周口师范学院《政府预算管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

装订线

周口师范学院《政府预算管理》
2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______ 班级_______ 学号_______ 姓名_______

题号
一
二
三
四
总分
得分

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、公共管理中的公共选择理论强调个人在公共决策中的作用。以下关于公共选择理论的观点，错误的是（ ）
A. 政治家和官僚也是理性的经济人 B. 公共选择过程中不存在寻租行为 C. 政府决策也会受到利益集团的影响 D. 公共物品的供给存在低效率问题

2、公共服务外包在提高效率的同时也带来了一些风险。对于公共安全服务的外包，以下哪种风险最需要引起高度关注？（ ）
A. 服务质量下降 B. 信息安全泄露 C. 成本失控 D. 责任界定不清

3、公共管理中的决策过程需要遵循一定的原则和方法，以下关于公共管理决策特点的描述，错误的是：（ ）
A. 决策主体的多元化 B. 决策内容的公共性 C. 决策过程的封闭性 D. 决策依据的多面性

4、公共管理中的行政伦理规范具有重要的约束作用。以下关于行政伦理规范的来源，不包括（ ）
A. 法律法规
B. 社会习俗
C. 个人道德判断
D. 行政命令

5、公共管理中的领导艺术对于实现组织目标具有重要作用，以下关于公共管理领导特质的描述，不准确的是：（ ）
A. 具备卓越的决策能力和战略眼光 B. 强调个人权威，忽视团队合作 C. 具有良好的沟通协调能力和人际关系处理能力 D. 具备高度的责任感和使命感

6、公共管理中的伦理困境常常需要在不同的价值和利益之间进行权衡。当公共部门在追求效率和公平之间发生冲突时，以下哪种选择更符合公共管理的价值取向？（ ）
A. 优先保证效率 B. 优先保证公平 C. 寻求两者的平衡 D. 根据具体情况而定

7、公共部门的人力资源激励机制旨在激发员工的积极性和创造力。以下关于激励机制的设计，不恰当的是（ ）
A. 物质激励与精神激励相结合 B. 公平公正原则 C. 激励手段单一 D. 因人而异

8、公共服务的满意度调查是评估服务质量的重要手段。在设计满意度调查问卷时，应注意的问题包括？（ ）
A. 问题的清晰性 B. 选项的合理性 C. 样本的代表性 D. 以上都是

9、非营利组织在公共管理中发挥着补充和协同的作用，以下关于非营利组织特点的描述，不正确的是：（ ）
A. 具有非营利性和志愿性 B. 运作机制灵活，效率高于政府部门 C. 资金来源主要依赖于政府拨款 D. 可以弥补市场和政府的不足

10、公共服务的供给模式在不断创新和发展。以下哪种供给模式强调政府、市场和社会力量的合作？（ ）
A. 多元合作供给 B. 政府主导供给 C. 市场自主供给 D. 社会志愿供给

11、公共服务创新是提升公共服务质量和满足公众需求的重要途径，以下关于公共服务创新驱动因素的分析，不正确的是：（ ）
A. 技术进步 B. 公众需求变化 C. 管理理念更新 D. 公共服务创新不存在任何风险和挑战

12、公共管理中的伦理困境常常出现在各种决策场景中。以下哪种情况不属于公共管理中的伦理困境？（ ）
A. 在资源有限的情况下，决定优先满足哪类群体的需求
B. 面对公众的不同意见，选择支持多数人的观点
C. 为了实现短期目标，可能牺牲长期的公共利益
D. 在执行政策时，发现政策与道德原则相冲突

13、在公共组织管理中，以下哪种组织结构更有利于提高组织的灵活性和适应性？（ ）
A. 直线职能制
B. 事业部制
C. 矩阵制
D. 委员会制

14、在公共政策的制定过程中，需要充分考虑利益相关者的诉求和影响。对于一项旨在提高城市交通效率的政策，以下哪类利益相关者的意见通常更侧重于交通设施的改善和优化？（ ）
A. 市民 B. 交通管理部门 C. 公交运营公司 D. 城市规划部门

15、公共管理中的法治原则要求公共权力的行使必须依法进行，以下关于公共管理法治化的意义，不准确的是：（ ）
A. 保障公民的合法权益 B. 提高公共管理的效率和公正性 C. 限制政府的自由裁量权 D. 削弱公共管理的灵活性和应变能力

16、关于公共部门的沟通机制，以下哪种沟通方式能够最快速地传递信息？（ ）
A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 上行沟通
D. 下行沟通

17、公共管理中的公共预算具有多种功能，以下哪项不属于公共预算的功能？（ ）
A. 控制政府支出
B. 促进经济增长
C. 配置公共资源
D. 监督政府行为

18、关于公共部门的人力资源激励机制，以下哪种方式能够更好地激发员工的内在动力？（ ）
A. 物质激励
B. 精神激励
C. 职业发展激励
D. 以上都是

19、公共组织的文化对于组织成员的行为和工作态度产生重要影响。在一个强调服务导向的公共组织中，以下哪种组织文化特征最为关键？（ ）
A. 创新精神 B. 团队合作 C. 客户至上 D. 尊重规则

20、在公共管理中，如何平衡公共部门的权威性和公众的参与权是一个重要问题。以下哪种做法更有助于实现这种平衡？（ ）
A. 加强政府管制 B. 扩大公众参与 C. 弱化公共服务 D. 减少信息公开

21、公共服务的标准化建设有助于提高服务质量的稳定性。对于公共图书馆服务的标准化，以下哪个方面的标准制定最为关键？（ ）
A. 馆藏资源数量 B. 服务开放时间 C. 图书借阅流程 D. 读者投诉处理

22、公共管理中的行政伦理规范对于规范行政行为具有重要作用，以下关于行政伦理规范内容的描述，不正确的是：（ ）
A. 包括公正、廉洁、忠诚等方面 B. 是行政人员必须遵守的硬性法律规定 C. 可以通过教育培训和文化传承来强化 D. 应随着社会发展和价值观念的变化而调整

23、公共部门的战略规划需要明确组织的愿景、使命和目标。以下关于愿景和使命的描述，哪一项是不准确的？（ ）
A. 愿景是长期的理想状态 B. 使命是组织存在的理由 C. 愿景比使命更具体 D. 使命指导愿景的形成

24、公共管理中的绩效管理强调结果导向。对于公共部门绩效评估的方法，以下不属于的是（ ）
A. 平衡计分卡法 B. 360 度评估法 C. 成本效益分析法 D. 主观臆断法

25、对于公共部门的创新管理，以下关于创新障碍的说法，哪一个是恰当的？（ ）
A. 公共部门的创新障碍主要来自外部环境的不确定性，内部因素影响较小
B. 官僚体制、保守的组织文化和缺乏激励机制是公共部门创新的主要障碍
C. 公共部门的资源充足，不存在创新障碍，关键是缺乏创新的意识和动力
D. 公共部门的法律法规严格，为创新提供了明确的指导和保障，不是创新的障碍

26、公共管理中的伦理困境常常出现在各种决策场景中。以下不属于公共管理伦理困境的是（ ）
A. 资源分配的公平与效率问题 B. 严格遵守法律法规 C. 个人利益与公共利益的冲突 D. 短期利益与长期利益的权衡

27、在公共政策执行过程中，以下关于政策资源的说法，哪一个是正确的？（ ）
A. 政策资源仅包括财政资金和物质资源，不包括人力资源和信息资源
B. 充足的政策资源一定能够保证政策的有效执行，与政策方案的合理性无关
C. 政策资源的合理配置和有效利用对于政策执行的成败至关重要
D. 政策执行过程中不需要考虑政策资源的可持续性，只要满足当前需求即可

28、对于公共组织文化，以下关于其对组织绩效的影响，哪一项是准确的？（ ）
A. 公共组织文化对组织绩效没有直接影响，主要是一种精神层面的象征
B. 积极的组织文化能够提高员工的工作积极性和创造力，从而提升组织绩效
C. 组织文化一旦形成就难以改变，对组织绩效的影响也固定不变
D. 公共组织文化只对组织内部管理有影响，对外部服务和形象塑造作用不大

29、公共危机管理中的恢复重建阶段需要关注多个方面，以下关于恢复重建内容的描述，不正确的是：（ ）
A. 基础设施的修复和重建 B. 社会秩序的恢复和稳定 C. 只关注物质层面的恢复，忽视心理层面的关怀 D. 对危机管理过程进行评估和总结

30、公共管理中的绩效管理文化对于绩效目标的实现具有重要影响。在一个强调绩效的公共组织中，以下哪种文化元素最能促进员工积极追求高绩效？（ ）
A. 奖励与惩罚分明 B. 持续学习与改进 C. 公平公正的评价 D. 高层领导的示范

二、论述题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）探讨公共管理中如何加强对公共资源交易的管理，规范交易行为，防止腐败和资源浪费。分析公共资源交易平台的建设、运行和监管机制。

2、（本题5分）论述政府在应对人口流动带来的公共服务需求变化方面的策略和措施。包括教育、医疗、住房等公共服务的供给如何适应人口流动的趋势，以及如何加强流动人口的管理和服务。

3、（本题5分）公共管理中的公共危机传播与管理，论述在公共危机事件中，如何及时、准确地向公众传递信息，引导舆论，稳定社会情绪，分析公共危机传播与管理的策略和方法。

4、（本题5分）探讨政府在促进教育国际化方面的公共管理职责，包括国际教育交流合作、留学生管理、教育质量保障等方面。分析教育国际化面临的机遇和挑战及应对策略。

5、（本题5分）公共管理中的公共服务定价机制对于保障公共服务的可持续提供和社会公平至关重要。请论述如何建立合理的公共服务定价机制，包括定价原则、方法和影响因素，分析定价机制存在的问题及改进措施。

三、简答题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）公共部门人力资源的激励机制对于调动员工积极性和提高工作绩效至关重要，请论述公共部门人力资源激励机制的构成要素、运行原理和优化策略。

2、（本题5分）阐述公共管理中的“公共部门的数字化治理中的数据隐私保护”，包括数据隐私保护的重要性、挑战和应对措施。

3、（本题5分）公共管理中的伦理冲突常常发生在复杂的情境中，请举例说明公共管理中的伦理冲突，并分析其解决的原则和方法，探讨如何预防伦理冲突的发生。

4、（本题5分）简述公共管理中的公共部门沟通机制，包括沟通渠道、沟通方式、沟通效果等方面，分析如何提高公共部门内部和外部沟通的效率和质量。

5、（本题5分）在公共服务领域，论述公共服务的绩效目标管理，包括目标的设定、分解、监控和评估等方面，分析如何通过绩效目标管理提高公共服务的绩效水平。

四、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)
1、（本题10分）某城市的共享单车管理混乱，乱停乱放现象严重。请分析政府和企业应如何共同规范共享单车的运营。

2、（本题10分）某地区的农村电商发展面临农产品质量参差不齐、品牌建设滞后、物流成本高等问题。请研究应对策略。

第6页，共6页