2025年大学大二（文化产业管理）文化市场营销基础试题及答案.doc

2025年大学大二（文化产业管理）文化市场营销基础试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
答题要求：本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1. 文化市场营销的核心是（ ）
A. 满足消费者需求 B. 创造利润 C. 推广文化产品 D. 建立品牌形象
2. 以下哪项不属于文化市场的特点（ ）
A. 需求的多样性 B. 产品的可复制性 C. 消费的精神性 D. 市场的开放性
3. 文化市场营销环境中的宏观环境不包括（ ）
A. 人口环境 B. 经济环境 C. 竞争者 D. 政治法律环境
4. 文化消费者购买行为的影响因素中，个人因素不包括（ ）
A. 年龄 B. 职业 C.社会阶层 D. 生活方式
5. 文化市场细分的依据是（ ）
A. 消费者需求的差异性 B. 产品的特点 C. 市场的规模 D. 竞争状况
6. 目标市场选择的策略不包括（ ）
A. 无差异营销策略 B. 差异营销策略 C. 集中营销策略 D. 分散营销策略
7. 文化产品的整体概念中，核心产品是指（ ）
A. 产品的外观 B. 产品的质量 C. 产品能给消费者带来的核心利益 D. 产品的售后服务
8. 文化产品生命周期的第一个阶段是（ ）
A. 导入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期
9. 文化产品定价的方法中，成本导向定价法不包括（ ）
A. 成本加成定价法 B. 目标利润定价法 C. 需求导向定价法 D. 盈亏平衡定价法
10. 文化产品分销渠道的类型中，直接渠道是指（ ）
A. 生产者直接将产品销售给消费者 B. 通过中间商销售产品 C. 利用网络平台销售产品 D. 通过代理商销售产品
11. 以下哪项不属于文化促销的方式（ ）
A. 广告 B. 人员推销 C. 降价 D. 公共关系
12. 文化市场调研的第一步是（ ）
A. 确定调研目标 B. 制定调研计划 C. 收集信息 D. 分析信息
13. 文化品牌的构成要素不包括（ ）
A. 品牌名称 B. 品牌标志 C. 品牌形象 D. 品牌价格
14. 文化市场定位的实质是（ ）
A. 寻找市场空白 B. 塑造产品特色 C. 满足消费者需求 D. 与竞争者区分开来
15. 文化市场营销组合的4P不包括（ ）
A. 产品 B. 价格 C. 渠道 D. 人员
16. 文化市场竞争的类型中，品牌竞争属于（ ）
A. 完全竞争 B. 垄断竞争 C. 寡头垄断 D. 完全垄断
17. 文化消费者购买决策过程的第一步是（ ）
A. 确认需求 B. 收集信息 C. 评估选择 D. 购买决策
18. 文化产品包装的作用不包括（ ）
A. 保护产品 B. 促进销售 C. 增加产品成本 D. 传达产品信息
19. 文化市场预测的方法中，定性预测方法不包括（ ）
A. 德尔菲法 B. 头脑风暴法 C. 时间序列分析法 D. 专家意见法
20. 文化市场营销战略的特点不包括（ ）
A. 全局性 B. 长远性 C. 稳定性 D. 灵活性

第II卷（非选择题 共60分）
二、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）
答题要求：请在每题的空格中填上正确答案。错填、不填均不得分。

21. 文化市场营销是指文化企业通过市场调研、市场细分、目标市场选择、产品定位等一系列活动，把文化产品或服务推向市场，以满足消费者______的过程。
22. 文化市场的构成要素包括文化产品、文化消费者、______和文化市场中介机构。
23. 文化市场营销环境分析的方法主要有______、SWOT分析法等。
24. 文化消费者购买行为的类型包括复杂型购买行为、______、减少失调感购买行为和习惯性购买行为。
25. 文化市场细分的标准主要有地理因素______心理因素和行为因素。
26. 文化产品的定价目标主要有利润最大化目标、______、保持或提高市场占有率目标等。
27. 文化产品分销渠道的功能包括调研功能、促销功能、______、风险承担功能等。
28. 文化促销的作用主要有传递信息、______、突出产品特点、稳定销售等。
29. 文化品牌的作用包括识别功能、______、增值功能等。
30. 文化市场营销战略的制定过程包括分析市场机会、______、选择市场营销战略、实施市场营销战略和控制市场营销战略。

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
答题要求：简要回答问题，条理清晰，要点明确。

31. 简述文化市场营销的特点。
32. 简述文化消费者购买行为的影响因素。
33. 简述文化产品生命周期各阶段的特点及营销策略。
34. 简述文化市场定位的步骤。
35. 简述文化市场营销组合的概念及内容。

四、案例分析题（本大题共1小题，共15分）
答题要求：认真阅读案例，分析案例中涉及的文化市场营销相关问题，并结合所学知识进行回答。

某文化公司推出了一款以古代神话为背景的网络游戏。该游戏在前期宣传中，强调了游戏的精美画面、丰富剧情和独特玩法。游戏上线后，吸引了大量玩家。然而，随着时间推移，玩家数量逐渐减少。经调查发现，游戏存在一些问题，如操作不够流畅、部分剧情不合理、缺乏与玩家的互动等。公司针对这些问题进行了改进，优化了游戏性能，完善了剧情，并增加了社交互动功能。经过改进后，游戏的玩家数量又开始回升。

问题：
36. 请分析该文化公司在游戏推广和运营过程中存在哪些文化市场营销方面的问题？（7分）
37. 针对这些问题，公司采取了哪些改进措施？这些措施体现了怎样的文化市场营销理念？（8分）

五、论述题（本大题共1小题，共5分）
答题要求：论述紧扣主题，观点明确，论据充分，条理清晰。

38. 论述文化市场营销战略对文化企业发展的重要性。

答案：
1. A
2. B
3. C
4. C
5. A
6. D
7. C
8. A
9. C
10. A
11. C
12. A
13. D
14. D
15. D
16. B
17. A
18. C
19. C
20. C
21. 需求
22. 文化市场营销者
23. PEST分析法
24. 寻求多样化购买行为
25. 人口因素
26. 维持生存目标
27. 接洽功能
28. 诱导需求
29. 保护功能
30. 评估市场机会
31. 文化市场营销的特点包括：产品的精神性、需求的多样性、营销对象的分散性、营销过程的复杂性、营销结果的双重性等。
32. 文化消费者购买行为的影响因素包括文化因素（文化、亚文化、社会阶层）、社会因素（相关群体、家庭、角色和地位）、个人因素（年龄、职业、经济状况、生活方式、个性和自我概念）、心理因素（动机、知觉、学习、信念和态度）。
33. 导入期特点：产品销量少且增长缓慢，成本高，利润低甚至亏损。营销策略：快速撇脂策略、缓慢撇脂策略、快速渗透策略、缓慢渗透策略。成长期特点：销量迅速增长，利润上升，竞争加剧。营销策略：改进产品质量、增加产品特色和款式、加强渠道建设、适当降价、加强促销。成熟期特点：销量稳定，利润达到最高点后开始下降，竞争激烈。营销策略：市场改良、产品改良、营销组合改良。衰退期特点：销量下降，利润减少。营销策略：继续策略、集中策略、收缩策略、放弃策略。
34. 文化市场定位的步骤：明确潜在竞争优势、选择相对竞争优势、显示独特竞争优势。
35. 文化市场营销组合是指文化企业根据目标市场的需求特点，综合运用各种可能的营销因素和手段，组合成一个系统化的整体策略，以实现企业经营目标的一种决策方法。内容包括产品、价格、渠道、促销，即4P。
36. 推广问题：前期宣传未全面考虑游戏实际质量，未充分了解玩家需求。运营问题：上线后未及时关注玩家反馈，对游戏存在的操作不流畅、剧情不合理、缺乏互动等问题未及时解决。
37. 改进措施：优化游戏性能，完善剧情，增加社交互动功能。体现的理念：以玩家需求为导向，关注玩家体验，及时根据市场反馈调整产品策略，注重产品的持续优化和改进，以提升产品竞争力和用户满意度。
38. 文化市场营销战略对文化企业发展至关重要。它能帮助企业明确发展方向，把握市场机会，如通过市场细分和定位找到适合自身的目标市场。能塑造独特的品牌形象，提升企业知名度和美誉度，增强竞争力。还能合理配置资源，提高营销效率，使企业的产品、价格、渠道、促销等策略更具针对性，从而实现利润最大化，推动文化企业持续、健康发展。