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2025年大学市场营销（品牌营销策划）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共40分）
本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1. 品牌定位的核心是（ ）
A. 满足消费者需求 B. 突出品牌特色 C. 与竞争对手区分 D. 塑造品牌形象
2. 品牌资产的构成要素不包括（ ）
A. 品牌知名度 B. 品牌美誉度 C. 品牌忠诚度 D. 品牌价格
3. 品牌传播的主要渠道不包括（ ）
A. 广告 B. 公关 C. 销售促进 D. 产品研发
4. 品牌形象塑造的关键是（ ）
A. 品牌名称 B. 品牌标识 C. 品牌文化 D. 品牌包装
5. 品牌延伸的风险不包括（ ）
A. 损害母品牌形象 B. 消费者认知冲突 C. 增加市场份额 D. 分散品牌资源
6. 品牌危机管理的关键是（ ）
A. 预防危机 B. 处理危机 C. 恢复品牌形象 D. 以上都是
7. 品牌营销策划的第一步是（ ）
A. 市场调研 B. 品牌定位 C. 品牌传播 D. 品牌管理
8. 品牌定位的方法不包括（ ）
A. 功能定位 B. 情感定位 C. 价格定位 D. 渠道定位
9. 品牌传播的目标不包括（ ）
A. 提高品牌知名度 B. 增强品牌美誉度 C. 降低品牌忠诚度 D. 促进品牌销售
10. 品牌形象塑造的原则不包括（ ）
A. 一致性原则 B. 独特性原则 C. 稳定性原则 D. 随意性原则
11. 品牌延伸的策略不包括（ ）
A. 产品线延伸 B. 品牌线延伸 C. 行业延伸 D. 价格延伸
12. 品牌危机管理的策略不包括（ ）
A. 危机预警 B. 危机处理 C. 危机恢复 D. 危机扩大
13. 品牌营销策划的特点不包括（ ）
A. 系统性 B. 创新性 C. 灵活性 D. 随意性
14. 品牌定位的依据不包括（ ）
A. 市场需求 B. 竞争对手 C. 企业自身资源 D. 品牌历史
15. 品牌传播的方式不包括（ ）
A. 广告传播 B. 公关传播 C. 人际传播 D. 产品传播
16. 品牌形象塑造的途径不包括（ ）
A. 产品质量 B. 服务水平 C. 品牌宣传 D. 品牌抄袭
17. 品牌延伸的条件不包括（ ）
A. 母品牌具有较高的知名度和美誉度 B. 延伸产品与母品牌具有相关性 C. 延伸产品具有市场潜力 D. 延伸产品价格较低
18. 品牌危机管理的流程不包括（ ）
A. 危机监测 B. 危机预警 C. 危机处理 D. 危机忽视
19. 品牌营销策划的流程不包括（ ）
A. 市场调研 B. 品牌定位 C. 品牌传播 D. 品牌抄袭
20. 品牌定位的作用不包括（ ）
A. 明确品牌方向 B. 吸引目标客户 C. 提高品牌价格 D. 增强品牌竞争力

第II卷（非选择题，共60分）
21. （10分）简述品牌定位的步骤。
22. （10分）简述品牌传播的策略。
23. （10分）简述品牌形象塑造的方法。
24. （15分）阅读以下材料，回答问题。
某品牌化妆品一直以高端、奢华的形象示人，其产品价格昂贵，主要面向高收入女性群体。近年来，随着市场竞争的加剧，该品牌化妆品的销售额出现了下滑趋势。为了扭转局面，该品牌决定进行品牌营销策划。
（l）请分析该品牌化妆品面临的问题。
（2）如果你负责该品牌的营销策划，你会采取哪些措施？
25. （15分）阅读以下材料，回答问题。
某品牌汽车在市场上具有较高的知名度和美誉度，但近期由于产品质量问题引发了消费者的不满和投诉。该品牌汽车公司迅速采取了一系列措施进行危机管理。
（l）请分析该品牌汽车公司面临的危机类型。
（2）该品牌汽车公司采取了哪些危机管理措施？

答案：
1. C
2. D
3. D
4. C
5. C
6. D
7. A
8. D
9. C
10. D
11.D
12.D
13.D
14.D
15.D
16.D
17.D
18.D
19.D
20.C
21. 品牌定位的步骤包括：进行市场细分，了解不同消费者群体的需求和偏好；选择目标市场，确定品牌要进入的细分市场；分析竞争对手，找出自身品牌的差异化优势；确定品牌定位，明确品牌在目标市场中的独特价值和形象。
22. 品牌传播的策略包括：选择合适的传播渠道，如广告、公关、促销、口碑传播等；制定有效的传播内容，突出品牌的核心价值和特色；与消费者进行互动，增强品牌的亲和力和忠诚度；根据市场变化和消费者需求，及时调整传播策略。
23. 品牌形象塑造的方法包括：提供优质的产品和服务，树立良好的品牌口碑；塑造独特的品牌文化，传递品牌的价值观和理念；注重品牌标识和包装设计，提升品牌的视觉形象；加强品牌传播和推广，提高品牌的知名度和美誉度。
24. （1）该品牌化妆品面临的问题包括：市场竞争加剧，销售额下滑；品牌形象过于高端奢华，价格昂贵，限制了消费群体；缺乏创新，未能及时满足消费者的新需求。
（2）措施：进行市场调研，了解消费者需求和市场趋势，重新定位品牌；推出中低端产品线，扩大消费群体；加强品牌宣传，突出品牌的新形象和价值；开展促销活动，提高产品的销售量。
25. （1）该品牌汽车公司面临的危机类型是产品质量危机，由于产品质量问题引发了消费者的不满和投诉，对品牌形象造成了损害。
（2）危机管理措施：迅速召回问题车辆，进行维修或更换；向消费者公开道歉，承诺改进产品质量；加强内部管理，提高产品质量控制水平；加强与消费者的沟通，及时解决消费者的问题；通过媒体宣传，展示公司解决危机的决心和措施，恢复品牌形象。