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2025年高职汽车营销与服务（汽车营销进阶）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
答题要求：本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。

1. 汽车市场细分的依据是（ ）
A. 消费者需求的差异性
B. 消费者需求的同质性
C. 企业资源的有限性
D. 市场竞争的激烈性
2. 汽车品牌中，代表企业核心价值和文化的是（ ）
A. 品牌名称
B. 品牌标志
C. 品牌定位
D. 品牌形象
3. 汽车产品的整体概念中，售后服务属于（ ）
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 期望产品
D. 延伸产品
4. 汽车定价时，企业首先要考虑的因素是（ ）
A. 成本
B. 市场需求
C. 竞争状况
D. 企业目标
5. 汽车促销的核心是（ ）
A. 出售商品
B. 沟通信息
C. 建立良好关系
D. 赢得市场
6. 汽车营销渠道的起点是（ ）
A. 汽车制造商
B. 汽车经销商
C. 汽车代理商
D. 汽车用户
7. 汽车网络营销的特点不包括（ ）
A. 跨时空
B. 个性化
C. 成本高
D. 高效性
8. 汽车市场预测的方法中，属于定性预测的是（ ）
A. 时间序列法
B. 回归分析法
C. 德尔菲法
D. 指数平滑法
9. 汽车企业的微观环境不包括（ ）
A. 供应商
B. 营销中介
C. 社会文化
D. 顾客
10. 汽车品牌忠诚度的形成过程不包括（ ）
A. 认知
B. 认可
C. 偏好
D. 购买
11. 汽车产品组合的宽度是指（ ）
A. 企业生产经营的汽车产品线的数量
B. 每条汽车产品线中产品项目的数量
C. 汽车产品线中不同规格、型号、款式的产品数量
D. 汽车产品组合中所包含的产品项目总数
12. 汽车新产品开发流程的第一步是（ ）
A. 创意构思
B. 市场调研
C. 产品设计
D. 可行性分析
13. 汽车定价策略中，声望定价属于（ ）
A. 折扣定价策略
B.心理定价策略
C. 差别定价策略
D. 新产品定价策略
14. 汽车促销方式中，属于营业推广的是（ ）
A. 广告
B. 人员推销
C. 公共关系
D. 车展优惠活动
15. 汽车营销渠道的功能不包括（ ）
A. 调研
B. 融资
C. 生产
D. 风险承担
16. 汽车网络营销的主要模式不包括（ ）
A. 企业官网营销
B. 搜索引擎营销
C. 社交媒体营销
D. 线下车展营销
17. 汽车市场需求的影响因素中，属于经济环境因素的是（ ）
A. 消费者收入
B. 消费者偏好
C. 人口数量
D. 社会文化
18. 汽车企业的宏观环境中，政治法律环境不包括（ ）
A. 政治体制
B. 法律法规
C. 方针政策
D. 企业管理
19. 汽车品牌定位的原则不包括（ ）
A. 差异化
B. 个性化
C. 简单化
D. 复杂化
20. 汽车产品生命周期中，销量增长迅速，利润开始增加的阶段是（ ）
A. 导入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期

第II卷（非选择题 共60分）
答题要求：请将答案写在相应的答题区域内，字体工整，卷面整洁。

二、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）
21. 汽车营销的核心是满足______的需求。
22. ______是汽车市场细分的基础。
23. 汽车品牌的______是品牌的灵魂。
24. 汽车产品的______是指产品能够给消费者带来的实际利益。
25. 汽车定价的目标主要有利润最大化、______、市场份额最大化等。
答案：21. 消费者 22. 消费者需求的差异性 23. 核心价值 24. 核心产品 25. 维持生存

26. 汽车促销的方式主要有广告、人员推销、营业推广和______。
27. 汽车营销渠道的类型主要有直接渠道和______。
28. 汽车网络营销的优势有降低营销成本、提高营销效率和______。
29. 汽车市场预测的步骤包括确定预测目标、收集资料、选择预测方法、进行预测和______。
30. 汽车产品生命周期包括导入期、成长期、______和衰退期。

三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
31. 简述汽车市场细分的作用。
32. 汽车品牌定位的步骤有哪些？
33. 汽车产品定价的方法有哪些？
34. 汽车促销组合策略的制定应考虑哪些因素？

四、案例分析题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）
材料：某汽车企业推出一款新型电动汽车，在市场推广过程中，采用了以下营销策略。该企业通过大量的市场调研，了解到消费者对电动汽车的续航里程、安全性和智能化配置有较高需求。于是，在产品设计上，重点提升了这些方面的性能。同时，针对不同消费群体，制定了差异化的价格策略。对于追求高性能和科技感的年轻消费者，定价较高；对于注重性价比的普通消费者，推出了价格较为亲民的车型。在促销方面，举办了线上线下相结合的试驾活动，邀请消费者亲身体验产品的优势。还与各大媒体合作，进行广告宣传，突出产品的特点和优势。

35. 请分析该企业在市场调研、产品设计、定价策略和促销策略方面的做法是否合理，并说明理由。
36. 如果你是该企业的营销经理，你还会采取哪些措施来进一步提升产品的市场竞争力？

五、论述题（本大题共1题，10分）
材料：随着汽车市场的竞争日益激烈，汽车企业越来越重视品牌建设。品牌不仅是产品的标识，更是企业核心竞争力的体现。一个强大的汽车品牌能够吸引消费者，提高市场份额，为企业带来长期的经济效益。

37. 根据上述材料，论述汽车企业加强品牌建设的重要性，并结合实际谈谈如何加强汽车品牌建设。