大数据下的事业单位人力资源绩效管理创新.pdf

经济师 2023 年第 11 期摘要：近年来随着我国事业单位改革的不断推进和市场经济的日趋成熟，事业单位内部对人力资源概念和绩效管理的理解逐渐加深。在大数据时代，层出不穷的管理技术与管理思想都对人力资源绩效管理产生了深远影响，事业单位在进行制度改革的过程中也不断吸收其中的积极因素，优化内部管理秩序，增强综合竞争实力。文章对事业单位人力资源绩效管理相关内容展开研究，通过明确大数据时代事业单位进行人力资源绩效管理创新的必要性，分析当前事业单位人力资源绩效管理存在的实际问题，探索在现代管理技术与思想的指导下进行绩效管理创新的有效办法。关键词：大数据时代事业单位人力资源管理绩效管理创新中图分类号：F240文献标识码：A文章编号：1004-4914（2023）11-263-02一、引言随着信息技术与社会各领域的生产、生活过程联系的加深，大数据处理成为各行业必须要面对的实际问题，“大数据”不再单纯代表一项技术，而是成为当今时代的代名词。在大数据时代下，事业单位进行人力资源绩效管理必然要顺应市场变化，积极接受现代化管理技术和思想，发挥自身人力资源丰富的优势，充分调动现有员工工作的积极性，推动组织绩效水平的不断提升，从而实现组织的现代化发展。与此同时，大数据技术也为人力资源管理、绩效管理工作带来巨大发展机遇，降低了组织收集人才数据的难度，更为组织进行人才信息整理与分析提供了诸多专业化工具，提高了绩效管理的有效性和科学性。在我国市场经济日趋成熟的当下，事业单位应积极吸收大数据时代的新技术、新思想，创新人力资源绩效管理，向着战略目标不断努力，并探寻自身发展的新契机。二、事业单位人力资源绩效管理概述人力资源绩效管理是指组织管理者与全体成员为实现组织目标共同制定绩效计划、完成绩效考核、应用绩效结果、实现绩效目标的持续循环过程，人力资源绩效管理的目标是实现个人、部门和组织整体绩效水平的不断提升，人力资源绩效管理的对象和参与者是组织的全体成员1。事业单位人力资源绩效管理是在现代管理思想影响下对传统人事管理与绩效考评的整合。很多事业单位内部并没有系统的人力资源绩效管理流程和管理制度，只是引用了绩效管理中的绩效考评部分，用于规范员工行为、考核员工表现。近年来在大数据技术与互联网环境的影响下，事业单位对人力资源绩效管理的分析和引进逐渐深入，开始重视绩效管理其他环节的重要作用，并在组织内部借助信息化平台和大数据技术完善绩效管理过程，管理水平也得到明显提升。三、大数据背景下事业单位人力资源绩效管理创新的必要性在理论方面，我国开始针对人力资源管理进行系统研究的时间并不长，在管理理论与实践探索都还处于初级阶段，理论成果与实践经验仍稍显不足2。事业单位开展人力资源绩效管理创新，是将我国事业单位内部管理的实际与现代人力资源绩效管理理论相互结合的过程，这对丰富我国人力资源管理的理论体系、总结符合我国事业单位实际的管理经验具有重要价值。在实践方面，首先，人力资源绩效管理本身具有提高组织与员工绩效、优化组织管理流程、促进战略目标实现、改善组织与员工关系等功能，进行人力资源绩效管理创新，将管理理论、信息化技术与事业单位实际紧密结合能够促使绩效管理以上功能更好地发挥。其次，事业单位本身具有丰富的人力资源，传统的人才管理办法并不能很好地激发员工潜能和工作积极性，进行人力资源绩效管理创新正是对事业单位内部管理制度的优化和升级。这对于充分发挥人才优势、提高事业单位管理水平具有重要作用，同时也是事业单位提升核心竞争力的必经之路3。四、事业单位人力资源绩效管理现状及存在的问题（一）事业单位人力资源绩效管理现状事业单位通过人力资源绩效管理完善了内部考评制度，在很大程度上纠正了部分单位由于之前“吃大锅饭”“平均分配”导致的管理松懈、纪律涣散等问题。但在部分事业单位进行人力资源绩效管理的过程中也存在“拿来主义”“经验主义”的现象，很多管理制度并不适应单位实际，导致管理活动受到员工反感、抵制，影响了其作用的发挥。同时，由于部分事业单位管理者、人力资源部门工作人员、其他部门领导年龄较大、观念落后、对现代管理技术的接受程度不高，很多现代管理思想、信息技术、大数据信息等在人力资源绩效管理工作中涉入不深，没能发挥其优势，导致人力资源绩效管理工作开展存在方式传统、落后。（二）事业单位人力资源绩效管理存在的问题第一，人力资源绩效管理的相关制度不够健全4。一方面，人力资源绩效管理本身存在不合理内容，绩效目标的确定、绩效沟通工作的开展、绩效考评指标体系构建与考评流程设计、绩效结果应用等相关制度并不完善，大部分事业单位在落实绩效管理各项工作时经常缺乏具体的指导原则和操作规范。另一方面，人力资源绩效管理与事业单位整体管理制度的契合度不高，尤其与薪酬福利管理、员工晋升等组织管理制度的关系不够紧密，导致员工积极性得不到有效激发，绩效管理效果不显。第二，忽略人力资源绩效管理过程中各项数据信息的收集工作。很多事业单位开展人力资源绩效管理工作，只是单纯“挪用”其他单位或企业的相关制度和管理办法，相较于本单位内岗位职能、员工资料等相关数据的收集与统计，更重视绩效考核结果。这导致很多事业单位内人力资源绩效管理工作脱离单位实际，考核过程流于形式，评价结果难以真实反映员工水平。第三，对大数据技术、信息化平台等利用不够充分。面对信息更新空前迅速的信息化时代，人力资源市场已经开始引入“金融”“资本”“区块链”等概念，对“人才管理”“高素质人才教育”等命大 数 据 下 的 事 业 单 位 人 力 资 源 绩 效 管 理 创 新康晨荫劳动经济263要要经济师 2023 年第 11 期（上接第 262 页）6 张军红.多措并举加强事业单位人才队伍建设J.人力资源,2022(24):10-12.7 许东艺.新形势下事业单位人才队伍建设存在的问题及对策探讨J.支点,2022(12):132-134.8 周敏新.新形势下事业单位人才队伍建设的实践与创新J.人才资源开发,2022(23):49-51.9 丁华.事业单位人才队伍建设优化策略分析J.山东人力资源和社会保障,2022(11):34-35.10 胡婷婷.事业单位人才队伍建设的有效路径分析J.人才资源开发,2022(19):28-30.11 张文成.健全事业单位培训体系与保障人才队伍建设的思考J.人才资源开发,2022(18):54-56.（作者单位：江苏省地质矿产局第三地质大队江苏镇江212021）（责编：若佳）题进行积极探索，事业单位人力资源绩效管理不仅很少涉及这一领域，而且在人才数据库建设方面也没有显现出足够的积极性。第四，人力资源绩效管理量化目标设计不够科学。有部分事业单位人力资源绩效管理的目标设计过于宽泛，缺乏可量化衡量的内容5；还有部分事业单位制定的目标脱离自身实际，目标设置过高或过低都难以有效激发员工积极性。五、大数据下的事业单位人力资源绩效管理创新（一）健全事业单位人力资源绩效管理制度首先，事业单位应结合自身实际对人力资源绩效管理各项工作进行具体分析，从岗位分析入手，对各岗位职责、员工能力要求等胜任条件进行逐项分解，明确绩效评价指标体系，制定与现有员工、现行制度和实际运营过程相适应的绩效管理体系。其次，事业单位应提高对人力资源管理工作的重视，将人力资源规划与单位战略发展相结合，将绩效管理作为整个管理体系的一部分，协调绩效管理与单位的人力资源管理、财务管理、组织管理等管理制度的关系，保障绩效管理各个环节的实施，提高管理的有效性。（二）丰富事业单位人力资源绩效管理数据信息在大数据时代，丰富数据信息、加强对信息的筛选和利用是现代组织提高人力资源绩效管理有效性的重要途径。事业单位首先要认识到该项工作的重要性，并有意识地将其融入人力资源绩效管理工作之中。其次，事业单位应从各项基本工作入手，如人员招聘、岗位调动、员工培训、背景调查等，加强对员工信息的搜集，再利用大数据分析技术，对员工能力、工作态度、发展偏好等进行整理汇总，构建电子档案，形成人才信息库。（三）建立健全大数据人力资源绩效管理系统一方面，人力资源绩效管理系统要保持一定的独立性，保证绩效管理不会受到其他工作的干扰。在这方面，事业单位可以通过在单位平台下构建绩效管理模块，并结合绩效管理的各项工作设置个性界面。另一方面，人力资源绩效管理系统要能与其他部门进行信息沟通和数据共享，以完成绩效管理的具体内容。在这方面，事业单位可根据沟通的隐私程度、必要性和时效性等在各部门管理模块与人力资源绩效管理模块间搭建双向或单向沟通连接。（四）合理确定人力资源绩效管理量化目标人力资源绩效管理量化目标的确定需要综合分析员工绩效水平、组织绩效目标和内外部环境因素。事业单位可以在员工数据信息收集的基础上，通过对员工能力、生产技术与运营效率、市场波动情况等的分析，制定一定时间内的组织绩效目标，再逐级分解确定各部门、各岗位的绩效目标6。（五）科学进行事业单位人力资源岗位配置一方面，事业单位要做好员工信息的收集、整理，积极开展职业规划讲座、员工交流大会等活动，了解员工实际需求与个性特点，在此基础上根据岗位性质安排合适的员工；另一方面，事业单位要构建以人为本的内部环境，充分调动员工在工作中的主动性和参与感，使难以自主进行岗位配置的部分，通过员工间的协作交流，实现岗位绩效的提升。六、大数据下的事业单位人力资源绩效管理创新的成果展望在大数据的支持下，事业单位的人力资源管理制度将更加贴合员工和组织的实际需要，有利于贯彻人本主义管理思想，提高管理效率；通过对各项员工、岗位、绩效结果等信息的统合与整理，增进对员工情况的了解，事业单位能够更好地实现精细化管理和岗位配置；同时，基于大数据技术的支持，绩效管理的计划更加科学、沟通更加便利、反馈更加及时、结果应用更加合理，事业单位的绩效管理不仅能够充分发挥激励作用，激发员工参与工作的积极性，而且对于组织结构的优化和内部公平环境的构建具有重要的积极意义。事业单位应积极接纳大数据技术带来的各种改变，适应时代发展要求，利用好新技术切实推动人力资源绩效管理的创新与升级，推动组织管理效率的提升和管理结构的优化，实现自身稳定长效发展。七、结语在大数据时代，信息技术、计算机网络技术改变的不仅是生产生活方式，而且是整个社会对待工作、人才的态度，以及人才管理的思想与方法。事业单位人力资源绩效管理需要积极接纳各项新技术，利用现代管理思想丰富管理理论，借助科学工具优化管理办法，切实发挥绩效管理的积极作用，激发人才潜能，推动自身发展。在新时代下，事业单位要进行人力资源绩效管理创新，可以从健全管理制度、加强信息数据搜集、建立大数据管理系统、明确量化管理目标、科学岗位配置等方面展开。事业单位只有勇于实践、积极创新，不断探索符合自身实际的人力资源绩效管理方法，才能更好地发挥自身人才优势，为战略目标实现储备丰富的人才力量。参考文献：1 莫艳红.大数据下的事业单位人力资源绩效管理创新J.现代商贸工业,2022,43(16):89-91.2 吕映.大数据下的机关事业单位人力资源绩效管理创新 J.商讯,2021(25):178-180.3 甘楚锋.大数据下的事业单位人力资源绩效管理创新分析J.财经界,2021(24):189-190.4 周香.大数据下的机关事业单位人力资源绩效管理创新J.黑龙江人力资源和社会保障,2021(06):89-91.5 陈红梅.大数据下的事业单位人力资源绩效管理创新 J.中国中小企业,2021(03):191-192.6 崔小雨.大数据下的事业单位人力资源绩效管理创新研究 J.全国流通经济,2020(31):113-115.（作者单位：三明市台港澳事务服务中心福建三明365000）（责编：贾伟）荫劳动经济264要要