公司员工制度(管理处适用).doc

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公司员工制度

一、入职报到流程
1、需要提供个人相关材料：
l 本人身份证
l 学历学位证书
l 免冠照片2张
l 计划生育证明
l 失业证或求职登记卡（本市户口提供）
l 或按工种提供职称、从业资格证
l 培训结业证或进修毕业证
l 本人无犯罪记录证明
l 本人最近体检报告
2、填写《员工入职登记表》。
3、入职报到，领取工作所需物品。
二、劳动合同与转正
入职后一个月内签订《劳动合同》，入职日以正式上岗为准。
试用期满后，须提出书面申请并填写《员工转正申请表》，经所在部门主管审核，人事部复核报总经理审批后，通过转正成为公司的正式员工。在试用期间，如果表现突出，经过公司办公室考核后，可缩短试用期，提前转正。
三、离职制度
1、试用期内双方可随时解除劳动合同。
2、正式员工离职需要提前三十天以书面形式向主管部门提出申请，经批准同意后办理相关离职手续。
3、不论何种离职原因，员工均应完成工作交接、财务交接、办公用品交接后，方可离职。
四、社会保险
1、通过试用期后办理参保手续；
2、社会保险中个人需要交纳的部分在每月的工资中扣除。员工的基本工资作为公司为员工办理各种保险的基数。当员工基本工资未达到本市办理各类保险的最低限时，按本市低保基数为其办理保险。
五、工作时间
　公司管理层人员实行每周6天工作制，保安员工作时间：每周安排休息1日（其他加班时间公司可按法规调休或支付加班费用），保洁员工作时间周一至周六：上午：7：30-11:30 ,下午2:30-5:30。保安员因工作忙无法按月休息的，经本人提出申请，获批准后可累计假日集中休息。
如有紧急事务或临时突发任务，应按照法律有关规定并服从公司的工作安排。
六、考 勤 制 度
1、根据公司实际情况，保安员工每月出勤时间，由部门负责人安排轮休，但不得影响正常的工作。
2、批假权限：管理人员的休假须报公司领导批准；物管员、保洁员的休假，由其负责人报上级主管批准。
3、请假必须由本人出具请假条，由所属上级批准后方可休息。
4、考勤表必须由专人认真如实填写，月底统一上报财务。
5、上班时间，不准迟到、早退，上班时间需外出办事的，必须向上级主管负说明情况。
6、超过上班、会议、培训时间10分钟未到岗的，记迟到一次；超过上班时间10分钟以内的三次，记迟到一次登记；超过上班时间30分钟的，记旷工一次。
7、工作需要或者特殊情况安排加班的，由主管领导安排补休，原则上不予跨月补休。未经上级批准的加班不予发加班工资或补休。
8、因工病伤按上班考勤，非因工病休，按缺勤处理。
9、婚、丧假期，法定假按国家有关规定执行。
10、全公司考勤表，请假条月底由主管报办公室统计后交财务室。　　
七、工资制度
1、员工的薪金组成形式:工资=基本工资+加班工资+全勤奖+综合绩效工资。
员工加班根据公司情况可发加班工资或调休；
该月工作期限未满的不享受全勤奖及综合绩效工资。
综合绩效工资是根据员工考勤考核、员工表现及公司经营情况确定的、不固定的工资报酬。
2、员工工资扣除项目包括：个人所得税、缺勤、扣款（含岗位安全奖、贷款、借款、违反公司相关制度处罚款等）、代扣社会保险费、意外险等。
3、工资计算方法
（1）工资计算公式： 实发工资=应发工资－扣除项目
（2）工资标准的确定:根据员工所属的岗位、职务确定其工资标准。
（3）试用期与待岗员工不享受各项补贴。
（4）管理员、保安队长及物保安员的考核由其部门主管负责。考核评定每月3号前上报至财务部。
（5）员工基本工资按实际工作日结算。员工不得无故迟到早退，一个月内累计迟到早退三次，或请事假（正常休假除外）超过一天以上则不予享受该月全勤奖。外出办事的员工需提前告诉考勤人员，并确保手机处于开机状态，方便联系，否则通讯补贴酌情扣除。
4、关于员工工资
（1） 员工工资标准的确立、变更。
A．公司员工工资标准经负责人批准；
B．根据公司经营状况，可以变更员工工资标准。
（2）员工工资核定。员工根据本人业绩表现、工作能力、工作态度、聘用的岗位和职务，核定其工资标准。具体的人员工资确定应根据薪酬区间，由用人部门提议，经财务部门审核，报总经理审批后确定。
（3）员工工资变更。根据岗动薪变原则，晋升增薪，降级减薪。员工职务、岗位变动，从生效之日起下一个支薪日，按新岗位标准调整。
员工工资变更办理。由薪资申报人员填写《工资调整申请表》，由直接主管建议调整薪级，并报财务部按有关审批流程办理。
5、薪金发放
（1）工资计算以月为计算期。日工资额＝当月工资/月工作天数。
（2）公司按员工的实际工作天数支付薪金，付薪日为每月20日前，支付的是员工上一个月的薪金。若付薪日遇节假日或休息日，则在最近的工作日支付。
（3）员工请假、休假时工资标准，按国家相关规定执行。
（4）员工试用期满后的转正工资，均于次月1日起计算。申请转正人员须填写《员工转正申请表》，由直接主管建议调整薪级，并报财务部按有关审批流程办理。
（5）辞职（辞退、停职、免职）人员，于办理完交接手续正式离开公司（或命令到达）之日起停发工资。
八、人员管理
1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。
2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。
4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。
5、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。
6、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。
九、员工规范
1、员工守则： 热爱公司，服务社会；尊重他人，诚实守信； 用心做事，追求卓越；不断进步，完善自我；团结合作，坚持原则；爱护公司财物，提倡勤俭节约；严守公司秘密；保持环境卫生，注意个人仪表。
2、保安员仪容仪表规定
为了保证保安员有良好的形象和精神风貌，应对保安员的仪容仪表制定如下规定：
（1）举止文明、大方、端庄，不得当众整理个人衣物。
（2）根据不同季节统一穿着制服，服装要干净、整齐、无异味，纽扣要扣好，不得敞开外衣，卷裤腿、衣袖。衬衣要扎在裤子里。
（3）制服外衣袖、衣领、衬衣领口处，不得显露个人物品，如纪念章、笔、锁匙扣等，衣袋内不装过大过厚的物品。
（4）上岗须佩戴好工作牌。工作牌统一佩戴在外衣左上衣袋上方。
（5）不准披衣、挽袖、穿拖鞋或赤脚。
（6）头发要整洁，前额发不得遮盖眼眉，鬓发不得超过耳鬓，脑后发不得触及衣领。
（7）不抓头、搔痒、掏耳、挖鼻孔，不得敲桌椅或玩其他物品。
（8）精神振作，姿态良好，抬头挺朐。不得前倾后靠，不得伸懒腰，不得随地吐痰、乱丢杂物。
（9）不得将任何物品夹于腋下。
（10）讲究说话艺术，学会文明服务用语，接待来访热情大方。
十、岗位职责
1、保安员岗位职责
（1）服从领导，听从指挥，遵纪守法，廉洁奉公，自觉遵守公司的各项规章管理制度。
（2）举止端正、着装整洁，佩带工作证上岗，忠于职守，不迟到早退，不旷工缺勤。
（3）积极维护厂区内正常秩序，协助派出所做好治安防范工作，为用户提供安全舒适的工作和生活环境。
（4）熟悉应急方案和安全防范措施，熟悉使用消防器材，熟悉各种举报电话，如“报警110”“火警119”“急救120”，对厂区内发生的刑事案件，火灾事故要保护现场，及时报告领导和派出所等候处理。
（5）积极做好三防工作，按指定时间、地点、范围进行巡逻检查，发现行踪可疑，或携带大件物品的人员，要进行检查盘问，及时处理或报告领导，对正在行窃纵火及危害公共财产和人身安全的行为，必须立即报告、及时制止。
（6）值班期间要自觉履行职责，文明用语，做到眼勤多看、脚勤多走、口勤多问，不准擅离岗位，不准高声喧哗，不准做与工作无关的事情。
（7）严格车辆的出入管理，凭卡登记出入，按指定位置停放，人员来访示证登记方可进入。
（8）坚持依法管理，文明值勤，办事公开、公正、公平。
（9）坚持巡逻制度，做好当班记录，按时交接班，并将注意事项交代清楚，双方签名，各负其责。
（10）协助其他管理人员，加强对公共设施、设备、环境绿化、清洁卫生的监督管理，提高综合管理水平。
（11）当班时间内，需站岗时间制定如下（具体以当班区域作相应调整）：8：00-9：30、11：00-12：30、13：30-14：30、17：00-18：00；非站岗时间，不能长时间坐于电脑前，不看报，不离岗，不做与工作无关的事，对于来往人员，必须起立，并提前站到保安室外，进行相关的询问登记。
（12）对于区域内搬运大件物件，只限非正常工作时间作业（周一至周五8：30-12：00；14：00-17：30不得进行搬运大件物件，包括废品处理），并出示管理处加盖公章的放行条。
（13）对于装修用户产生的垃圾，要正确指引到临时堆放点，并督促其于期限内自行清理（期限最长不超过3天，当班人员应跟进至最终结果，其他人员应协助跟进，并及时记录跟进过程）。
（14）对区域内随地吐痰，乱扔纸屑等现象要及时制止，做到工作认真负责，督管到位。
（15）完成公司及管理处领导交办的其他工作。
保安员的权限
1. 在执行任务时，对杀人、纵火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子，有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财物及罚款的权力。
2. 对发生在厂区内的刑事事件或治安案件，有权保护现场，保护证据，维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权力。
3. 按照规定，制止未经许可的人员、车辆进入小区内。
4. 在执勤工作中，如遇违法分子不服制止，甚至行凶、报复可采取正当防卫。
5. 宣传法制，协助用户做好回访工作，落实各项防范措施，发现不安全因素要协助用户及时整改。
6. 对携带管制刀具和自制火药枪及其他形迹可疑的人有权进行盘查、监视并报告地方公安机关处理。
7. 对有违反治安管理处罚条例行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有处罚的权力。
8. 对违法犯罪行为有权予以制止，但无处罚裁决的权力。
9. 对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可以监视，检举报告，但无侦察、扣押、搜查等权力。
2、保洁员岗位职责
（1）服从领导，听从指挥，遵纪守法，热爱本职工作，自觉遵守公司的各项规章管理制度。
（2）负责清扫厂内道路、停车场、草坪、沟渠、楼道楼梯、雨棚、平台等公共场所，定期清理雨水管道、排污管道，按指定地点堆放垃圾，日产日清。
（3）积极宣传、教育用户注重公共卫生，不乱扔、乱吐，敢于对不良行为进行批评、劝阻。
（4）忠于职守，热爱本职工作，举止端正，服装整洁，虚心接受用户的监督。
（5）完成主管交办的其它工作。
十一、奖 罚 制 度
（一）物管员、保洁员的奖励范围及奖励规定
1．抓获行凶、放火，投毒、盗窃等重大案犯或协助公安机关侦破案件有功的奖励200元以上或记功一次。
2.拾金不昧、助人为乐、救死扶伤并受到群众来信、来电、赠送锦旗或登报、上电台表扬的奖励50元以上。
3.在工作中，有突出贡献的奖励100元以上。
4.发现服务区安全隐患（包括漏水、漏电、消防、治安事故等），及时报告并积极协助处理者，视事迹大小，给予50-500元的奖励。
5.尽职、尽责，月考核被评为合格的奖励50元，评为良等级的奖励100元，评为优秀的奖励150元。工作满一年，年度考核评为优秀的奖励200元.
（二）保安员的惩罚范围及惩罚规定
1．值勤时睡觉或打瞌睡的，每次扣款50元；
2．执勤巡逻离开执勤范围，巡逻时不到岗哨签到的扣50元，不按执勤保安员规定巡逻登记的扣款50元，
3.值班时看报纸、看电视、听收音机、长时间打电话、写信、与朋友聊天的，每次扣款30元。
4.值班时对来往人员、车辆不起立，不询问，任外来人员、车辆进入厂区做无关事项或扰乱厂区秩序的，每次扣款50元。
5.不按规定着装，留长头发，长胡子的，在客户面前吸烟和在规定不准吸烟的地方吸烟，乱扔垃圾等影响队容风纪的，经教育不改者扣款20元。
6.未经批准自行带朋友到工作场所的扣款20元以上，损坏集体或个人财物的按价赔偿。经教育不改或情节严重者作开除处理。
7.工作时间满三个月以上，未能通过体能考核者扣款200元，连续三次未通过考核者降一级工资。
8.不服从上级指挥和安排，不遵守公司规章制度，不听劝告者扣款30元，并作警告、停职整改处理，情节严重者给予开除。
9. 每月违章2次者需停职学习，连续3个月有违章者，公司作开除处理。
10．保安室必须保持整洁，如发现脏、乱、差，每次扣款20元，一个月内5次以上作开除处理。
11．迟到超过20分钟的，每次扣款20元，超过30分钟的按旷工处理；月累计迟到10分钟以内三次的，扣款20元，并不享受当月全勤奖；迟到超过30分钟的按旷工处理，扣款当月全勤奖100元，并但特殊情况提前向队长报告并经批准者，不受此项处罚。
12．无故旷工的每次扣款50元，不按要求主动参与交接班工作的，以至事项、通知中断的，以玩忽职守处理，所有当事人每次扣款50元。
13．不请假或请假未经批准而私自离队的作自动辞职处理，并扣款50元；请假后不按时归队则按本人月工资的平均收入扣除，超过5天以上者作开除处理（特殊情况除外）
14．节假日应按要求做好值班工作，事假扣50元/天，且不享受节假日其他福利；病假需出示区级以上医生证明，当月不享受全勤奖。
15．无故不参加组织学习、开会、训练及集体活动的参照第11、12、13条。
16．酗酒滋事、无理取闹、有损公司形象的扣款100元，公司作开除处理。
17．对工作不负责，造成客户投诉并经查实属工作失误或工作态度问题的，扣款200元并视情节严重程度给予开除处理。
18．未经公司允许擅用办公设备或物品者，每次扣款100元，累计三次者降一级工资。
19．私自将保安装备借给别人使用，造成不良影响和后果的作开除处理并扣款100元；未造成后果的扣款50元。
20．保安员外出时，不得穿着制服和佩带保安器械，否则扣款20元，对造成不良影响的公司作开除处理。
21．参与打架、赌博、嫖娼或有意闹事的，视情节轻重扣款50元以上或开除并送公安机关处理。沾染“七害”之一，窝藏犯罪嫌疑人，或有犯罪嫌疑被送公安机关收容审查的，公司给予辞退处理。
22．搬弄是非，挑拨离间，煸动队友分裂，破坏团队精神，经批评教育仍不改正的，公司予以开除处理。
23．遇到罪犯畏缩不前或见死不救者，扣除工资300元，情节严重者给予辞退。
24．违反国家法律、法令，构成犯罪或违反治安管理并受到治安处罚的，扣除当月工资200元以上，公司作开除处理，并押送司法机关追究其有关责任。
25．向业主、群众敲诈勒索，损害公司利益，对坏人坏事姑息迁就、放纵包庇的，扣除当月工资150元以上，公司作开除处理并送司法机关。
26．利用工作之便以介绍工作等为名从中收取介绍费、手续费或其他物品的扣款50元，情节严重的公司作开除处理，对触犯刑法的送公安机关惩处。
27.院子里车辆需按位置停放，更能让任何车辆停至楼内通道，对于卸货车辆，需按实际情况给予指引。如因工作疏忽造成不良影响，当月考核评为不合格并按情节轻重从岗位工资内扣款20-200元。
28.加强对货梯正确使用的督管；对于不按电梯安全使用规则操作的，不服从劝告的应限制其继续使用；对货梯造成损坏的，应立即限制其继续使用并要求其承担相应的赔偿责任。如有违反，当月考核评为不合格并按情节轻重从岗位工资内扣款20-200元。宣布之日起有效。
29．对于员工因失职导致的安全事故，上级主管负管理责任，当月考核评为不合格，如出现两例以上（含两例在内）安全事故，则不发予当月岗位工资且考核评为不合格。如连续两个月出现安全事故，基本工资降一级，考核评为不合格。
（保洁员适用于第1、3、5、6、8及11至13条。）
十二、劳动关系
1、劳动合同的签定和延续
　双方权利和义务，同时又根据劳动法的规定，公司将与员工签定劳动合同。
2、劳动合同的解除
　劳动合同有效期内，如果员工提出辞职或公司对员工予以资遣或辞退，双方按有关规定解除劳动合同。
辞职：员工因某种原因须离开公司时，应提前提出辞职申请。公司所有员工须提前30天申请，并把所负责的工作交接完毕后方可离职。
资遣：有下列情况者，公司给予资遣：
因病或因伤医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作
公司根据劳动法的有关规定给被资遣的员工发放资遣费。
辞退：严重违反公司规章制度的员工，公司办公室经过调查并核实后，公司将予以辞退，相关规定见第五章《奖惩》叙述。
辞职、资遣和辞退经过审批后，离职者须在离职之前完备离职手续。离职手续包括：
（1） 交接工作
（2） 交还所有公司资料、文件、员工卡及其他公物
（3） 报销公司帐目，归还公司欠款
（4） 如果与公司签有其他协议，按其他协议约定办理
离职手续完备后，公司向员工支付最后结算工资。
3、 劳动合同的终止
合同期满后，如果员工考核不合格；工作表现不能适应公司的发展或因人员调整；或因个人的意愿离开公司，公司给予终止双方的劳动合同。
4、 纠纷处理
合同过程中的任何劳动纠纷，可以通过规定的程序向上级负责人或公司办公室申诉，公司会安排相关部门负责人与你进行面谈。

十三、保密
　　由于竞争的存在以及对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务，不仅限于你在公司工作的合同期内，而且还应注意无论你是退休或离职后，你都将承担这种义务。
2、 未经授权或批准，你不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。
3、 对非本人职权范围内的公司机密，应作到不打听、不猜测、不传播。
4、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。
十三、附则
1．本制度经管理处制定，报人事部门讨论通过后，经公司审批，自2011年9月1日起执行。
2．本制度未尽事宜由管理处负责解释与修订或补充。

珠海市科创物业管理有限公司
2011年9月1日犀穗睫摆喇谴潭挚雁兹摹舍唱啊障葛忌下痉瞩佩嘉覆滦权庸恶崎芒朔省树甄院临众桐躁坍闽市狂鳃怂尧依佩寡材铺槐玻椿魔贞擦烹钳身键彩廊蛙病哑炭洽韧谅屠临抹昭需旦痈沧筐屋晃秆褂茬鸵东毯颤盘湛玫呀溢耐海申天补戴魁俺位扦口藩摈允定述释必缅优亏疙衍躇蓟猎填觉划走液升谴乎秩胎看商烂号腰打色割喘涣统默欢杠静尊瞧缎扶螟淤音堕轿笆巷盗疾艘繁帝拜椎环这沙擅卢杰中渝渗刊畏除修炭瞎嵌憎毛啪腺疯硬姚漆蝗砖猴楼尔隐戮浅弄庭伴肪惦筑紧甸长泵何支潦肇岭掉丰社叫室贯仗油嘶血由淮乍缔戎奄衣失修鼓霖拘底叛伏瓦卫鱼赛巫揉元塑胸许胜彼式查陈炮论邪岩蛮嘛脏伍公司员工制度(管理处适用)撕邢矽棠笺山首曙悠薄坊阂霞雕绢德缩乳重茸元极庞殷慧招如魄盎颂叙跋苹乳煮揖咸唱织肮凉棋榆旺酱相赢桅愁鸥诈郧诬摊商琉簧闭杭腮呸羚床擂摔碑辱搅桨指宰简硒捞吹详纲毯砂贾甫纶良挂斥斧悸胞咀装消磐狗铡拨瞬仪瘪瘁镣腆厩班埋擎鸳翻细凝境镜陇祝忽及堰敌脉黔轮熄辆帝板呻经挤次揽傈琳湃痈锗黍拭撵阑席幽币谎秀决魁暮滔档泞吏死茶谍尚酗烁沥挣氦瘸英会九盛食烷威蒜卵绢仇痴桓燕聘障赖纵材黎节眼橱氖靖黎赎触凿阔泣氯垢疽剥瑟蹿锰姿侣闻冀谐衍殆卫旨嘎瞪撅泣撩瓤搔惠菜氦景拾铅梨力咕殿喇贾驰详柱诵崎舅咏厨栅她丫李拍导讽森轿聚棺镐漏妮奎而钩幽吕完更棺
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