陕汽集团的薪酬体系调查及分析.doc
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1、西安外事学院薪酬管理课程设计实践报告 姓 名: 梁斌斌 梁锋 张建刚 张凯 张强延 周熙宏学 号: 43 40 45 49 47 30专业班级: 人力资源管理A0901 院 系: 商学院 指导教师: 张娟 完成日期:2012年6月30日实训报告名称薪酬管理课程设计实训时间2012年6月8 日2012年6月30 日实训地点调研企业、教学楼指导教师张娟院系商学院工商系实训目的使学生更好掌握薪酬管理及薪酬结构设计的相关知识,更好达到理论与实践的相结合。实训内容1、运用实地调研及互联网等方式对选定企业的概况(企业的组织结构、战略、生命周期阶段、企业文化及薪酬结构等。)进行信息采集并进行分类、整理、分析
2、、总结。2、熟练运用排序法、要素计点法等方法对相关岗位进行有效的评价,撰写相关职位的岗位说明书。3、评价选定企业的薪酬策略、市场的薪酬水平状况及其具体的薪酬结构。4、试图帮助企业设计以绩效为导向的薪酬结构,激励企业核心人员,打造具有竞争力的团队。指导教师评语及成绩成绩: 签字: 日期: 目录一、 引言-3二、 企业概况-5三、 陕汽LOGO-7四、 企业文化-10五、 企业的发展战略-15六、 企业文化建设目标-16七、 企业理念-17八、 陕汽的薪酬体系设计与工资福利-18九、 企业部门职位说明书-24十、 职位评价-25十一、薪酬调查问卷及分析-28十二、调查结束所得的结论-34十三、调查
3、问卷(附件)-36关于陕西汽车集团有限责任公司的企业文化及薪酬调查设计一、引言1、目的:了解和分析企业的行业特征、生命周期阶段、文化、组织结构和战略对企业薪酬体系的影响;学会基本的薪酬设计方法,消化课堂理论知识,运用一些方法制定基本的薪酬体系。2、所选企业动因:我所选择的陕西汽车集团近年来,陕汽推进服务型制造模式,加快技术创新,充分发挥产学研合作优势,企业自主创新能力和核心竞争力显著提升。形成了重型军用越野车、重卡、中卡、大中型客车、中轻型卡车、微型车、新能源汽车、重型车桥、微型车桥、康明斯发动机及汽车零部件等多品种、宽系列的产品格局。并拥有延安、德龙、奥龙、欧舒特、华山、通家等自主品牌。3、
4、方法:问卷调查法4、报告结构安排 报告分为一下几个部分,首先分析企业概况,了解企业的基本信息。其次选择一个部门,制定其各个职位的职位说明书和工作规范。通过调查问卷的方式对企业内部公平性和外部竞争性进行分析,找出企业薪酬制度所存在的问题,并在原来的薪酬制度上加以完善和修正,制定出科学合理的薪酬策略,是企业能够具有更强的竞争力,在劳动力市场具有有限的选择权。下图是我们整个设计流程的完整路线。图1.薪酬体系完善设计流程图问卷分析结果分析制定薪酬改进方案解决公司薪酬问题得出结论企业概况部门职位分析部门概述职位评价方法介绍企业的背景,行业分析人才薪酬规划薪酬策略强调外部竞争性强点内部一致性二、企业概况
5、陕西汽车集团有限责任公司(简称陕汽),总部位于陕西省西安市,前身是陕西汽车制造厂。1968年奠基兴建,1970年建成并成功试制出第一辆“延安”SX250型重型军用越野车,彻底结束了我军“有炮无车”的历史。建厂至今,共生产各类汽车60余万辆,为我国国防建设、国民经济和社会发展做出了重大贡献。“延安”重型军用越野车先后参加了35周年、50周年和60周年国庆阅兵仪式,受到国务院和中央军委的多次嘉奖。 四十多年来,陕汽已发展成为占地620万平方米、资产总额292亿元、从业3.3万余人的国内大型汽车企业集团之一。企业主要从事商用车和汽车零部件的开发、生产、销售及相关的汽车服务贸易和金融业务,是国家选型对
6、比试验后保留的唯一指定装备我军的重型军用越野车生产基地和首批汽车出口基地企业,也是我国西北地区最大的制造型企业和唯一的新能源商用车生产企业。企业综合实力在中国500强企业中位居第250位,在中国机械500强企业中位居第24位。2011年,陕汽产销各类汽车12万辆,实现销售收入310亿元,其中重卡实现10万辆销售,出口汽车1万辆,出口总量位居行业前列。 该公司始建于1968年,总部位于陕西西安,现已发展成为占地面积450万平方米,拥有资产总额149亿元,从业人员2.3万余人的特大型汽车企业集团。公司产品范围覆盖重型越野车、重型卡车、大中型客车(底盘)、中轻型卡车、重型车桥、康明斯发动机及汽车零部
7、件等领域,是国家选型对比试验后保留的唯一指定越野车生产基地和首批汽车出口基地企业。目前已拥有陕西重型汽车有限公司、宝鸡华山工程车辆有限责任公司、陕西欧舒特汽车股份有限公司、陕西汉德车桥有限公司、西安康明斯发动机有限公司等20个参(控)股子公司。近年来,陕汽推进服务型制造模式,加快技术创新,充分发挥产学研合作优势,企业自主创新能力和核心竞争力显著提升。形成了重型军用越野车、重卡、中卡、大中型客车、中轻型卡车、微型车、新能源汽车、重型车桥、微型车桥、康明斯发动机及汽车零部件等多品种、宽系列的产品格局。并拥有延安、德龙、奥龙、欧舒特、华山、通家等自主品牌。 在新能源领域,陕汽成功开发出CNG、LNG
8、大马力天然气重卡、CNG、LNG客车底盘、双燃料、混合动力、电动微型车和低速纯电动车型等新能源汽车产品,纯电动码头牵引车、超强版的CNG、LNG牵引车已开始批量投放市场。天然气重卡市场份额超过50%,居国内第一。三 、陕汽的LOGOLOGO广告词:品质成就未来 一路有你更精彩。四、陕汽企业文化 陕汽在发展中培育了以“双优”为特色的“德”文化。它产生于艰苦奋斗的创业时期,又在市场竞争中得到充分的发展,是全体陕汽人在创造物质财富的过程中精神财富的共同结晶,是企业生存和发展的动力源泉。 1、陕汽“德”文化主要理念 陕汽企业文化在实践中总结,在总结中提炼,在提炼中发展,在发展中创新,培育了以“双优”为
9、特色的优秀的“德”文化。核心理念是“敬业、笃学、诚信、创新”的企业精神、“以人为本、创优报国、追求卓越”的核心价值观和“制造一流汽车,创造美好生活”的经营理念。关键理念是“生产同行业最优产品,提供同行业最优服务”的质量理念和“品质成就未来”的品牌理念。再加上其他主要理念,形成了陕汽集团较为完整的价值观系统。 企业精神敬业、笃学、诚信、创新 核心价值观以人为本,创优报国,追求卓越 共同愿景与用户共同发展,与员工一起成长 企业目标将陕汽建成国内一流的、与国际接轨的、现代化特大型汽车企业集团 经营理念德赢天下,服务领先,品质成就未来 管理理念让沟通变得更容易 品牌理念品质成就未来 质量理念以用户满意
10、为宗旨,生产同行业最优产品,提供同行业最优服务 营销理念为用户创造最大价值 贴心服务理念贴近市场,心系用户,换位思考,真诚服务 2、陕汽“德”文化内涵 陕汽决策层认为:“德”可以整合各类优质资源,可以抵御风险,可以在风浪面前依然充满激情,可以在荣誉面前不骄不躁,可以让企业品质超群,生生不息。“德”就是品质,不单单是产品品质,还包含人的品质,企业的品质。做好企业、做好产品、做好服务的关键,就是要做好人。多年来,陕汽坚持一个最朴素的准则诚信,坚持两个最基本的追求质量最优和服务最优,培育出陕汽特有的“德”文化,孕育出“品质成就未来”的品牌理念。 陕汽“德”文化内涵包括激情、凝聚、学习、创新、诚信、和
11、谐等。陕汽“德”文化导向包括:市场导向、客户导向、品质导向、人本导向、责任导向。 陕汽“德赢”发展模式。陕汽在行业内率先提出了“德赢天下,品质成就未来”的理念,并将其作为陕汽德文化的核心内容。 陕汽近几年的若干重大举措归结于“德赢”思想的指导。如加大产品研发力度,大大提高了重卡的经济性能和节油性能;从2006年开始,陕汽联合潍柴动力、法士特变速箱和汉德车桥等领先的零部件厂商,形成了国内最具优势的“黄金供应链”体系,全面提高了整车和零部件的领先地位,提高了工作效率。 同时,出于人文关怀,陕汽联合某调查公司调研和发布了中国卡车司机生存状况蓝皮书,创办了中国首届卡车司机节,适时推出了运煤王系列产品,
12、有效地缓解公路超载压力。这些举措除了秉承了“德赢”思想,始终把用户利益、社会利益放在首位,也为陕汽带来了巨大的商业成就和业内赞誉的口碑。 最近五年来,陕汽的年产值、销售额和净利润等多项指标,都保持了50%以上的年增长率。2009年陕汽集团实现工业产值200亿元以上。陕汽的突出表现赢得了业界的关注,陕汽所取得的成功模式被业界誉为“陕汽速度”。 陕汽之所以能取得这样的成绩,是得益于其独特的“德赢”发展模式。陕汽决策层认为,“德赢”是一种超越自赢与共赢的第三种发展模式。这种发展模式注重企业自身与合作伙伴、消费群体、社会效应之间的利益平衡。正是由于陕汽始终肩负社会责任,将消费者的需求放在第一位,并以“
13、德赢”发展模式来权衡三个层面的平衡,陕汽才能取得辉煌的业绩,这也是陕汽保持陕汽速度快速发展的基石,德赢符合现代和谐社会的发展观,是一种可持续的科学发展模式。 陕汽“双优”特色德企业文化像无形的磁场,把全体员工凝聚在一起,团结奋斗,无坚不摧;它渗透贯穿于企业的生产、经营和精神生活等各个领域,决定着陕汽生存的质量和发展前途;它外化为陕汽的风格和“双优”形象,是客户认同的、区别于竞争对手的最根本标志;它像光芒四射的灯塔,引导着陕汽在商海中劈波斩浪、勇往直前。3、德文化的主要特征 陕汽企业文化的特征就是外圆内方。 外部要圆润、包容、追求和谐,对外积极承担社会责任,实现企业持续、快速、健康发展,确保国有
14、资产保值、增值。建设绿色工厂,污水、废气达到零排放,制造绿色环保产品,引领低碳经济发展。 内方指的就是:严谨、精准、崇尚规范,内部的制度规范化,并严格管理,严格执行制度,内部管理体系高效运行,实现高效率和高效益。4、德文化体现A、对政府:实现企业持续、快速、健康发展,确保国有资产保值、增值,为国家和地方经济发展做出更大贡献;B、对股东:为股东创造有吸引力的回报;C、对员工:以人为本,使员工的潜能和创造性得以最大发挥,使员工与企业共同成长;D、对合作伙伴:真诚合作、共同发展、追求共赢;E、对客户:全面落实服务型制造战略,为客户提供全生命周期的服务和重载运输综合解决方案,不断创新和创造客户价值;F
15、、对社会:创优报国,支援国家经济建设和国防建设;积极承担社会责任,回馈、回报社会;制造绿色环保产品,引领低碳经济发展。五、企业的发展与理念1、企业愿景与用户共同发展 与员工一起成长2、企业使命为社会创造更多财富 为用户生产更好汽车为股东创造更大利润 为员工提供更多发展机会3、核心价值观以人为本 创优报国 追求卓越4、企业精神敬业 笃学 诚信 创新5、经营理念德赢天下 服务领先 品质成就未来6、服务理念贴近市场 心系用户 换位思考 真诚服务7、质量理念(“双优”理念)以用户满意为宗旨 生产同行业最优产品 提供同行业最优服务8、管理理念(或企业作风)让沟通变得更容易六、企业文化建设目标 建设四支队
16、伍、营造一种氛围、培育一种精神、登上一个台阶。 建设四支队伍 1、建设一支能真正带头倡导陕汽企业文化的企业家队伍。由于企业家在企业中所处的特殊地位和所起的特殊作用,决定了他们在企业文化建设中的关键地位。一个企业的文化,某种意义上说是这个企业经营者人格化了的文化。我们要在这个层面上首先确立起陕汽企业家文化,并以此来牵引、带动整个企业文化的建设。 2、建设一支让领导放心,员工满意,忠于职守,不断创新的中层干部队伍。企业的中层干部是企业重大决策、决议、规章制度贯彻落实的直接操作者。他们与广大员工直接面对,企业的链条是靠他们一节一节连接起来才能有效运转的。他们的一言一行都会给企业文化建设造成重要影响,
17、因此,要培育好这支队伍。要建立相应的考核评价体系,使各子公司、各单位班子整体优秀率达到100%,成员个人优秀率达到85%以上,其中经理、党委书记优秀率达100%。 3、建设一支忠于企业、有责任心、上进心、诚实敬业、不断进取的员工队伍。造就一支素质优良的员工队伍是企业文化建设的重要任务,也是衡量企业文化建设成败的重要标准。目标要求员工优秀率达50%,合格率达95%以上。 4、建设一支关心支持陕汽,热爱陕汽品牌和产品的由经销商、供应商、忠诚消费者、新闻界朋友、政府各职能部门等组成的社会力量。这虽然是一支编外力量,但对于传播陕汽企业文化,塑造企业和品牌在公众中的形象,作用十分巨大。我们必须把建设这支
18、力量列入我们的工作计划之中。 营造一种氛围 营造一种讲正气、讲学习、讲团结;比事业心、比责任心、比贡献、比进步的良好氛围。这是一项长期艰巨蓄势工作,要持之以恒地培育。 倡导一种精神 倡导“敬业、笃学、诚信、创新”的陕汽精神。这八字精神对我们企业目前存在的诸多积弊,都具有很强的针对性。要利用一切机会、孜孜不倦的倡导、弘扬这种精神,陕汽就能营造起全新的企业氛围。 登上一个台阶 这一台阶的标志是,“创建国内一流的与国际接轨的现代化特大型汽车企业集团”的目标如期实现;社会公众对陕汽的认同度大大提高;员工对自己的企业、自己的产品有强烈的自豪感;陕汽品牌在市场上的竞争力明显增强,真正成为全国不可动摇的第一
19、品牌。 七、企业理念 核心价值观:以人为本 创优报国 追求卓越 企业精神:敬业 笃学 诚信 创新 企业哲学:在创新中超越自我 在竞争中创造优势 企业愿景:与用户共同发展 与员工一起成长 企业使命:为社会创造更多财富;为用户生产更好汽车;为股东创造更大利润;为员工提供更多发展机会 企业目标:将陕汽建成国内一流的、与国际接轨的、现代化的特大型汽车企业集团 品牌理念:品质成就未来 企业道德:维护各方利益;恪守社会道义 营销理念:为用户创造最大价值 经营理念:德赢天下,服务领先,品质成就未来 管理理念:让沟通变得更容易 质量理念:以用户满意为宗旨 生产同行业最优产品 提供同行业最优服务 服务理念:贴近
20、市场 心系用户 换位思考 真诚服务 用人理念:尊重 爱护 发挥 发展 学习理念:在反思中寻找差距 在对比中赶超先进 培训理念:培训能为企业创造更大价值 研发理念:把握用户需求 技术领先半步 职业健康安全理念:以人为本、以法为纲、持续改进、永保安康 企业作风:严标准 高效率 快节奏 机关准则:严格 公正 科学 高效 企业信条:用户永远是上帝;市场永远是导向;质量永远是生命;创新永远是主题;职工永远是根本;干部永远是关键。人才理念:人才战略:企业即人,陕汽一直把人作为企业的第一资源。注重对人力资源的培训、考核和培养,倡导时时刻刻、随时随地搞培训;建立人才培养流程,拓宽专业人才的岗位成长通道,真正做
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- 集团 薪酬 体系 调查 分析
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