网吧奖罚制度.doc
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4、责任。惩罚制度:迟到:凡是没有按照网吧规定时间上下班,无论任何理由均记迟到,迟到扣薪方法:迟到分钟数1元,迟到一个钟或以上当旷工一天处理;1. 旷工:未事先办理请假手续,而无故缺勤以及假满未归的均记旷工,旷工一天扣三天工资。一个月累计旷工两次除扣六天工资外再扣100元,并开除处理(结算工资,做够三个月可退回押金);2. 病事假:可提前一天跟主管说明请假原因,有特殊原因也必须立即打电话与主管说明情况,违者按旷工处理;3. 烟头、烟灰、杂物不清理(烟头超过6个没有倒的)扣2元一项.4. 客人下机后没有及时把椅子、耳机,鼠标等归位(超过5台机的)扣2元。5. 闹、聊天,在公共场合男女嬉闹,有妨害化行
5、为者扣2元.6. 离岗、上班时间上网、会友及在工作场所办理个人事务者扣5元.7. 服务台播放声音太大,直接干扰客人上机。扣2元.8. 不定时开启及关闭户外室内照明灯、空调、广告牌灯、电风扇,一项扣2元.9. 于工作时间内偷闲怠眠、疏忽过失致公物损坏、财产浪费者扣10元(丢失物品自己承担).10. 和客人争执、在工作场所内喧哗和口角,不服主管教导或有威胁主管之行为,一项扣10元。严重者扣发当月工资即时开除处理(做够三个月可退回押金).11. 不能及时引导客人进入空机扣2元.12. 语言不规范、包括电话接线及待客语言不规范化扣2元.13. 厕所未清理干净或异味过大扣2元.14. 上班时间不自觉巡卫
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