2026年备考企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力测验试题高频卷附答案.docx

2026年备考企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力测验试题高频卷附答案

单选题（共150题）
1、 ()以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法

【答案】 A
2、(2017年11月)在组织层级中，（　　）工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层

【答案】 B
3、企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用称为()。
A.劳动报酬
B.企业人工成本
C.企业利润
D.劳动所得费

【答案】 B
4、(2016年5月)企业从业人员年人均工作时数的计算方式是( ) 。
A.(年制度工时+年度加班工时一休假工时)×企业年平均人数
B.(年制度工时+年度加班工时一缺勤工时)÷企业年平均人数
C.(年制度工时+年度加班工时一损耗工时)÷企业年平均人数
D.(年制度工时一年度加班工时一损耗工时)×企业年平均人数

【答案】 C
5、劳动定员的对象是劳动者的劳动量，即劳动者在劳动过程中脑力和体力的支出。马克思将这种劳动力使用即（　　）称为“活劳动”消耗。
A.人力消耗
B.时间消耗
C.资源消耗
D.一切劳动消耗

【答案】 A
6、（　　）是由若干评定要素综合平均的结果，它的优点是容易被人理解和接受并且有较多专业人员参与评定，从而大大提高了评定的准确性。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法

【答案】 D
7、怀孕（　　）个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延长工作时间。
A.6
B.7
C.8
D.不确定

【答案】 B
8、 培训管理的首要制度是（　　）
A.培训服务制度
B.培训考核制度
C.培训激励制度
D.培训奖惩制度

【答案】 A
9、岗位分析主要包括（　　）和岗位规范两个方面的内容。
A.岗位评估
B.岗位评价
C.岗位描述
D.岗位特点

【答案】 C
10、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（　　）来计算定员人数。
A.产量定额
B.设备定额
C.工时定额
D.产量定额或工时定额

【答案】 D
11、（　　）的设定是否合理对绩效管理的科学性有着显著的影响。
A.考评周期
B.考评流程
C.考评方案
D.考评方法

【答案】 A
12、下列选项中不属于技能分析基本内容的是（　　）。
A.技能单元
B.技能模块
C.技能种类
D.技能范围

【答案】 D
13、（　　）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内（有时未经上级允许）自由行使的权力。
A.职权
B.权责
C.权限
D.职责

【答案】 C
14、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（　　）。
A.观察法
B.测试法
C.360度考核
D.绩效考核法

【答案】 D
15、（　　）是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。
A.培训技术的选择
B.培训教材的选择
C.培训方法的优选
D.培训者的选择

【答案】 C
16、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.工会
B.董事会
C.监事会
D.职工代表大会

【答案】 D
17、()是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。
A.劳动法律行为
B.劳动法律事件
C.劳动法律渊源
D.劳动法律体系

【答案】 B
18、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应()支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供劳动

【答案】 D
19、下列是关于要素计点法的工作程序：①选择评价要素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（　　）。
A.①⑤②③④
B.③④①②⑤
C.①③②④⑤
D.①②③④⑤

【答案】 C
20、资源的有限性称为资源的()
A.稀缺性
B.紧迫性
C.节约性
D.需要性

【答案】 A
21、（　　）是一种非常有效的培训管理手段。
A.考核
B.考评
C.奖励
D.激励

【答案】 D
22、在培训的有效性内容中，（　　）用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.认知成果
B.技能成果
C.投资净收益
D.效果性成果

【答案】 D
23、职工虽然受到伤害或死亡，但是有（　　）不得认定为工伤或者视同工伤。
A.酗酒的
B.患职业病的
C.在维护国家利益活动中受到伤害的
D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的

【答案】 A
24、招聘总成本效益的计算公式为（　　）。
A.总成本效益=录用人数／招聘总成本
B.招募成本效益=应聘人数／招募期间的费用
C.选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用
D.录用成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用

【答案】 A
25、下列关于管理者训练法的说法错误的是（　　）。
A.简称ST法
B.是产业界最为普及的管理人员培训方法
C.一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式
D.指导教师是管理者训练法的关键

【答案】 A
26、培训后的效果评估主要包含的层次不包括（　　）。
A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西
B.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变
C.评估受训者与培训内容的相关性
D.评估企业的经营绩效有了多大程度的改变

【答案】 C
27、劳动定额包括定额的制定、（　　）、统计分析和修订四个重要环节。
A.周密部署
B.贯彻执行
C.强化落实
D.统筹兼顾

【答案】 B
28、根据有关规定，企业在发生对劳动定额有重要影响的情况时，可不受修订定额的间隔期的限制，对劳动定额及时进行调整。以下不属于此种情况的是（　　）。
A.工艺方法改变
B.原材料材质、规格变动
C.产品设计结构发生变动
D.设备更新

【答案】 D
29、平均失业持续期的计算公式是（　　）。
A.平均失业持续期＝（∑失业者×周数）/失业人数
B.平均失业持续期＝（∑失业者×周数）/52（周）
C.平均失业持续期＝（∑失业者×天数）/365（天）
D.平均失业持续期＝（∑失业者×天数）/就业人数

【答案】 A
30、 下列关于人力资源开发的表述，错误的是（　　）
A.以立体开发为特征
B.以提高效率为核心
C.以挖掘潜力为宗旨
D.是一个完全独立理论体系

【答案】 D
31、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（　　）。
A.细选原则
B.精选原则
C.重点原则
D.面广原则

【答案】 D
32、 （　　）鼓励应聘者从不同角度思考问题。
A.举例式提问
B.封闭式提问
C.假设式提问
D.开放式提问

【答案】 C
33、目标导向模型法的评估重点是（ ）。
A.培训投资回报率
B.受训者的满意程度
C.受训者能力和素质的提高程度
D.受训者工作中行为的改进情况

【答案】 C
34、（2018年11月）（　　）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.案例研讨法

【答案】 A
35、(2016年5月)招聘过程评估的信度，不包括( ) 。
A.外在平衡性系数
B.稳定系数
C.内在一致性系数
D.等值系数

【答案】 A
36、企业定员管理的作用不包括()。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B.科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据
C.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础
D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益

【答案】 D
37、劳动法律事实包括劳动法律行为和( )。
A.劳动法律事件
B.劳动法律关系
C.劳动法律效力
D.劳动法律后果

【答案】 A
38、()不属于现代人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培养
D.员工的技能开发

【答案】 C
39、衡量劳动定额水平的方法，不包括（　　）
A.用实耗工时来衡量
B.用标准工时来衡量
C.通过现行定额比较来衡量
D.用同行业同类定额来衡量

【答案】 D
40、企业培训涉及到两个培训主体，即（　　）。
A.企业和决策者
B.企业和管理者
C.企业和部门
D.企业和员工

【答案】 D
41、下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是（　　）。
A.补偿职能
B.调节职能
C.效益职能
D.衡量职能

【答案】 D
42、（　　）是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。
A.信息沟通
B.信息传递
C.信息获取
D.信息反馈

【答案】 A
43、（ ）应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。
A.培训计划
B.培训规划
C.培训材料
D.培训课程

【答案】 C
44、（ ）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。
A.总结阶段
B.准备阶段
C.实施阶段
D.考评阶段

【答案】 D
45、培训投资净回报率与（　　）的变化无关。
A.培训项目收益
B.培训投资回报率
C.培训附加成本
D.培训项目成本

【答案】 C
46、（ ）是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬，是员工薪酬的一种补充形式。
A.津贴
B.工资
C.奖励
D.福利

【答案】 A
47、（　　）是做好培训评估的保证。
A.全面的信息采集
B.有效的信息采集
C.客观的信息采集
D.主观的信息采集

【答案】 A
48、（　　）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。
A.实测工时
B.实耗工时
C.标准工时
D.标准差

【答案】 B
49、（ ）应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。
A.培训计划
B.培训规划
C.培训材料
D.培训课程

【答案】 C
50、（　　）被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。
A.技能成果
B.效果性成果
C.情感成果
D.认知成果

【答案】 D
51、（　　）要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷。又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心的极限。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.弹性冗余原理
D.动态适应原理

【答案】 C
52、（ ）即在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈

【答案】 A
53、下面关于优选培训方法要求说法错误的是（　　）。
A.保证培训方法的选择要有针对性
B.选择最合适的培训方法
C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

【答案】 B
54、 （　　）是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法

【答案】 A
55、（　　）是将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的改进劳动分工的方法。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【答案】 C
56、在基于学习风格的课程设计中，（?）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格。
A.主动型学习
B.反思型学习
C.理论型学习
D.应用型学习

【答案】 B
57、 （　　）是指个体在成长过程中，因受遗传和环境的交互影响，使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。
A.心理差异
B.个体差异
C.个别差异
D.个性差异

【答案】 B
58、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是（　　）。
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.特别任务法

【答案】 D
59、职工代表大会制度的法律依据主要是《（　　）》第16条、第17条的规定：国有企业依照法律规定，通过职工代表大会和其他形式，实行民主管理。
A.劳动法
B.劳动集体合同
C.宪法
D.民主协商

【答案】 C
60、企业人力资源管理费用不包括()
A.招聘费用
B.日常行政管理费用
C.培训费用
D.劳动争议处理费用

【答案】 B
61、( )不仅能改善自然环境，还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用。
A.噪声
B.温度
C.湿度
D.绿化

【答案】 D
62、（　　）是决定员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员工生活和工作的基本需求，而且还是公司对员工所做贡献的尊重。
A.晋升
B.薪酬
C.环境
D.管理

【答案】 B
63、(2015年11月)职工代表大会讨论集体合同草案应当有（　　）职工代表或职工出席。
A.2／3以上
B.全部
C.3／4以上
D.半数以上

【答案】 A
64、沟通阶段是整个绩效计划阶段的（ ）。
A.核心
B.中心
C.重点
D.条件

【答案】 A
65、( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响.
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【答案】 C
66、（2018年11月）（　　）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【答案】 C
67、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（　　）。
A.薪酬
B.工作
C.管理
D.程序

【答案】 D
68、教师明确问题后，通常要给学生（ ）分钟的时间进行头脑风暴。
A.5～8
B.5～10
C.10
D.10～15

【答案】 D
69、分析工作绩效差距的方法不包括（　　）。
A.目标比较法
B.水平比较法
C.横向比较法
D.时间比较法

【答案】 D
70、下列选项中不属于劳动定额过程的是（　　）。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的清算

【答案】 D
71、培训后的管理效率评估必须得到（　　）的大力支持。
A.集团董事会
B.人力资源部部长
C.高层领导
D.总经理

【答案】 C
72、 劳动力市场的基本功能是（　　）
A.实现劳动资源的配置
B.就业量与工资的决定
C.解决生产什么的问题
D.解决如何生产的问题

【答案】 B
73、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用( )来计算定员人数。
A.产量定额
B.设备定额
C.工时定额
D.产量定额或工时定额

【答案】 D
74、（　　）是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬，是员工薪酬的一种补充形式。
A.津贴
B.工资
C.奖励
D.福利

【答案】 A
75、以下关于定员标准总体编排的表述，不正确的是( )。
A.标准正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准
D.定员标准由概述、标准正文和补充三要素构成

【答案】 A
76、（ ）即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际考评中推广应用。
A.工作规范性
B.管理成本
C.工作适用性
D.工作实用性

【答案】 D
77、最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是()
A.行为观察法
B.强迫选择法
C.目标管理法
D.成绩记录法

【答案】 B
78、下列陈述中关于放权的好处提法错误的是（　　）。
A.增强了下属的参与意识和工作的责任感
B.减轻了上级主管的工作负担和压力，使其有更多的精力去抓大事
C.加强了主管负责记录员工的工作成果
D.员工有了一定的支配权，明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理

【答案】 C
79、（　　）是现代培训活动的首要环节。
A.培训需求分析
B.培训效果评估
C.培训计划设计
D.培训方法选择

【答案】 A
80、一般员工培训过程中每()分钟就要换一种培训方式。
A.10
B.12
C.15
D.20

【答案】 B
81、企业组织内的信息沟通渠道包括（　　）与正式沟通。
A.非组织沟通
B.组织内部沟通
C.非信息沟通
D.非正式沟通

【答案】 D
82、 （　　）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。
A.应用型学习
B.主动型学习
C.理论型学习
D.反思型学习

【答案】 C
83、下列关于职工代表大会制度的说法，错误的是( )
A.非国有企业主要实行民主协商制度
B.职工代表大会主要在国有企业中实行
C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度
D.职工代表大会制度是对企业管理的替代

【答案】 D
84、分析工作绩效差距的方法不包括（　　）。
A.目标比较法
B.水平比较法
C.横向比较法
D.时间比较法

【答案】 D
85、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工( )紧密挂钩。
A.能力
B.岗位
C.效率
D.年功

【答案】 A
86、（　　）是企业管理民主化的重要形式。
A.集体合同
B.劳动合同
C.集体协议合同
D.集体协商合同

【答案】 A
87、(2016年11月)以下关于行为导向型绩效考评的表述，不正确的是（　　）。
A.适合生产操作性岗位采用
B.适合管理性工作岗位采用
C.重在工作过程而非工作成果
D.考评标准容易确定，操作性较强

【答案】 A
88、（　　）又称既定权利争议，当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同的规定，或集体合同、劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。
A.利益争议
B.权利争议
C.个别争议
D.集体争议

【答案】 B
89、（ ）也称配对比较法、两两比较法。
A.双双对比法
B.成对比较法
C.成双对比法
D.两对比较法

【答案】 B
90、绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和（ ）。
A.工作程序的确定
B.绩效管理活动的方法
C.绩效管理考评准备
D.绩效反馈的内容与条件

【答案】 A
91、柯克帕特里克四级评估模式中，学习评估的评估方式不包括( )。
A.书面测试
B.操作测试
C.学前、学后比较
D.技能测试

【答案】 D
92、柳静上月产量是45件，本月是49件，比上月的工作绩效有所提高，这种分析方法是（　　）。
A.目标比较法
B.水平比较法
C.横向比较法
D.循环比较法

【答案】 B
93、( )是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.正常工作时间
C.计件工作时间
D.日常工作时间

【答案】 A
94、（　　），即内部劳动规则的内容不得违反法律、法规的规定。
A.制定主体合法
B.内容合法
C.职工参与
D.正式公布

【答案】 B
95、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（　　）职工代表或职工出席。
A.2／3以上
B.全部
C.3／4以上
D.半数以上

【答案】 A
96、职工民主管理是一种管理关系中的（ ）协调。
A.纵向
B.横向
C.交叉
D.倾斜

【答案】 A
97、在纵向沟通中，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（　　），然后向上一级传输。
A.分解
B.综合
C.汇总
D.归纳

【答案】 B
98、 评估（ ）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。
A.情感成果
B.认知成本
C.技能成果
D.绩效成果

【答案】 A
99、目标型调查法的具体方式其中不包括（　　）
A.选择法
B.判误法
C.正误法
D.序数表示法

【答案】 B
100、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是（ ）
A.容易实现同岗同薪，凸显公平性
B.管理成本较高
C.为员工的发展规划出一条清晰的路线
D.影响员工个人的职业生涯的发展

【答案】 B
101、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（　　）原则。
A.对外具有竞争力
B.对员工具有激励性
C.对内具有公正性
D.对成本具有控制性

【答案】 B
102、（　　）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。
A.定额控制数
B.定额完成系数
C.定额计划数量系数
D.计划定额完成系数

【答案】 D
103、用人单位延长工作时间每月最多不能超过（ ）小时。
A.15
B.20
C.25
D.36

【答案】 D
104、某企业的销售收入为1000万元，其中纯收人为200万元，劳动分配率为50%。该企业的人工费用比率为（　　）。
A.10%
B.20%
C.45%
D.75%

【答案】 A
105、劳动定额完成程度指标是根据实际完成定额工时与产品（　　）的对比而求得的。
A.实耗工时
B.制度工时
C.缺勤工时
D.停工工时

【答案】 A
106、（　　）是行为观察量表评价法的特点之一。
A.不能量化
B.难以比较员工业绩
C.不能区分员工行为重要程度
D.编制费时费力

【答案】 D
107、薪酬制度设计的主要内容，不包括（ ）。
A.薪酬策略
B.薪酬体系
C.薪酬水平
D.薪酬成本

【答案】 D
108、下列情形中不应当被认为是工伤的是（ ）。
A.患职业病的
B.患肺炎的
C.因公外出期间，下落不明的
D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的

【答案】 B
109、（　　）又称T小组法。简称ST法。
A.头脑风暴法
B.管理者训练法
C.模拟训练法
D.敏感性训练法

【答案】 D
110、（　　）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。
A.技能模块
B.技能等级
C.技能种类
D.技能单元

【答案】 A
111、五班四运转的轮休制循环期为（　　）天。
A.6
B.7
C.8
D.10

【答案】 D
112、在因素比较法中，各岗位共有的影响因素不包括（　　）。
A.知识水平
B.技能条件
C.责任条件
D.身体条件

【答案】 A
113、人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的（ ）内未提出异议的集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日

【答案】 C
114、企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能不包括（ ）。
A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作
B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策
C.对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正性
D.对考评者形成一定约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道

【答案】 D
115、（　　）的原则可以概括为“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”。
A.培训项目设计
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式

【答案】 A
116、（　　）应是企业战略分析的最重要任务。
A.竞争对手的分析
B.顾客力量的分析
C.供应商力量的分析
D.产品消费群体的分析

【答案】 A
117、与岗位薪酬密切相连的因素，不包括（ ）。
A.组织结构
B.岗位特征
C.岗位设置
D.人员素质

【答案】 D
118、薪酬制度中最主要的是（ ）。
A.奖励制度
B.工资制度
C.福利制度
D.津贴制度

【答案】 B
119、审核人力资源费用预算的基本要求不包括（　　）。
A.最小化
B.合理性
C.准确性
D.可比性

【答案】 A
120、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起（　　）日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。
A.10
B.15
C.20
D.30

【答案】 B
121、( )关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。
A.团队沟通职能
B.团队任务职能
C.团队维护职能
D.团队决策职能

【答案】 C
122、迪克和凯里的教学设计程序包括：①设计标准参照测试；②开发教学策略；③设计和开展形成性评价；④确定教学目标；⑤开发和选择教材；⑥修改教学内容；⑦开展教学分析；⑧制定具体的行为目标；⑨分析教学对象。排序正确的是（　　）。
A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥
B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④
C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨
D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤

【答案】 A
123、绩效管理流程实施阶段应注意的问题是：通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力和（ ）。
A.提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势
B.主动为下属排忧解难，以增强他们的信心，鼓励他们的斗志
C.收集信息并注意资料的积累
D.为考评工作提供准确、翔实和可靠的数据资料

【答案】 C
124、（　　）通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度，了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.诊断面试
D.初步面试

【答案】 B
125、以下关于按劳动效率定员错误的表述是（　　）。
A.也称效率定员法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.20世纪90年代以前，主要应用于核算实行劳动定额考核岗位的综合劳动定员
D.近十年，被推广应用到企业部分非劳动定额考核岗位的定员

【答案】 B
126、现代人力资源管理中，人才招聘、选拔与任用机制依据的是()
A.公平竞争原理
B.协调优化原理
C.激励强化原理
D.能位匹配原理

【答案】 D
127、（　　）是指确定组织范围内的培训需求，以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。
A.组织局部层面的分析
B.组织范围的培训分析
C.组织整体层面的分析
D.组织整体目标分析

【答案】 C
128、平等协商的职工代表经（ ）选举产生。
A.职工
B.工会
C.董事会
D.管理层

【答案】 A
129、工伤事故分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类。其中，重伤为（　　）的失能伤害。
A.103日以下
B.104日以下
C.104～6000日以下
D.105～6000日以下

【答案】 D
130、（　　）指在评估中，雇员仅仅因为受到关注而表现出高绩效的现象。
A.莱特效应
B.托马斯效应
C.霍桑效应
D.布莱效应

【答案】 C
131、（　　）是通过建立一定指标（简称校标）来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度

【答案】 B
132、 产业购买者的购买类型不包括( )。
A.直接重购
B.修正重购
C.间接重购
D.新购

【答案】 C
133、（　　）是通过建立一定指标（简称校标）来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度

【答案】 B
134、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是()的主要观点。
A.参与模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.费德勒的权变模型

【答案】 C
135、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要（?）。
A.客观、合理、不徇私情
B.主观、合理、不徇私情
C.客观、公平、不徇私情
D.主观、公平、不徇私情

【答案】 C
136、（　　）是开展5S活动的第一步，它的目的是改善和增加作业面积。
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁

【答案】 A
137、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为( )个等级。
A.3
B.4
C.5
D.6

【答案】 B
138、 （　　）是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。
A.作业组
B.车间
C.工作地组织
D.专业分工

【答案】 A
139、（　　）即对各类岗位的知识要求、能力要求、经历要求所作的统一规定。
A.管理岗位知识能力规范
B.管理岗位培训规范
C.生产岗位技术业务能力规范
D.生产岗位操作规范

【答案】 A
140、（2017年11月）（　　）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，以检测其结果之间的一致性。
A.内在一致性系数
B.稳定系数
C.外在一致性系数
D.等值系数

【答案】 D
141、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起3个月内照发工资，从第4个月起停发工资，生活有困难的，可以预支一次性工亡补助金的（　　）。
A.30％
B.40％
C.50％
D.60％

【答案】 C
142、 （　　）是在绩效管理末期，主管与下属就本期的工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈

【答案】 C
143、在对应聘者进行初步筛选时，对于简历的筛选应该着重从()方面人手。
A.审查简历的页数
B.分析简历的附件
C.分析简历的结构
D.审查简历的主观内容

【答案】 C
144、人力资本投资报酬递减的原因不包括( )
A.受教育年限延长
B.边际教育成本的快速增长
C.技能与知识边际增长率上升
D.人力资本投资与人的预期收益时间相关

【答案】 C
145、劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要环节。
A.周密部署
B.贯彻执行
C.强化落实
D.统筹兼顾

【答案】 B
146、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（　　）职工代表或职工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4以上
D.半数以上

【答案】 A
147、下列选项中，不属于课程目标分析内容的是（ ）。
A.受训人员分析
B.培训师分析
C.任务分析
D.课程目标分析

【答案】 B
148、( )实际上是计时工资的一种转化形式。
A.等级工资
B.岗位工资
C.绩效工资
D.计件工资

【答案】 D
149、职工代表对（　　）的职工负责。
A.部门
B.公司
C.所在单位
D.选举单位

【答案】 D
150、(2018年11月)以下关于零基定员法的表述，不正确的是（　　）。
A.对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗
B.以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数
C.主要用来测定二、三线人员的定员人数
D.以岗位劳动量为依据，一切从零开始

【答案】 B
多选题（共75题）
1、 员工配置的基本方法包括（　　）
A.以人为标准进行配置
B.以性别为标准进行配置
C.以岗位为标准进行配置
D.以双向选择为标准进行配置
E.以单向选择为标准进行配置

【答案】 ACD
2、 考评者是保证绩效管理有效运行的主体，考评者应具备的条件包括()
A.坚持原则，大公无私
B.有主见，善于独立思考
C.有事业心和责任感，作风正派，办事公道
D.具有实际工作经验，熟悉被考评的对象
E.具有本专业较高学历和良好的能力素质

【答案】 ABCD
3、下列选项中属于非强制性劳动标准的是（ ）。
A.工资指导线标准
B.劳动力市场工资指导价位
C.国家标准化机构推荐的劳动标准
D.劳动法律
E.劳动法规

【答案】 ABC
4、 劳动法律事实可以分为（　　）
A.劳动法律关系
B.劳动合同
C.劳动法律行为
D.劳动关系
E.劳动法律事件

【答案】 C
5、员工沟通程序包括（ ）。
A.形成概念
B.信息利用、反馈
C.信息传输、信息接收
D.信息说明、解释
E.选择与确定信息传输的语言、方法和时机

【答案】 ABCD
6、培训需求分析是（　　）的首要环节。
A.确定培训目标
B.进行培训评估
C.制订培训计划
D.培训经费预算
E.有效实施培训

【答案】 AC
7、影响人力资源创新能力的因素有()
A.知识
B.天赋
C.文化
D.性别
E.年龄

【答案】 ABC
8、为进一步推动企业绩效管理活动的顺利开展，应从（ ）方面入手。
A.重视考评者绩效管理能力的开发
B.被考评者的绩效开发
C.考评者的绩效评估
D.企业组织的绩效开发
E.绩效管理的系统开发

【答案】 ABD
9、常用的反映失业程度的指标有( )。
A.平均劳动时间
B.失业率
C.就业人数
D.失业人数
E.失业持续期

【答案】 B
10、下列属于结果导向型考评方法的有( )。
A.制定绩效具