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国家秘书职业资格考试综合测试题一中大网校

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国家秘书职业资格考试综合测试题（一）
总分：95分 及格：57分 考试时间：120分

单项选择题（每小题1分，共20分）

(1)公文的制发者只能是合法存在的（　）。
A. 机关或组织
B. 党政机关
C. 行政机关
D. 企事业单位

(2)所有（　）都必须有主送机关。
A. 上行文、下行文
B. 上行文、平行文
C. 下行文、平行文
D. 事务文书

(3)公告和通告的不同在于（　）。
A. 适用范围不同、制发者级别不同、内容的重要性不同、告知的范围不同
B. 内容的详略不同、适用范围不同、制发者的级别不同、内容的重要性不同
C. 行文渠道不同、适用范围不同、制发者的级别不同、内容的重要性不同
D. 适用范围不同、制发者的级别不同、内容的重要性不同、格式不同

(4)从行文方向看，意见属于（　），适用范围非常广泛。
A. 上行文
B. 行文方向不定的文种
C. 下行文
D. 平行文

(5)计算机主机的核心是（　）。
A. CPU
B. 主板
C. 内存
D. 硬盘

(6)用速记记录长途电话，既详细又（　）。
A. 有条理
B. 完整
C. 保密
D. 节约电话费用

(7)速记与录音机不是谁代替谁，而是各具特色（　）的关系。
A. 相互替代
B. 相互依赖
C. 相互对立
D. 相辅相成

(8)“贺”（祝贺）在汉字速记中采用的是（　）略写法。
A. 合成词
B. 双音节词
C. 单纯词
D. 熟知词

(9)《公司法》规定，有限责任公司的股东有最高人数限制，即股东最高人数为（　）。
A. 10人
B. 50人
C. 40人
D. 60人

(10)设立股份有限公司，应当有（　）以上为发起人，其中须有过半数的发起人在中国境内有住所。
A. 50人
B. 5人
C. 10人
D. 30人

(11)上市公司的条件之一是公司股本总额不少于（　）人民币。
A. 5000万元
B. 1000万元
C. 8000万元
D. 6000万元

(12)根据中国民法和担保法的规定，合同履行的担保方式有（　）等。
A. 定金、保证、抵押、质押、留置
B. 定金、保证、抵押、质押、赔偿
C. 定金、保证、抵押、罚款、留置
D. 定金、保证、抵押、罚款、赔偿

(13)《劳动法》规定，禁止用工单位招用未满（　）的未成年人。
A. 14周岁
B. 15周岁
C. 16周岁
D. 17周岁

(14)（　）是中国第一大税种，其收入将近中国总税收收入的一半。
A. 营业税
B. 增值税
C. 关税
D. 消费税

(15)稿酬所得，适用比例税率（　），并按应纳税额减征30%。
A. 30%
B. 20%
C. 15%
D. 50%

(16)仪表是人精神面貌的外在体现。它包括人的容貌、姿态、服饰和（　）。
A. 语言
B. 个人卫生
C. 待人方式
D. 动作

(17)最能体现一个人的精神面貌的姿态就是（　）。
A. 手势
B. 走姿
C. 服饰
D. 坐姿

(18)服饰是人的形体外延，又是一种（　）。
A. 卫生要求
B. 有声的语言
C. 无声的语言
D. 环境要求

(19)人事文件，一般应在办理完毕后的（　）向档案部门归档。
A. 7天内
B. 3天内
C. 一个月内
D. 10天或半个月内

(20)将单份文件组合成案卷的工作称为（　）。
A. 归案
B. 分类
C. 立卷
D. 编目

多项选择题（每小题2分，共30分，错选、少选、多选都不得分）

(1)日常事务文书主要有感谢信、计划、总结、述职报告、意向书、（　）等。
A. 会议纪要
B. 邀请信
C. 贺信
D. 简报

(2)公文的制发包括起草、（　）、缮印、用印、发文登记、分发等程序。
A. 审核
B. 签发
C. 编号
D. 发文注册

(3)确定主题词的方法、步骤是：审读文稿，了解主题；（　）和著录标引等。
A. 分析主题，确定主题概念
B. 查阅主题词表，转换主题词概念
C. 从小到大，从内容到形式
D. 排列顺序，不用标点

(4)宣告性决定的结构主要包括（　）。
A. 情况介绍
B. 决定事项
C. 决定内容
D. 期望或号召

(5)公告与公报的不同处在于（　）。
A. 适用范围不同
B. 内容的重要性不同
C. 内容详略不同
D. 制发者的级别不同

(6)根据《劳动法》的规定，劳动就业的原则有（　）。
A. 平等就业的原则
B. 双向选择的原则
C. 照顾特殊群体人员就业的原则
D. 禁止使用童工的原则

(7)建立现代企业制度的目的就是要使企业真正成为（　）的独立产权主体和市场运行主体。
A. 自我发展
B. 自主经营
C. 自我约束
D. 自负盈亏

(8)秘书人员使用的开放而友好的身体语言包括（　）。
A. 体态语
B. 手势语
C. 动作语
D. 礼貌语

(9)礼貌送客包括（　）等内容。
A. 为客人开门
B. 和上司一起送客时，要比上司稍后一步
C. 主动为客人取衣帽等物
D. 主动为客人拿公文包

(10)致意是沟通中最简单、最常见的礼节，其形式主要有（　）。
A. 微笑致意
B. 欠身致意
C. 起立致意
D. 脱帽致意

(11)收发（邮件）工作的程序有（　）。
A. 签收
B. 拆封
C. 登记
D. 对信件（文件）迅速分类

(12)电话语言沟通的特点是（　）。
A. 声音和谐有序
B. 言辞得体准确
C. 响铃不过三声
D. 态度和蔼可亲

(13)传真文书的特点是（　）。
A. 真实
B. 可靠
C. 便捷
D. 灵活

(14)事项性通知的特点是（　）。
A. 实用性强
B. 时效性短
C. 政策性弱
D. 无须立卷归档

(15)秘书给上司订车票、机票，一般采用（　）的方式。
A. 书信传真
B. 电话
C. 电报
D. 留言

判断题（正确的选“对”，错误的选“错”，每小题1分，共12分）

(1)在特定情况下，机关领导人也能够以个人名义制发公文。（　）

(2)没有管理活动，也就不会产生和使用公文。（　）

(3)公文是管理活动中处理公务的唯一的工具。（　）

(4)平行文、下行文一律不注明签发人。（　）

(5)凡是收文对象无法限定或无须限定时，公文的主送机关一项能够省去。（　）

(6)所有公文种类的发文机关标识都能够用规范化的简称。

(7)批复和批示都是上级机关的指示。（　）

(8)任何程序和数据都是以文件的形式存放在计算机的外存储器上的。（　）

(9)档案是文件有条件转化而来的。（　）

(10)公文的主送机关，应靠左空两格书写。（　）

(11)会议期间分发的文件主要是指会议期间产生的文件。（　）

(12)请柬结尾的敬语要另起行顶格书写。（　）

简答题（每小题4分，共12分）

(1)收藏网址有哪些步骤？

(2)通知与通报有哪些区别？

(3)现有一页A4幅面的文稿，欲使用静电复印机进行原样复印，应如何操作？

修改与拟写题（每小题6分，共12分）

(1)修改下列公文的标题或公文正文的词句： （1）公文标题：关于彩虹电机厂购置进口设备的请示报告 （2）公文标题：健民制药有限公司承办南虹街道秋季运动会的函 （3）南方工艺美术品公司报送 - 发展规划的情况报告 （4）公文正文：以上意见当否，请尽快批复。 （5）公文正文：今年的生产工作，我们公司基本上都完成了。 （6）加强计划管理，是能否搞好企业管理的一个大问题。

(2)江城化工有限责任公司引进外资50万美元，计划建设一座现代化的化工生产流水线，定于10月28日举行开工典礼，拟邀请市里有关部门的领导参加，请你代该公司写一份请柬。要求：格式完整，内容明确，书写工整，标点符号规范。

应用题（每小题7分，共14分）

(1)江城化工有限责任公司将举行一次表彰大会，受表彰部门有6个，受表彰个人有21人，请问秘书应怎样做好会议用品的准备工作？

(2)为接待利民制药厂李厂长来访，张秘书要把接待室整理一下，请问她应该怎样做好这项工作？

答案和解析
单项选择题（每小题1分，共20分）
(1) :A
(2) :B
(3) :A
<pre style="word-break:break-all; word-wrap:break-word">第一，内容属性不同。公告用于“向国内外宣布重要事项或者法定事项”，兼有消息性和知照性的特点；通告的内容是“在一定范围内应当遵守或周知的事项”，具有鲜明的执行性、知照性。
第二，告启的范围不同。公告面向国内外的广大读者、听众，告启面广；通告的告启面则相对较窄，只是面向“一定范围内的”的有关单位和人员。
第三，使用权限不同。公告一般是党和国家高级领导机关宣布某些重大事项时才用，新华社、司法机关以及其它一些政府部门也能够根据授权使用公告。而通告则适用于各级行政机关和企事业单位。</pre>(4) :B
（一）作为上行文的“意见”

“意见”作为上行文，是下级机关就工作中的重要问题提出看法和处理办法，并向上级机关行文，其文件制发按请示性公文的程序和要求办理。由此可见，“意见”是一种带有请示特征但又与“请示”有区别的公文。根据《国家行政机关公文处理办法》，请示“适用于向上级机关请求指示、批准”。意见与请示的适用范围不能混淆，其区别能够从以下三个方面去认识：其一，从行文动机看，“请示”是下级机关针对本机关遇到的无权或无力但又必须做的工作而向上级机关请求指示或批准，基本上是被动行文；而“意见”作为上行文，重点在于对工作中的重要问题或是涉及其它部门职权范围内的事项提出看法和处理办法，不一定是在遇到工作困境时行文，多数情况下是下级机关主动向上级机关行文。其二，从行文的目的看，“意见”是提出看法和处理办法，为上级机关献计献策，供上级机关参考；而“请示”不是给上级机关提供参考意见，其行文目的是说服上级机关批准本机关的某些请示事项，或说明原因与情况以使上级机关指示活动的原则方法。其三，从行文内容结构看，“请示”文种是充分说明请示缘由在前，提出请求事项在后，是典型的因果式结构。“意见”则多以总分结构为主，分条列项、述议结合地阐明自己对重要问题的看法与建议。

作为上行的“意见”应该分为两种情况：一是呈报的意见，一是呈转的意见。呈报的“意见”，重点在于就工作中重要问题提出自己的看法和处理办法，供上级机关决策参考。呈转的“意见”，主要适用于当下级机关的工作或拟采取的行政措施超出了本机关的职权范围，或在实施时需要其它机关给予协助支持时，主办部门为开展、推动工作而提出看法和处理办法，并报请上级机关批准转发。在报请前，主办部门应事先与其它有关部门协商取得一致意见后行文，若不能取得一致时，主办部门应列明各方理据，提出建设性意见，并与有关部门会签后才能报请上级机关。上级机关接到这种意见以后，应当像对待请示一样，及时作出处理或给予答复，上级机关一旦同意和转发，该意见便代表着上级机关的行政意图，在更大范围产生效力。

（二）作为下行文的“意见”

作为下行文，上级机关的“看法和处理办法”，如同其它的下行文一样，对下级机关具有规范作用和行政约束力。这一点上，“意见”同“命令”、“决定”和“通知”等下行文具有相同的特点。不过，“命令”往往是宣布实行重大的强制性行政措施，其强制力和行文规格最高，一般极少使用；“决定”是针对重要事项和重大行动作出安排，涉及问题往往带有方针政策性；指挥性“通知”则是传达要求下级机关办理、执行或周知的事项。以上三个文种区别于“意见”的特点就是它们是以上级机关的权威和职权范围，对下级机关的工作做出直接的布置和安排，是要求下级机关“做什么”或“必须做什么”，而“意见”则体现了上级机关的商榷、探索的态度，往往是对重要问题表明态度、提出看法和参考的处理办法，是对下级机关“能够做什么”和“不能够做什么”作出说明。因此说，“意见”文种体现了原则性和灵活性、规定性和变通性的统一，为下级机关留下了更多的自由度和创造空间。

因此，下行“意见”的功能，应以指导为主。“意见”不是强制性地具体地布置安排工作，而是参考性地提出工作的目标任务、原则和措施方法。下级机关一般应根据上级机关“意见”的精神、原则参照执行。

（三）作为平行文的“意见”

作为平行文的“意见”，它既不像下行文那样带有强制性和指挥性，也不像“函”那样商请、询问、请批或答复事项，它的用途主要是提出意见供对方参考，参考性比较明显。作为平行文的“意见”，为平级机关和不相隶属机关之间的协作交流提供了一条新的途径。
(5) :A
(6) :D
(7) :D
(8) :B
(9) :B
(10) :B
(11) :A
(12) :A
(13) :C
(14) :B
(15) :B
(16) :B
(17) :B
(18) :C
(19) :D
(20) :C
多项选择题（每小题2分，共30分，错选、少选、多选都不得分）
(1) :B, C, D
(2) :A, B, D
(3) :A,B
<pre style="word-break:break-all; word-wrap:break-word">（一）主题分析。它是经过审读公文、分析公文的主题类型、结构和确定公文主题标引方式来进行的。
（二）主题概念转换。主题概念转换也叫查表选词。
（三）主题标引结果审核。这是减少标引误差，提高标引质量的一个措施。</pre>(4) :A, C, D
(5) :A, C
(6) :A,B,C,D
《劳动合同法》这样规定：订立劳动合同应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。用人单位与劳动者协商一致，能够变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同内容，应当采取书面形式。(7) :A, B, C, D
(8) :A, B, C
(9) :A, B, C
(10) :A, B, C, D
(11) :A, B, C, D
(12) :A, B, D
(13) :A, B, C
(14) :A, B, C, D
(15) :A, B
判断题（正确的选“对”，错误的选“错”，每小题1分，共12分）
(1) :1
(2) :1
(3) :0
(4) :0
(5) :1
(6) :0
(7) :0
(8) :1
(9) :0
(10) :0
(11) :0
(12) :1
简答题（每小题4分，共12分）
(1) :
收藏网址的步骤如下：（1）打开该Web站点，选择“收藏→添加到收藏夹”命令。（2）在弹出的“添加收藏夹”窗口中，选中“允许脱机使用”复选框。然后单击“自定义”按钮，进行设置。（3）把“下载与该页连接的1层网页”改为适当的层数，如4层。然后单击“下一步”，直至完成。（4）IE浏览器会自动将Web站点的内容下载到硬盘上，很快用户就能够断线，慢慢地浏览该站点的全部页面。(2) :
它们的区别如下：（1）发文目的不同。（2）内容不同。（3）发送对象不同。(3) :
操作如下：（1）开机预热。（2）放置原稿。（3）设定份数。（4）选择与安装A4复印纸。（5）开始复印。（6）复印结束后，取出复印品和原稿。修改与拟写题（每小题6分，共12分）
(1) :
（1）把“关于”移至“购置”之前；把“请示报告”改为“请示”。（2）在“健民制药有限公司”后加上“关于”；把“函”改为“复函”。（3）在“报送”前加上“关于”；删去“情况”。（4）删去“尽快”。（5）把“工作”改为“任务”或“计划”；删去“基本上”或者“都”。（6）删去“能否”。(2) :
（1）标题正确。（2）称谓完整。（3）对开工典礼的时间、地点、内容要表述清楚。（4）结尾、签署要正确。应用题（每小题7分，共14分）
(1) :
（1）会议的必备用品（要列举主要用品名称）。（2）会议的特殊用品：奖品（集体奖6份、个人奖21份），音乐磁带（播放）。(2) :
（1）室内设备齐全，布置要协调。（2）室内空气、光线要好。（3）室内要清洁。