生产安ۥ全事故统计、报告和调查处理制度.doc

消费平安事故统计、报告和调查处理制度

为了标准消费平安事故的报告和调查处理，落实消费平安事故责任追查制度，防止和减少消费平安事故，按照《中华人民共和国平安消费法》、《消费平安事故报告和调查处理条例》和《四川省消费平安事故报告和调查处理规定》等有关法律、法规的规定，结合我司实际，制定本制度。

一、事故分类

本制度中的平安事故是指公司内营运过程中发生的伤亡事故，按照《中华人民共和国平安消费法》及《消费平安事故报告和调查处理条例》、一般平安事故、较大事故和严峻平安事故和特别严峻平安事故。

（一）特别严峻事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直截了当经济损失的事故；

（二）严峻事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直截了当经济损失的事故；

（三）较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直截了当经济损失的事故；

（四）一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直截了当经济损失的事故。

二、事故的统计、报告

（一）凡发生道路运输平安责任事故，事故现场有关人员应立即采取有效措施组织抢救，防止事故扩大，保护好事故现场，并立即向交警、保险公司、120报告，同时立即向企业有关负责人报告，不得瞒报、谎报或成心拖延不报，情况紧急时，事故现场人员应立即向负有平安治理职能的有关部门报告。

（二）企业负责人接到事故报告后，应在1小时内向运管所、交警、安监、保险公司等有关部门报告，并按照事故大小立即启动事故应急救援预案。对未及时报告企业或隐瞒事故的，对责任人停班学习，直至解聘处理，并追查相关责任。

（三）事故发生后，企业按照事故大小积极开展救援工作，将事故损失降低到最小，并由平安领导小组组成事故调查组，按照四不放过“原那么进展调查处理，调查出事故缘故后平安技术科写出事故报告，报上级平安治理部门。事故调查报告包括以下内容：

1、事故发生单位概况；

2、事故发生的时间、地点以及事故现场情况；

3、事故的简要通过；

4、事故已经造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明的人数）和初步可能的直截了当经济损失；

5、已经采取的措施；

6、其他应当报告的情况。

事故报告后出现新情况的，应当及时补报。自事故发生之日起30日内（道路交通事故、火灾事故自发生之日起7日内），事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报.

（四）消费平安事故分为特别严峻事故、严峻事故、较大事故、一般事故四个等级。

三、事故的调查处理

（一）事故调查处理的原那么

事故的调查处理应当坚持实事求是，四不放过“的原那么，及时、精确地查清事故通过、事故缘故和事故损失，查明事故性质，认定事故责任，总结事故教训，提出整改措施，并对事故责任者依法追查责任。

（二）事故调查处理

1、公司第二责任人主要负责事故的调查处理，由平安技术科主要施行，事故调查处理必须全面掌握：死者火化安葬、赔偿调解、伤员救治、善后处理补偿调解、财产赔偿、保险索赔等工作，并组织好人员做好善后工作，与交警部门亲切配合，保证整个事故平稳、有序、完善地得四处理，力争杜绝社会阻碍，降低企业经济损失。

2、有关职能部门按照事故现场查勘情况和事故通过、车检报告等材料分析事故缘故，定出整改措施和处理方法。

3、按照事故缘故分析图对事故发生的缘故进展科学的分析，主要从以下内容分析：

（1）驾驶员违章要素：无证驾驶、开带病车、忽略大意、强行超车、占线行驶、超时疲劳驾驶等。

（2）气候要素：洪水、大雾、暴风、塌方、滑坡、泥石流等。

（3）道路要素：陡坡、急弯、路滑、路面不平、摆摊堆物、路面狭窄等。

（4）机械要素：制动、转向、传动、轮胎、灯光、雨刮等。

（5）行人及非机动车要素：违章搭载乘车、抢机动车道、行人横穿等。

4、事故发生后要认真进展案例分析，找出事故缘故后，要按照四不放过“的要求，处理和教育有关责任人，汲取教训，杜绝同类事故发生。

5、事故发生后，应搜集相关材料：事故缘故分析材料、实在可行的措施、驾驶员写的事故通过和检查、对相关人员的处分和处分凭证等，严格按照事故四不放过“的原那么进展相应处理，建立事故四不放过“处理档案，上报相关上级和主管部门。每起事故认真登记，处理情况认真记录，建立事故处理台帐。

6、对发生的事故无死人情况的，由平安部门处理，报公司备案；发生的事故有死人情况的，必须召开现场会，公司要派人参加，共同分析，查找事故缘故，增添防备措施。

7、公司如发生各类交通事故，从事故发生地、现场施救、调解赔偿、终结必需要有登记，对交警的事故责任认定书、调解索赔终结书、财产索赔按照、伤员的治疗病历、发票、出院证明等有关重要材料必须做好复印备份工作，建立事故档案，同时按四不放过“的原那么进展分析，汲取教训，按公司的有关规定对责任人进展处分，保证杜绝同类事故的再次发生。

8、肇事驾驶员除接受交警部门的处理外，还必须按照事故发生时的实际情况，写出详细客观的事故通过，作出深化的检查。

9、经调查、分析事故发生缘故制定出整改措施 ，确保人员、措施、时间、资金四落实“。

10、按照调查情况及事故认定书，按照事故大小和责任划分追查相关责任人责任，并按相关法律、法规、企业治理规定作出处理决定。