志愿者基础知识与技能培训ppt.pptx
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1、志愿者基础知识与技能培训志愿者基础知识与技能培训石嘴山市志愿者培训学院杨燕培训内容培训内容一、志愿的基本常识一、志愿的基本常识二、志愿者的角色认知二、志愿者的角色认知三、志愿者的素质与技巧三、志愿者的素质与技巧四、志愿者的心理调适四、志愿者的心理调适什么是志愿服务?什么是志愿服务?一、一、志愿的基本常识志愿的基本常识一、一、志愿的基本常识志愿的基本常识丛飞丛飞以奉献社会为快乐以奉献社会为快乐 丛飞说:丛飞说:“如果命运再如果命运再给我给我5年的时间,我会兑现年的时间,我会兑现向孩子们许下的诺言,会用向孩子们许下的诺言,会用更多的爱回报社会。更多的爱回报社会。”一、一、志愿的基本常识志愿的基本常
2、识冯艾冯艾为孩子们送去快乐和希望为孩子们送去快乐和希望 冯艾说:冯艾说:“国家培养国家培养我那么多年,我有机会能我那么多年,我有机会能为贫困地区老百姓做点事,为贫困地区老百姓做点事,是一种荣幸,更是一种荣是一种荣幸,更是一种荣誉。誉。”濮存昕:志愿者是我一生角色濮存昕:志愿者是我一生角色一、志愿服务理念和知识一、志愿服务理念和知识 濮存昕说:濮存昕说:“恐惧恐惧和歧视是人类对艾滋病和歧视是人类对艾滋病的本能反应,但它必将的本能反应,但它必将被科学、健康的理念与被科学、健康的理念与心态取代。心态取代。对于艾对于艾滋病人,我们不要害怕,滋病人,我们不要害怕,也不要有歧视。也不要有歧视。”一、一、志
3、愿的基本常识志愿的基本常识512志愿者志愿者我国规模最大的一次志愿者行动我国规模最大的一次志愿者行动 一位志愿者说:一位志愿者说:“一个看似巨大一个看似巨大的灾难,除以的灾难,除以13亿就会变得很小;亿就会变得很小;13亿人民每人献亿人民每人献出一点爱心,就出一点爱心,就会汇成一片爱的会汇成一片爱的海洋。海洋。”一、志愿服务理念和知识一、志愿服务理念和知识陈岩:陈岩:“因为我活着,所以我要来因为我活着,所以我要来”陈岩,陈岩,1972年年8月月3日日出生,汶川大地震之后出生,汶川大地震之后5月月12日晚上日晚上8时起,陈岩时起,陈岩是最早进入都江堰参与救是最早进入都江堰参与救援的志愿者之一,也
4、是第援的志愿者之一,也是第一个进入重灾区汉旺镇救一个进入重灾区汉旺镇救人的志愿者,他连续转战人的志愿者,他连续转战都江堰、绵竹、北川救灾都江堰、绵竹、北川救灾现场。现场。5天天5夜,他从废墟夜,他从废墟里救出里救出20多个孩子。多个孩子。10 10万赛会志愿者;万赛会志愿者;2020万万拉拉队志愿者;拉拉队志愿者;4040万城市志万城市志愿者;愿者;100100万社会志愿者万社会志愿者北京奥运会、残奥会期北京奥运会、残奥会期间,间,170170多万志愿者用他们多万志愿者用他们真诚的微笑和细致的服务为真诚的微笑和细致的服务为中国夺得赛场外一块沉甸甸中国夺得赛场外一块沉甸甸的金牌。奥运会志愿者的微
5、的金牌。奥运会志愿者的微笑,是中国最好的名片!笑,是中国最好的名片!“鸟巢一代鸟巢一代”得以在奥林匹得以在奥林匹克的大聚会中谱写出青春之克的大聚会中谱写出青春之歌,也必将在未来的伟大事歌,也必将在未来的伟大事业中书写更加壮丽的篇章!业中书写更加壮丽的篇章!一、一、志愿的基本常识志愿的基本常识奥运志愿者奥运志愿者 中国中国20102010年上海世博会志年上海世博会志愿者标志的主体由汉字愿者标志的主体由汉字“心心 ”、英文字母、英文字母“V V”、嘴衔、嘴衔橄榄枝飞翔的和平鸽构成。橄榄枝飞翔的和平鸽构成。一、一、志愿的基本常识志愿的基本常识上海世博会志愿者上海世博会志愿者上海世博会会徽上海世博会会
6、徽上海世博会吉祥物上海世博会吉祥物“海宝海宝”我志愿我快乐我志愿我快乐 我奉献我收我奉献我收获获志愿者志愿者(Volunteers)(Volunteers)是指主动承担社会责任,而不关是指主动承担社会责任,而不关心报酬的人。心报酬的人。志愿者是指志愿者是指不为物质报酬不为物质报酬,基于良知、信念和责任,基于良知、信念和责任,自愿自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。为社会和他人提供服务和帮助的人。在香港被称为在香港被称为“义工义工”,志愿者行动较多义务行动。,志愿者行动较多义务行动。在台湾被称为在台湾被称为“志工志工”。志愿者的定义志愿者的定义一、一、志愿的基本常识志愿的基本常识(一)志愿者条件
7、:(一)志愿者条件:1 1、年满、年满1414周岁(未满周岁(未满1818周岁应征得监护人同意);周岁应征得监护人同意);2 2、身心健康;、身心健康;3 3、自愿从事志愿服务;、自愿从事志愿服务;4 4、具有相应的体能和服务技能。、具有相应的体能和服务技能。(二)志愿者权利:(二)志愿者权利:1 1、参加志愿服务、参加志愿服务活动活动;2 2、接受与志愿服务活动相关的、接受与志愿服务活动相关的培训培训;3 3、对志愿者组织的工作提出批评、建议和进行、对志愿者组织的工作提出批评、建议和进行监监督督;4 4、请求请求志愿者组织志愿者组织帮助帮助解决在志愿服务中遇到的解决在志愿服务中遇到的困难和问
8、题;困难和问题;志愿者的条件、权利和义务志愿者的条件、权利和义务一、一、志愿的基本常识志愿的基本常识 5 5、同等条件下,有获得志愿者组织帮助和服务的、同等条件下,有获得志愿者组织帮助和服务的优先权优先权;6 6、要求获得从事志愿服务工作、要求获得从事志愿服务工作所需的条件和必所需的条件和必要保障要保障;7 7、可以要求志愿者组织、可以要求志愿者组织出具志愿服务证明出具志愿服务证明;8 8、可以、可以退出退出志愿者组织。志愿者组织。(三)志愿者义务:(三)志愿者义务:1 1、履行志愿服务、履行志愿服务承诺承诺;2 2、遵守遵守志愿者组织的章程和其他制度,志愿者组织的章程和其他制度,维护维护志志
9、愿者组织的声誉和形象;愿者组织的声誉和形象;3 3、不得损害不得损害服务对象的合法权益;服务对象的合法权益;4 4、不得以志愿者身份从事、不得以志愿者身份从事违背社会公德违背社会公德的行为的行为。一、一、志愿的基本常识志愿的基本常识中国青年志愿者标志中国青年志愿者标志 “中国青年志愿者中国青年志愿者”标志的整体构图为心的造型,同时标志的整体构图为心的造型,同时也是英文也是英文“青年青年”的第一个字母的第一个字母Y Y;图案中央既是手,也是;图案中央既是手,也是鸽子的造型。标志寓意为中国青年志愿者向社会上所有需要鸽子的造型。标志寓意为中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献一片爱心,伸出友爱
10、之手,面向世界,走向帮助的人们奉献一片爱心,伸出友爱之手,面向世界,走向未来,表现青年志愿者未来,表现青年志愿者“热情献社会;真情暖人心热情献社会;真情暖人心”的主题。的主题。一、一、志愿的基本常识志愿的基本常识青年志愿者行动口号青年志愿者行动口号“热心献社会,真情暖人心热心献社会,真情暖人心”一、一、志愿的基本常识志愿的基本常识国际志愿者日:国际志愿者日:1985年,联合国代表大会把每年,联合国代表大会把每年的年的12月月5日日规定为国际志愿者日,目的是鼓励规定为国际志愿者日,目的是鼓励全球各地政府及团体,于当天共同表彰志愿工作全球各地政府及团体,于当天共同表彰志愿工作人员对社会所作的贡献,
11、并借此提醒社会人士积人员对社会所作的贡献,并借此提醒社会人士积极支持及参与志愿工作。极支持及参与志愿工作。国际志愿者日和中国志愿者日国际志愿者日和中国志愿者日一、一、志愿的基本常识志愿的基本常识共青团中央确定共青团中央确定3月月5日日为中国青年志愿者服务日为中国青年志愿者服务日,团中央、中国青年志愿者协会近日下发通知团中央、中国青年志愿者协会近日下发通知,从从2000年开始年开始,把每年把每年3月月5日作为日作为“中国中国 青年志愿青年志愿者服务日者服务日,组织青年集中开展内容丰富、形式多组织青年集中开展内容丰富、形式多样的志愿服务活动。样的志愿服务活动。一、一、志愿的基本常识志愿的基本常识志
12、愿服务的原则志愿服务的原则自愿参加自愿参加量力而行量力而行讲求实效讲求实效持之以恒持之以恒 要研究服务对象,搞清楚服务需求。“要我参加”转变为“我要参加”。办实事、抓落实、求实效。经常化、长期化。志愿者精神是基于人文关怀、权益维护、社会责志愿者精神是基于人文关怀、权益维护、社会责任、公益利他等,不为报酬和收入而参与推动人任、公益利他等,不为报酬和收入而参与推动人的发展、促进社会进步和社区工作的意识。的发展、促进社会进步和社区工作的意识。志愿者精神体现着个人对生命价值、社会、人类志愿者精神体现着个人对生命价值、社会、人类和人生观的一种积极态度。和人生观的一种积极态度。志愿者精神的定义志愿者精神的
13、定义一、一、志愿的基本常识志愿的基本常识中国青年志愿者精神中国青年志愿者精神奉献、友爱、互助、进步奉献、友爱、互助、进步一、一、志愿的基本常识志愿的基本常识时代性自愿性群众性实践性开放性社会性事业性中国青年志愿者服务的基本特征中国青年志愿者服务的基本特征一、一、志愿的基本常识志愿的基本常识顺应时代要求;弘扬新风正气;促进改革发展稳定;引导当代青年在服务社会的实践中成长成才。激发了道义良知、同情心和公民社会责任感等青年内心行为动机。强烈的社会感召力和广泛的群众基础。既是群众性社会实践活动,又包含着深刻的思想政治教育内容。立足现实,着眼未来,服务社会,教育青年。调动社会各方面的积极性,形成合力,共
14、同推进。坚持以办事业的精神和方式,坚持长久的途径、方式或机制,推进青年志愿者行动。志愿者誓词:志愿者誓词:我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺:我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会,尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会,践行志愿精神,传播先进文化,为构建和谐社践行志愿精神,传播先进文化,为构建和谐社会贡献力量!会贡献力量!一、一、志愿的基本常识志愿的基本常识二、二、志愿者的角色认知志愿者的角色认知你为什么要做一名志愿者?你为什么要做一名志愿者?我们为什么活着?弗兰克尔:意义心理学我们的集体无意识中的“存天理,灭人欲”鲁迅的“吃人”,是对生命的觉醒快活和慢活
15、为自己活着还是为别人活着父母为你活着,你为父母活着纠缠哪一个是自己?二、二、志愿者的角色认知志愿者的角色认知在你的生命有多少是你自己的?我们的家国天下我们的人生意义有多少生命可以重来对婚姻,家庭和生命的重新审视对自己生命的重构重新和周围人的对话我们和世界的关系我们的志愿者情节二、二、志愿者的角色认知志愿者的角色认知你为什么要做志愿者?你为什么要做志愿者?二、二、志愿者的角色认知志愿者的角色认知你为什么要做志愿者?你为什么要做志愿者?二、二、志愿者的角色认知志愿者的角色认知你为什么要做志愿者?你为什么要做志愿者?二、二、志愿者的角色认知志愿者的角色认知你为什么要做志愿者?你为什么要做志愿者?二、
16、二、志愿者的角色认知志愿者的角色认知你为什么要做志愿者?你为什么要做志愿者?二、二、志愿者的角色认知志愿者的角色认知帮助有需要的人,回应社帮助有需要的人,回应社会需要会需要参与改善社会问题参与改善社会问题尽公民的责任,回报社会尽公民的责任,回报社会希望发挥自己所长希望发挥自己所长感觉自己的存在价值感觉自己的存在价值学习新的技能学习新的技能善用业余空闲时间善用业余空闲时间扩宽社交圈子扩宽社交圈子取得他人的认知和赞许以取得他人的认知和赞许以及在群体中的位置及在群体中的位置丰富经验,自我成长培养丰富经验,自我成长培养组织能力及领导才能组织能力及领导才能扩宽生活体验扩宽生活体验为未来工作做准备为未来工
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