新入职员工角色转变及职业素养训练.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,1,请回答以下几个问题,1.根据真实想法来设计一下自己理想的工作环境。,2.怎样才能获得这样的工作环境？,3.成功是什么？,4.怎样才能做大事？,5.你怎样展开你自己的工作？,事物的本身不会影响到你的心情，,影响你的心情是的你对事物的看法。,2,你认识你自己么,？,你知道自己应该转变成什么角色么,？,你知道你应该怎么培养自己的职业,素养么？,你知道如何使自己成为成功的职业人么,首要,解决,的4个问题,3,自我认知,角色转变,职业生涯规划,了解职业素养,职业素养的六项修炼,成功的职业化生存,4,你是否认识你自己？,请做一分钟的自我介绍,你的问题是不是包括了：,你从哪里来？,要到哪里去？,你要怎么去？,认识自己是人类一生的追求,5,自我认知的范围,潜力,行为技能,知识、系统思考,个性、价值观、内驱力,超我,本我,自我,6,自我定位橱窗分析,法,自己知道,别人不知道,自己不知道,别人知道,隐私的我,公开的我,潜在的,我,脊背的我,7,自我认知的意义在于,每一个人必须审察自己的良知，确切地明白自己是什么样的人，具,有些什么，这才能跟大家一起进入新世纪。新世纪在降临了。,罗曼,罗兰,知己知彼，百战不殆。,孙武,8,认识你环境的转变,你了解你的大学么？,你了解你现在的团队么？,你了解金泽教育么？,9,调整心态：转变角色 适应环境,工作前后的角色转变,请,大家用一分钟的时间来思考一下学生角色与职场,新人的,角色有什么,不同？,10,在某一职位上，以特定的身份，依靠自身知识和能力并按,照一定的规范具体地开展工作，在行使职权、履行义务为社会、,做出贡献的同时取得相应的报酬。,学生角色：,在,社会教育环境的保证下和家庭经济的资助下，学习知识培养能力，全面提高自身的素质，努力使自己成长为社会的合格人才。,职业角色：,11,如何实现角色的转换？,调整心态,融入环境,合理定位,赢得信任,12,角色转变表现在三个方面：,从依赖到经济、生活全面独立,从接受知识到,“,输出,”,知识的转变,从对自己负责到对社会负责,思想,观念的转变,工作环境与氛围的转变,职业发展途径的转变,学生转向职业人,职业人平台的转变,13,我们为什么要工作？,食物、水、空气、欲望、健康,人身安全、稳定、免遭威胁、疾病以及对金钱的需求,友谊、爱情、社交圈子等,成就、名声、地位以及晋升机会,真善美之高人生境界获得的需求,14,工作是人类的天职,人终究是社会性的人必须工作,人活在世间必须工作以换取生活,靠自己最好,工作撵跑三个魔鬼：无聊，堕落和贫穷。,伏尔泰,工作的实质不是为了薪水,为谁工作为谁忙？,你的职业生涯有目标么？,15,什么是职业生涯,?,职业生涯不是,就业,求职,面试,16,职业成就,我们如何成长,（成就阶）,我的影响,（影响阶）,我的适应,（适应阶）,我的生存,（存在,阶）,职业基础,17,目标没有不行,目标太多不行,目标总换不行,方法不对不行,时间不够不行,18,目标,的,SMART,原 则,Specific,（明确的）,Measurable,（可测量的）,Action-oriented,（行动导向的）,Realistic,（务实的）,Time-related,（有时间期限的,）,19,希望自己成为的,人,个人与,组织,的,关系,从组织获得的价值,自律程度,在组织中的角色,工作本身,报酬,发挥的能力、,技能、知识,工作领域,工作特性,工作环境,对所属组织的了解,地点（大,/,小）,工作中可使用的资源,办公环境,人际关系,生活,个人的兴趣爱好,家庭,物质生活的需要,系统职业规划,20,A,P,D,C,P,：计划,D,：执行,C,：检查,A,：改进,第一个职位,最后一个职位,A,P,D,C,A,P,D,C,A,P,D,C,职业生涯是你一生的战略！,21,职业生涯规划的有效途径,有发展潜力的行业有高附加值的行业,从个人兴趣出发与工作相关之跨业领域,建立正确的心态,突破设限、开放心胸生涯规划是投资,可降低个人风险放下架子，虚心学习,了解他人专长,选择学习的领域,22,系统职业规划,长期目标,1,年规划,短期目标,3,年规划,中期目标,5,年规划,中长期目标,10,年规划,23,系统知识、技能学习计划是职业生涯成功的保障,管理知识,表达能力,人际交往,系统思考,创新,客户管理,流程,工具,定单,与上司沟通,文档,KPI,团队,个人素质,工作技能,24,培养积极心态,第一阶段,形成个人专长,第二阶段,终生学习,学会系统思考,第三阶段,聚焦战略目标,第四阶段,25,企业需要什么样的员工,？,如何让员工成为自动自发、对工作充满热情和创意、诚信负责的,“,人财,”,，这是企业各级领导者面临的问题。,彼得,F,德鲁克,26,专业人才的素质构成,职业素养,专业,的基础知识,设施、设备,加工手段,核心知识,专门知识,专业,的核心知识,设备的正确应用,维护管理,专业,的职业素质,素养,态度和精神,27,职业素养是什么？,职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。,职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。,所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成,“,职商。,”,英文career quotient 简称CQ。可以说一生成败看职商。,28,职业素养的构成,序号,职业素养,说明,1,敬业,只有你善待岗位，岗位才能善待你,2,发展,与企业需要挂钩，才会一日千里,3,主动,从要我做到我要做,4,责任,会担当才会有大发展,5,执行,保证完成任务,6,品格,小胜凭智，大胜靠德,7,绩效,不重苦劳重功劳,8,协作,在团队中实现最好的自我,9,智慧,有想法更要有办法,10,形象,你就是企业的品牌,29,职业素养的六项修炼,敬业是职业人重要的品格,1,有团队才有自己,2,责任不可推卸,4,规范是职业的信条,5,良好的习惯决定了职业成功,6,有能力才有实力,3,30,敬业是职业人重要的品格,1,敬业者，专心致志，以事为业也。,朱熹,31,敬业是一种使命,敬业是以一种严肃的态度对待工作,爱岗与敬业息息相关,忠于职守、尽职尽责,一丝不苟、自动自发,小事不干大事难成,敬业到位、彻底、养成习惯,敬业是你走向成功的最宝贵的财富,良好的心态决定一切,32,共同,成长,(,总体发展,),Q12,有机会学习、发展,Q11 谈过去,6,个月的进步,Q10 在单位有好朋友,Q9 同事注重质量,Q8 公司的使命,/,目标,Q7 我的意见受到重视,我的归属,(,团队工作,),Q6,鼓励发展,Q5 主管,/,同事关心,Q4 过去,7,天受到表扬,Q3 每天做擅长做的事,Q2,必需的材料和设备,Q1,知道工作要求,我的奉献,(,管理层支持,),我的获取,(,基本需求,),33,有团队才有自己,2,一朵鲜花打扮不出美丽的春天，一个人先进总是单枪匹马，众人先进才能移山填海。,雷锋,34,有能力才有实力,3,伟大的人做伟大的事。,温斯顿,丘吉尔,你可以没有文凭，但不能没有水平,作到,精、专，不可替代,学习,是终身的事情,老板,、上司、下属都是你最好的老师,有,积累才有创新,35,责任不可推卸,4,责任是一种耐心、细致的行动，是把你应该做的事情做到最好的、充满激情的态度。,歌德,36,规范是职业的信条,5,不以规矩,不成方圆。,孟子,服从没有任何借口,忠诚是发展的支柱,37,企业人工作的基本守则,守则1 永远比上司期待的工作成果做得更好,守则2 懂得提升工作效能和效率的方法,守则3 一定在指定的期限完成工作,守则4 工作时间，集中精神，专心工作,守则5 任何工作都要用心去做,守则6 要有防止错误的警惕心,守则7 做好整理整顿,守则8 秉持工作的改善意识,守则9 养成节省费用的习惯,38,公司的职业化,“,忌,”,警察心态,推卸责任（犯错误后，不断解释）,不守时、小动作（手指玩笔）,口头禅（常说我们、不说我、你）,工作时长时间打私人电话,过分自我，不考虑别人感受，不能够换位思考。,经常迟到、早退（如果加班也不能经常迟到）。,礼仪：衣冠不整或穿奇装异服、怪异发式；,上电梯不让出来的人先出；,请客户吃饭不请客户先入座，吃自助餐多拿多剩；,领导到办公室，不主动起立；不主动给领导倒水并主动打招呼。,发短信、邮件不留名,总抱怨,总变，我总是要做无用的工作！,39,良好的习惯决定了职业成功,6,习惯形成性格,性格决定命运。,约翰,梅纳德,凯恩斯,40,主动积极,统合综效,不断更新,要事第一,以终为始,知己解彼,双赢思维,高效能人士的七个习惯,41,习惯一 主动积极,主动积极,我选择去,我能,我打算,试试看有没有其他可能性,被动消极,我必须去,我无能为力,他就是这样一个人,他们是不会接受的,42,习惯二 以始为终,阶梯式的目标体系,持续改进,以原则为,重心,43,习惯三 要事第一,重要,不重要,紧急,不紧急,20/80,法则,危机,急迫的问题,有限期的任务，,会议、准备事项,准备及预防工作,计划,关系的建立,培训，授权，创新,干扰，一些电话,一些会议,一些紧急事件,凑热闹的活动,细琐的工作,浪费时间的闲聊,无关紧要的信件,看太多的电视,44,习惯四 双赢思维,互相信赖,满足相互利益需求,合作代替竞争,一利人利己（赢赢）四两败俱伤（输输,),二损人利己（赢输）五独善其身（独赢）,三损己利人（输赢）六好聚好散（无交易）,45,习惯五 知己知彼,我,需要去倾听因为我不完全了解。,听,用口去听,用心,聆听,聽,用耳朵听,重视对方,用眼睛看,46,习惯六 统合综效,尊重差异,寻求变通方案,以结果为导向,团队思考,47,习惯七 不断更新,寻求自身变革,平衡发展,开发自我资源,持续增长,48,职业化的含义：,就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。,职业化与职业化的标准,案例分析：最牛的女秘书,49,一,个中心,为客户提供满意的,服务,三个基本点,为高标准的产出负责,团队合作才能给客户提供高水准的服务,职业人必须为职业成长负责,职业人的,标准,50,成功人士启示录,成功是因为有成功的思考方式,9种成功的思考方式,态度决定一切,我是一切的根源,不是不可能只是暂时没有方法,山不过来 我就过去,每天进步一点点,习惯决定命运,决心决定成功,天助者自助,太棒了！,51,改变自己才能赢得一生,虽然我们不能左右天气，但我们可以左右心情！,虽然我们不能改变容貌，但我们可以展示笑容！,虽然不能永远地拥有童年，但可以永远拥有童心！,善待自己，善待他人，热爱生命，拥抱生活！,做一个快乐的人是我们一生的责任！,52,53,