主管培训在职员工培训与团队目标.pptx
《主管培训在职员工培训与团队目标.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《主管培训在职员工培训与团队目标.pptx(16页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、2024/4/14 周日主管培训(3)在职员工培训与团队目标2024/4/14 周日研讨题纲员工培训的员工培训的Why,Who,What,HowWhy,Who,What,How?如何营造团队的目标感?如何如何营造团队的目标感?如何快速提高团队绩效?快速提高团队绩效?2024/4/14 周日1.0、为什么要做员工培训?Why增强员工增强员工的职业心的职业心态和工作态和工作意识意识提升团队提升团队合作意识,合作意识,增强管理增强管理沟通沟通强化员工强化员工解决问题解决问题的能力,的能力,改善团队改善团队绩效绩效适应市场适应市场变化、增变化、增强公司竞强公司竞争力,培争力,培养企业的养企业的储备力量
2、储备力量2024/4/14 周日1.1、员工培训针对谁而做?Who&What这些人需要培训吗?这些人需要培训吗?1.1.新员工新员工企业文化、产品、规章制度、岗位适应企业文化、产品、规章制度、岗位适应2.2.新上任的员工(晋升新上任的员工(晋升/调岗调岗/调动)调动)职务说明书职务说明书3.3.老员工老员工心态、职业生涯规划、职业素质、创造性思维训练心态、职业生涯规划、职业素质、创造性思维训练4.4.骨干力量、核心干部骨干力量、核心干部管理技能、领导素质、企业文化管理技能、领导素质、企业文化5.5.专业技术人员专业技术人员专业技术专业技术6.6.特殊岗位人群(前台特殊岗位人群(前台/保安保安/
3、秘书秘书/助理等)助理等)礼仪礼仪7.7.全员全员沟通类、综合类培训(规范统一思想,强化作风)沟通类、综合类培训(规范统一思想,强化作风)8.8.项目团队项目团队项目管理、专业材料研讨项目管理、专业材料研讨9.9.系统操作人员系统操作人员CRM/EAS/ERPCRM/EAS/ERP操作训练操作训练10.10.客户服务人员客户服务人员话务员、沟通话术、心态等话务员、沟通话术、心态等11.11.其它还有哪些?请补充。其它还有哪些?请补充。2024/4/14 周日1.20、员工培训如何做?How2024/4/14 周日1.21、员工培训如何做?How培训与开发方法和技术培训与开发方法和技术课堂培训在
4、职培训计算机辅助培训演讲法辩论法研讨法示范法个案研究法参观法角色扮演法游戏法个别指导法工作轮换鼓励自我学习计算机操作训练视频演示与教学网络资料搜索与整理2024/4/14 周日1.22、员工培训如何做?How知识类讲座、演讲为主能力类实践、模拟、互动游戏、案例为主态度类工作轮换、讨论会为主技术类视频演示、一对一训练为主制度类自学、案例分析、针对性通关为主2024/4/14 周日员工培训案例分析A.行政部李经理最近发现部门里的风气开始懒散,迟到现象屡屡发生,部门开会时也总是不能按时开始,发言也不积极。月初制定的目标计划贴在墙上似乎没有人愿意关注,分配工作时大家也没有明确表示抗拒,可是却总不见进展
5、。问题出现在哪里?他需要作一些员工培训吗?怎么做?B.为提高工作效率,财务部决定引进一套财务分析系统,陈总监是该项目的主导者,根据他对该系统的了解和预期,如果能正常实施该系统并运用到实质财务数据处理上,那么会大大节省人力,彻底解决工作繁忙的问题。但是实施该系统需要花时间组织部门的人去培训和学习操作,就目前来说,光是处理手头上的工作都足以让所有人员从早到晚忙的了,甚至周末都要加班才能完成工作。请问陈总监该如何开展这次培训?C.市场部张总下设有1个总监,3个经理,5位主管,11个普通员工共计20个团队成员,有一次她参观了世界500强企业以后回来感触很深,决定对自己的团队成员进行一次专业系统的项目管
6、理培训。经过方案报批和领导讨论,最后公司批准了5万元支持她的想法。请从人力资源培训与开发的角度试拟一份培训计划。2024/4/14 周日2.0、如何营造团队的目标感?团队目标管理开始计划过程控制结束评估做正确的事设定团队目标,制定计划确定衡量标准和理想结果沟通奖励方案监控以保证结果反馈评价辅导培训激励授权评估结果评估结果、及时奖励纠错,制定改进计划面谈沟通计划下一目标2024/4/14 周日2.10、团队目标设定来源团队目标团队目标来源来源部门部门部门部门/团队团队团队团队职能职能职能职能说明书说明书说明书说明书员工员工员工员工职位职位职位职位说明书说明书说明书说明书公司公司公司公司整体目标整
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 主管 培训 在职 员工 团队 目标
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【可****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【可****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。