教师交际口语.pptx
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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,美国人早在 世纪年代就把“口才、金钱、原子弹”看作是在世界上生存和发展三大法宝,年代以后,又把“口才、金钱、电脑”看作是最有力量三大法宝。口才一直独列三大法宝之首,足见其作用与价值。,1/29,第四章 教师交际口语训练,为了完成教育教学任务,在面对学生同时,也要与家长、同事和领导等沟通。所以,教师交际口语是教师口语主要组成部分。,教师在不一样场所说出适当得体交际语言,是作为一名合格教师必须具备基本素质。,2/29,第一节 教师交际口语概说,一、教师交际口语内涵和作用,1、内涵:指教师接触学生之外不一样职业、不一样类型、不一样级别人员,参加各种目标、各种类型活动时所使用一个口头语言。,2、作用,(1)能够让教师顺利开展本身工作;,(2)能够让教师创造友好人际关系;,(3)能为教师本身发展创造机会。,3/29,第一节 教师交际口语概说,二、利用教师交际口语要求,(一)转换交际角色,(二)维护教师形象,(三)坚持真诚待人,(四)创造友好气氛,4/29,第一节 教师交际口语概说,三、教师交际口语分类,(一)家庭访问,(二)接触领导,(三)接触同事,(四)联络小区,(五)座谈调研,(六)家长会议,5/29,第一节 教师交际口语概说,三、教师交际口语分类,(一)家庭访问,概念:,家访是教师为了特定目标到学生家中,与学生家长就学生教育进行单独交谈一个家庭与学校联络方式。,作用:让家长取得孩子在校信息;,教师能够了解学生在家表现;,学生本人受到教育;,教师能够借此与家长沟通教育方式,6/29,第一节 教师交际口语概说,三、教师交际口语分类,(二)接触领导,(三)接触同事,(四)联络小区,对教师、小区、学生、学生家庭多方面起作用,(五)座谈调研,指召集若干人,就某一专题或某几个专题进行讨论、调研,以搜集各种意见和提议,为领导决议和工作提供参考依据。,以小型会议居多,讲话以与会者讲话为主。,7/29,第一节 教师交际口语概说,三、教师交际口语分类,(六)家长会议,作用:,能够实现教师、家长之间双向交流,能够实现家长之间交流,教师能够借机宣传学校改革办法、相关活动和课程、相关教育理念,以得到家长们支持和了解。,8/29,第二节 家庭访问口语,问题1:在哪些情况下,教师要进行家访?,问题2:家长普通会关心孩子在校哪些情况?,教师普通需要了解学生家庭及学生在家表现哪些情况?,9/29,第二节 家庭访问口语,一、家庭访问类型,1、沟通型,一学生家长从不与教师联络,既不向教师了解自己孩子在校表现情况,也不参加家长会。教师家访时,孩子母亲向教师谈了家里情况:父母都是双职员,父亲在外地工作,六个月才回家一次。母亲所在单位三班倒,家里还有生病老人需要照料,实在是没有时间与教师联络。大约这位母亲压力实在是太大,她一边讲一边流泪,显示出对孩子无限愧疚。教师这才明白家长不参加家长会原因,从心里消除了对这位家长不满情绪。等母亲情绪平息下来后,他平心静气地与学生母亲谈起学生学习问题。最终,家访到达预期效果,孩子母亲表示尽可能抽出时间关心孩子学习,定时参加家长会。,10/29,第二节 家庭访问口语,一、家庭访问类型,2、教育型,3、探视型,11/29,第二节 家庭访问口语,二、家庭访问交际特点,(一)交际对象多样性,学生家庭情况复杂多样,家长性格各有特点,(二)交际地点特殊性,因是在学生家中,语言应有所调整,面对家长,改用成人之间谈话格调。,(三)交际中心特殊性,双方谈话中心是学生,谈话内容不能偏离谈话中心,12/29,第二节 家庭访问口语,三、家庭访问交际标准,(一)平等交流标准,(二)说听结合标准,(三)突出主题标准,孩子在校表现、孩子在家情况、孩子家庭相关情况,(四)正面入手标准,(五)通俗明了标准,13/29,一位学生成绩很好,但与同学相处得不太好,经常与同学发生矛盾,有一次甚至动手打了同学,教师为此去学生家中访问。在与家长交谈中,教师开始并没有提及学生与同学闹矛盾事,而是,对该生学习成绩大大称赞了一番,,,家长听了非常高兴,,表示对教师感激,并说有什么需要家长配合教师工作事情教师尽管讲。教师此时说:“既然您这么配合我工作,我就不客气了。今天来您家确实是想与您谈谈您孩子与其它同学相处问题。”然后教师把学生在校与同学相处情况告诉家长,,并说改进这方面欠缺对学生健康成长大有裨益,教师也愿意配合家长帮助学生,。,家长以为教师是真心为孩子,,所以也就很爽快地表示一定要对孩子进行教育,教师家访取得成功。,为何案例中教师家访能取得成功?,14/29,第二节 家庭访问口语,四、家庭访问注意事项,(一)合理安排家访时间,要预约家访时间、家访频率适中、谈话时间长度适中,(二)小心避开一些话题-闲聊、太私密和隐私,(三)周密考虑家访对象,选择各种类别学生家庭、选择各成绩段代表性学生家庭、选择问题学生家庭,(四)着装大方端庄,说话真诚自信,15/29,第三节 接触领导口语,一、接触领导交际标准,(一)保持尊敬标准,-最基本标准,(二)符合身份标准,(三)适可而止标准,16/29,第三节 接触领导口语,一位教师接了一个关于小学生综合性学习科研课题,学校校长专门拨款让他购置参考资料,又主动促成他到外市参加相关会议。该教师感动之余对校长说:“您辛劳了,您做法太让我感动了,我非常满意。”领导原来挺热心该教师课题,听了他这些话之后,反而不再过问他课题了。,为何这位老师说话会招致校长不满?假如你是这位老师,应怎样说比很好?,17/29,第三节 接触领导口语,一、接触领导交际类型,(一)接收型,1、领导布置任务,(1)接收任务时,语言上要干脆利索,(2)接收任务时,要实事求是,客观汇报完成任务可能性,(3)接收任务后,要到及时介绍实施计划、汇报实施情况,2、领导批评,(1)自己犯错时,要虚心接收批评,真诚认可错误,(2)领导错误批评时,委婉表明不接收批评并陈说理由,18/29,第三节 接触领导口语,一、接触领导交际类型,(二)汇报型,1、语气平缓,防止慷慨激昂,2、紧紧围绕中心,简练明快,防止离题万里,3、多用请示语沟通,防止使用强硬语气,4、随时回答领导问题,防止置之不理或轻描淡写,5、一事一报,防止同时汇报几件主要事情,19/29,第三节 接触领导口语,一、接触领导交际类型,(三)提议型,1、从学校发展角度出发,不说取悦之言,2、不提过高或不切实际要求,不说失度之言,3、多用咨询口气,不说越权之言,教师代表会议上,领导就教师工资方面方案,让教师代表讨论。一位教师直接就说:“校长,您汇报中内容很不合理,我认为应该”。另一位教师代表接着讲话:“这个方案,我以为能够从几个方面完善一下,我提出来,校长您指考虑一下”,20/29,第三节 接触领导口语,一、接触领导交际类型,(四)拒绝型,1、委婉表示意愿,防止语气生硬,2、充分陈说理由,求得了解谅解,3、最好能提出替换方案,4、如领导坚持安排,则不要一再拒绝,应设法完成任务,21/29,一位教师正忙于撰写一篇关于新课程改革论文,领导突然安排他到很远一个城市出差,而且一去要十几天。这位教师向领导客观讲述了自己实际情况:出版社正等着他这篇稿子,他去出差话,会给出版社带来很大麻烦。而且,这篇论文对他本人来讲很主要,他马上就要评职称了,假如没有这篇论文,他很可能评不上职称。向领导讲明情况后,他又向领导推荐了另一位教师,并表示该位教师以后有类似情况,他愿意替这位教师上课。领导最终同意了这位教师请求。,22/29,第三节 接触领导口语,一、接触领导交际类型,(五)闲聊型,1、聊轻松愉快话题或领导感兴趣内容,2、对领导谈论话题主动响应,表现出兴趣,3、普通不要牵出其它同事话题,不打小汇报,4、防止探询领导私事,5、不开黑色玩笑,注意维护领导尊严和形象,23/29,第四节 接触同事口语,一、接触同事交际标准,(一)平等标准,1、班主任与任课教师平等,2、老、中、青教师平等,3、骨干教师与普通教师平等,(二)真诚标准,24/29,第四节 接触同事口语,二、接触同事交际类型,(一)赞美型,1、赞美同事,(1)详细明确 (2)间接赞美,(3)恰如其分 (4)及时表示,2、接收同事赞美,(1)首先要简练、真诚地表示感激,(2)必要时,实事求是地说明情况,25/29,第四节 接触同事口语,二、接触同事交际类型,(二)批评型,1、接收同事批评,(1)虚心接收正确批评,表示感激或歉意,(2)对不正确批评,要通知不接收并陈说理由,2、批评同事,(1)对事不对人,切忌揭人短处,(2)语气委婉,切忌公开批评,(3)详细明确,切忌含糊其辞,(4)从赞扬入手,防止开门见山,26/29,第四节 接触同事口语,二、接触同事交际类型,(三)闲聊型,1、闲聊话题,(1)针对同事特点确定话题,(2)最好避开很私密、批评他人等话题,2、闲聊时语言,(1)语气宜轻松自然,(2)论战时要注意控制情绪,不用过激语言和尖刻用语,(3)要善于倾听,27/29,第四节 接触同事口语,二、接触同事交际类型,(四)帮助型,1、帮助同事,(1)主动倾听,适当反应,讲话语气热情,(2)能帮上忙,最好尽力帮忙,(3)对不能帮忙,先表示歉意,再委婉陈说理由。,2、请求帮忙,(1)老实 (2)语气谦恭,(3)注意把握请求时机 (4)感激同事,(5)防止埋怨,28/29,课后作业与练习,1、阅读各节“观赏栏”题,2、各节“设计栏”题目最少完成一题,29/29,展开阅读全文
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