2020-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师自我提分评估(附答案).docx

2020-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师自我提分评估(附答案)

单选题（共360题）
1、用人单位从裁减人员之日起在（ ）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月

【答案】 B
2、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（　　）。
A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②

【答案】 A
3、下列各项中， 不属于员工培训中无形资本费用的是（ ） 。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失
B.受训人员因从事培训工作， 未能参加企业的生产活动而造成的损失
C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D.培训组织人员、 内聘教学人员因从事培训工作， 未能参加企业的生产活动而造成的损失

【答案】 C
4、(2016年5月)我国现行的社会保障体系不包括（ ）。
A.社会保障
B.社会优抚
C.社会救济
D.社会福利

【答案】 A
5、小李在某公司工作了13年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定，经济补偿金应发放（　　）个月的工资。
A.8
B.10
C.12
D.13

【答案】 C
6、下列社会保险项目中， 不需要员工个人缴纳保险费的项目是（ ） 。
A.失业保险
B.医疗保险
C.养老保险
D.工伤保养

【答案】 D
7、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（　　）。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔?

【答案】 C
8、混合标准尺度法属于（　　）的考评方法。
A.按具体形式区分
B.以员工行为对象
C.依员工工作成果进行
D.对员工工作态度实施?

【答案】 A
9、职业分类的基本原则是（ ）
A.行业性质的一致性
B.劳动密集水平程度
C.地区经济发展水平
D.工作性质的同一性

【答案】 D
10、以下关于目标管理法的说法错误的是()
A.评价标准可间接反映员工的工作内容
B.以制定的目标作为对员工考评的依据
C.使员工个人努力目标与组织目标一致
D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

【答案】 A
11、（　　）是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。
A.产量定额
B.时间定额
C.企业定额
D.工作定额

【答案】 B
12、头脑风暴法的缺点不包括()
A.学员参与性较强
B.对培训顾问要求高
C.培训顾问主要扮演引导的角色
D.主题的挑选难度大

【答案】 A
13、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份。则他今天收入为（　　）。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元

【答案】 B
14、()是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序填写的统一表格。
A.汇总报表
B.满意度调查表
C.例会制度
D.劳动管理表单

【答案】 D
15、人力资本投资收益比率变化规律不包括( )。
A.投资和收益之间的替代和互补关系
B.人力资本投资的内生收益递减
C.人力资本投资的社会效益变化规律
D.人力资本投资收益的变动规律

【答案】 C
16、 世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准：第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他的事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。
A.诚实守信
B.办事公道
C.爱岗敬业
D.奉献社会

【答案】 C
17、(2018年11月)（ ）是工资的统计明细。
A.台账
B.工资台账
C.工资条
D.工资明细

【答案】 B
18、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（　　）。
A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.是补偿性的劳动报酬

【答案】 C
19、(2016年11月)最适用于销售人员的工资制度是（ ）。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制

【答案】 B
20、关于职业化管理， 正确的说法是（ ） 。
A.职业化管理是一种不再强调过程的管理
B.职业化管理本质上是一种法治化管理
C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施

【答案】 C
21、在人员录用原则中，（　　）强调用人既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。
A.因事择人原则
B.用人不疑原则
C.任人唯贤原则
D.严爱相济原则?

【答案】 B
22、对员工而言，绩效管理不具有的功能是()
A.互相沟通
B.互相激励
C.互相促进
D.互相竞争

【答案】 D
23、(2017年5月)（ ）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘

【答案】 D
24、领导者尊重和关心下属的看法和情感， 更愿意与下属建立相互信任的工作关系， 指的是（ ） 。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度

【答案】 A
25、劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资3倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过（ ）。
A.10年
B.12年
C.8年
D.5年

【答案】 B
26、有关培训激励制度的说法错误的是()
A.企业要建立起培训—使用—考核—奖惩的配套制度
B.建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩
C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法
D.激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要

【答案】 C
27、以下关于劳动法律事实的说法错误的是()
A.法律事实可以分为两类
B.任何事实都可以成为劳动法律事实
C.产生劳动法律关系的事实双方意思表示必须一致
D.变更、消灭劳动法律关系的事实也需双方意思表示一致

【答案】 B
28、(2018年11月)（ ）是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。
A.基础数据层
B.业务处理层
C.决策支持层
D.绩效考核层

【答案】 B
29、专题讲座法的优点不包括()
A.形式比较灵活
B.传授的知识相对集中
C.可随时满足员工某方面的培训需求
D.培训对象易于加深理解

【答案】 B
30、测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()
A.无领导小组讨论
B.案例分析法
C.决策模拟竞赛法
D.公文处理模拟法

【答案】 A
31、以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()。
A.设计绩效管理制度
B.宣传绩效管理制度
C.在各部门实施绩效管理
D.在本部门认真执行绩效管理制度

【答案】 C
32、孔子强调“民无信不立”，体现了（　　）的重要价值。
A.自强不息
B.公忠为国
C.诚实守信
D.爱岗敬业?

【答案】 C
33、(2016年5月)（ ）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘

【答案】 D
34、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析。其正确顺序是()
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④

【答案】 D
35、解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是（　　）。
A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力
B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排
C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子
D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内

【答案】 B
36、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.收入政策
C.金融政策
D.货币政策

【答案】 D
37、(2018年5月) 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍需接受（ ）
A.定期培训
B.专业性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训

【答案】 C
38、出勤率的计算公式是实际出勤工时／（　　）×100％。
A.法定工时
B.制度工时
C.制度缺勤工时
D.全勤工时

【答案】 B
39、外部招聘的具体来源不包括（）。
A.各级劳动力市场
B.下岗失业者
C.退休人员
D.公开招募

【答案】 D
40、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6月，企业因工作需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则其可以得到相当于其工资金额（　　）个月的经济补偿金。
A.1
B.2
C.3
D.12

【答案】 A
41、 ( )是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。
A.爱国
B.敬业
C.奉献
D.无私

【答案】 A
42、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（　　）个月的工资。
A.6
B.12
C.15
D.24

【答案】 B
43、（ ）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。
A.福利待遇
B.补充保险
C.法定福利
D.个人福利

【答案】 C
44、关于现代企业有效的培训系统， 不正确的说法是（ ） 。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】 D
45、()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差

【答案】 A
46、(2018年11月) （ ）是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件，参照统一劳动定额，由企业组织制定的劳动定额，经有关领导批准后，在本企业范围内执行。
A.统一定额
B.企业定额
C.一次性定额
D.人员定额

【答案】 B
47、 同事间建立信赖关系应该努力做到( )
A.开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足
B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论
C.加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系
D.彼此看重对方，不说同事的坏话

【答案】 D
48、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（　　）的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性

【答案】 B
49、 ( )组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能用于市场经济下的企业。
A.职能制
B.矩阵制
C.直线制
D.事业部制

【答案】 A
50、可根据（ ）对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一般员工岗位。
A.部门
B.权限
C.能力
D.岗位

【答案】 D
51、(2015年11月)以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是（ ）。
A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量
B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩
C.工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评
D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】 C
52、(2019年5月)（ ）是必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同

【答案】 C
53、根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（　　）。
A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本
B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本
C.学历培训成本和更新技能培训成本
D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本?

【答案】 B
54、(2017年5月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（ ）
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【答案】 B
55、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的( )
A.薪酬标准
B.相对价值
C.定员
D.工作任务、 职责

【答案】 B
56、利用收益矩阵进行决策，下列排序正确的是( )。
A.(1)(2)(3)
B.(3)(2)(1)
C.(3)(1)(2)
D.(1)(3)(2)

【答案】 B
57、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（　　）。
A.企业组织信息的传输
B.企业组织信息的存储
C.企业组织信息的检索
D.企业组织信息的收集?

【答案】 D
58、职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作，2013年4月1日调入乙公司工作，2014年5月1日王某患重病需住院治疗,他的医疗期应该是（）个月。
A.3
B.4
C.5
D.6

【答案】 D
59、()木属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法

【答案】 C
60、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()
A.10%～20%
B.15%～25%
C.25%～35%
D.35%～45%

【答案】 C
61、在职业技能体系中，（　　）是保证。
A.职业知识
B.职业技术
C.职业能力
D.人文素养?

【答案】 B
62、（ ）是目前了解外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.获取调查信息

【答案】 A
63、(2016年5月)在培训教室布置方法中，（ ）更适合于模拟练习法。
A.臂章形布置法
B.传统布置法
C.圆桌分组布置法
D.U形布置法

【答案】 D
64、事业部制结构遵循的主要原则是（ ） 。
A.以成果为中心
B.集中决策， 分散经营
C.组织结构服从战略
D.集中决策， 分散投资

【答案】 B
65、我国集体合同体制以（　　）为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.产业集体合同
D.地区集体合同?

【答案】 A
66、()是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会

【答案】 B
67、管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是( )。
A.基础管理教程
B.管理理论教程
C.高级管理教程
D.总体管理教程

【答案】 D
68、人力资本投资收益率变化规律不包括（ ）。
A.人力资本投资的预期收益递减
B.人力资本投资的内生收益率递减
C.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策
D.投资和收益之间替代和互补关系

【答案】 A
69、 绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的( )
A.稳定性
B.一致性
C.可靠性
D.准确性

【答案】 D
70、 ( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.职能制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.事业部制

【答案】 B
71、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为()等级。
A.8个
B.10个
C.12个
D.20个

【答案】 B
72、(2016年11月)（ ）是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。
A.工资
B.奖金
C.津贴
D.补贴

【答案】 C
73、(2017年11月)在实际考评中，采用（ ）的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评

【答案】 B
74、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系， 享有权利和承担义务的当事人， 一方为企业， 另一方为劳动者， 所以企业同样具有劳动权利能力和（ ） ， 其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。
A.劳动能力
B.义务能力
C.劳动行为能力
D.劳动义务能力

【答案】 C
75、处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（　　）。
A.劳动争议处理费用
B.劳动争议诉讼费用
C.劳动争议咨询费用
D.劳动争议赔偿费用

【答案】 A
76、(2018年11月)下列不属于失业保险的特点是（ ）。
A.保障性
B.普遍性
C.强制性
D.互济性

【答案】 A
77、培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括()
A.编写的培训教程
B.培训组织准备工作
C.培训实施现场
D.培训对象反映情况

【答案】 A
78、以下关于工作时间的说法错误的是()
A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准
B.工作时间由法律直接规定或由劳动合同约定
C.在综合计算时间制下，周六、周日工作的计为延长工作时间
D.在综合计算时间制下，法定节假日工作的计为延长工作时间

【答案】 C
79、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度

【答案】 A
80、()-般是在绩效管理初期进行。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

【答案】 C
81、()是指一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A.总需求
B.国民净收入
C.总供给
D.国内生产总值

【答案】 C
82、以下( )属于选择报纸刊登广告的好处。
A.为公司做了广泛宣传
B.竞争对手了解到本公司的信息
C.传播速度快
D.查询方便

【答案】 A
83、(2018年5月)工作岗位研究应遵循的原则不包括（ ）
A.系统原则
B.客观性原则
C.能级原则
D.最优化原则

【答案】 B
84、实际工资计算公式是()
A.货币工资/价格
B.货币工资/价格指数
C.货币工资*价格
D.货币工资*价格指数

【答案】 B
85、(2016年5月)对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，但竞业限制的期限不得超过（ ）。
A.12个月
B.18个月
C.24个月
D.30个月

【答案】 C
86、(2017年11月)（ ）规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑进去。
A.间接计件工资制
B.综合计件工资制
C.累计计件工资制
D.超额计件工资制

【答案】 B
87、考核标准应适应相同类型的所有员工，即一视同仁。这符合绩效管理制度的( )
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性

【答案】 C
88、下面说法中不是劳动合同履行规定的是（ ） 。
A.完全履行
B.不完全履行
C.延迟履行
D.无能力履行

【答案】 D
89、( )规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价

【答案】 C
90、一般来说，你做目前这份工作的想法是（　　）。
A.为了生活
B.为社会做点事情
C.不让所学的知识闲置
D.成为有钱的人?

【答案】 B
91、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每岗位进行估值的方法属于（　　）。
A.岗位排列法
B.岗位归类法
C.要素比较法
D.要素计点法?

【答案】 D
92、关于就业的说法不正确的是（　　）。
A.就业主体必须有劳动力
B.就业者所从事的劳动是有酬劳动
C.就业主体所得不能使经济收入
D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【答案】 C
93、(2019年5月)劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（ ）中加以约束。
A.法定条款
B.约定条款
C.专项协议
D.补充协议

【答案】 A
94、如果某员工在企业工作了15年， 被企业解除了劳动合同， 那么企业应支付（ ） 个月的工资
A.6
B.12
C.15
D.24

【答案】 B
95、某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应（　　）。
A.支付不低于刘刚工资100％的工资报酬
B.支付不低于刘刚工资150％的工资报酬
C.支付不低于刘刚工资200％的工资报酬
D.支付不低于刘刚工资300％的工资报酬?

【答案】 D
96、()是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。
A.引导式提问
B.举例式提问
C.交叉式提问
D.假设式提问

【答案】 B
97、在管理形式上，现代人力资源管理是（　　）。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理??

【答案】 C
98、（　　）的优点是应用广泛，可用于基层生产工人，如让受训者通过观察指导者工作和实际操作，掌握机械操作技能。
A.特别任务法
B.个别指导法
C.工作指导法
D.工作轮换法

【答案】 C
99、社会主义职业道德确立了以（　　）为核心。
A.办事公道
B.为人民服务
C.艰苦奋斗
D.诚实守信?

【答案】 B
100、开展工作岗位评价的首要步骤是()
A.制定总体计划
B.将全部岗位分为若干大类
C.收集岗位信息
D.对岗位评价工作全面总结

【答案】 B
101、下列关于人力资源的叙述不正确的是（ ） 。
A.通过人力投资， 可使劳动力供给质量得到提高
B.用人单位如果进行人力投资， 就会获得较高的回报
C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回， 而机会成本则不能收回
D.从个人角度看， 若自身投资的成本与收益比例相当时， 就不会进行人力投资

【答案】 B
102、(2015年5月)用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的( )支付其工资。
A.125％
B.150％
C.200％
D.300％

【答案】 B
103、(2015年11月)以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是（ ）。
A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量
B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩
C.工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评
D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】 C
104、已办理就业证的外国人应在入境后()内办理居留证。
A.15日
B.20日
C.30日
D.60日

【答案】 C
105、(2017年11月)（ ）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价

【答案】 C
106、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（ ）可以直接适用。
A.劳动法的首要原则
B.劳动法律规范
C.劳动法的基本原则
D.劳动纪律制度

【答案】 C
107、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（　　）。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动?

【答案】 D
108、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是( )
A.最高工资
B.最低工资
C.平均工资
D.去掉最高、 最低工资外的平均工资

【答案】 C
109、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()
A.二者的应用范围相同
B.二者的概念内涵相同
C.二者的计量单位不同
D.二者都是对人力消耗所规定的限额

【答案】 A
110、（ ）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘

【答案】 D
111、(2015年5月)员工直接薪酬不包括( )。
A.基本工资
B.员工福利
C.奖金
D.补贴

【答案】 B
112、()又称T小组法，简称ST法。
A.案例分析法
B.管理者训练
C.头脑风暴法
D.敏感性训练

【答案】 D
113、企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会，为了提高招聘质量，可采用( )形式。
A.统一的企业内面试
B.深入电话访谈
C.单独的校园内面试
D.先笔试，后面试

【答案】 C
114、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()
A.前者着眼于达到某种事先确定的目标
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响
D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】 D
115、处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（　　）。
A.劳动争议处理费用
B.劳动争议诉讼费用
C.劳动争议咨询费用
D.劳动争议赔偿费用

【答案】 A
116、()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。
A.面谈法
B.观察法
C.问卷调查
D.工作任务分析法

【答案】 D
117、考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评

【答案】 C
118、一般在面试开始时，宜采用()的提问方式，以缓解面试紧张气氛。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式

【答案】 A
119、(2016年5月)下列不属于集中归档的优点（ ）。
A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费
B.需要多种存档程序
C.工作人员能提供质量更好的服务
D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】 B
120、关于培训计划的层次和类型，下列说法正确的是（　　）。
A.企业培训计划是单一的
B.从培训计划的横向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划
C.从培训计划的纵向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划
D.一般长期培训计划的期限为3～5年

【答案】 D
121、从规划的期限上看，( )年以上属于长期规划。
A.2年
B.3年
C.5年
D.7年

【答案】 C
122、(2018年5月)工作岗位研究应遵循的原则不包括（ ）
A.系统原则
B.客观性原则
C.能级原则
D.最优化原则

【答案】 B
123、下列关于人力资源的叙述不正确的是（　　）。
A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高
B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报
C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回
D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资?

【答案】 B
124、()即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈

【答案】 D
125、(2018年5月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是（ ）
A.专家经验判定法
B.数据积累法
C.排序法
D.层次分析法

【答案】 B
126、 一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说，从事正常日常工作，可以管辖( )人。
A.20～30
B.15～30
C.10～12
D.3～5

【答案】 B
127、(2016年11月)以下关于工作要项的说法不正确的是（ ）。
A.它必须是大量的重复性活动
B.一个岗位的工作要项不超过4～8个
C.它可能是对组织有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】 A
128、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是()
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】 B
129、以下关于人工成本的说法错误的是()
A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业
B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用
C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业
D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

【答案】 C
130、企业资源优势具有（ ） ， 企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性

【答案】 B
131、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理程序设计
C.绩效管理法规
D.具体考评程序设计

【答案】 A
132、(2017年11月)按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前（ ）通知用人单位，可以解除劳动合同。
A.3日
B.6日
C.30日
D.60日

【答案】 A
133、总供给等于（ ） 之和。
A.消费+储蓄
B.投资+储蓄
C.投资+收人
D.消费+收入

【答案】 A
134、在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（ ）。
A.30％～40％
B.40％～50％
C.50％～60％
D.60％～70％

【答案】 D
135、()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
A.企业营销机会
B.企业竞争机会
C.企业优势机会
D.企业实践机会

【答案】 A
136、制度工作时间包括（　　）。
A.出勤时间和缺勤时间
B.加班时间和出勤时间
C.加班时间和停工时间
D.停工利用时间和停工损失时间

【答案】 A
137、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其显著的缺陷是（　　）。
A.费用高昂
B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到
C.受众范围狭窄
D.信息传递缓慢

【答案】 B
138、通过（ ）发布招聘信息，具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。
A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.网络

【答案】 D
139、在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为：(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排序正确的是（ ）
A.(3)(1)(2)(4)
B.(1)(3)(2)(4)
C.(3)(2)(1)(4)
D.(1)(2)(3)(4)

【答案】 A
140、组织开发的基本出发点是改善整个组织的( )。
A.结构
B.职能
C.文化
D.制度

【答案】 B
141、在选择职业的过程中，你最看重的是什么?（　　）
A.专业对口
B.薪水的高低
C.公司名气
D.能否发挥自己的才能

【答案】 D
142、(2016年5月)劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了（ ）。
A.雇主意志
B.雇员意志
C.国家意志
D.社会意志

【答案】 C
143、应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定，考虑本企业的（ ），按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。
A.招聘成本
B.招聘目标以及欲招聘的岗位
C.招聘计划
D.人力资源规划

【答案】 B
144、（　　）是指在完成生产作业和零件加工过程中，由于工作现场组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。
A.作业宽放时间
B.个人需要与休息宽放时间
C.基本时间
D.准备与结束时间

【答案】 A
145、满足权力需要的行为不包括()
A.解决了复杂问题
B.控制他人和活动
C.战胜对手或敌人
D.对资源进行控制

【答案】 A
146、以下（　　）属于选择报纸刊登广告的好处。
A.为公司做了广泛宣传
B.竞争对手了解到本公司的信息
C.传播速度快
D.查询方便?

【答案】 A
147、(2019年5月)对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以（ ）罚款。
A.5000元以下
B.5000元以上1万元以下
C.1万元以上10万元以下
D.10万元以上

【答案】 C
148、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对（　　）变动的反应程度。
A.收益率
B.成本率
C.工资率
D.利润率?

【答案】 C
149、用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为（）。
A.背景调查
B.猎头公司