2025年大学大二（行政管理）公共组织学阶段测试题及答案.doc

2025年大学大二（行政管理）公共组织学阶段测试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
（总共20题，每题2分，每题的备选项中，只有一个最符合题意，请将其编号填写在括号内）

1. 公共组织区别于私人组织的本质特征是（ ）
A. 公共性
B. 政治性
C. 社会性
D. 服务性

2. 公共组织的构成要素不包括（ ）
A. 组织目标
B. 职能范围
C. 人员构成
D. 组织文化

3. 下列属于公共组织横向结构中按业务性质分工的优点是（ ）
A. 有利于明确公共组织成员的专业方向
B. 使公共组织的各个部门和各个层级责权分明
C. 有利于提高公共组织的效率
D. 有利于统一公共组织的指挥

4. 公共组织的纵向结构又称为（ ）
A. 直线结构
B. 职能结构
C. 直线职能结构
D. 矩阵结构

5. 公共组织变革的阻力不包括（ ）
A. 利益因素
B. 心理因素
C. 经济因素
D. 技术因素

6. 公共组织文化的核心是（ ）
A. 组织价值观
B. 组织精神
C. 组织道德
D. 组织形象

7. 公共组织绩效管理的核心环节是（ ）
A. 绩效计划
B. 绩效监控
C. 绩效评估
D. 绩效反馈

8. 公共组织人力资源管理的首要环节是（ ）
A. 人力资源规划
B. 人员招聘
C. 人员培训
D. 绩效考核

9. 下列不属于公共组织财务预算的编制原则的是（ ）
A. 政策性原则
B. 可靠性原则
C. 完整性原则
D. 盈利性原则

10. 公共组织的权力结构中，决策权高度集中于上级机关，下级机关只有执行权，缺乏自主权，这种结构是（ ）
A. 集权制
B. 分权制
C. 均权制
D. 混合制

11. 公共组织与外部环境之间的关系表现为（ ）
A. 相互独立
B. 相互作用
C. 单向影响
D. 毫无关联

12. 公共组织的生态环境不包括（ ）
A. 政治环境
B. 经济环境
C. 文化环境
D. 自然环境

13. 公共组织的沟通类型中，正式沟通的优点不包括（ ）
A. 沟通效果好
B. 约束力强
C. 沟通速度快
D. 易于保密

14. 公共组织的控制类型中，预先控制的重点是（ ）
A. 防止问题的发生
B. 及时发现问题
C. 纠正偏差
D. 评估效果

15. 公共组织的领导方式中，以任务为中心的领导方式强调（ ）
A. 人际关系
B. 工作效率
C. 员工福利
D. 团队建设

16. 公共组织的决策模式中，理性决策模式的假设前提不包括（ ）
A. 决策者是完全理性的
B. 决策目标是单一的、明确的
C. 决策者能够获取完全信息
D. 决策者是有限理性的

17. 公共组织的协调类型中，内部协调的主要内容不包括（ ）
A. 组织与成员之间的协调
B. 组织内部各部门之间的协调
C. 组织与外部环境之间的协调
D. 组织层级之间的协调

18. 公共组织的创新类型中，制度创新的核心是（ ）
A. 管理体制创新
B. 运行机制创新
C. 组织文化创新
D. 技术创新

19. 公共组织的危机管理中，危机预警的关键环节是（ ）
A. 危机监测
B. 危机评估
C. 危机预控
D. 危机决策

20. 公共组织的伦理规范中，最基本的伦理规范是（ ）
A. 公正
B. 诚信
C. 责任
D. 廉洁

第II卷（非选择题 共60分）

（总共4题，每题15分，答案请写在题目下方空白处）

21. 简述公共组织的概念及特点。

22. 分析公共组织变革的动力与阻力。

23. 论述公共组织绩效管理的流程及意义。

（阅读以下材料，回答24题，15分）
材料：某市政府为了提高公共服务质量，决定对本市的公共交通系统进行改革。在改革过程中，政府部门广泛征求了市民的意见和建议，并邀请了专家学者进行论证。经过一段时间的努力，公共交通系统的改革取得了一定的成效，市民的满意度有所提高。

24. 请结合材料分析公共组织决策的过程及影响因素。

答案：
1. A
2. D
3. A
4. A
5. D
6. A
7. C
8. A
9. D
10. A
11. B
12. D
13. C
14. A
15. B
16. D
17. C
18. A
19. A
20. A

21. 公共组织是指以实现公共利益为目标，以提供公共服务为基本职能的社会组织。特点包括：公共性，以公共利益为导向；政治性，受政治环境影响；社会性,广泛涉及社会事务；服务性，以服务社会公众为宗旨；权威性，凭借公共权力行使职能；法制性，依法设立和运行。

22. 动力：经济体制变革、政治制度变革、社会发展进步、技术创新推动、公共组织自身发展需求。阻力：利益因素导致既得利益者反对；心理因素使成员对变革有抵触；经济因素如成本增加；组织惰性阻碍变革；认知偏差造成对变革误解。

23. 流程：绩效计划，明确目标和任务；绩效监控，跟踪执行过程；绩效评估，衡量工作成果；绩效反馈，沟通评估结果。意义：有助于提高公共服务质量；促进公共组织资源合理配置；激励公共组织成员积极性；增强公共组织的责任意识和透明度。

24. 过程：发现问题，认识到公共交通系统需改革；确定目标，提高公共服务质量；拟定方案，广泛征求意见和邀请专家论证；选择方案，确定最终改革方案并实施；实施方案，取得一定成效。影响因素：市民意见和建议提供了民意基础；专家学者论证提供了专业支持；政府部门的决策能力和决心推动了改革进程。