2026年中职第二学年（市场营销专业）市场营销学试题及答案.doc

2026年中职第二学年（市场营销专业）市场营销学试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分） 班级______ 姓名______

一、单项选择题（总共20题，每题2分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填入括号内）
1. 市场营销的核心是（ ）
A. 生产 B. 分配 C. 交换 D. 促销
2. 市场细分是根据（ ）的差异对市场进行的划分。
A. 买方 B. 卖方 C. 产品 D. 中间商
3. 企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（ ）
A. 无差异市场营销战略 B. 密集市场营销战略
C. 差异市场营销战略 D. 集中市场营销战略
4. 产品组合的宽度是指企业所拥有的（ ）的数量。
A. 产品品种 B. 产品项目 C. 产品线 D. 产品品牌
5. 企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（ ）
A. 撇脂定价 B. 渗透定价 C. 目标定价 D. 加成定价
6. 当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（ ）
A. 认识了解商品，提高知名度 B. 促成信任、购买
C. 增进信任与偏爱 D. 满足需求的多样性
7. 营业推广的目标通常是（ ）
A. 了解市场，促进产品试销对路 B. 刺激消费者即兴购买
C. 降低成本，提高市场占有率 D. 帮助企业与各界公众建立良好关系
8. 企业市场营销管理过程的第一步是（ ）
A. 规定企业任务 B. 确定营销组合
C. 管理营销活动 D. 分析企业市场机会
9. 以下哪一个不是网络营销的优势？（ ）
A. 竞争更公平 B. 沟通更有效 C. 成本更节省 D. 品质更保障
10. 服务是一方向另一方提供的基本上是（ ），并且不导致任何所有权的产生。
A. 有形产品 B. 无形的任何活动或利益 C. 物质产品 D. 实体产品
11. 关系营销的核心是（ ）
A. 建立良好关系 B. 满足顾客需求 C. 提高顾客忠诚度 D. 以上都是
12. 市场跟随者追求的是与市场领先者（ ）
A. 和平共处 B. 取而代之 C. 维持现状 D. 针锋相对
13. 企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（ ）
A. 产品/市场集中化 B. 产品专业化
C. 市场专业化 D. 有选择专业化
14. 产品生命周期由（ ）的生命周期决定。
A. 企业与市场 B. 需求与技术 C. 质量与价格 D. 促销与服务
15. 企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（ ）法。
A. 尾数定价 B. 招徕定价 C. 声望定价 D. 反向定价
16. 当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（ ）
A. 长而宽的渠道 B. 短渠道 C. 窄渠道 D. 直接渠道
17. 人员推销的缺点主要表现为（ ）
A. 成本低，顾客量大 B. 成本高，顾客量大
C. 成本低，顾客有限 D. 成本高，顾客有限
18. 年度计划控制过程的第一步是（ ）
A. 确定目标 B. 评估执行情况 C. 规定企业任务 D. 选择目标市场
19. 市场营销环境是影响企业营销活动的（ ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A. 可改变 B. 不可控制 C. 可控制 D. 不可捉摸
20. 一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（ ）方面进行。
A. 产业和市场 B. 分销渠道 C. 目标和战略 D. 利润

二、多项选择题（总共10题，每题3分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填入括号内，多选、少选、错选均不得分）
1. 市场营销学的研究方法很多，主要有（ ）
A. 传统研究法 B. 数量研究法 C. 管理研究法 D. 历史研究法 E. 系统研究法
答案：ABCDE
2. 市场细分的有效条件是（ ）
A. 可衡量性 B. 可进入性 C. 可获利性 D. 长期稳定性 E. 全面、综合性
答案：ABC
3. 企业在市场定位过程中，（ ）
A. 要了解竞争产品的市场定位 B. 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C. 要选定本企业产品的特色和独特形象 D. 要避开竞争者的市场定位
E. 要充分强调本企业产品的质量优势
答案：ABC
4. 产品组合包括的变数是（ ）
A. 适应度 B. 长度 C. 黏度 D. 宽度 E. 深度
答案：BDE
5. 在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（ ）
A. 进行环境分析 B. 评核与筛选 C. 搜集构想 D. 进行营业分析 E. 提出新产品构思
答案：CE
6. 以下哪种价格形式属于差别定价？（ ）
A. 公园门票对某些社会成员给予优惠
B. 在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动
C. 对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格
D. 对大量购买的顾客所给予的优惠
E. 剧院里不同位置的座位的票价不同
答案：ACE
7. 影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考虑的因素有（ ）
A. 产品类型与特点 B. 用户及市场规模 C. 市场细分 D. 产品生命周期的阶段 E. 促销预算
答案：ABDE
8. 网络营销的职能主要有（ ）
A. 信息收集 B. 信息发布 C. 销售促进 D. 保护产品 E. 网址推广
答案：ABCE
9. 服务的基本特点是（ ）
A. 无形性和标准的不确定性 B. 不可储存性 C. 可储存性 D. 所有权的非转移性 E. 所有权的可转移性
答案：ABD
10. 市场营销审计具有以下哪些特征？（ ）
A. 全面性 B. 系统性 C. 独立性 D. 定期性 E. 内在性
答案：ABCD

三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列各题正误，正确的打“√”，错误的打“×”）
1. 市场营销就是推销和广告。（ ）
2. 消费者尚未得到满足的感受状态，我们称为消费欲望。（ ）
3. 市场细分是目标市场营销的基础。（ ）
4. 某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。（ ）
5. 企业采用服务差别化的市场定位战略时，服务质量与服务水平是可以不考虑的。（ ）
6. 产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（ ）
7. 当消费者对商品的价格反应敏感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企业就可以采用撇脂定价策略。（ ）
8. 自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商。（ ）
9. 网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用，从而降低了产品的成本和价格。（ ）
10. 劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。（ ）

答案：1.× 2.× 3.√ 4.× 5.× 6.× 7.× 8.√ 9.√ 10.×

四、简答题（总共4题，每题10分）
1. 简述市场营销观念的演变过程及各阶段特点
答案：市场营销观念经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念五个阶段。生产观念注重生产效率，以产定销；产品观念强调产品质量，认为好产品不愁销路；推销观念注重强力推销；市场营销观念以顾客需求为导向，一切围绕满足顾客需求；社会营销观念在满足顾客需求同时兼顾社会利益。
2. 市场细分的作用有哪些
答案：市场细分有利于企业发现市场机会，选择目标市场；能使企业集中资源，更好满足目标市场需求；有助于企业制定更有针对性的营销策略；还能提高企业的市场应变能力，增强竞争力。

3. 简述产品生命周期各阶段的营销策略
答案：引入期可采用快速撇脂策略、缓慢撇脂策略、快速渗透策略、缓慢渗透策略；成长期要改进产品质量、扩展新市场、加强促销、调整价格；成熟期可市场改良、产品改良、营销组合改良；衰退期可维持策略、集中策略、收缩策略、放弃策略。

4. 影响企业定价的因素有哪些
答案：影响企业定价的因素包括成本，这是定价的基础；市场需求，需求影响价格弹性；竞争状况，竞争对手价格影响自身定价；产品特点，独特产品可灵活定价；企业定价目标，如利润最大化、市场份额最大化等；政府政策法规，对价格有一定限制。

五、案例分析题（总共1题，每题20分）
某化妆品公司生产的一款新型化妆品上市后，销售情况不佳。公司进行市场调研后发现，消费者认为该产品价格过高，且包装不够吸引人。同时，市场上同类产品竞争激烈，其他品牌在功能宣传上更具优势。公司决定采取一系列措施来改善销售状况。

问题：
1. 请分析该化妆品公司面临的问题有哪些？
2. 针对这些问题，你认为公司可以采取哪些营销策略来提升产品销量？
答案：
1. 面临的问题：产品价格过高，影响消费者购买意愿；包装不够吸引人，难以吸引消费者注意；市场竞争激烈，同类产品在功能宣传上更有优势，该产品缺乏竞争力。
2. 营销策略：调整价格策略，根据成本和市场需求合理定价，可适当降低价格以提高市场竞争力；改进包装设计，突出产品特色和优势，吸引消费者目光；加强产品功能宣传，挖掘产品独特功能并有效传达给消费者，同时优化营销渠道，提高产品曝光度，举办促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引消费者购买。