2026年备考企业人力资源管理师之三级人力资源管理师全真模拟考试试题（备用卷）含答案.docx

2026年备考企业人力资源管理师之三级人力资源管理师全真模拟考试试题（备用卷）含答案

单选题（共150题）
1、下列关于人员招聘数量与质量评估说法错误的是（　　）。
A.有利于改进招聘方式和方法
B.能为企业员工培训开发、绩效评估等人力资源管理项目提供重要的信息和依据
C.有利于找出招聘活动中的薄弱环节
D.是招聘过程必不可少的一个环节

【答案】 D
2、集体合同与劳动合同的（　　）表现在，集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的，一律无效。
A.主体不同
B.内容不同
C.功能不同
D.法律效力不同

【答案】 D
3、就现在的情况看，你的感受是（　　）。
A.少了最初工作时的那种冲动和兴奋，工作变得平淡起来
B.对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑，找不到新鲜感
C.自己每天都能够比前一天做得更好
D.周围的各种环境变化得很快，幸好自己还跟得上

【答案】 B
4、根据案例法的特点，相关案例一般不宜用在（　　）
A.在讨论一个论点时
B.在课程的任一部分
C.在开始一个新的话题时
D.目标考核时

【答案】 D
5、某公司为高层管理人员购买住房，这属于（　　）。
A.全员性福利
B.特殊福利
C.困难补助
D.岗位津贴

【答案】 B
6、分析受训者群体特征可使用的参数，不包括（ ）。
A.学员构成
B.工作适用性
C.工作压力
D.工作可离度

【答案】 B
7、培训实施中关键的一环就是要提高（ ），调动学员的积极性，作为一名优秀的培训师，要充满激情，精心设计每堂课。
A.学员学习兴趣
B.听课效率
C.授课质量
D.授课效率

【答案】 D
8、下列关于劳动定额法的说法错误的是（ ）。
A.劳动定额法是比较传统的绩效考评方法
B.劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法
C.劳动定额法在贯彻实施过程中，有五个基本的环节
D.劳动定额法是定性的考评方法

【答案】 D
9、工资、福利、保险等费用属于（　　）。
A.人力资源管理费用
B.人工成本
C.人员成本
D.人力资源费用

【答案】 B
10、以下关于工作时间的说法错误的是（　　）。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】 B
11、通过集体合同约定，密切结合企业经营的实际状况，从而可以提高劳动者利益的（　　）。
A.生活水平
B.保障水平
C.工作条件
D.保证权益

【答案】 B
12、主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是（　　）。
A.观察法
B.测试法
C.360度考核
D.收益评价法

【答案】 B
13、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是（ ）。
A.多而杂的原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.便于测量的原则

【答案】 A
14、（　　）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。
A.需求分析
B.需求确认
C.需求提出
D.需求意向

【答案】 A
15、无领导小组讨论的评估包括（ ）和对考官表现的综合评价。
A.看该题目是否有争辩的余地
B.无领导小组讨论题目的有效性
C.对所提问题最有发言权的是测评专家
D.考官对无领导小组讨论题目的评价

【答案】 B
16、工作岗位分析的程序不包括（　　）
A.准备阶段
B.数据采集阶段
C.调查阶段
D.总结分析阶段

【答案】 B
17、岗位评价的具体标准不包括（　　）。
A.岗位评价指标的分级标准
B.岗位评价的分类标准
C.岗位评价指标的量化标准
D.岗位评价的方法标准

【答案】 B
18、劳动参与假说是以（　　）的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为前提。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人

【答案】 A
19、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是（ ）。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【答案】 B
20、职工民主参与适度与否可以考虑两个标准，即（　　），以及管理过程是否实现高效率、低成本。
A.劳动关系双方的利益是否协调
B.职工的知情权与咨询权是否实现
C.职工的审议通过权或决定权是否实现
D.管理成本与管理效率是否协调

【答案】 A
21、组织都是为了特定的（ ）而设置的，没有任务和目标的组织就没有存在的价值。
A.目标
B.过程
C.结果
D.价值观

【答案】 A
22、（　　）是指在一定生产技术组织条件下，行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。
A.劳动定员制定
B.劳动定员贯彻
C.劳动定员统计
D.劳动定员水平

【答案】 D
23、( )是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。
A.层次评估法
B.泰勒模式
C.目标导向模型
D.情景模拟测试

【答案】 A
24、对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是（ ）。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法

【答案】 C
25、(2016年5月)制定和修订培训制度时，要从( )的角度出发，为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架，使培训与开发活动走向制度化和规范化。
A.社会
B.企业
C.目标
D.战略

【答案】 D
26、以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是（　　）。
A.员工自我矛盾
B.客户自我矛盾
C.主管自我矛盾
D.组织目标矛盾

【答案】 B
27、延长工作时间是指超过（ ）长度的工作时间。
A.定额工时
B.实际工时
C.实耗工时
D.标准工时

【答案】 D
28、(2015年11月)企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括（　　） 。
A.信息需求分析
B.信息储存
C.信息收集与处理
D.信息提供

【答案】 B
29、三维培训需求分析模型中可以区分出（　　）个象限。
A.3
B.6
C.8
D.9

【答案】 C
30、下列选项中不属于劳动争议处理原则的是（　　）。
A.合法原则
B.公正原则
C.利益最大化原则
D.及时处理原则

【答案】 C
31、(2016年5月)( )为标准进行配置的组织效率最高。
A.以人员
B.以单向选择
C.以岗位
D.以双向选择

【答案】 C
32、（　　）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。
A.排列法
B.比较法
C.分布法
D.对比法

【答案】 A
33、压缩率等于原产品台份定额减去（　　），除以原产品台份定额再乘上百分之百。
A.原有计划的台数总额
B.生产计划台数定额
C.计划产品台份定额
D.计划台数的总额

【答案】 C
34、培训前对培训师的基本要求不包括（ ）。
A.在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料
B.决定如何在学员之间分组
C.准备好开讲时对学员的问候语
D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍

【答案】 C
35、(2018年5月)审核人力资源费用预算的基本要求不包括（　　）。
A.合理性
B.准确性
C.科学性
D.可比性

【答案】 C
36、 ()是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒)
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故

【答案】 A
37、下列关于泰勒模式的表述，不正确的是( )。
A.以目标为中心
B.简单易行
C.没有对目标本身进行评估
D.重视过程评估，忽视结果评估

【答案】 D
38、薪酬制度体现为企业（ ）、任务和手段的选择。
A.对薪酬管理的设计政策
B.对薪酬管理内容的体现
C.对薪酬管理运行的目标
D.对薪酬管理水平的体现

【答案】 C
39、招聘活动过程评估的相关概念不包括（　　）。
A.信度
B.效度
C.公平程度
D.公正度

【答案】 D
40、(2015年11月)职工代表大会讨论集体合同草案应当有（　　）职工代表或职工出席。
A.2／3以上
B.全部
C.3／4以上
D.半数以上

【答案】 A
41、（ ）是指员工从企业获取的薪酬组合。’
A.薪酬体系
B.薪酬机构
C.薪酬管理
D.薪酬政策

【答案】 A
42、下列关于平等协商与集体协商主要区别的描述错误的是（　　）
A.集体协商表现为知情、质询与咨询，协商的结果由当事人自觉履行
B.平等协商的职工代表由职工选举产生
C.集体协商有严格的法律程序
D.集体协商的目的是订立集体合同

【答案】 A
43、岗位薪酬体系的设计步骤包括：①确定薪酬策略；②岗位等级划分；③环境分析；④岗位评价；⑤岗位分析；⑥市场薪酬调查；⑦实施与反馈；⑧确定薪酬结构与水平。排序正确的是（　　）。
A.①②⑤③④⑥⑧⑦
B.③①②④⑤⑦⑥⑧
C.③①⑤④②⑥⑧⑦
D.③①⑤②④⑥⑦⑧

【答案】 C
44、对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（　　）。
A.“不知道”
B.“问别人去吧”
C.“这事不归我管”
D.“我帮你打听一下”

【答案】 D
45、某地区每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6，a为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（　　）元。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a

【答案】 D
46、主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是（　　）。
A.观察法
B.测试法
C.360度考核
D.收益评价法

【答案】 B
47、（　　）是行为观察量表评价法的特点之一。
A.不能量化
B.难以比较员工业绩
C.不能区分员工行为重要程度
D.编制费时费力

【答案】 D
48、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是（　　）
A.便于读者识别标准
B.便于读者了解标准产生的背景
C.能帮助读者了解标准的主要技术内容
D.由一般要素和技术要素构成

【答案】 D
49、在以下招聘方式中，成本最高的是（ ）。
A.发布广告
B.网络招聘
C.校园招聘
D.猎头推荐

【答案】 D
50、下列关于用人单位内部劳动规则的说法，错误的是()
A.只在本单位内适用
B.以员工为制定主体
C.由劳动者参与制定
D.是企业和劳动者的共同行为规范

【答案】 B
51、一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是( )。
A.0.1～0.3
B.O.2～0.3
C.0.2～0.4
D.0.2～O.5

【答案】 C
52、下列关于协商集体合同的说法错误的是()
A.集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜，以书面形式向对方提出进行集体协商的要求
B.一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给予回应
C.集体协商主要采取协商会议的形式
D.一方提出进行集体协商要求的，另一方若不愿协商可以拒绝进行集体协商

【答案】 D
53、（　　）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。
A.结果主导型考评方法
B.行为主导型考评方法
C.价值导向型考评方法
D.品质主导型考评方法

【答案】 D
54、（　　）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒）或者1亿元以上直接经济损失的事故。
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故

【答案】 C
55、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()。[2012年11月三级真题]
A.前者着眼于达到某种事先确定的目标
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响
D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】 D
56、下列关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是()
A.工作说明书一般不受标准化原则的限制
B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题
C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据
D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分

【答案】 D
57、组织市场的类型不包括()。[2012年11月四级真题]
A.产业市场
B.买方市场
C.转卖者市场
D.政府市场

【答案】 B
58、（2019年5月）如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工（　　）紧密挂钩。
A.能力
B.岗位
C.效率
D.年功

【答案】 A
59、基于应用型学习风格的课程设计，不适合采用（ ）。
A.案例教学
B.角色扮演
C.团队演习
D.理论研讨

【答案】 D
60、（2019年11月）在设计和选择绩效考评方法时，对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括（　　）。
A.特征性
B.行为性
C.结果性
D.适用性

【答案】 D
61、（　　）是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法。
A.目标比较法
B.横向比较法
C.水平比较法
D.纵向比较法

【答案】 C
62、（　　）是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。
A.内在一致性系数
B.稳定系数
C.外在一致性系数
D.等值系数

【答案】 A
63、（ ）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。
A.综合评价法
B.角色扮演法
C.模拟演艺法
D.考察评估法

【答案】 B
64、将同一性质（技术水平相当）的作业，由纵向分工改为横向分工，是改进过细劳动分工方法中的（　　）。
A.工作连贯法
B.轮换工作法
C.扩大业务法
D.充实业务法

【答案】 C
65、岗位评价的信息来源获得主要是直接的信息来源和（　　）。．
A.调查问卷信息来源
B.访谈信息来源
C.员工考核信息的来源
D.间接的信息来源

【答案】 D
66、企业人力资源规划的分类不包括（　　）。
A.整体规划
B.组织规划
C.职业生涯规划
D.发展规划

【答案】 D
67、岗位薪酬体系是根据每个岗位的（　　）来确定薪酬等级的。
A.薪酬幅度
B.薪酬水平
C.实际价值
D.相对价值

【答案】 D
68、 工会经费、企业因招聘劳动力而实际花费的招工招聘费用属于（　　）
A.劳动保护费
B.从业人员劳动报酬
C.福利费
D.其他人工成本

【答案】 D
69、(2015年5月)工作岗位评价的对象是（　　）
A.岗位工作
B.岗位工资
C.岗位员工
D.岗位职责

【答案】 A
70、（　　）分为工资和薪金两种形式。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.薪资

【答案】 D
71、(2015年11月)行为导向型的主观考评方法不包括（　　） 。
A.选择排列法
B.关键事件法
C.成对比较法
D.强制分布法

【答案】 B
72、集体合同是（　　）。
A.约定要式合同
B.非要式合同
C.法定要式合同
D.口头合同

【答案】 C
73、（　　）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。
A.照明
B.温度
C.湿度
D.绿化

【答案】 D
74、目标管理法能使员工个人的（　　）保持一致。
A.个人目标与组织目标
B.努力目标与组织目标
C.努力目标与集体目标
D.个人目标和集体目标

【答案】 B
75、城镇企业事业单位按照职工工资总额的（　　）缴纳失业保险。
A.2％
B.5％
C.10％
D.20％

【答案】 A
76、品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（　　）为主，着眼于“他这个人怎么样”。
A.潜质
B.现状
C.品质
D.素质

【答案】 A
77、劳动环境是指劳动的卫生状况，下列选项中不属于劳动环境要素的是（　　）。
A.粉尘危害程度
B.高温危害程度
C.劳动姿势
D.噪声危害程度

【答案】 C
78、通过( )相比，能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。
A.实耗工时和定额工时
B.实耗工时和制度工时
C.实测工时和定额工时
D.实耗工时和出勤工时

【答案】 A
79、（　　）是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬，是员工薪酬的一种补充形式，是职工工资的重要组成部分。
A.福利制度
B.工资制度
C.奖励制度
D.津贴制度

【答案】 D
80、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于（　　）。
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议

【答案】 B
81、定额水平按定额的综合程度可分为三类，不包括（　　）。
A.工序定额水平
B.生产定额水平
C.工种定额水平
D.零件或产品定额水平

【答案】 B
82、效果评估不包含（　　）层次。
A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西
B.评估受训者究竟学习到了哪些先进的技术
C.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变
D.评估企业的经营绩效有了多大程度的改进

【答案】 B
83、( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定（不是坑定）或否定的心理倾向。
A.归因
B.知觉
C.动机
D.态度

【答案】 D
84、在无领导小组讨论法中，一般由（ ）人组成讨论小组。
A.3～5
B.4～5
C.4～6
D.4～7

【答案】 C
85、在进行培训活动的设计与选择时，通常采用（　　）的方式。
A.传统讲授
B.小组活动
C.现场指导
D.专题研讨

【答案】 B
86、关于“德”和“才”的关系，正确的说法是（　　）。
A.“才”决定了一个人贡献的大小，所以“才”比“德”重要
B.在市场经济社会，“才”比“德”重要
C.“德”者，“才”之帅也
D.有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”重于“才”

【答案】 C
87、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是（　　）。
A.后者重点是发现受训人员的优缺点
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响
D.前者着眼于达到某种事先确定的目标

【答案】 A
88、不仅可以调节人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是（　　）。
A.绿化
B.噪声
C.照明
D.色彩

【答案】 D
89、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括( )的分析。
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.企业产品消费群体
D.顾客购买动机

【答案】 B
90、以（　　）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。
A.人员
B.单向选择
C.岗位
D.双向选择

【答案】 D
91、( )包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因

【答案】 C
92、决定企业薪酬体系类型的外部因素，不包括（　　）。
A.外部市场薪酬水平
B.劳动力供给状况
C.社会经济发展状况
D.现行的薪酬政策

【答案】 D
93、下列关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（　　）。
A.行为锚定等级评价法也称行为定位法
B.它是关键事件法的进一步拓展和应用
C.对员工绩效的考量更加精确
D.绩效考评标准不怎么明确

【答案】 D
94、成绩记录法不适合（　　）。
A.从事教学的老师
B.从事科研工作的教师
C.国家公务员
D.专家

【答案】 C
95、关于团结互助，员工正确的做法是（　　）。
A.任何时候都要大公无私，不计报酬地支持别人的发展
B.只要员工工作上有困难，立即放下手头上的工作去帮助解决
C.工作时，要多为同事着想，多为同事提供便利条件
D.利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团结互助

【答案】 D
96、（　　）是指劳动定员信息的采集、整理、处理、反馈过程，通过统计分析，为企业指导生产经营活动、组织生产劳动活动、完善健全组织机构、合理设置工作岗位、评价生产工作效率、修订劳动定员提供依据。
A.劳动定员制定
B.劳动定员贯彻
C.劳动定员统计
D.劳动定员修订

【答案】 C
97、面试的开始阶段应从（　　）发问，从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者可以预料到的问题

【答案】 D
98、在亨利·明茨伯格的理论中，经理的人际关系类角色不包括（　　）
A.联络员
B.传播者
C.领导者
D.挂名首脑

【答案】 B
99、某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率90％，则该工作定员人数为（　　）人。
A.50
B.60
C.90
D.100

【答案】 D
100、（　　）是对现在员工实施某种测试，然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较，若两者的相关系数很大，则说明此测试效度就很高。
A.预测效度
B.同测效度
C.内容效度
D.选拔测度

【答案】 B
101、品质主导型考评的特点是（ ）
A.效度较差
B.标准易于确定
C.可操作性强
D.重在工作结果

【答案】 A
102、外部招募的主要方法不包括( )
A.招聘洽谈会
B.人才交流会
C.布告法
D.猎头公司

【答案】 C
103、劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和（　　）。
A.创新能力
B.正确价值观
C.行为能力
D.合法权益

【答案】 C
104、招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个（　　）。
A.方法
B.程序
C.手段
D.环节

【答案】 D
105、从某种意义上说，（ ）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。
A.奖金
B.福利
C.薪酬
D.津贴

【答案】 C
106、教师明确问题后，通常要给学生（ ）分钟的时间进行头脑风暴。
A.5～8
B.5～10
C.10
D.10～15

【答案】 D
107、(2015年11月)影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（　　） 。
A.工作条件
B.劳动力市场供求关系
C.薪酬策略
D.地区、行业工资水平

【答案】 A
108、个人缴纳基本养老保险费的比例现在为工资的（ ）。
A.4％
B.6％
C.7％
D.8％

【答案】 D
109、在各种形式的劳动标准中，（?）劳动标准居于核心地位。
A.企业
B.国家
C.组织
D.部门

【答案】 B
110、根据结构化程度。面试可分为结构化面试和（ ）。
A.诊断面试
B.系统面试
C.局部面试
D.非结构化面试

【答案】 D
111、（2018年11月）（　　）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法
B.头脑风暴法
C.敏感性训练
D.事件处理法

【答案】 A
112、下列对前瞻性培训需求评估模型的说法错误的是()。
A.该模型以未来需求为基点
B.该模型能充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点
C.该模型适用于未来需要中层管理与技术人才的企业
D.使用该模型，企业存在与企业战略目标相脱节的风险

【答案】 C
113、（　　）是指劳动定员信息的采集、整理、处理、反馈过程，通过统计分析，为企业指导生产经营活动、组织生产劳动活动、完善健全组织机构、合理设置工作岗位、评价生产工作效率、修订劳动定员提供依据。
A.劳动定员制定
B.劳动定员贯彻
C.劳动定员统计
D.劳动定员修订

【答案】 C
114、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（　　）代表职工与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门的主管
C.社团法人
D.企业所在部门负责人

【答案】 A
115、（　　）通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度，了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.诊断面试
D.初步面试

【答案】 B
116、下面关于优选培训方法要求说法错误的是（　　）。
A.保证培训方法的选择要有针对性
B.选择最合适的培训方法
C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

【答案】 B
117、（2018年11月）人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（　　）。
A.360度考评法
B.成绩记录法
C.直接指标法
D.绩效标准法

【答案】 C
118、行为导向型客观考评法不包括（　　）
A.关键事件法
B.强迫选择法
C.加权选择量表法
D.排列法

【答案】 D
119、（　　）是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传递给信息接收者。
A.信息采集
B.信息传输
C.信息处理
D.信息接收

【答案】 D
120、下列关于目标管理法的说法，不正确的是()
A.由员工与主管共同协商制定个人目标
B.用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准
C.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较
D.不适合对员工进行反馈指导

【答案】 D
121、企业组织机构可分为经营体制和（　　）两个层次。
A.管理体制
B.策略规划
C.职能体制
D.生产指挥

【答案】 C
122、(2017年5月)以掌握技能为目的的实践性培训方法，不包括（　　）
A.特别任务法
B.教练法
C.工作轮换法
D.研讨法

【答案】 D
123、采用负向激励策略能够起到的作用不包括（ ）。
A.对工作表现差的员工是一种“激励”
B.对组织中的其他员工起到警示和告诫的作用
C.有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制
D.激励策略应用不当，也会产生消极的负面影响

【答案】 D
124、集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的（ ）。
A.1／3
B.2／3
C.1／5
D.3／5

【答案】 A
125、（　　）分为工资和薪金两种形式。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.薪给

【答案】 D
126、用人单位基本医疗费的缴费率应控制在职工工资总额的（　　）左右。
A.2％
B.4％
C.6％
D.8％

【答案】 C
127、 下列关于节约的说法中，正确的是（　　）
A.在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重
B.靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富
C.节约与否应该由员工自己决定
D.节约的本质内涵是当用则用，宜省则省

【答案】 D
128、(2018年5月)考评重点着眼于“干什么”、“如何去干”，属于（　　）考评方法。
A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型

【答案】 B
129、 以下不是内部劳动规则特点的是（　　）
A.制定主体的特定性
B.企业和劳动者共同的行为规范
C.企业经营权和职工民主管理权相结合的产物
D.内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的

【答案】 D
130、（　　）是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。
A.信息沟通
B.信息传递
C.信息获取
D.信息反馈

【答案】 A
131、(2017年5月)（　　）是员工超额的劳动报酬。
A.工资
B.奖励
C.津贴
D.福利

【答案】 B
132、（　　）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.定期招聘

【答案】 A
133、（ ）与缺勤率和流动率成负相关。
A.组织承诺
B.组织氛围
C.组织效率
D.组织规范

【答案】 A
134、按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平的类型不包括（　　）。
A.车间定额水平
B.企业定额水平
C.零件定额水平
D.行业或部门定额水平

【答案】 C
135、考评重点着眼于“干什么”“如何去干”，属于（ ）考评方法。
A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型

【答案】 B
136、对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以（　　）为主。
A.问卷调查和观察法
B.问卷调查和面谈法
C.问卷调查和测试法
D.问卷调查和咨询法

【答案】 B
137、在冬季，室内温度低于（　　）时，应采取防寒保暖措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃

【答案】 B
138、（2015年5月）组织从事的职业开发活动不包括（　　）
A.为了提高员工自身素质而设计的活动
B.为了增强组织的自我洞察力而设计的活动
C.促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动
D.为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动

【答案】 A
139、轻伤指休息（　　）天的失能伤害。
A.1～100
B.1～101
C.1～102
D.1～104

【答案】 D
140、培训课程分析主要包括课程目标分析和（ ）。
A.培训课程分析
B.培训环境分析
C.培训课程层次分析
D.培训课程确定

【答案】 B
141、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（　　）
A.劳动定额应用范围广
B.二者的计量单位不同
C.二者的内涵完全一致
D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”

【答案】 A
142、领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和( )。
A.心理成熟度
B.心理承受度
C.精神成熟度
D.精神承受度

【答案】 A
143、绩效考评机构一般由（　　）和绩效管理日常管理小组组成。
A.绩效管理委员会
B.绩效管理领导小组
C.绩效考评领导小组
D.绩效审核监督小组

【答案】 A
144、自学作为一种培训方式，其优点不包括（　　）。
A.学习费用低
B.学习者自主性很强
C.不影响工作
D.学习内容不受限制

【答案】 D
145、下列关于培训需求循环评估模型特点的说法，错误的是（　　）。
A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏
B.提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作
C.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义
D.工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极支持和拳与

【答案】 C
146、下列关于行为观察法的说法错误的是（　　）。
A.行为观察量表法克服了关键事件法不能量化的缺点
B.行为观察法与行为锚定等级评价法大体相近
C.需要首先确定工作行为处于何种水平上
D.发生率过高或者过低的工作行为不能选取作为评定项目

【答案】 C
147、（　　）是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在量表的结构上有所不同。
A.强迫选择法
B.行为观察法
C.关键事件法
D.结构式叙述法

【答案】 B
148、(2017年5月)以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（　　）
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.是必须以企业利润最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】 B
149、（　　）是一种新开发出来的绩效考评方法。比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。
A.成绩记录法
B.目标管理法
C.绩效标准法
D.直接指标法

【答案】 A
150、（ ）是指在进行清洁工作的同时自我检查。
A.清洁
B.清扫
C.整理
D.整顿

【答案】 B
多选题（共75题）
1、行为主导型的绩效考评着眼于（　　）。
A.他这个人怎么样
B.干什么
C.如何去干
D.干出了什么
E.为什么去干

【答案】 BC
2、涉及到职工权益的社会保险费以及其他相关的资金项目包括（　　）。
A.基本养老和补充养老保险费
B.医疗保险费、失业保险费
C.工伤保险费、生育保险费
D.职工福利费、职工教育经费
E.奖金、津贴和补贴

【答案】 ABCD
3、开工率的高低，受管理人员的（　　）等管理能力以及工作态度等项因素的影响。
A.管理水平
B.指挥
C.监督
D.协调
E.组织

【答案】 ABCD
4、以掌握技能为目的的实践性培训方法有（　　）
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.案例分析法
D.特别任务法
E.个别指导法

【答案】 ABD
5、采用直接指标