内勤部门服务工作计划模板.pdf
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1、内勤部门服务工作计划模板一、工作计划表1.服务对象:内部员工(公司各部门)2.服务内容:(1)文件管理:负责公司内部各种文件的管理与保存,包括文件编号、存储、整理、归档、借阅、销毁等工作。(2)信息传递与协调:负责公司内部各部门之间的沟通协调与信息传递,包括答复电话、邮件、接待来访客人、发布通知等工作。(3)会议组织与协调:负责公司内部会议的组织与协调,包括会议安排、通知、邀请、材料准备、场地安排、设备调试等工作。(4)行政支持:负责为公司内部各部门提供行政支持,包括办公用品采购、汽车维修保养、餐饮服务、场地管理、后勤保障等工作。3.工作计划:(1)文件管理:了解公司内部文件管理相关政策法规和
2、具体规程,制定文件的编号与存档规范,确保文件管理合法、规范、便捷;负责文件的存储、整理、归档、借阅、销毁等工作,并进行文件的备份与恢复;定期对文件进行巡视,及时更换文件夹、整理文件、清理过期文件,保持档案室整洁有序。(2)信息传递与协调:负责公司内部电话接听、邮件处理,及时回复、转发,做到信息传递快速、准确、完整;接待来访客人,引导其前往相关部门或领导办公室,提供必要的协助;统筹协调公司内部各部门之间的沟通与协作,及时解决各部门之间存在的问题与矛盾;发布通知、通告、公告等重要信息,确保公司内部资讯畅通无阻。(3)会议组织与协调:根据各部门需求,组织会议并及时通知参会人员,协调场地、设备等相关事
3、宜;负责会议纪要的起草、整理及存档工作,及时将会议决定落实到位;对会议的场地、设备、人员等方面进行实际操作,确保会议的顺利进行。(4)行政支持:制定公司行政支持管理规范,按照标准化、程序化的方式呈现行政支持的具体需求;统筹协调公司内部各部门之间的行政支持,通过实施行政支持管理,提供行政保障,确保人们、物品、信息等能够快速安全地到达目的地,公司运营高效顺畅。4.任务分配:(1)文件管理:由专门的档案管理人员负责,确保文件的管理与保存工作规范严谨;(2)信息传递与协调:由内勤系统组成员负责,确保沟通协调工作高效合理;(3)会议组织与协调:由专门的会务组负责,确保会议组织工作顺利、完整;(4)行政支
4、持:由内勤部门负责,协调包括官网管理、行程协调等在内的行政事务,确保行政支持工作高效稳定。二、详细阐述1.文件管理文件管理是内勤部门不可或缺的一个重要工作,文件管理的好坏直接影响到公司的效率和形象,因此内勤部门工作计划需要明确文件管理的工作内容和任务分配。(1)文件管理规范内勤部门需要针对公司内部文件的管理规范进行制定,建立文件管理明确规定,明确文件编号、存储、整理、归档、借阅、销毁等工作内容,规范化操作将文件的管理工作规范化、标准化、有效化。(2)文件管理落实内勤部门需要负责公司内部各种文件的存储、整理、归档、借阅、销毁等工作,确保文件管理工作规范、安全、有序。为防止文件遗失、损坏、泄露等问
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