关于司法行政系统“我为群众办实事”工作开展情况的报告.doc

关于司法行政系统“我为群众办实事〞工作展开状况的报告

司法局“我为群众办实事〞工作展开状况报告
为切实抓好为民办实事工作，把党史学习教育“学党史、悟思想、办实事、开新局〞和全国政法队伍教育整顿有关要求落到实处，切实提升人民群众法治获得感和满意度，县司法局高度重视，强化领导，精心组织，坚持把学习成果转化为工作动力和成效，扎扎实实落实为民办实事项目，并取得了阶段性的工作成果，共出台便民利民措施X条，化解矛盾纠纷X件，展开法律“五进〞活动X次，展开志愿者服务X次，展开平安宣扬X次，上门为企业提供服务X次，其他类为民办实事7件。现将工作展开状况报告如下：
严密安排，精心布暑，推动为民服务工作扎实展开
在全系统大力展开政治教育、英模教育、警示教育，引导广大干部职工铭记初心使命，强化“全心全意为人民服务〞的宗旨意识。制定印发了《在全县司法行政系统展开“我为群众办实事〞施行活动的实施方案》，明确基层各单位、各司法所、局机关各股室的工作任务、具体要求和工作措施，夯实了推动队伍教育整顿第一责任人使命。依据工作实际，采纳多种形式，广泛宣扬发动，形成为人民群众“真心实意办实事、满腔热情解难事〞的深厚氛围。
开拓载体，阵地前移，强化司法行政干警为民服务效果
一是法治宣扬为民办实事。深入展开送法进乡村、进社区、进家庭、进学校、进企业、进单位，采纳设立咨询点、悬挂横幅、发放资料等形式，展开普法宣扬教育，进一步扩大了法律宣扬面。聘任法治宣扬形象大使,充分发挥了榜样的社会感召力和影响力，通过其模范形象、典型事迹向社会公众传递合格的法治意识，使群众养成遵法遵遵守法律律的自觉习惯。
二是畅通服务渠道。充分利用公共法律服务热线、监督热线等咨询服务 ，听取广大人民群众反映问题、表达诉求、提出建议等。一方面免费为人民群众提供法律咨询服务，另一方面对人民群众提出的建议、看法及其他诉求，及时反馈到具体承办部门，以便进行改善和提升。
三是优化办事流程。公证处、法律援助中心、局法治股全面推行对法律关系简单、事实清楚、无争议的法律事项“最多跑一次〞改革；同时承诺对年老、残疾、危重病人等特别群体申办理公证、援助事项的，执行预约或上门服务。司法所等依据当事人申请，对老、弱、病、残等特别群体申请的调解案件，执行上门调解，限时调解。
四是明确为民事项。结合走访调查、群众来访等工作，系统梳理群众反映的问题和建议，在认真分析研究和归纳汇总的基础上，确定“我为群众办实事〞的具体内容、完成时限、责任分工等事项，及时上报局队伍教育整顿办公室，并作出公开承诺，主动接受人民群众监督。
三、防范风险、化解矛盾，推动社会治理工作再上新台阶
一是深入展开矛盾纠纷化解。紧紧围绕维护全县和谐稳定这个总目标，深入推动学习新时代“枫桥经验〞，积极发挥人民调解“第一道防线〞作用，发挥人民调解员人熟、地熟、状况熟等优势，展开矛盾纠纷化解活动。
二是法律援助暖人心。坚持法律大门向难开，用法律为困难群众解决急难愁盼的问题。法律援助中心充分发挥职能作用，坚持应援尽援、应援速援的原则，主动介入，迅速受理、优先指派，为当事人提供法律援助，维护其合法权益，切实把“我为群众办实事〞工作落到实处。
三是优化管控方式，暖心服务对象。加大对社区矫正对象的关怀和关怀力度。
四、持续发力、解忧排难，进一步促进学习教育成果转化。
我们将紧紧围绕上级的要求，结合群众的所需所盼，将为民办实事工作推向深入。一是强化管理考核。定期检查验收为民办实事成效，对落实状况进行通报，加大对典型的宣扬推广力度，形成为民办实事的热潮。二是拓宽服务领域，进一步为群众提供高质量公共法律服务，切实为群众办实事。三是强化工作督导。坚持下基层展开督导检查，局领导积极参加基层为群众办实事活动，及时协调解决施行活动展开过程中碰到的问题。