中国传统文化与领导艺术（之二）-PPT课件.ppt

中国传统文化与领导艺术（之二）可编辑12 国际认证咨询师 全国十佳培训师 盖 烈 夫 简 介 企业管理专家、全国十佳讲师、国际认证咨询师；中大、清华、北大等高校兼职教授；HR、礼仪和演讲专家；国学应用讲师。曾任：清华大学高级职业经理训练中心总教练长，新太集团和新太科技（上市公司）执行总裁，立白集团副总裁总管理师，招商迪辰集团总裁，富林集团总经理，树人集团总裁。编创开发出HR类、营销类、行政类、素质类、文化类、战略类等一百多门培训课程；创编了“管理模式”并自创高价值企业的整合管理理论，获广东省第十一届、全国第八届“企业管理现代化创新成果”两个一等奖。为金融、保险、房地产、高校、电力、通信、保险、医药、汽车、运输、家具、服装、鞋业、IT、日化、机加工、制造业、酒店、农林、矿业、咨询业等数百家企事业进行过咨询、诊断、培训、设计和示范管理，具有深厚的管理理论和丰富的管理经验以及生动的培训方式，在企业界和高等院校以及咨询培训界享有盛誉，被称为“企业医生”、“最解决问题的咨询师、“最受欢迎的培训师”。可编辑2盖烈夫的经典课程1、组织行为学 2、高效运营管理3、制胜领导力 4、高效会议管理5、赢在执行力 6、人力资源管理7、企业战略管理 8、规范化商务礼仪9、国学与管理 10、总裁演讲技能11、如何当副职 12、企业创新管理 13、职业心态与素养 14、营销实战技能15、有效沟通的艺术 16、压力与情绪管理可编辑3培训目录第一讲：什么是领导领导艺术第二讲：现代领导的商道文化第三讲：领导者为什么会失败第四讲：领导者基本能力要求第五讲：成就大事的九种手段 可编辑4第一讲什么是领导领导艺术一、何谓领导领导者二、领导的含义总和三、领导的研究内容四、经验型领导特点五、科学型领导特点六、领导的幅度范围七、领导的管辖原则八、四种领导者状态九、领导者工作原则十、领导者用人之道十一、领导决策名言十二、领导的思维方式十三、领导者的权力十四、领导者的影响力十五、被领导的艺术十六、领导角色定位十七、领导者的形象十八、领导者的素质十九、领导大事的手段可编辑5一、领导者的背景来由：1、领导活动从古就有，但是，领导学是随着社会大生产和现代社会发展而产生的。（现代领导学产生于19世纪末20世纪初）2、领导学经历了三个阶段：第一阶段即原始型领导（原始社会），其特点是，公众推举产生。第二阶段即经验型领导（小生产时代），其特点是，具体领导。第三阶段即科学型领导（大生产时代），其特点是，大众公仆。二、领导的含义：1、从字义来说：是指率领，引导。或用作名词时指领导人，领导者。2、从领导学角度上讲，从本质上看，领导是一项工作，是一种行动，是一个完整的实践活动过程，或者说领导就是一种影响力。3、总合：领导就是指：领导者在一定的环境下，通过一定的组织形式，带领和引导被领导者，为实现某一即定目标，共同作用于客观对象的活动过程。4、理解：（1）从领导构成因素看，领导是一个包括领导者和被领导者与客观对象（客观环境）三个要素完整的动态过程。（2）领导是一个动态的活动过程，是领导者、被领导者以及客观对象三者的函数：领导=F（领导者+被领导者+客观对象）可编辑6三、领导的研究内容1、领导观念2、领导结构和体制3、领导职能4、领导者的素质和修养5、领导决策6、领导选才用人之道7、领导方法与领导技术8、领导监督9、领导心理可编辑7四、经验型领导特点（参考）1、管理者集一切权力于一身，一切由领导者说了算的家长制管理。其实行的是能者多劳的生产方式。2、缺点：一个人想把事情揽在手里亲自处理，只能糟到一个人力量范围限制，无法成就大事。五、科学型领导特点（参考）1、实行分权而治、分级决策、分层管理。2、优点：领导者的工作是成事而非做事。3、处事原则：管多事不如管小事，管小事不如管关键事，管关键事不如管关键人。4、领导者任务：发动下一级去干，再由他发动他的下一级去干，不要想做所有人的工作，作为领导，你的整个任务就是发动别人，一个领导者如果能发动别人心甘情愿去干，你就一定会做出很大成绩。可编辑8六、领导的幅度范围（参考）领导者能够有效管辖的单位和人员数目的限度。汉密务顿-3-6人；法约尔-4-5人；美国（大型）-8-9人，（中型）-6-7人；中国-8人。七、管辖原则1、领导管理活动中的铁律：谁都要按照自己的职权范围内行事，否则就是越权。2、越权：领导者超越了自己的职权办事。包括三种形式：超越上级，超越同级，超越下级。3、超越下级是指，上级揽权过多，是上级撇开下属，直接插手下级职权范围内的事情。4、上级超越下级的弊端：A、吃力不讨好，即严重错伤下属的积极性，又不利于上下级之间关系。B、瞎指挥，使工作出现失误。C、不利于领导者，特别是重要领导者。可编辑9八、四种领导人（参考）1、大事小事都精明；2、大事精明，小事糊涂；3、大事糊涂，小事精明；4、大事小事都糊涂。九、领导者工作1、工作有序，突出重点。2、只抓大事，不问锁事。3、只管两头，不管过程。4、做必要的事，而不是自己应该做的事。十、领导者用人之道1、任人为贤，切忌任人为亲。2、赛马不相马，建立让人才辈出的机制。3、扬长避短。4、欢迎下属超过自己，敢于用比自己强的人。5、注：领导者是通过下属的绩效体现自己绩效的劳动者。可编辑10十一、决策名言（参考）1、一位高明的决策者，在没有听到不同意见之前，是不会作出重大决策的。（不同意见可使正负两极问题扩大，充分展开，进行论证）2、没有选择就没有决策，没有三个以上备选方案可供选择，不叫科学决策。3、如果只有一条路可走，那条路很可能是不该走的路。4、看不准不动手，看准了不松手，干不成不放手。可编辑11十二、思维方式（参考）1、封闭式思维方式：以我为中心作为思维坐标，就是把自己与周围环境割裂开来，满足于自身现状，不求进取的一种孤立的思维方式，在空间上向内看不向外看，坐井观天，唯我独尊，在时间上向后看不向前看，思想疆化，因循守旧。2、开放式思维方式：把自己和周围环境紧密联系在一起，注重交流，注重发展，注重未来的一种外向型思维方式。3、单向式思维方式：单一方向，单一脚步，单一层次的思考问题。4、多向式思维方式：多角度，多方向，多层次，善于变通。5、静态式思维方式：用停止的态度看待事物，安于现状，以不变应万变。6、动态式思维方式：用动态的发展方式看事物，以万变应万变。可编辑12 十三、领导者的权力力及成功的基础。1、权力的含义：是一种具有强制性的力量，是一种对他人的心理或行为发生影响或者作用的控制力，支配力和影响力。2、有三层含义：A、具有强制性。B、在职责范围内起控制作用的支配力量。C、是一种影响力，影响他人心理和行为的能力。十四、影响力：指一个人在与他人的交往中影响和改变他人行为和心理的能力。十五、领导者影响力：指领导者在领导过程中，有效的影响和改变被领导者的心理和行为，使之为共同实现组织目标进行活动的能力。也就是领导者的状况和行为在被领导者身上产生的心理效应。可编辑13十六、领导者的影响力与一般影响力的联系与区别。1、联系：本质上相同，都是在与他人交往中影响和改变他人心理和行为。2、区别：领导者影响力具有鲜明的导向作用，是有意识，有目的的。一般人的影响力是无意识的。十七、领导者影响力的构成（参考）1、职务影响力。来源于领导者的职务是强制性影响力，具有不可抗拒性。2、个人影响力。包括个人品格、才能、知识和感情因素。来源于领导者个人的品格力量和才智力量。是自然性的影响力。领导者的影响力进入被领导者的心灵深处，被人自然地接受，令人诚服，佩服，信服和心服。3、领导者的成功要建立在自然性的影响力之上。要提高领导影响力，关键在于提高自然性影响力，自然性影响力在整个影响力的构成中居主导地位，起决定作用。一个领导者的自然性影响力大，那么他的强制性影响力也随之提高，反之如果他的自然性影响力小，他的强制性影响力就会随之降低。低水平的领导者，他的工作建立在强制性影响力为主，自然性影响力为辅的基础上，高水平的领导者，他的工作建立在自然性影响力为主，强制性影响力为辅的基础上。可编辑14十八、被领导的艺术（人人皆为被领导）1、被领导并不是固定在某一层次，某些人身上的概念。从扮演社会角色的角度看，在不同的场合、地点和条件下，人们总要扮演各种各样的角色，叫角色转换。2、领导者和被领导者是相对而言的，毎一个领导者对于他的下属，他是领导者，但对于上级，他又是被领导者。3、自上而下，是领导的一种职能；由下而上，以被领导的姿态出现，甘当小学生，虚心向下属请教，又是一种更加高明，更加重要的领导艺术。4、上级不竞是上级，特别是你的顶头上司，他最有权管你，如果你与上级建立了良好的工作关系，这种关系将变成你做好工作的一种补偿力量，确保你在工作中得到必要的信息、资源、支持和公正的奖励，否则会成为你工作中的一种阻力，甚至寸步难行。可编辑15十九、角色定位。1、到位不越位，不要角色错位。在领导活动中有一条铁律：谁都要严格按照自己的职权范围来行事，否则就是越权。2、到位。要充分行使自己的职权，在职权范围内充分发挥自己的作用，做好自己的分管工作。3、不越位。不要超越自己的职权范围来行事，包括不要超越上级、同级也不要超越下级。4、摆正角色。既当主角又当配角。5、在自己分管的工作范围内，在自己的职权范围内一定要充当主角，把分管工作做好。6、在关乎全局工作的事情上当配角。7、别人有需要协助，而自己又力所能及时，应该给予协助，当配角。8、在荣誉面前不要抢功，更不要刻意抢头功。9、在重大问题上，特别是对全局有重要影响的问题上，不得自作主张，不能先斩后奏，更不能只斩不奏。10、对职权范围外的事不能超过权限，随意表态，特别是关系到人、财、物等敏感问题，更要按职权范围处理，不要个人说了算。11、道德分层管理原则，切记不可多头汇报，作为被领导者一般只作单向请示汇报。可编辑16第二讲：现代领导之“商道”文化 1、商道乃天地之道2、商道乃为人之道3、商道乃识时之道4、商道乃修炼之道5、商道乃数术之道6、商道乃仁和之道7、商道乃礼仪之道8、商道乃为公之道9、商道乃变易之道 10、商道乃诚信之道 11、商道乃雄心之道 12、商道乃人本之道 13、商道乃谋略之道 14、商道乃儒法之道 15、商道乃领导之道 16、商道乃训诫之道 17、商道乃琢理之道 1818、商道乃独行之道、商道乃独行之道 1919、商道乃善济之道、商道乃善济之道 可编辑17第三讲：领导者为什么会失败？（1）没有组织细节的能力原则领导弊端太多（2）不愿意提供微贱的服务“你们之中最伟大的当是众人的奴仆”（3）不愿采取行动这个世界并不因为某人“知道什么”而奖励，而是因为他“做了什么”而奖励，以及鼓励他人采取行动；（4）害怕下属之间的竞争害怕属下占据自己的位子，这种害怕迟早会发生；能干的领导者是会训练属下的人；有能力促使别人工作的人会比自己独立工作的人取得更多的成就。（5）缺乏想象力想象力就是创造力；可编辑18 领导者为什么会失败？（6）自 私给人以“五个需求”自己会有更多；（7）没有节制下属不会尊敬一位没有节制的领导，不管是属于哪一种形式的没有节制；（8）不忠实你忠于谁，谁就会忠于你；（9）强调权威强调权威是因为他没有可以服人的威力；恩威、德威、才威最后才是权威。（10）强调头衔太强调头衔的人是因为他本身没有其他可以值得夸耀的价值，头衔换不来人们内心对他的尊敬。可编辑19第四讲：领导者的基本能力要求“十项能力”：1、思维决策能力、2、规划能力；3、判断能力；4、创造能力；5、洞察能力；6、劝说能力；7、对人的理解能力；8、解决问题的能力；9、培养下级的能力10、调动积极性的能力。可编辑20第五讲：成就大事的九种手段 1、敢于决断克服犹豫不定的习性 2、挑战弱点彻底改变自己的缺陷 3、突破困境从失败中积累成功资本 4、抓住机遇善于选择、善于创造 5、发挥强项做自己最擅长的事情 6、调整心态切忌让情绪伤害自己 7、立即行动只说不做，徒劳无益 8、善于交往巧妙利用人力资源 9、重新规划站到更高的起点上 可编辑21 衷心祝愿 各位职业经理朋友事业辉煌 万事如意可编辑22