2026年备考企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力测试试题高频卷附答案.docx

2026年备考企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力测试试题高频卷附答案

单选题（共150题）
1、组织规划的内容不包括（　　）。
A.组织调查
B.组织诊断
C.组织调整
D.人员组织

【答案】 D
2、（　　）是指企业人工成本占企业附加值的比率。
A.成本收益率
B.人工费用率
C.劳动分配率
D.人工投入产出比率

【答案】 C
3、以下关于集体合同的说法不正确的是（　　）。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】 C
4、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和（ ），判断该应聘者对招聘岗位的适应性。
A.智力能力
B.素质能力
C.品质行为
D.理论分析能力

【答案】 B
5、下列是关于评分法的具体步骤：①确定工作岗位评价的主要影响因素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（ ）。
A.①⑤②③④
B.③④①②⑤
C.①③②④⑤
D.①②③④⑤

【答案】 C
6、下列关于关键事件法的叙述不正确的是（　　）。
A.关键事件对事不对人
B.该方法要考虑行为的情境
C.该方法只注重对行为本身的评价
D.关键事件是指有效和无效的工作行为

【答案】 C
7、集体协商准备时，首席代表不得由（　　）代理。
A.咨询公司人员
B.非本单位人员
C.法律事务所人员
D.行业单位人员

【答案】 B
8、人力资源管理的根本任务是（　　）。
A.保证人力资源费用预算的准确性
B.为任何人员找到和创造其发挥作用的条件
C.合理配置使用人力资源，提高人力资源投入产出比率
D.为确定薪酬结构、等级，实现薪酬内部公平性提供依据

【答案】 C
9、假如公司领导近来对你的工作有所不满，你想和领导谈谈，但你又没有机会接触领导，你会（　　）。
A.电话与领导沟通
B.给领导写封信说明
C.等待见面的机会
D.就按照这样做下去

【答案】 B
10、下列关于岗位评价描述错误的是()
A.岗位评价的中心是“事”不是“人”
B.它是以岗位为对象
C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一
D.岗位评价不能促进企业合理地制动定员和劳动定额，从而改善企业管理

【答案】 D
11、绩效管理系统评估的内容不包括（　　）
A.对管理制度的评估
B.对绩效管理体系的评估
C.对绩效考评指标体系的评估
D.对考评反馈面谈的评估

【答案】 D
12、企业战略的实质是实现外部环境、( )和战略目标三者之间的动态平衡。
A.企业实力
B.管理水平
C.经营环境
D.市场环境

【答案】 A
13、（ ）是一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企业中适用范围比较广泛。
A.直线职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.直线制

【答案】 A
14、企业人力资源规划的分类不包括（　　）。
A.整体规划
B.组织规划
C.职业生涯规划
D.发展规划

【答案】 D
15、企业培训涉及到两个培训主体，即（　　）。
A.企业和决策者
B.企业和管理者
C.企业和部门
D.企业和员工

【答案】 D
16、（ ）是做好培训评估的保证。
A.全面的信息采集
B.有效的信息采集
C.客观的信息采集
D.主观的信息采集

【答案】 A
17、在考评的组织实施阶段。应关注的事项不包括（　　）。
A.考评信息的虚假程度
B.考评的准确性
C.考评结果的反馈方式
D.考评的公正性

【答案】 A
18、（2018年11月）企业人工成本总预算由（　　）与企业人员工资水平共同决定。
A.人力资源规划
B.行业工资标准
C.工资指导线标准
D.在职员工人数

【答案】 A
19、为薪酬等级的划分建立基础的是（　　）。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发

【答案】 B
20、（ ）应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。
A.培训计划
B.培训规划
C.培训材料
D.培训课程

【答案】 C
21、（ ）也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。
A.行为锚定等级评价法
B.关键事件法
C.行为观察法
D.强迫选择法

【答案】 A
22、社会保险对劳动者提供的是（　　）。
A.基本生活保障
B.生活保障
C.医疗保障
D.养老保障

【答案】 A
23、岗位评价结果的形式多种多样，最重要的是（　　）。
A.岗位与薪酬的对应关系
B.岗位等级的高低
C.岗位与绩效的对应关系
D.岗位与职务的相关度

【答案】 A
24、生产岗位操作规范的内容不包括（　　）。
A.工作实例
B.与相关岗位的协调配合程度
C.岗位的职责和主要任务
D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】 A
25、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（　　）。
A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据
B.量化岗位的综合特征
C.横向比较岗位的综合价值
D.纵向比较岗位的综合价值

【答案】 D
26、(2017年11月)劳动争议的（　　）贯穿于劳动争议处理的各个程序。
A.受理
B.调解
C.仲裁
D.裁决

【答案】 B
27、（　　）是人力资源总规划目标实现的重要保证。
A.人力资源战略规划
B.人力资源费用规划
C.人力资源培训规划
D.人力资源制度规划

【答案】 D
28、培训评估中泰勒模式的缺点不包括（　　）。
A.没有对目标本身进行评估
B.忽视过程评估
C.目标制定大多出自受训者意见
D.忽视预期目标的评估

【答案】 C
29、教师明确问题后，通常要给学生（ ）分钟的时间进行头脑风暴。
A.5～8
B.5～10
C.10
D.10～15

【答案】 D
30、从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对的是（　　）。
A.军人及其家属
B.劳动者
C.社会贫困者或生活在贫困线以下的人
D.全体居民

【答案】 D
31、(2017年5月) 设计绩效管理程序时，对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于（　　）
A.总流程设计
B.具体标准设计
C.总方法设计
D.具体程序设计

【答案】 D
32、下列关于柯氏模型的说法错误的是()
A.是目前应用最广泛的评估模型
B.缺少有效衡量的价值体系
C.对培训效用程度进行了深入分析
D.有很强的系统性和操作性

【答案】 C
33、将同一性质（技术水平相当）的作业，由纵向分工改为横向分工，是改进过细劳动分工方法中的（　　）。
A.工作连贯法
B.轮换工作法
C.扩大业务法
D.充实业务法

【答案】 C
34、 （　　）不是外部招募法的优点。
A.带来新思想
B.选择余地大
C.树立新形象
D.费用较低

【答案】 D
35、以下关于专题讲座法的表述，不正确的是（　　）。
A.所传授的知识不够集中
B.不占用大量时间，形式灵活
C.培训对象易于加深理解
D.随时可满足员工某方面需求

【答案】 A
36、以改善生产方法和管理造成的失业，称为（　　）。
A.摩擦性失业
B.结构性失业
C.技术性失业
D.季节性失业

【答案】 C
37、（ ）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤或者1亿元以上直接经济损失的事故。
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故

【答案】 C
38、结果导向型的绩效考评方法不包括（ ）。
A.关键事件法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【答案】 A
39、（　　）不属于薪酬职能。
A.补偿职能
B.调节职能
C.审核职能
D.统计与监督职能

【答案】 C
40、绩效管理的（　　）是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。
A.制度设计
B.总流程设计
C.方法设计
D.具体程序设计

【答案】 B
41、(2017年11月)企业参加招聘会的主要步骤包括：①招聘会的宣传工作；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤准备展位；⑥准备资料和设备。下列排序正确的是（　　）
A.⑤⑥③④①②
B.⑥③④⑤②①
C.⑥①③④⑤②
D.③①⑥④⑤②

【答案】 A
42、企业首席代表由（　　）担任或由其书面委托的其他管理人员担任。
A.法定代表人
B.法人
C.总经理
D.其他管理负责人

【答案】 A
43、（2017年11月）（　　）用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.技能成果
B.投资净收益
C.情感成果
D.效果性成果

【答案】 D
44、在巴克制中，（　　）反映了工人的努力程度。
A.工作效率
B.工人作业效率
C.开工率
D.工人实耗工时

【答案】 B
45、下列陈述中关于放权的好处提法错误的是（　　）。
A.增强了下属的参与意识和工作的责任感
B.减轻了上级主管的工作负担和压力，使其有更多的精力去抓大事
C.加强了主管负责记录员工的工作成果
D.员工有了一定的支配权，明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理

【答案】 C
46、（ ）可以是漫谈式的，面试教官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 D
47、由于短文法仅适用于（　　）表现，开发其技能，而不能用于员工之间的比较，以及重要的人事决策。因此它适用范围很小。
A.激励员工
B.促进员工
C.激发员工
D.推动员工

【答案】 C
48、下列选项中属于工作说明书基本资料的是（ ）。
A.岗位职责
B.工作权限
C.岗位等级
D.工作时间

【答案】 C
49、（　　）是先将企业员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来，并依此模型以及所涉及主要因素变量，测算出企业对某一类岗位人员的需求量，并以此为依据，根据企业的生产技术组织条件以及对人员素质的要求，最终制定出该类岗位人员的劳动定员。
A.岗位分析定员法
B.回归分析定员法
C.窗口服务岗位定员法
D.经济计量模型定员法

【答案】 D
50、( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理方法
D.绩效管理内容

【答案】 A
51、我国的集体合同体制以（　　）为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.地区集体合同
D.部门集体合同

【答案】 A
52、符合“公道”本质要求的说法是（　　）。
A.见仁见智，不存在普遍认可的公道
B.执行领导的决定是从业人员坚持公道的本质要求
C.千人一致、万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求
D.坚持人格上的平等是实践公正职业规范要求的重要原则

【答案】 D
53、资本与劳动存在着两个矛盾：其一，企业目标与劳动者目标的差异；其二，（　　）。
A.企业利润与劳动者福利的矛盾
B.企业发展与职工个人发展的矛盾
C.过于强化职工的参与，则可能弱化管理的功能
D.管理权威与职工参与的矛盾

【答案】 D
54、审核人力资源费用预算的基本要求不包括（ ）。
A.合理性
B.准确性
C.科学性
D.可比性

【答案】 C
55、工伤事故分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类。其中，重伤为（　　）的失能伤害。
A.103日以下
B.104日以下
C.104～6000日以下
D.105～6000日以下

【答案】 D
56、以下关于企业定员管理的说法错误的是（　　）。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】 B
57、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（ ）。
A.审核方面的
B.核实方面的
C.流程方面的
D.程序方面的

【答案】 D
58、（　　）是在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

【答案】 A
59、（ ）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。
A.培训评估
B.培训有效性
C.培训质量
D.培训评价

【答案】 B
60、下列关于集体合同的说法，不正确的是（　　）。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】 A
61、（　　）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.转移战略

【答案】 A
62、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括( )。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺

【答案】 D
63、以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法

【答案】 B
64、()揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境测试

【答案】 C
65、下列不属于个人方面的心理特质的是（　　）。
A.智力
B.情绪
C.性格
D.自信

【答案】 D
66、停工留薪期一般不超过（　　）个月。
A.6
B.12
C.18
D.24

【答案】 B
67、（2018年11月）（　　）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【答案】 C
68、以下关于集体合同的说法不正确的是（　　）。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】 C
69、以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是（ ）。
A.岗位说明书清楚明晰
B.组织环境稳定
C.生产的产品质量稳定
D.工作对象比较固定

【答案】 C
70、(2017年5月)企业规划中起决定性作用的是（　　）规划
A.市场营销
B.资金财务
C.技术设备
D.人力资源

【答案】 D
71、(2016年5月) 通行的薪酬体系类型不包括( ) 。
A.岗位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.结构薪酬体系

【答案】 D
72、(2015年11月)以下关于行为观察法的表述，不正确的是（　　） 。
A.首先确定工作行为处于何种水平
B.是在关键事件法的基础上发展起来的
C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同
D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分

【答案】 A
73、劳动能力鉴定中，对生活自理障碍的等级鉴定，不包括( )
A.生活大部分不能自理
B.生活完全不能自理
C.生活少部分不能自理
D.生活部分不能自理

【答案】 C
74、我国社会主义道德建设的基本原则是（　　）。
A.享乐主义
B.拜金主义
C.利己主义
D.集体主义

【答案】 D
75、用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（　　）左右。
A.5%
B.6%
C.7%
D.8%

【答案】 B
76、企业劳动定员标准的特征不包括（　　）。
A.法定性
B.技术性
C.精确性
D.统一性

【答案】 C
77、劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的（　　）。
A.纠纷
B.矛盾
C.冲突
D.争议

【答案】 A
78、（ ）贯穿于绩效考评的整个过程。
A.指导
B.激励
C.控制
D.奖励

【答案】 C
79、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于()
A.立法解释
B.任意解释
C.司法解释
D.行政解释

【答案】 C
80、下列选项中属于薪酬货币形式的间接形式的是()。
A.社会保险
B.绩效工资
C.荣誉称号
D.基本工资

【答案】 A
81、从权数使用的范围来看，（　　）是对评价要素结构的加权，亦称结构加权。
A.总体加权
B.局部加权
C.要素指标(项目)加权
D.自重加权

【答案】 B
82、(2018年5月)内部招募的主要方法不包括（　　）。
A.推荐法
B.档案法
C.布告法
D.广告法

【答案】 D
83、(2015年11月)以下关于劳动效率定员法核算指标的表述，不正确的是（　　） 。
A.班产量定额=工时定额／工作时间
B.工人劳动效率=劳动定额×定额完成率
C.以手工操作为主的工种更适合用此方法
D.其实质是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数

【答案】 A
84、理论型学习风格可以选择()的培训模式。
A.以受训者为主
B.角色扮演
C.以培训者为主
D.理论讲授

【答案】 C
85、从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，但它不包括（　　）。
A.工资制度
B.福利制度
C.奖励制度
D.补贴制度

【答案】 D
86、(2018年5月)（　　）是一种主要用来测评被测评者人际关系处理能力的情景模拟测试法。
A.无领导小组讨论
B.案例分析法
C.决策模拟竞赛法
D.角色扮演法

【答案】 D
87、（　　）就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。
A.物理测量
B.心理测量
C.心理测验
D.情商测验

【答案】 B
88、面试不能够考核应聘者的()。
A.交流能力
B.风度气质
C.衣着外貌
D.科研能力

【答案】 D
89、为保障激励策略的有效性；应体现的原则要求是()
A.及时性原则
B.相关性原则
C.统一性原则
D.开放性原则

【答案】 A
90、下列对人力资源开发的表述，错误的是（　　）。
A.以立体开发为特征
B.以提高效率为核心
C.以挖掘潜力为宗旨
D.是一个绝对独立的理论体系

【答案】 D
91、下列关于人力资本投资的叙述不正确的是( )。
A.通过人力资本投资，可使劳动力供给质量得到提高
B.用人单位如果进行人力资本投资，就会获得较高的回报
C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回
D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力资本投资

【答案】 B
92、劳动行政部门在收到集体合同后的（　　）内将审核意见书送达，集体合同的生效日期以《审核意见书》确认的日期为生效日期。
A.7
B.10
C.15
D.20

【答案】 C
93、（　　）是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择。
A.问卷调查法
B.确定性提问
C.不定性提问
D.目标型调查法

【答案】 D
94、下列关于平等协商与集体协商主要区别的描述错误的是()
A.集体协商表现为知情、质询与咨询，协商的结果由当事人自觉履行
B.平等协商的职工代表由职工选举产生
C.集体协商有严格的法律程序
D.集体协商的目的是订立集体合同

【答案】 A
95、 模拟训练法的缺点不包括（　　）
A.模拟情景准备时间长
B.对学员要求较高
C.模拟情景质量要求高
D.要求组织者熟悉培训技能

【答案】 B
96、在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是（ ）。
A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
B.测评培训对组织绩效带来的变化
C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能
D.测评受训者对培训的感受

【答案】 B
97、以下关于就业的说法，不正确的是( )
A.就业主体可能无就业要求
B.就业者所从事的劳动是有酬劳动
C.就业主体必须有劳动能力
D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【答案】 A
98、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己和他人的言行所进行的（　　）。
A.“荣”与“辱”的判断
B.“真”与“假”的判断
C.“有”与“无”的判断
D.“美”与“丑”的判断

【答案】 A
99、通常认为适中的管理跨度应控制在（　　）人左右。
A.5人
B.10人
C.20人
D.50人

【答案】 B
100、某公司技术人员为了搞技术革新，废寝忘食，夜以继日，积劳成疾，虽然技术革新取得了一定进展，但由于公司业务拓展过大导致后续资金投入不足，继而导致技术革新半途而废。假如你就是那位技术人员，你会（　　）。
A.很后悔从事这项科研工作
B.很遗憾没有研制成功
C.向公司申请一些身心健康损失费
D.呼吁缩减其他投资，继续推进技术革新

【答案】 B
101、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（　　）。
A.薪酬
B.工作
C.管理
D.程序

【答案】 D
102、身体能力测试属于（　　）。
A.组织能力测试
B.特殊职业能力测试
C.普通能力倾向测试
D.心理运动机能测试

【答案】 D
103、人才交流中心的特点，不包括（ ）
A.一般建有人才资料库
B.针对性强
C.适于热门人才招聘
D.费用低廉

【答案】 C
104、定岗是在对部门职能进行（ ）的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元。
A.统一领导
B.分权制衡
C.合理分工
D.明确责任

【答案】 C
105、人力资源具体计划的核心是（　　）
A.整体规划
B.组织规划
C.制度规划
D.人员规划

【答案】 A
106、(2015年5月)（　　）是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。
A.培训需求分析
B.培训效果评估
C.培训计划设计
D.培训方案选择

【答案】 A
107、劳动法的体系中，（　　）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度

【答案】 A
108、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2。最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6。当地平均工资为900元，a为工资调整系数。则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（　　）。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a

【答案】 D
109、资源的有限性称为资源的()
A.稀缺性
B.紧迫性
C.节约性
D.需要性

【答案】 A
110、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是（　　）。
A.管理系统一元化原则
B.分工协作原则
C.明确责任和权限原则
D.先定岗再定员原则

【答案】 B
111、()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A.绩效计划面谈
B.绩效反馈面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效指导面谈

【答案】 B
112、(2016年5月) ( )是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。
A.应用型学习
B.主动型学习
C.理论型学习
D.反思型学习

【答案】 C
113、培训后的管理效率评估必须得到（　　）的大力支持。
A.集团董事会
B.人力资源部部长
C.高层领导
D.总经理

【答案】 C
114、（　　）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【答案】 B
115、（　　）在集体合同内容的构成中处于核心地位。
A.劳动条件标准
B.一般性规定
C.过渡性规定
D.间歇性规定

【答案】 A
116、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是（ ）。
A.任务目标原则
B.分工协作原则
C.权责对应原则
D.因材施教原则

【答案】 D
117、(2017年5月) 某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养系数为2，A为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为（　　）。
A.150+A
B.200+A
C.240+A
D.400+A

【答案】 D
118、下列关于目标管理法的说法错误的是（　　）。
A.目标管理法是行为导向型的考评方法
B.目标管理法是领导者与下属之间双向互动的过程
C.可以提高员工的积极性
D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较

【答案】 A
119、培训课程修订的程序包括：①确定修订流程的频率；②公布修订流程；③确定修订流程的范围；④培训课程编码；⑤将修订通知存档；⑥征求变更内容；⑦巧妙应答各种建议。排序正确的是（ ）。
A.①②③⑤⑥⑦④
B.①②⑤⑥⑦③④
C.①③②⑥⑤⑦④
D.①②③④⑥⑦⑤

【答案】 C
120、（2019年11月）（　　）的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。
A.结果主导型
B.行为主导型
C.品质主导型
D.能力主导型

【答案】 A
121、岗位分析主要包括（　　）和岗位规范两个方面的内容。
A.岗位评估
B.岗位评价
C.岗位描述
D.岗位特点

【答案】 C
122、（　　）是指在进行清洁工作的同时自我检查。
A.清洁
B.清扫
C.整理
D.整顿

【答案】 B
123、沟通阶段的组成不包括（ ）。
A.沟通环境
B.沟通条件
C.沟通原则
D.沟通过程

【答案】 B
124、培训有效性评估的方法不包括（ ）。
A.问卷调查法
B.情境模拟测试
C.时间序列法
D.目标管理法

【答案】 D
125、职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式，是职工民主管理的（　　）的具体表现。
A.组织参与
B.岗位参与
C.团体参与
D.个人参与

【答案】 A
126、（ ）规定的标准为最低劳动标准。
A.国家劳动立法
B.宪法
C.行业
D.公司

【答案】 A
127、（　　）是从培训需求的调查与分析出发，明确培训课程目标，根据目标要求，进行课程设计。
A.培训课程设计的程序
B.培训课程设计的准备
C.培训课程设计的调查
D.培训课程设计的内容

【答案】 A
128、以经验与感觉为基础的学习风格属于（ ）。
A.主动型学习
B.反思型学习
C.理论型学习
D.应用型学习

【答案】 A
129、审核人工成本费用时，应关注政府有关部门颁布的年度工资指导线，用“三条线”来衡量本企业的生产经营状况。其中“三条线”不包括（　　）。
A.工资指导线
B.基准线
C.预警线
D.控制下线

【答案】 A
130、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起3个月内照发工资，从第4个月起停发工资，生活有困难的，可以预支一次性工亡补助金的（　　）。
A.30％
B.40％
C.50％
D.60％

【答案】 C
131、人力资源社会保障部对最低工资标准方案可以提出修订意见，若在方案收到后（　　）日内未提出修订意见的，视为同意。
A.7
B.10
C.14
D.15

【答案】 C
132、企业组织机构可分为经营体制和（　　）两个层次。
A.管理体制
B.策略规划
C.职能体制
D.生产指挥

【答案】 C
133、下列关于人工成本的说法错误的是（　　）
A.人工成本的增加意味着利润的减少
B.社会保险费用应列入企业人工成本
C.劳动保护费用不应列入企业人工成本
D.人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点

【答案】 C
134、培训有效性的要求不含（　　）。
A.明确评估目的
B.确定评估项目及评估内容
C.培训评估方式的设计
D.设计评估培训工作方法

【答案】 D
135、 职业道德的特征是（　　）
A.鲜明的行业性
B.适用范围上的广泛性
C.快速变动性
D.利益无关性

【答案】 A
136、三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出()个象限。
A.3
B.4
C.8
D.12

【答案】 C
137、下列关于通过现行定额之间的比较来衡量劳动定额水平的说法错误的是（　　）。
A.有利于同行业的企业之间开展竞赛和评比
B.使用起来比较复杂
C.适用面比较窄
D.可与本企业历史上先进的定额水平相比较

【答案】 B
138、工作岗位评价的对象是( )
A.岗位工作
B.岗位工资
C.岗位员工
D.岗位职责

【答案】 A
139、下列对泰勒模式表述错误的是( )。
A.泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性
B.泰勒模式简单易行
C.泰勒模式主要用于企业员工评估
D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估

【答案】 C
140、（　　）是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比，来说明价格变动的趋势和程度的相对数。
A.消费者物价指数
B.恩格尔系数
C.基尼系数
D.生产价格指数

【答案】 A
141、影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（　　）。
A.工作条件
B.劳动力市场供求关系
C.薪酬策略
D.地区、行业工资水平

【答案】 A
142、（　　）能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.外部招募

【答案】 A
143、劳动者在法定节假日工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（ ）支付劳动报酬。
A.100％
B.150％
C.200％
D.300％

【答案】 D
144、(2015年11月)（　　）是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【答案】 B
145、下列关于结构式叙述法说法不正确的是（　　）。
A.该方法简便易行
B.无需被考评者的参与
C.受到考评者精力的限制
D.绩效考评标准不明确

【答案】 B
146、W女士体型富态，Q女士体型苗条。两人都对自己的体型十分在意，问题在于两人都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下，你（　　）。
A.对她们说：“你们两人都不胖，你们的体型都恰到好处”
B.对W说：“你确实胖”，对Q说：“你为什么觉得自己胖呢”
C.对两人说：“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好啊”
D.对她们说：“体型重要，但身体健康和心理健康更重要”

【答案】 B
147、集体合同中（ ）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。
A.一般性条款
B.劳动标准性条款
C.目标性条款
D.过渡性条款

【答案】 C
148、（2017年5月）入职培训制度体现的是（　　）的原则。
A.上岗前资质培训
B.上岗前制度培训
C.上岗前素质培训
D.先培训，后任职

【答案】 D
149、（　　）是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人的行为作出评价的方法。
A.心理测试
B.道德测试
C.能力测试
D.健康测试

【答案】 A
150、菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了()
A.学习评估
B.行为评估
C.投资回报率评估
D.结果评估

【答案】 C
多选题（共75题）
1、 劳动标准的()具有多样性特点。
A.表现形式
B.制定主体
C.作用方式
D.法定内容
E.制定程序

【答案】 ABC
2、集体合同的劳动条件标准部分包括的内容有（　　）。
A.工作时间
B.劳动合同管理
C.职业技能培训
D.女职工和未成年工的特殊保护
E.裁员

【答案】 ABCD
3、劳动安全卫生防护用品管理台账包括（　　）。
A.一般防护用品发放台账
B.特殊防护用品发放台账
C.防护用品购置台账
D.防护用品修理、检验、检测台账
E.临时性特殊防护用品台账

【答案】 ABCD
4、各生产岗位的评价项目，一般包括（　　），对人、财、物以及上下级的责任等。
A.体力劳动熟练程度
B.脑力劳动熟练程度
C.体力和脑力劳动的劳动强度、紧张程度
D.劳动环境和条件对劳动者的影响程度
E.工作危险性

【答案】 ABCD
5、(