2026年备考企业人力资源管理师之四级人力资源管理师能力测验试题高频卷附答案.docx

2026年备考企业人力资源管理师之四级人力资源管理师能力测验试题高频卷附答案

单选题（共150题）
1、(2016年11月)一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括（ ）。
A.曾经就职过的公司
B.档案管理部门
C.学校学籍管理部门
D.人才交流中心

【答案】 D
2、(2019年5月)关于背景调查应遵循的原则，下列说法错误的是（ ）。
A.只调查与工作相关的情况
B.要评估调查材料的可靠程度
C.重视客观内容的调查核实
D.重视应聘者性格方面的主观评价内容

【答案】 D
3、劳动法规定的劳动标准为（　　）劳动标准，具有单方面的（　　）。
A.最高；非强制性
B.最低；非强制性
C.最高；强制性
D.最低；强制性?

【答案】 D
4、选择关键评价要素和权重， 对各要素划分等级， 并分别赋予分值， 然后对每岗位进行估值的方法属于（ ） 。
A.岗位排列法
B.岗位归类法
C.要素比较法
D.要素计点法

【答案】 D
5、(2019年5月) 企业提供（ ）福利，基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。
A.非必要性
B.必要性
C.经济性
D.非经济性

【答案】 D
6、(2019年5月)劳动者患病，（ ）不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的，用人单位可以解除劳动合同。
A.病愈后
B.休假3个月后
C.休假6个月后
D.医疗期满

【答案】 D
7、在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为()
A.30%～40%
B.40%～50%
C.60%～70%
D.80%～90%

【答案】 C
8、由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()
A.管理的方法设计
B.绩效管理内容设计
C.绩效管理目标设计
D.管理的总流程设计

【答案】 D
9、(2018年11月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括（ ）。
A.工作态度
B.交流方面
C.工作关系
D.工作能力

【答案】 D
10、(2017年5月)（ ）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘

【答案】 D
11、培训大纲和教材一般由（ ）确定、编写。
A.培训教师
B.后勤保障部门
C.主管
D.人力资源部门

【答案】 A
12、( )系统包括两项基本功能：明确培训对象和制定培训标准。
A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训效果评估

【答案】 A
13、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()
A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为
B.劳动纪律的内容必须合法
C.标准一致
D.结构完整

【答案】 A
14、(2019年5月) 转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括（ ）。
A.企业经营规模与方向的变化
B.员工不能胜任现在的工作，需要重新安置
C.员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置
D.企业生产技术进步

【答案】 C
15、劳动关系的转型具有()性，体制转换，利益主体的分化和独立需要一个过程，工会职能、工作方式的转变也需要一个过程。
A.间接
B.直接
C.过渡
D.缓冲

【答案】 C
16、(2019年5月)招聘工作的提出和确定是从（ ）开始的。
A.招聘计划
B.招聘策略
C.工作分析
D.招聘需求

【答案】 D
17、(2017年5月)企业组织信息的应用不包括（ ）
A.信息的传输
B.信息的存储
C.信息的检索
D.信息的收集

【答案】 D
18、雇前背景调查涉及到很多方面，（　　）不是背景调查的主要调查项目。
A.学历调查
B.个人资质调查
C.目前工资及其他福利调查
D.个人资信调查

【答案】 C
19、 人力资本是经济资本中心的核心资本，其原因在与人力资本具有无限的( )。
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.累积性

【答案】 B
20、以下关于绩效管理的说法错误的是()
A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的
B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计
C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评
D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的

【答案】 A
21、劳动法律关系主体不包括()
A.企业
B.个体经济组织
C.社会团体
D.劳动行政部门

【答案】 D
22、根据所采取的培训方式， 脱产培训成本可分为（ ） 。
A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本
B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本
C.学历培训成本和更新技能培训成本
D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本

【答案】 B
23、 (2018年5月)下列有关月平均人数的公式最精确的是（ ）
A.月平均人数=(月初人数+月末人数)／2
B.月平均人数=月内实际每天工作人数／30
C.月平均人数=月内实际每天工作人数／31
D.月平均人数=月内每天实际工作人数之和／月内的日历日数

【答案】 D
24、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（　　）。
A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲
B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步
C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理
D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

【答案】 C
25、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度

【答案】 A
26、我国现行的社会保障体系不包括（ ）。
A.社会保障
B.社会优抚
C.社会救济
D.社会福利

【答案】 A
27、劳动合同中，法定条款不包括（　　）。
A.合同期限
B.工作内容
C.保密事项
D.劳动报酬

【答案】 C
28、下列各项中，属于社会保险内容的是（　　）。
A.失业保险
B.社会救济
C.财产保险
D.社会福利??

【答案】 A
29、对于绩效的含义，概括起来主要有三种典型的观点，下列（　　）不属于这三种观点。
A.知觉观
B.结果观
C.行为观
D.综合观

【答案】 A
30、()为企业岗位归级列等奠定了基础。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发

【答案】 B
31、(2018年5月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是（ ）
A.专家经验判定法
B.数据积累法
C.排序法
D.层次分析法

【答案】 B
32、下面说法中不是劳动合同履行规定的是（ ） 。
A.完全履行
B.不完全履行
C.延迟履行
D.无能力履行

【答案】 D
33、(2016年5月)对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，但竞业限制的期限不得超过（ ）。
A.12个月
B.18个月
C.24个月
D.30个月

【答案】 C
34、一般在面试开始时，宜采用()的提问方式，以缓解面试紧张气氛。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式

【答案】 A
35、上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。
A.考评
B.引导
C.沟通
D.协作

【答案】 A
36、一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖（　　）人。
A.20—30
B.15—30
C.10—12
D.3—5

【答案】 B
37、人力资源管理费用核算的要求不包括( )。
A.采用适当的核算方法
B.正确划分各种费用的界限
C.控制成本和节约能耗
D.加强费用开支的审核和控制

【答案】 C
38、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（　　）。
A.营运流程和行政后勤流程
B.营运流程和管理流程
C.作业流程和支持流程
D.销售服务流程和管理流程

【答案】 B
39、(2018年5月)劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括（ ）
A.在试用期内
B.用人单位违章指挥危及劳动者人身安全的
C.用人单位以威胁手段强迫劳动者劳动
D.用人单位非法限制人身自由

【答案】 A
40、劳动监察制度具有保证（　　）体系全面实施的功能。
A.劳动合同
B.劳动法
C.劳动管理
D.劳动规则

【答案】 B
41、外部专业培训机构和场地的缺点是（ ）。
A.利用特定设施
B.培训形式单一
C.组织较为困难，且费用较大
D.受外部影响大

【答案】 C
42、人性的内容不包括（ ） 。
A.自然属性
B.生物属性
C.心理属性
D.社会属性

【答案】 D
43、有薪节假属于经济性福利，其形式不包括( )
A.节日
B.探亲假
C.假日
D.探友假

【答案】 D
44、头脑风暴法的缺点不包括()
A.学员参与性较强
B.对培训顾问要求高
C.培训顾问主要扮演引导的角色
D.主题的挑选难度大

【答案】 A
45、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（　　）。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定?

【答案】 A
46、背景调查的内容应( )。
A.迅速、有效
B.简明、实用
C.简单、明了
D.周全、详尽

【答案】 B
47、企业建立（　　）是岗前培训的三阶段培训展开的前提。
A.两阶培训体制
B.一阶培训体制
C.两级培训体制
D.一级培训体制

【答案】 C
48、 下列不属于收入差距的衡量指标的是( )
A.洛伦茨曲线
B.基尼系数
C.人均GDP
D.帕累托定律

【答案】 C
49、劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照（ ）为劳动者提供必要的劳动条件。
A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准
B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准
C.企业制定的岗位安全操作规定标准
D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】 D
50、SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略，其中SO是（　　）。
A.扭转型战略
B.防御型战略
C.多种经营型战略
D.增长型战略

【答案】 D
51、 ( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.职能制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.事业部制

【答案】 B
52、(2017年11月)关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是（ ）
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】 D
53、关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是( )。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】 D
54、 ( )是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。
A.爱国
B.敬业
C.奉献
D.无私

【答案】 A
55、 招聘申请表的特点不包括( )
A.节省时间
B.能够准确了解应聘者
C.提供后续选择的参考
D.申请表的内容和形式固定不变

【答案】 D
56、当企业积累的实耗工时统计资料比较多时，可将工时资料先进行适当的分组，然后再采用（　　）求出平均先进值。
A.加权算术平均法
B.简单算术平均法
C.比较算术平均法
D.分类算术平均法

【答案】 A
57、(2018年11月)奖励是指员工（ ）的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。
A.足额劳动
B.等额劳动
C.超额劳动
D.过量劳动

【答案】 C
58、(2017年11月) 脱产培训的目的不包括（ ）
A.为企业培养高层次技术人才
B.培养企业紧缺人员
C.为企业培养高层次管理人才
D.改善企业基层人员

【答案】 D
59、按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为（　　）。
A.时间定额和产量定额
B.统一定额、企业定额和一次性定额
C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额
D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额?

【答案】 A
60、处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（　　）。
A.劳动争议处理费用
B.劳动争议诉讼费用
C.劳动争议咨询费用
D.劳动争议赔偿费用

【答案】 A
61、小张在某企业正式工作已满一年， 企业每月付给他300元的工资， 假设该企业所在地区的最低工资标准是370元／月， 按法律规定， 小张可得到的赔偿金为（ ） 元。
A.168
B.420
C.840
D.1680

【答案】 C
62、可根据（ ）对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一般员工岗位。
A.部门
B.权限
C.能力
D.岗位

【答案】 D
63、(2017年5月)（ ）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精

【答案】 B
64、(2016年5月)在培训教室布置方法中，（ ）更适合于模拟练习法。
A.臂章形布置法
B.传统布置法
C.圆桌分组布置法
D.U形布置法

【答案】 D
65、选择关键评价要素和权重， 对各要素划分等级， 并分别赋予分值， 然后对每岗位进行估值的方法属于（ ） 。
A.岗位排列法
B.岗位归类法
C.要素比较法
D.要素计点法

【答案】 D
66、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同中的( )条款中加以规定。
A.劳动纪律
B.劳动条件
C.工作内容
D.工作标准

【答案】 C
67、员工激励的特点不包括（ ）。
A.激励一定会产生直接反应
B.激励不一定达到满意效果
C.员工做出相应反应需要一定时间
D.任何一种激励方法都不是万能的

【答案】 A
68、（ ）通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.工资

【答案】 D
69、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括( )
A.合理划分部门职责，将子系统的功能落到实处
B.后勤保障部门对员工培训的支持
C.生动的教学设计
D.培训人员及其相关资源的配置

【答案】 C
70、()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法
B.头脑风暴法
C.敏感性训练
D.事件处理法

【答案】 A
71、在企业中，在岗培训计划通常采用（ ）的方式制定。
A.双向并联
B.自上而下
C.并列关联
D.自下而上

【答案】 D
72、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是( )
A.最高工资
B.最低工资
C.平均工资
D.去掉最高、 最低工资外的平均工资

【答案】 C
73、招聘申请表的设计应从( )的角度出发，使用通俗的语言。
A.用人部门
B.招聘者
C.企业高层
D.申请者

【答案】 D
74、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐

【答案】 D
75、在事件处理法中，记录个案发生的背景时应依据()原则。
A.5W2H
B.4W2H
C.5W1H
D.4W1H

【答案】 A
76、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的是( )。
A.招聘成本
B.选拔成本
C.录用和安置成本
D.开发成本

【答案】 D
77、()是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【答案】 A
78、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A.引申
B.总结
C.归因
D.归纳

【答案】 C
79、 （ ）是当前我国调整劳动关系的主要依据。
A.宪法
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规意

【答案】 C
80、美国IBM公司招聘员工时， 对竞聘者设立的先决条件为是否具有（ ） 。
A.敬业精神
B.从业经历
C.较高学历
D.合作意识

【答案】 A
81、人力资本的理解不正确的是（　　）
A.人力资本是活的资本
B.人力资本凝结于劳动者体内
C.人力资本是隐形资本
D.人力资本内容含一定经济关系

【答案】 C
82、我国法律规定，劳动者在用人单位工作满（　　）续订劳动合同时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立。
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年

【答案】 B
83、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括()
A.岗位工作的满负荷
B.岗位的工时制度
C.岗位任职能力要求
D.劳动环境的优化

【答案】 C
84、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是()
A.集体协商是平等协商的准备阶段
B.平等协商属于职工民主参与管理的形式
C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

【答案】 A
85、面试的开始阶段应从()发问，从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者可以预料到的问题

【答案】 D
86、（　　）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。
A.制度规划
B.组织规划
C.费用规划
D.战略规划?

【答案】 D
87、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是370元／月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为（　　）元。
A.168
B.420
C.840
D.1680

【答案】 C
88、在绩效考评表格的主要内容中，（　　）是要回答“多长时间考评一次”的问题。
A.绩效考评表标识
B.考评指标及标准
C.绩效考评周期
D.绩效考评权重

【答案】 C
89、(2016年5月) （ ）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。
A.雇员
B.用人单位主管
C.雇主
D.劳动力使用者

【答案】 A
90、()不属于行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范

【答案】 D
91、（　　）是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权利和义务关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系管理
D.劳动法律规范

【答案】 B
92、(2017年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括（ ）
A.年工资制
B.月工资制
C.日工资制
D.小时工资制

【答案】 A
93、组织信息的分析不包括（ ）。
A.统计报表分析
B.可靠性分析
C.综合比较分析
D.数理统计分析

【答案】 A
94、我国法律规定，劳动者在用人单位工作满（　　）续订劳动合同时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立。
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年

【答案】 B
95、培训需求调查计划的内容不包括()
A.取得主管领导的审批意见
B.确定培训需求调查工作的目标
C.制定调查工作的行动计划
D.选择合适的培训需求调查方法

【答案】 A
96、（　　）是在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。
A.系统的原则
B.标准化原则
C.能级的原则
D.最优化原则

【答案】 D
97、下列不属于劳动法律关系特征的是()
A.它是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权利和义务
D.平等性和隶属性

【答案】 D
98、在岗前培训中，检查表是（ ）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
A.培训接受者
B.培训评估者
C.培训执行者
D.培训管理者

【答案】 C
99、(2018年11月)下列关于劳动关系的特征，说法错误的是（ ）。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点
C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点
D.劳动关系的内容是权利和义务

【答案】 D
100、当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（　　）。
A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
B.能耐着性子做下去
C.先努力做，实在不行再想办法
D.说明理由，委婉拒绝?

【答案】 A
101、以下关于工业工程的说法错误的是()
A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新
C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法
D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运行

【答案】 C
102、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（　　）个月的工资。
A.6
B.12
C.15
D.24

【答案】 B
103、测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()
A.无领导小组讨论
B.案例分析法
C.决策模拟竞赛法
D.公文处理模拟法

【答案】 A
104、以下（　　）不属于新产品定价策略。
A.撇油定价策略
B.渗透定价策略
C.心理定价策略
D.满意定价策略

【答案】 C
105、(2019年5月)（ ）是必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同

【答案】 C
106、(2015年11月)在劳动关系的调整方式中，（ ）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规

【答案】 A
107、职业道德修养包括（　　）等。
A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养
B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养
C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志
D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养?

【答案】 C
108、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是()
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.特别任务法

【答案】 D
109、 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍需接受( )
A.定期培训
B.专业性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训

【答案】 C
110、（ ）是指有固定期限的劳动合同到期，双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈，经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。
A.劳动合同订立
B.劳动合同续订
C.劳动合同解除
D.劳动合同变更

【答案】 B
111、劳动定额的内容不包括（　　）。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的监控??

【答案】 D
112、在人员录用原则中，（　　）强调用人既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。
A.因事择人原则
B.用人不疑原则
C.任人唯贤原则
D.严爱相济原则?

【答案】 B
113、对于绩效的内涵，概括起来主要有“结果观”、“行为观”和（ ）。
A.“综合观”
B.“态度观”
C.“价值观”
D.“人生观”

【答案】 A
114、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于招聘()
A.销售人员
B.技术人员
C.普通职员
D.高层人员

【答案】 C
115、 采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是( )
A.搜集岗位信息
B.确定岗位系列
C.定义评价要素
D.确定要素权重

【答案】 B
116、在编制工资表时，要求（ ）
A.反映应发工资，实发工资
B.反映应发工资，实发工资，应扣工资
C.反映应发工资，实发工资，基本工资
D.反映应发工资，实发工资，应扣款项目

【答案】 D
117、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（　　）。
A.人力资源规划
B.组织规划
C.人员规划
D.战略规划?

【答案】 C
118、相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对（　　）有利。
A.权责分明
B.组织关系简化
C.任务的传达与接受
D.执行临时性、跨部门的工作

【答案】 D
119、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度( )的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性

【答案】 D
120、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（　　）。
A.明确告诉对方，自己无法办到
B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去
C.告诉对方是因自己太忙导致的
D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购?

【答案】 B
121、关于动机与需要的关系的描述不正确的有（ ） 。
A.人的动机产生于人的需要
B.动机是由需要引发的内在动力
C.需要来源于动机
D.动机是对需要的满足程度

【答案】 C
122、（）是整个培训的首要工作。
A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训效果评估

【答案】 A
123、（）是衡量管理人员是否称职的标准之一。
A.大贤大用
B.不贤不用
C.任人唯贤
D.小贤小用

【答案】 C
124、我国法律规定，年满（）以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。
A.18周岁
B.16周岁
C.15周岁
D.20周岁

【答案】 B
125、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每个岗位进行估值的方法属于( )
A.岗位排列法
B.岗位归类法
C.要素比较法
D.要素计点法

【答案】 D
126、(2016年5月)劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（ ）关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商

【答案】 A
127、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持（　　）。
A.战略性原则
B.长期性原则
C.多样性培训原则
D.按需培训原则?

【答案】 C
128、(2015年11月)有效的（ ）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。
A.绩效改善
B.绩效反馈
C.绩效面谈
D.绩效诊断

【答案】 C
129、以下考评文档管理工作中，属于渎职的是（）。
A.考评资料应立即归档
B.当离开办公室时，应将办公室门和抽屉锁好
C.经理来电话急要其他文件，叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好
D.将无用的考评资料及时粉碎

【答案】 C
130、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析。其正确顺序是()
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④

【答案】 D
131、(2019年5月)（ ）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A.工作指导法
B.特别任务法
C.工作轮换法
D.现场培训法

【答案】 C
132、下列不属于影响社会收益率变动的因素是（　　）。
A.投资成本与收益的大小及其变动关系
B.各期发生成本的支出规模
C.宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策
D.人力资本投资类型不同

【答案】 B
133、劳动法的首要原则是（ ） 。
A.保障劳动者的劳动权
B.保障劳动者的物质帮助权
C.保障劳动者的报酬权
D.保障劳动者的休息休假权

【答案】 A
134、(2017年11月)关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是（ ）
A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平
B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件
C.《公司法》规定公司可提取利润的5％～15％列入公司法定公益金
D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】 C
135、常用于管理培训的现场培训方法是( )。
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法

【答案】 C
136、(2015年5月)( )是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同

【答案】 A
137、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是（　　）的设计原理。
A.招聘申请表
B.岗位分析调查问卷
C.加权招聘申请表
D.自传式调查表?

【答案】 D
138、以下各项不能决定员工计件工资多少的是( )。
A.合格产品数量
B.工作量
C.计件单价的高低
D.提成比例

【答案】 D
139、 强化职业责任是( )职业道德规范的具体要求。
A.团结协作
B.诚实守信
C.勤劳节俭
D.爱岗敬业

【答案】 D
140、培训效果评估的内容不包括()
A.新知识新技能掌握的程度
B.企业运营成本降低的程度
C.企业经营绩效改进的程度
D.受训人员工作改进的程度

【答案】 B
141、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（　　）。
A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲
B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步
C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理
D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

【答案】 C
142、(2016年5月)下列不属于转岗培训的方式的是（ ）。
A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训
B.接受现场的一对一指导
C.外出参加培训
D.管理理论培训

【答案】 D
143、新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，一般是本着维持原有的工资水平，薪酬等级()
A.按原来的方案确定
B.按调整后的方案确定
C.因人而异，区别考虑
D.继续修改

【答案】 B
144、有关培训组织管理系统的说法不正确的是（　　）。
A.由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利于成本控制
B.中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共同完成企业培训工作
C.就其培训的最终目的而言，与人力资源管理部的中一1、5职能有着密不可分的联系
D.是一个以管理为主要职能的部门或者岗位

【答案】 A
145、()是国家人力资源社会保障行政部门批准用人单位聘用外国人的法律文件。
A.劳动合同
B.就业许可证
C.三方协议
D.用人许可证

【答案】 B
146、( )是我国企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物，它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。
A.竞聘上岗
B.绩效管理
C.薪酬福利
D.择优录用

【答案】 A
147、职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作，2013年4月1日调入乙公司工作，2014年5月1日王某患重病需住院治疗,他的医疗期应该是（）个月。
A.3
B.4
C.5
D.6

【答案】 D
148、利用收益矩阵进行决策，下列排序正确的是( )。
A.(1)(2)(3)
B.(3)(2)(1)
C.(3)(1)(2)
D.(1)(3)(2)

【答案】 B
149、 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，不适宜选择的策略是( )
A.比较策略
B.择优策略
C.淘汰策略
D.轮廓匹配策略

【答案】 A
150、()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。
A.水平比较法
B.目标比较法
C.纵向比较法
D.横向比较法

【答案】 D
多选题（共75题）
1、哈罗德·莱维特将组织确定为（　　）等相互作用的变量。
A.机构
B.任务
C.技术
D.技能
E.角色??

【答案】 ABC
2、 劳动定额的种类包括( )
A.现行定额
B.过去定额
C.计划定额
D.活动定额
E.设计定额

【答案】 AC
3、以下关于考评数据的收集说法正确的是（