
B. 停放飞机
C. 进行货物装卸
D. 提供旅客休息区域
2. 机场塔台的主要职责不包括（ ）
A. 指挥飞机起降
B. 监控机场天气
C. 协调机场各部门工作
D. 维护机场设施设备
3. 以下哪种不是机场常用的导航设备（ ）
A. 全向信标
B. 测距仪
C. 气象雷达
D. 仪表着陆系统
4. 机场候机楼的布局形式不包括（ ）
A. 前列式
B. 指廊式
C. 卫星式
D. 分散式
5. 机场消防救援的主要任务不包括（ ）
A. 扑灭火灾
B. 救援被困人员
C. 处理飞机故障
D. 防止火灾蔓延
6. 机场地面交通管理的目的是（ ）
A. 保证交通顺畅
B. 增加交通流量
C. 减少机场收入
D. 降低服务质量
7. 机场运营中，旅客吞吐量最大的时间段通常是（ ）
A. 凌晨
B. 上午
C. 下午
D. 晚上
8. 机场安全检查的主要内容不包括（ ）
A. 人身检查
B. 行李检查
C. 货物检查
D. 飞机外观检查
9. 机场运行指挥中心的作用是（ ）
A. 负责机场日常运行指挥
B. 制定机场建设规划
C. 管理机场员工薪酬
D. 开展机场营销活动
10. 以下哪种情况不属于机场运营中的突发事件（ ）
A. 飞机机械故障
B. 恶劣天气
C. 正常航班起降
D. 恐怖袭击

第II卷（非选择题，共70分）

二、填空题（每题2分，共10分）
1. 机场的主要设施包括跑道、候机楼、______等。
2. 机场导航设备分为______和非自主式导航设备。
3. 机场候机楼的旅客流程一般包括到达、出发和______。
4. 机场消防救援工作应遵循“______、快速反应、协同作战”的原则。
5. 机场地面交通主要包括公路交通、轨道交通和______。

三、简答题（每题10分，共20分）
1. 简述机场跑道的分类及特点。
2. 说明机场安全检查的重要性及主要流程。

四、案例分析题（每题20分，共20分）
材料：某机场在高峰时段，由于跑道维护，导致部分航班延误。旅客们情绪激动，与机场工作人员发生了冲突。机场运行指挥中心迅速采取措施，协调相关部门，及时修复跑道，恢复了航班正常起降，并对旅客进行了安抚和解释工作。
问题：请分析该事件中机场运行指挥中心的做法是否得当？并说明理由。同时，谈谈如何避免类似事件的发生。

五、论述题（20分）
材料：随着航空业的快速发展，机场运营面临着越来越多的挑战，请结合实际，论述机场应如何提升运营管理水平，以适应行业发展的需求。

答案：
一、1. A 2. D 3. C 4. D 5. C 6. A 7. B 8. D 9. A 10. C
二、1. 导航设施 2. 自主式导航设备 3. 中转 4. 预防为主 5. 水路交通
三、1. 机场跑道分类：按用途分为民用跑道、军用跑道等；按长度分为长跑道、中跑道、短跑道；按道面结构分为水泥跑道、沥青跑道等。特点：长度足够飞机起降滑跑，道面平整能承受飞机重量和起降冲击力，有良好的排水和防滑性能等。
2. 重要性：防止危险物品登机造成安全事故，保障旅客、机组人员和机场设施安全。主要流程：旅客进入检查区域，先进行人身检查，包括通过金属探测器等；然后对随身携带行李进行X光检查；托运行李也需经过安检设备检查，对可疑物品进行开箱检查等。
四、机场运行指挥中心做法得当。理由：迅速采取措施协调修复跑道恢复航班起降，保障了机场正常运行；对旅客进行安抚解释，避免了事态进一步恶化。避免类似事件发生可提前做好跑道维护计划并合理安排时间，提前向旅客发布跑道维护及航班调整信息，加强与旅客沟通，提高服务质量等。
五、提升机场运营管理水平可从多方面着手……（结合实际从优化设施布局提高运行效率、加强人员培训提升服务质量、利用信息技术实现智能化管理、强化安全管理保障运行安全、加强与各部门合作协同发展等方面展开论述）