浅议质性研究在社会工作研究方法中的内化.ppt

,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,浅议质性研究在社会工作研究方法中的内化,以个案访谈法为例,试讲结构：,一、社会学与社会工作研究中的访谈法,二、,心理学对社会工作方法的影响,三、,社会工作研究的主要特点,四、社会工作质性研究方法的特性体现,五、案例赏析,六、补充说明,一、社会学与社会工作研究中的访谈法,1、社会学中访谈法的运用过程,设计访谈提纲,恰当进行提问,准确扑捉信息,适当地作出回应,及时作好访谈记录，一般还要录音或录像,比较访谈法在两种学科的运用，我们得出：,社会工作的访谈方法=社会学的访谈方法,分析与思考：,1、社会工作者在研究中，借用了社会学的研究方法，在典型的质性研究访谈法中得到了验证。,2、社会工作作为一门独立的学科，其发展以及其自身的完善需要在研究方法上得到体现。由此，我们想到，,社会工作的质性研究方法如何形成自身的特色，成为了社会工作者以及社会工作研究者面临的一个重要课题。,3、,社会工作如何在质性研究上形成自身特色？,二、心理学对社会工作方法的影响,1、从社会工作的分析方法方面来看：,社会工作方法主要包括个案社会工作、小组社会工作和社区社会工作三个层次。当我们查阅社会工作工作方法与实践的相关书籍，就会发现，无论是属于个案和小组内容的社会工作如 儿童社会工作、青少年社会工作、老年社会工作、残疾人社会工作、还是属于社区内容的社会工作如：家庭社会工作、社区社会工作、学校社会工作。心理学的理论占据了重要的位置，如在儿童社会工作中的 心理分析理论主要来源于佛洛依德自我发展理论和艾瑞克森的人生八个发展阶段；在青少年个案与小组社会工作中的 斯金纳和班杜拉的行为主义理论。在医务社会工作中的行为修正派理论。当然，在其中也不乏社会学的理论，如社会化理论。,2、从社会工作的治疗实施方法来看：,在社会工作的治疗实施工作中，心理学的治疗手段与方法更是占据了绝对的主力位置。如青少年社会工作中，对青少年违规行为的治疗中运用情绪治疗法；在家庭社会工作中，所运用的心理社会治疗疗法、行为治疗法、完型治疗法。当然在社会工作实施中，也会采用其他学科的一些方法，如管理学、教育学、政治学等。,由于在社会工作的方法与实践中，采用了心理学与管理学等学科的方法与手段，故给很多人造成了误解，甚至有人还提出，社会工作的研究方法要多元化。,分析与思考：,1、我们需要注意一个简单的常识：社会工作中，社会工作方法不等于社会工作的研究方法。社会工作方法（个案、小组、社区）；社会工作的研究方法（质性研究+量化研究）,2、社会工作作为一门学科，只是在社会工作方法的实施中借鉴了心理学、社会学、管理学、教育学等学科的理论作为其分析问题的背景。在具体的社会工作方法的实施与治疗中，采用了心理学、管理等学科的一些方法与技术手段，社会学、心理学、教育学等等相关学科的理论体系以及技术手段，为社会工作专业提供研究的理论与技术支持。,三、社会工作研究的主要特点,1、社会工作与社会学的主要区别,社会学与社会工作的关系极其密切。社会学研究社会问题和社会关系，结构功能理论、冲突理论等都是宏观社会工作的基础。社会学和社会工作都研究社会问题，都剖析社会问题的原因机制，都提出相应对策。但是，两者的侧重有所不同。社会学重在探讨原因，从而为解决问题提供参考；社会工作则在把握原因的基础上重点解决问题和满足需要，因此，社会工作也被某些学者视为应用社会学的有机组成部分。,3、社会工作研究的主要特点,社会工作研究以弱势群体为主要对象。,研究者可以是资料的搜集者和分析者，也可能是研究结果的应用者。,社会工作旨在同情和帮助案主而非研究人员的自身满足。,社会工作研究与实务及理论紧密相关。,四、社会工作质性研究方法的特性体现（以个案访谈法为例）,1、在访谈中要结合心理学、社会学、管理学等多学科的理论知识来进行、在问题的解决上亦如此。,2、访谈要围绕解决案主的问题来进行。（每次访谈的进度要以案主的情况来进行，访谈之间要紧密相连）,3、在访谈过程中，要根据案主的情况来修正访谈以及工作计划。,4、访谈的次数以及结束，要以案主或者访谈者的情况来决定。（对同一案主进行多次访谈）,5、在每次访谈结束后，对访谈进行预估以及反思，为下次访谈做好准备。,6、在每次访谈结束之后，根据案情的进展，提出相应的对策，并动用各种资源来解决面临的问题。,五、案例赏析,一、个案确立,：,离婚对于男女双方来说，也许是痛苦的结束，追求新生活的开始，而对于孩子来说无疑是痛苦的开端。父母长期的吵架经历、父母的离异都会在孩子成长的轨迹中打下深深的烙印，给孩子稚嫩的心灵背上沉重的包袱。由于种种原因，孩子可能会过早地成熟，做出一些有悖常理的事情。家长和老师应引起高度重视，在心理上给予孩子更多的关怀，多与孩子沟通，才能促使儿童身心健康成长。,二、来访者资料收集：,（一）基本资料,1、来访者姓名：高某,2、来访者性别：男,3、年龄：12岁,4、个案来源：与来访者同校，参与干预方案，观察积累所得。,（二）问题概述：,高某的母亲倾诉：她与高某的父亲离婚后，亲朋好友便张罗着为她介绍对象，可是每个对象见了几次面，便以“你的孩子太调皮，不好相处”而告吹了。开始时，母亲觉得莫名其妙。后来，有朋友告知，在高某母亲与对象交往时，高某便在暗地里搞恶作剧，吓跑男方。当母亲追问时，高某又装成一副无辜的样子。,班主任倾诉：高某最近精神恍惚，上课老走神，莫名其妙的一会儿皱眉深思；一会儿眉开眼笑，行为怪异，成绩下滑。,高某倾诉：害怕母亲再婚，害怕母亲再次卷入痛苦的深渊，遭到男人的殴打，更害怕再度过上父母无休止的吵架的日子。为了阻止母亲再婚，让母亲不受伤害，便用恶作剧吓跑男方。每次看到男的被自己吓一大跳的狼狈相，便有一种说不出的快感。,3、来访者本人的情况：,来访者自父母离婚后，与母亲住在一起。在来访者的眼里，母亲是弱者，需要自己的保护。因此，来访者在家中非常勤劳，能孝顺母亲，主动帮母亲干家务活。在学习上也刻苦用功，能主动完成家庭作业，成绩较好，从来不用母亲分心。只是来访者性格内向，喜欢独来独往，平时少言寡语。最近一段时间成绩下滑。,三、分析与诊断：,1、特殊的成长环境，导致父爱的缺失：,来访者特殊的成长环境，让他从未享受过父爱，因此在来访者的眼里，父爱是不存在的。因此,来访者会想尽一切办法阻止母亲再婚。,、内向的性格特征，导致沟通的不足,：来访者偏激的行为，来源于来访者的心理压力没有有效地得到释放，倾诉是释放心理压力、调整心理行为的一种有效手段，但来访者性格内向，不愿与他人沟通，因此他不能真正了解母亲的想法，也无法让母亲了解自己的想法，导致精神恍惚，成绩下降。,、错误的利益观，导致恶作剧的产生,：来访者认为成年男子加入自己的家庭会使自己与母亲遭受种种不幸。因此，在来访者的眼里，他们侵犯了自己的利益。于是，就以恶作剧报复他们，当受害者吓一大跳时，来访者便产生了为自己和母亲“报了仇”的快感。,四、辅导个案记录：,1、第一次访谈记录,内容：我在高某坐定后，先表扬了高某对母亲的孝心，指出高某为了不让母亲操心，刻苦学习、努力为母亲分担家务，母亲一定会感到欣慰的。这一点也是值得同学们学习的。通过抚慰，我与高某拉近了距离。并逐步引导高某说出内心的想法。,师：你这样爱你的妈妈，希望你妈妈获得幸福吗？,高：当然，可我特别害怕母亲再结婚，一想到我的父亲我就心有余悸。可我不敢将我自己真实的想法告诉妈妈。,师：（真诚地望着高某，并不时地点头表示理解）你感到害怕，但又不敢把想法告诉母亲。,高：嗯，我父亲经常打我和母亲，从来不关心我的学习，每天只顾自己喝酒闹事，有父亲在的日子，让我感受不到一点温暖（谈到这里，高某就低声啜泣）,（师用手轻轻拍高某的后背并为其擦去眼泪。）,高：我怕母亲结婚了，新父亲又会像我爸爸一样喝酒、找碴，砸坏家里的东西，那样的日子太可怕了。,师：你不希望母亲再结婚，是因为你害怕新爸爸会是个无理取闹、喝酒找碴的人。你不想再过父母吵架的日子。,高：是这样的。,师：你舅舅对你舅妈和小表弟怎么样？,高：舅舅帮舅妈洗被子、烧饭。舅妈下班后累了，舅舅还会给她捶背。舅舅对小表弟更好啦！给小表弟讲故事，还让表弟骑在他脖子上呢！星期六的时候，舅舅和舅妈还带我和小表弟去公园里玩。一家人说说笑笑，很愉快。,师：如果给你找个新爸爸也像你舅舅一样，你喜欢吗？,高：当然喜欢。,（在访谈中我运用了具体化技术，通过访谈，让高某自己在访谈过程中感受到他自己的父亲与舅舅的区别使高某明白了男人温柔体贴的一面，挑起认知的冲突，让高某明白并非所有的男人都是粗暴、不讲理的。访谈结束后，我将访谈的结果告诉高某的母亲，并与高某的班主任商谈，得知高某班里也有一个小男生，境遇与高某差不多，找了个继父非常好。于是我建议班主任，将高某的位置调到男生附近，并征求男生的意见，请他将自己的故事说给高某听。）,3、第三次访谈记录,时间：两周后,内容：高某的神色显然轻松了许多，高某告诉我，班里有一个男同学，继父待他非常好，身上的衣服和鞋子全是继父挑选的。男同学还给高某看了一家人拍的照片。特别是男同学与继父一起骑马的情景令高某非常羡慕。交谈最后，高某还表示很希望自己也有一个这样的父亲。我告诉高某，母亲很不容易了，做为孩子还应该让母亲获得幸福，这也是爱母亲的一种方式，高某若有所悟。),(访谈结束后，我得知，高某的母亲正在处对象，便建议高某的母亲向男方说明情况，并争取共同关心高某的成长。并要求班主任，加强对高某的关心。),4、第四次访谈记录,时间：一个月后,六、补充说明：,1、实践是研究方法最好的学习方式（从自身的调查经验谈）,2、社会工作研究方法特色的形成是一个长期的过程，其与社会工作自身的发展相关。,试讲完毕,谢谢大家！,