2025短信服务发短信.docx
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编号:__________ 2025短信服务发短信 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025短信服务发短信 合同目录 第一章:总则 1.1 合同当事人 1.2 合同签订时间与地点 1.3 合同效力 1.4 合同解释权 第二章:服务内容 2.1 短信服务概述 2.2 短信服务类型 2.3 短信服务范围 2.4 短信服务费用 第三章:服务期限 3.1 服务开始时间 3.2 服务结束时间 3.3 服务续约条款 第四章:服务费用及支付方式 4.1 短信服务费用计算 4.2 支付方式 4.3 发票开具及报销 第五章:服务质量与保障 5.1 服务满意度保障 5.2 服务响应时间 5.3 服务故障处理 5.4 客户服务支持 第六章:保密条款 6.1 保密信息范围 6.2 保密期限 6.3 保密义务及违约责任 第七章:违约责任 7.1 违约行为 7.2 违约责任认定 7.3 违约赔偿方式 第八章:争议解决 8.1 争议解决方式 8.2 仲裁地点及机构 8.3 法律适用 第九章:合同的变更、解除与终止 9.1 合同变更 9.2 合同解除 9.3 合同终止 第十章:权利与义务的转让 10.1 权利义务转让的条件 10.2 转让通知 10.3 转让生效 第十一章:不可抗力 11.1 不可抗力定义 11.2 不可抗力后果 11.3 不可抗力通知及证明 第十二章:法律、法规与政策 12.1 遵守法律法规 12.2 政策影响 12.3 合同合规性 第十三章:附则 13.1 合同的生效条件 13.2 合同的保管 13.3 合同的修订 第十四章:其他条款 14.1 双方约定的其他事项 14.2 附件 14.3 签字盖章页 合同编号2025MS001 第一章:总则 1.1 合同当事人 1.1.1 甲方名称:____________ 1.1.2 乙方名称:____________ 1.2 合同签订时间与地点 1.2.1 签订时间:____________ 1.2.2 签订地点:____________ 1.3 合同效力 1.3.1 合同自双方签字盖章之日起生效 1.3.2 合同有效期为:____________年 1.4 合同解释权 1.4.1 本合同的解释权归甲方所有 第二章:服务内容 2.1 短信服务概述 2.1.1 乙方为甲方提供短信发送服务,包括但不限于通知、验证、营销等类型的短信 2.2 短信服务类型 2.2.1 普通短信 2.2.2 营销短信 2.2.3 通知短信 2.3 短信服务范围 2.3.1 乙方服务范围覆盖全国 2.4 短信服务费用 2.4.1 短信服务费按发送数量计算,具体费率见附件一 第三章:服务期限 3.1 服务开始时间 3.1.1 本合同签订之日起__日内 3.2 服务结束时间 3.2.1 合同到期日或双方另有约定 3.3 服务续约条款 3.3.1 合同到期前__个月,双方可协商续约 第四章:服务费用及支付方式 4.1 短信服务费用计算 4.1.1 短信服务费用=短信发送数量×单价 4.2 支付方式 4.2.1 甲方通过银行转账方式支付服务费用 4.3 发票开具及报销 4.3.1 乙方开具正规发票,甲方按约定报销 第五章:服务质量与保障 5.1 服务满意度保障 5.1.1 乙方保证短信发送成功率不低于99% 5.2 服务响应时间 5.2.1 乙方接到甲方服务请求后,__小时内响应 5.3 服务故障处理 5.3.1 乙方应在__小时内解决故障 5.4 客户服务支持 5.4.1 乙方提供7×24小时客户服务支持 第六章:保密条款 6.1 保密信息范围 6.1.1 双方在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等 6.2 保密期限 6.2.1 保密期限为合同终止后__年 6.3 保密义务及违约责任 6.3.1 泄露保密信息的一方应承担违约责任 第八章:争议解决 8.1 争议解决方式 8.1.1 双方发生合同争议时,应通过友好协商解决 8.2 仲裁地点及机构 8.2.1 仲裁地点为:____________ 8.2.2 仲裁机构为:____________ 8.3 法律适用 8.3.1 本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律 第九章:合同的变更、解除与终止 9.1 合同变更 9.1.1 合同变更需双方协商一致,并书面确认 9.2 合同解除 9.2.1 双方同意解除合同时,应书面通知对方 9.3 合同终止 9.3.1 合同到期或双方另有约定时,合同终止 第十章:权利与义务的转让 10.1 权利义务转让的条件 10.1.1 甲乙双方书面同意转让合同权利义务 10.2 转让通知 10.2.1 转让通知应书面送达对方 10.3 转让生效 10.3.1 转让自通知送达对方之日起生效 第十一章:不可抗力 11.1 不可抗力定义 11.1.1 不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况 11.2 不可抗力后果 11.2.1 因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担违约责任 11.3 不可抗力通知及证明 11.3.1 发生不可抗力事件时,一方应立即通知对方,并提交相关证明文件 第十二章:法律、法规与政策 12.1 遵守法律法规 12.1.1 双方应遵守与本合同相关的法律法规 12.2 政策影响 12.2.1 因政策变化导致合同无法履行时,双方应协商解决 12.3 合同合规性 12.3.1 本合同符合国家法律法规及政策要求 第十三章:附则 13.1 合同的生效条件 13.1.1 本合同自双方签字盖章之日起生效 13.2 合同的保管 13.2.1 双方各执一份合同正本,均为合同生效的依据 13.3 合同的修订 13.3.1 合同的修订需双方书面同意,并注明修订日期 第十四章:其他条款 14.1 双方约定的其他事项 14.1.1 甲方应在合同签订后__日内向乙方支付预付款 14.1.2 乙方应在合同签订后__日内提供服务账号及操作指南 14.2 附件 14.2.1 附件一:短信服务费率表 14.2.2 附件二:服务账号及操作指南 14.3 签字盖章页 甲方签字:____________ 日期:____________ 乙方签字:____________ 日期:____________ 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方专属权利 甲方拥有要求乙方提供定制化短信服务的权利。定制化服务包括但不限于特定发送时间、发送对象、短信内容等。乙方应在甲方要求的时间内完成定制化服务的设置和实施。 2. 甲方指定联系人 甲方有权指定一名联系人,作为与乙方沟通和协调的主要渠道。乙方应保证甲乙双方之间的沟通畅通,确保及时响应甲方需求。 3. 甲方数据安全 甲方有权要求乙方对其在合同执行过程中获取的甲方数据进行保密,并采取适当措施确保数据安全。乙方不得将甲方数据泄露给任何第三方,除非得到甲方的书面同意。 4. 甲方服务质量评价 甲方有权对乙方提供的服务质量进行评价。如甲方对乙方服务质量有任何不满,甲方有权要求乙方在合理时间内进行改进。乙方应在收到甲方不满通知后的__日内采取改进措施,并提交改进报告给甲方。 5. 甲方提前终止合同权利 如乙方在合同履行过程中出现严重违约行为,甲方有权提前终止合同,并要求乙方支付违约金。违约金计算方式为:合同剩余期限内的服务费用总和的__%。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方服务承诺 乙方承诺在合同有效期内,按照甲方的要求提供高质量的短信服务。乙方应保证短信发送的成功率不低于99%,并在甲方提出服务请求后的__小时内响应。 2. 乙方技术支持 乙方应提供7×24小时的技术支持,确保甲方在遇到技术问题时能够及时得到解决。技术支持包括但不限于短信发送失败的处理、发送效果的优化建议等。 3. 乙方定制化服务 乙方有权根据甲方的特定需求提供定制化短信服务。定制化服务的具体内容和费用,双方应另行协商确定。 4. 乙方数据保护 乙方应对甲方在合同执行过程中提供的数据承担保密责任。未经甲方书面同意,乙方不得将甲方数据泄露给任何第三方。 5. 乙方违约金 如乙方未能按照合同约定履行义务,甲方有权要求乙方支付违约金。违约金计算方式为:合同剩余期限内的服务费用总和的__%。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介职责 第三方中介在合同履行过程中负责协调甲方和乙方的关系,确保合同的顺利执行。第三方中介应公正、中立地处理合同履行过程中的争议和问题。 2. 第三方中介费用 第三方中介在提供服务过程中产生的费用,由甲方和乙方协商承担。具体费用根据第三方中介的服务内容和实际情况确定。 3. 第三方中介保密义务 第三方中介对在合同执行过程中获知的甲方和乙方商业秘密、技术秘密等承担保密责任。保密期限为合同终止后__年。 4. 第三方中介违约责任 如第三方中介未能按照合同约定履行义务,导致甲方和乙方遭受损失的,第三方中介应承担相应的违约责任。 5. 第三方中介的更换 甲方和乙方均有权在合同履行过程中提出更换第三方中介的要求。更换第三方中介需双方协商一致,并书面通知对方。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 附件一:短信服务费率表 2. 附件二:服务账号及操作指南 3. 附件三:定制化短信服务需求表 4. 附件四:数据安全保护措施 5. 附件五:技术支持服务协议 6. 附件六:定制化服务协议 7. 附件七:第三方中介服务协议 二、违约行为及认定: 1. 甲方违约行为 1.1 不按约定时间支付服务费用 1.2 不提供必要的信息和资料 1.3 提前终止合同 without 合理理由 2. 乙方违约行为 2.1 不按约定时间提供服务 2.2 服务不符合约定的质量标准 2.3 泄露甲方数据给第三方 3. 第三方中介违约行为 3.1 未能公正、中立地处理争议和问题 3.2 泄露甲方和乙方商业秘密 3.3 未能在约定时间内完成协调工作 三、法律名词及解释: 1. 不可抗力:不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。 2. 违约金:一方违反合同约定,应支付给对方的一种经济赔偿。 3. 定制化服务:根据甲方特定需求提供的个性化服务。 4. 保密义务:合同双方对获知的对方商业秘密、技术秘密等承担保密责任。 5. 第三方中介:在合同履行过程中协调甲方和乙方关系的 neutral 第三方。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 技术问题:及时与乙方技术支持团队沟通,提供详细问题描述,寻求解决方案。 2. 服务不符合标准:及时向乙方反馈服务质量问题,要求乙方在规定时间内整改。 3. 数据安全问题:发现数据泄露情况时,立即通知乙方,要求乙方采取措施防止进一步泄露。 4. 合同争议:通过第三方中介进行协商解决,或根据合同约定的争议解决方式进行处理。 五、所有应用场景: 1. 甲方为品牌商,需要通过短信进行市场推广、客户通知等活动。 2. 乙方为短信服务提供商,为甲方提供稳定的短信发送平台和技术支持。 3. 第三方中介为双方提供合同履行过程中的协调和争议解决服务。展开阅读全文
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