明达集团销售部内务经理职务说明书.doc

明达集团销售部内务经理职务说明书

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2020年5月29日
文档仅供参考

岗位名称
内务经理
岗位编号

所在部门
销售部
岗位定员
1人
直接上级
销售部总经理
工资等级

直接下级
无
薪酬类型

所辖人员
无
岗位分析日期
6月28日
本职:　
负责销售数据信息管理、销售统计、设计变更及部门行政事务工作
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:负责销售数据信息管理
工作时间百分比:10%
工作
任务
负责合同审阅及微机录入工作
负责销售总体数据的日常维护、管理
职
责
二
职责表述:负责销售情况(含各项综合指标)的统计与分析
工作时间百分比:30%
工作
任务
负责编制销售日报表,并及时上报
负责销售情况(含各项综合指标)的统计与分析,编制月度/季度/年度销售报表
职
责
三
职责表述:负责销售部图纸、文件管理
工作时间百分比:10%
工作
任务
做好销售部文件、重要资料的归档工作
负责工程成套图纸的整理、归档工作
负责销售合同的归档工作
职
责
四
职责表述:负责为客户办理设计变更

工作时间百分比:25%
工作
任务
为客户办理图纸查阅工作
为顾客办理设计变动请示,负责与相关部门的协调工作
职
责
五
职责表述:负责客户回访、客户意见的收集及反馈意见处理,建立客户档案

工作时间百分比:10%
工作
任务
进行客户回访,收集客户意见,做好回访记录
及时协调有关部门,做好客户意见的反馈处理
建立客户资料档案,并做好维护工作
职责六
职责表述:负责销售部内部其它行政事务工作
工作时间百分比:10%
职责七
职责表述:完成上级领导交办的其它工作
工作时间百分比:5%
权力:
设计变更建议权
客户意见处理权
工作协作关系:
内部协调关系
规划管理部、置业公司等
外部协调关系
客户
任职资格:
教育水平
大学专科以上
专业
建筑设计、房地产管理等相关专业
培训经历
统计知识培训、建筑设计知识培训
经验
具备1年以上相关工作经验
知识
具备相关的统计学知识、建筑设计知识、房地产行业知识
技能技巧
熟练使用WORD,EXCEL等办公软件、工程绘图,有一定的沟通协调能力、公关能力、判断与决策能力、计划与执行能力
其它:
使用工具设备
计算机、一般办公设备
工作环境
办公场所
工作时间特征
正常工作时间
所需记录文档
销售报表、设计变更申请、客户回访记录等
备注: