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2026年备考企业人力资源管理师之三级人力资源管理师自我提分评估(附答案)

单选题（共150题）
1、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为：（　　）。
A.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资
B.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资
C.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为23个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资
D.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为24个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资

【答案】 B
2、某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为90％，则该工作定员人数为（　　）。
A.50
B.60
C.90
D.100

【答案】 D
3、从权数使用的范围来看，（ ）是对评价要素结构的加权，亦称结构加权。
A.总体加权
B.局部加权
C.要素指标（项目）加权
D.自重加权

【答案】 B
4、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的（ ）。
A.财务知识
B.观察能力
C.管理知识
D.管理能力

【答案】 D
5、（　　）是一种非常有效的培训管理手段。
A.考核
B.考评
C.奖励
D.激励

【答案】 D
6、根据法律规定，国家标准分为强制性标准和（　　）。
A.执行性标准
B.推荐性标准
C.必须执行标准
D.完全使用标准

【答案】 B
7、下列选项中，不属于培训课程设计程序中设计内容的是()
A.安排课程内容
B.准备培训教材
C.编制出课程评价方案
D.预设课程计划

【答案】 D
8、()揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境测试

【答案】 C
9、（2018年11月）新成立的单位应当自成立之日起（　　）内办理住房公积金缴存登记。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日

【答案】 B
10、6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()
A.忠诚
B.任务
C.安全
D.效率

【答案】 C
11、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点，不包括（　　）。
A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量，在绩效考核体系指标设置不合理的情况下，容易使绩效薪酬流于形式，可能导致更大的不公平
B.绩效薪酬设计不合理，绩效薪酬会演变为一种固定薪酬，人人有份
C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础，这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作
D.绩效薪酬属于高激励薪酬

【答案】 D
12、（　　）又称既定权利争议，当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同的规定，或集体合同、劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。
A.利益争议
B.权利争议
C.个别争议
D.集体争议

【答案】 B
13、三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出()个象限。
A.3
B.4
C.8
D.12

【答案】 C
14、下列各选项不属于人力资源管理费用的是（ ）。
A.招聘费用
B.劳动争议处理费用
C.培训费用
D.人工费用

【答案】 D
15、(2015年5月)（　　）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.定期招聘

【答案】 A
16、要采用技能薪酬体系，企业必须首先建立一套（ ）评估标准。
A.政治水平
B.道德水平
C.技能水平
D.知识水平

【答案】 C
17、下列选项中不属于职工代表大会职权的是（　　）。
A.审议建议权
B.审议通过权
C.审议决定权
D.审议选举权

【答案】 D
18、20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了（　　）假设。
A.社会人
B.经济人
C.管理人
D.复杂人

【答案】 A
19、（　　）是“经济的晴雨表”。
A.购买能力
B.物价指数
C.消费指数
D.采购能力指数

【答案】 B
20、 工作岗位的影响因素不包括（　　）
A.管理信息系统
B.软环境条件
C.劳动环境条件
D.职能性技术专家

【答案】 A
21、关于面试提问的技巧，开放式提问一般在（　　）的时候运用。
A.面试开始前
B.面试开始
C.面试过程中
D.面试结束

【答案】 B
22、下列关于定员标准的说法，错误的是（　　）。
A.标准正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.定员标准由概述、标准正文和补充构成
D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准

【答案】 A
23、（　　）是研究劳动力市场现象及其运行规律的科学。
A.劳动力市场学
B.劳动经济学
C.管理学
D.劳动力科学

【答案】 B
24、(2017年11月)三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出（　　）个象限。
A.3
B.4
C.8
D.12

【答案】 C
25、（　　）主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。
A.先决条件
B.引进与整合
C.实际环境
D.报名条件

【答案】 D
26、（　　）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.知觉
D.动机

【答案】 B
27、（　　）的工作属于全局性工作，（　　）级最高
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层

【答案】 A
28、()考评方法较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。
A.结果主导型
B.行为主导型
C.价值主导型
D.品质主导型

【答案】 A
29、在（ ）阶段，管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。
A.沟通
B.形成
C.计划
D.准备

【答案】 A
30、组织规划的内容不包括（　　）。
A.组织调查
B.组织诊断
C.组织调整
D.人员组织

【答案】 D
31、（2018年11月）非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（　　）支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动

【答案】 D
32、培训课程修订的程序包括：①确定修订流程的频率；②公布修订流程；③确定修订流程的范围；④培训课程编码；⑤将修订通知存档；⑥征求变更内容；⑦巧妙应答各种建议。排序正确的是（ ）。
A.①②③⑤⑥⑦④
B.①②⑤⑥⑦③④
C.①③②⑥⑤⑦④
D.①②③④⑥⑦⑤

【答案】 C
33、（2017年11月）企业人力资源管理费用不包括（　　）
A.招聘费用
B.日常行政管理费用
C.培训费用
D.劳动争议处理费用

【答案】 B
34、企业劳动定员标准的特征不包括（　　）。
A.法定性
B.技术性
C.精确性
D.统一性

【答案】 C
35、关于以学生为中心的研讨常常采用分组讨论的形式说法错误的是（　　）。
A.由教师提出问题或任务，学生独立提出解决办法
B.不规定研讨的任务，学生就某议题进行自由讨论
C.不规定研讨的任务，学生就某议题进行相互启发
D.不规定研讨的任务，学生就某议题进行相互辅导

【答案】 D
36、（2015年5月）人格很复杂，但不包括（　　）
A.动机
B.情绪
C.能力
D.态度

【答案】 C
37、（　　）通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资

【答案】 D
38、一般来说，在人员招聘中，笔试往往作为应聘者的（　　）。
A.初次竞争
B.二次竞争
C.三次竞争
D.最终竞争

【答案】 A
39、(2017年11月)用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是（　　）
A.汇总报表
B.企业内部刊物
C.正式通报
D.劳动管理表单

【答案】 C
40、（　　）是将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的改进劳动分工的方法。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【答案】 C
41、（　　）是绩效考评的最终落脚点。
A.改进计划
B.绩效指导
C.绩效面谈
D.评价实施

【答案】 A
42、在各种形式的劳动标准中，（　　）劳动标准居于核心地位。
A.公司
B.国家
C.行业
D.部门

【答案】 B
43、社会保险行政部门应当自受理工作认定申请之日起（　　）日内做出工伤认定。
A.30
B.45
C.60
D.90

【答案】 C
44、定额水平具有（　　），由于对比的方法、衡量的标准不同，往往会得出不同的结果。保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥，应当是确定定额水平的基本原则。
A.多样性
B.相对性
C.对等性
D.复杂性

【答案】 B
45、（2019年11月）（　　）为企业员工的考评、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析
B.工作岗位设计
C.人员流动统计
D.人员需求计划

【答案】 A
46、集体合同中的其他规定部分，一般只是作为签约方的()而存在。
A.义务
B.权利
C.要求
D.条款

【答案】 A
47、职业活动内在的道德准则是（　　）。
A.慎独、克己、复礼
B.正义、公道、忠恕
C.无私、仁爱、奉献
D.忠诚、审慎、勤勉

【答案】 D
48、我国的集体合同体制以（ ）为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.地区集体合同
D.部门集体合同

【答案】 A
49、(2017年5月) 在学习层面评估中，应该按照（　　）的标准建立试题库
A.1:3
B.1:5
C.1:10
D.1:20

【答案】 C
50、（　　）就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。
A.实测工时
B.实耗工时
C.标准工时
D.标准差

【答案】 A
51、社会学习理论的创始人是( )
A.弗洛姆
B.桑代克
C.班杜拉
D.莱文泽尔

【答案】 C
52、间接形式的薪酬不包括（　　）。
A.利润分成
B.其他补贴
C.社会保险
D.员工福利

【答案】 A
53、某地区每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6，a为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（　　）元。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a

【答案】 D
54、( )关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。
A.团队沟通职能
B.团队任务职能
C.团队维护职能
D.团队决策职能

【答案】 C
55、下列选项中属于职业卫生标准的是（　　）。
A.防毒标准
B.事故统计分析标准
C.燃气安全标准
D.防爆安全标准

【答案】 A
56、在特别任务法中。行动学习常由（　　）名受训者组成一个小组，定期开会，就研究进展和结果进行讨论。
A.3～5
B.4～5
C.5～6
D.7～8

【答案】 B
57、()也称经验效度，是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度

【答案】 B
58、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由（ ）。
A.工伤保险负担
B.单位医疗保险负担
C.该用人单位负担
D.单位特殊补贴费负担

【答案】 C
59、（　　）有宏观和微观两个层次。
A.企业薪酬策略
B.企业薪酬计划
C.企业薪酬结构
D.企业薪酬水平

【答案】 D
60、基于应用型学习风格的课程设计，不适合采用（ ）。
A.案例教学
B.角色扮演
C.团队演习
D.理论研讨

【答案】 D
61、入职培训制度的基本内容不包括()
A.培训的意义和目的
B.人职培训的地点
C.人职培训的基本要求标准
D.特殊情况不能参加人职培训的解决措施

【答案】 B
62、从某种角度而言，（　　）既是一门科学，又是一门艺术。
A.绩效系统
B.绩效管理
C.绩效面谈
D.绩效考评

【答案】 B
63、ST法称为（　　）。
A.塑造训练法
B.管理者训练法
C.头脑风暴训练法
D.敏感性训练法

【答案】 D
64、费用预算与执行的原则是（　　）、总体控制、个案执行。
A.分项预算
B.分头预算
C.分别统计
D.整体需求

【答案】 B
65、起草培训配套的激励制度时．应当包括的基本内容不包括（　　）。
A.奖惩制度的执行程序
B.公平、公正、客观的业绩考核标准
C.公平竞争的晋升规定
D.以能力和业绩为导向的分配原则

【答案】 A
66、可采取（　　），来预测什么样的职业适合某人。
A.情景模拟测试
B.人格测试
C.兴趣测试
D.能力测试

【答案】 D
67、若某企业上一年度月平均工资为1000元，最高工资为2500元，某员工上一年度月平均工资为1500元，其最低工资为1200元，住房公积金缴存比例为5%，则其员工的月缴存额为( )。
A.1000×5%
B.1500×5%
C.1200 ×5%
D.2500×5%

【答案】 B
68、（　　）是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。
A.培训需求循环评估模型
B.前瞻性培训需求评估模型
C.三维培训需求分析模型
D.戈德斯坦组织培训需求分析模型

【答案】 C
69、（ ）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法

【答案】 A
70、品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（　　）为主，着眼于“他这个人怎么样”。
A.潜质
B.现状
C.品质
D.素质

【答案】 A
71、品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（ ）为主，着眼于“他这个人怎么样”。
A.潜质
B.现状
C.品质
D.素质

【答案】 A
72、 以下不是内部劳动规则特点的是（　　）
A.制定主体的特定性
B.企业和劳动者共同的行为规范
C.企业经营权和职工民主管理权相结合的产物
D.内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的

【答案】 D
73、(2016年5月)( )是用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法

【答案】 D
74、以下关于强制分布法的表述，不正确的是（　　）
A.它按一定百分比，将考评者强制分配到好中差等多个类别
B.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定
C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息
D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，客服平均主义

【答案】 C
75、为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统（　　），必须采取抓住两头，吃透中间的策略。
A.效率性
B.效益性
C.永久性
D.有效性和可行性

【答案】 D
76、（　　）是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【答案】 B
77、目标管理法能使员工个人的（　　）保持一致。
A.个人目标与组织目标
B.努力目标与组织目标
C.努力目标与集体目标
D.个人目标和集体目标

【答案】 B
78、劳动行政部门在收到集体合同后的（　　）内将审核意见书送达。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日

【答案】 C
79、 （ ）可用于多种岗位的评价，但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性，准确度较差。
A.评分法
B.成对比较法
C.因素比较法
D.分类法

【答案】 D
80、（ ）是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。
A.培训技术的选择
B.培训教材的选择
C.培训方法的优选
D.培训者的选择

【答案】 C
81、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（　　）
A.适用于企业各类人员
B.丰富受训者的多岗位工作经验
C.改善部门之间的合作
D.使受训者找到适合自己的位置

【答案】 A
82、考虑（ ）时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。
A.预测效度
B.同测效度
C.内容效度
D.异测效度

【答案】 C
83、(2016年5月)制定和修订培训制度时，要从( )的角度出发，为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架，使培训与开发活动走向制度化和规范化。
A.社会
B.企业
C.目标
D.战略

【答案】 D
84、结果主导型的绩效考评具有（　　）的缺点，因此它不适合于对事务性工作人员进行考评。
A.滞后性、短期性、表现性
B.系统性、规范性
C.长期性、客观性
D.长期性、系统性

【答案】 A
85、招聘总成本效益的计算公式为（　　）。
A.总成本效益=录用人数／招聘总成本
B.招募成本效益=应聘人数／招募期间的费用
C.选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用
D.录用成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用

【答案】 A
86、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是（　　）。
A.确保人力资源费用预算的合理性
B.确保人力资源费用预算的准确性
C.确保人力资源费用预算的科学性
D.确保人力资源费用预算的可比性

【答案】 C
87、薪酬管理制度属于（ ）的范畴。
A.企业劳动纪律
B.企业规则制度
C.企业安全保障制度
D.企业规章制度

【答案】 D
88、下列选项中不属于合理确定人工成本方法的是（　　）。
A.劳动分配率基准法
B.效率分配率基准法
C.销售净额基准法
D.损益分歧点基准法

【答案】 B
89、(2016年11月)适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（　　）原则。
A.对外具有竞争力
B.对员工具有激励性
C.对内具有公正性
D.对成本具有控制性

【答案】 B
90、在受理调解申请之日起（ ）日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。
A.5
B.10
C.15
D.30

【答案】 C
91、头脑风暴法的缺点不包括（ ）。
A.学员参与性较强
B.对培训顾问要求高
C.培训顾问讲授的机会少
D.主题的挑选难度大

【答案】 A
92、（　　）就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。
A.作业时间
B.工作时间
C.工作完成时间
D.工作操作时间

【答案】 B
93、( )是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。
A.对比效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象

【答案】 C
94、（　　）是由工会组织和职工代表与企业法定代表人或企业高级管理人员就双方关切的问题相互提问和解答、交换意见、相互理解，并达成一定协议的平等协商形式。
A.民主讨论
B.民主对话
C.民主质询
D.民主咨询

【答案】 B
95、生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的（ ）。
A.50％、40％或者30％
B.60％、40％或者30％
C.50％、40％或者40％
D.50％、30％或者25％

【答案】 A
96、丧葬补助金为（　　）个月的统筹地区上年度职工月平均工资。
A.3
B.6
C.7
D.12

【答案】 B
97、领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是( )。
A.费德勒的权变模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.参与模型

【答案】 D
98、关于排列法，下列说法不正确的是( )。
A.简单易行，花费时间少
B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差
C.可以用来比较不同部门的员工
D.不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈

【答案】 C
99、巴克制是具有（ ）特色的一项管理制度。
A.美国
B.英国
C.日本
D.德国

【答案】 C
100、事业部制中，各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行（　　），并可根据经营需要设置相应的职能部门。
A.独立核算、自负盈亏
B.独立经营、自负盈亏
C.独立经营、独立核算
D.独立核算、经营自主

【答案】 A
101、工作地直接影响作业，夏季人体的舒适温度为（　　）。
A.15～18摄氏度
B.18～22摄氏度
C.18～24摄氏度
D.18～26摄氏度

【答案】 C
102、小李总与别人的观点不一致，并常因此与他人发生争执。你认为小李应该（　　）。
A.坚持自己的观点
B.调整自己，尽量与别人一致
C.多与他人沟通
D.不在乎别人怎么说

【答案】 B
103、（　　）不属于人力资源配置的基本原理。
A.能位对应原理
B.精确对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【答案】 B
104、改进过细劳动分工的方法不包括（ ）。
A.充实业务法
B.小组工作法
C.缩小业务法
D.个人包干负责

【答案】 C
105、下列关于360度评估的核心特征；说法错误的是()
A.减少误差，实事求是
B.全方位、多角度
C.重视信息反馈和双向交流的理念
D.可以静态地检查发展效果

【答案】 D
106、让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是（ ）。
A.头脑风暴法
B.特别任务法
C.案例研究法
D.事件处理法

【答案】 D
107、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（　　）。
A.细选原则
B.精选原则
C.重点原则
D.面广原则

【答案】 D
108、建立三维培训需求分析模型的最后，应根据三者不同组合，区分出（　　）个象限。
A.四
B.五
C.六
D.八

【答案】 D
109、关于办事公平公正，正确的说法是（　　）。
A.只要本着公平公正的心处理问题，就能够做到公平公正
B.每个人都有他对公平公正的看法，因此事实上的公平公正是不存在的
C.对犯错误的当事人做出均等处罚是公平公正的核心
D.公平公正是按照原则办事，处理问题合情合理，不徇私情

【答案】 D
110、集体合同由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的10日内报送（　　）审查。
A.企业工会主席
B.企业法人代表
C.最高决策部门
D.劳动行政部门

【答案】 D
111、下列关于工作时间的说法，错误的是（　　）。
A.每月制度工作时间为21.75天
B.用人单位延长工作时间每日可超过3小时
C.季制度工作日为62.5天
D.年制度工作日为250天

【答案】 B
112、合同规范对劳动关系的调整属于当事人之间的（　　）协调。
A.纵向
B.横向
C.交叉
D.倾斜

【答案】 B
113、下列有关公民的劳动义务叙述不正确的是（　　）。
A.劳动者应当完成劳动任务
B.劳动者负有提高职业技能的义务
C.劳动者在工作中负有互帮互助的义务
D.劳动者应当遵守劳动纪律和职业纪律

【答案】 C
114、(2016年5月) ( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始的评估培训的需求。
A.三维培训需求分析模型
B.循环评估模型
C.前瞻性培训需求分析模型
D.绩效差距分析模型

【答案】 B
115、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是（ ）。
A.社会经济发展状况
B.战略目标
C.组织文化
D.发展战略

【答案】 A
116、(2017年5月)（　　）统计汇总产品的实耗工时，适用于生产周期较短，投入批量不大的企业，
A.按产品投入批量
B.按产品零件逐道工序
C.按照生产单位和生产者个人统计
D.按照重点产品.重点零部件和主要工序

【答案】 A
117、（　　）是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。
A.劳动争议
B.劳动主体争议
C.劳动关系纠纷
D.劳动权责纠纷

【答案】 A
118、（2016年11月）劳动行政部门在收到集体合同后的（　　）内将审核意见书送达。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日

【答案】 C
119、人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是()
A.研究型
B.艺术型
C.现实型
D.常规型

【答案】 A
120、在制定培训规划时，通常排序依赖于对需求分析、（　　）的检查和分析。
A.任务说明的结果
B.绩效分析的结果
C.工作说明的结果
D.工作分析的结果

【答案】 A
121、计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资=（　　）。
A.工资总额
B.成本总量
C.消耗总额
D.损益成本

【答案】 A
122、人力资源费用支出控制的基本原则不包括（　　）。
A.及时性
B.节约性
C.适应性
D.合理性

【答案】 D
123、（　　）是培训有效性评估的主要内容。
A.培训目标
B.培训内容
C.培训成果
D.培训方式

【答案】 C
124、()在经济周期中劳动力参与率变动幅度较大。
A.一级劳动力市场
B.二级劳动力市场
C.三级劳动力市场
D.四级劳动力市场

【答案】 B
125、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕（ ），调整工资水平。
A.基准线
B.上线
C.中线
D.下线

【答案】 A
126、 订立集体合同应遵循的原则不包括（ ）。
A.市场经济的物质利益原则
B.兼顾双方合法权益
C.相互尊重，平等协商
D.不得采取过激行为

【答案】 A
127、（ ）是薪酬设计的前提和基础。
A.环境分析
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位等级划分

【答案】 A
128、（ ）属于绩效考核中工作质量的衡量指标。
A.销售量
B.废品率
C.工时利用率
D.月度营业额

【答案】 B
129、 （　　）为企业岗位归级列等奠定了基础。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发

【答案】 B
130、（ ）主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。
A.先决条件
B.引进与整合
C.实际环境
D.报名条件

【答案】 D
131、 考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是（　　）
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评

【答案】 C
132、集体合同是（　　）。
A.约定要式合同
B.非要式合同
C.法定要式合同
D.口头合同

【答案】 C
133、调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在（ ）工作日内受理。
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个

【答案】 A
134、企业组织机构是（　　），是指企业各个层级、各类具体部门的设置。
A.“体”
B.“制”
C.指导
D.纽带

【答案】 A
135、（　　）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。
A.技能薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.岗位薪酬体系
D.行业薪酬体系

【答案】 A
136、 企业文化的自律功能是指（　　）
A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机
B.严格按照法律矫正员工的动机和行为
C.加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化
D.开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识

【答案】 C
137、(2018年5月)下列关于集体合同的说法，不正确的是（　　）。
A.集体合同为定期合同
B.口头形式的集体合同不具有法律效力
C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年
D.现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议

【答案】 C
138、（　　）是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。
A.因素比较法
B.排列法
C.关键事件法
D.评分法

【答案】 D
139、（　　）是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。
A.因素比较法
B.排列法
C.关键事件法
D.评分法

【答案】 D
140、关键事件法的缺点不包括()。[2012年5月三级真题]
A.不能作定量分析
B.关键事件的记录和观察费时费力
C.不能具体区分工作行为的重要性程度
D.具有滞后性、短期性和表现性的特点

【答案】 D
141、评估方案实施，包括培训信息的（　　）和整理分析。
A.调查
B.收集
C.访问
D.报告

【答案】 B
142、（　　）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【答案】 D
143、岗位评价的结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是排顺序形式，但最重要的是岗位与薪酬的（　　）。
A.相对关系
B.对应关系
C.绝对关系
D.比较关系

【答案】 B
144、（　　）工作属于全局性工作，能级最高。
A.决策层
B.参谋层
C.经理层
D.作业层

【答案】 A
145、（ ）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 C
146、前瞻性培训需求评估模型的优势不包括()
A.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义
B.可充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点
C.是开发、激励员工以及培养员工对组织的归属感的有效手段
D.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏

【答案】 D
147、物业服务企业薪酬体系设计的首要步骤是()。
A.职位分析
B.薪酬定位
C.薪酬调查
D.薪酬结构设计

【答案】 A
148、（　　）是鼓励应聘者从不同角度思考问题。
A.举例式提问
B.封闭式提问
C.假设式提问
D.开放式提问

【答案】 C
149、在人力资源规划中，（　　）事关全局，是各种人力资源计划的核心。
A.战略规划
B.组织规划
C.制度规划
D.人员规划

【答案】 A
150、（　　）在集体合同内容的构成中处于核心地位。
A.劳动条件标准
B.一般性规定
C.过渡性规定
D.间歇性规定

【答案】 A
多选题（共75题）
1、诊断面试测试应聘者的实际能力与潜力，包括（　　）等。
A.表达能力
B.交际能力
C.应变能力
D.思维能力
E.个人工作兴趣与期望

【答案】 ABCD
2、笔试的缺点是不能全面考查应聘者的（　　）等。
A.工作态度
B.品德修养
C.企业管理能力
D.口头表达能力
E.操作能力

【答案】 ABCD
3、劳动纪律的制定应当符合（　　）等方面的要求。
A.内容合法
B.结构完整
C.严格履行制定的程序
D.标准一致
E.内容应当全面约束管理行为和劳动行为

【答案】 ABD
4、战略评价中定量评价标准可以选用的指标包括( )。
A.资金利用率
B.劳动生产率
C.销售利润率
D.投资收益率
E.股票平均收益

【答案】 ABCD
5、集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定，就（　　）在平等协商一致的基础上签订书面协议。
A.劳动报酬
B.休息休假
C.工作时间
D.保险福利
E.劳动安全卫生

【答案】 ABCD
6、（2019年5月）起草企业员工的培训制度应体现培训制度的（　　）要求。
A.战略性
B.长期性
C.适用性
D.系统性
E.全面性

【答案】 ABC
7、技能分析的基本内容包括（　　）。
A.技能单元
B.技能模块
C.技能种类
D.技能范围
E.技能变迁

【答案】 ABC
8、劳动定额管理的内容主要包括（　　）。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的修订
E.劳动定额的评估

【答案】 ABCD
9、企业间接成本包括（ ）。
A.材料成本