提高一次性医用耗材有效使用率.pptx

提升提升一次性医用耗材有效使用率 手术室品管圈结果汇报汇报人：王一乔提高一次性医用耗材有效使用率1/40 Contents手术室介绍手术室介绍 计划计划（PLANPLAN）实施实施（DODO）确认确认（CHECKCHECK）处置处置（ACTIONACTION）医院介绍医院介绍提高一次性医用耗材有效使用率2/40医院基本情况医院基本情况 1941 1941年年1010月建院，是一所集医疗、教学、科研、抢救、预防、月建院，是一所集医疗、教学、科研、抢救、预防、保健、康复为一体三级甲等医院。保健、康复为一体三级甲等医院。占地面积占地面积占地面积占地面积11111111万万万万平方米平方米平方米平方米建筑面积建筑面积建筑面积建筑面积13.113.113.113.1万万万万平米平米平米平米提高一次性医用耗材有效使用率3/40手术室介绍手术室介绍住院部住院部手术室手术室（一（一）住院部住院部手术室（二）手术室（二）杂杂 交交手术室（三）手术室（三）急诊部急诊部手术室（四）手术室（四）麻麻 醉醉复苏室（五）复苏室（五）手术间手术间3 30 0个个 年手术量年手术量3 3万多万多台台提高一次性医用耗材有效使用率4/40 手术室护理人员学历一览表手术室护理人员学历一览表护理人员护理人员 9090人人 手术室工作经历手术室工作经历2 2年以内年以内护理人员数占总数护理人员数占总数18.8%18.8%提高一次性医用耗材有效使用率5/40 手术室护理人员分层一览表手术室护理人员分层一览表 手术室护理人员与手术间之比为手术室护理人员与手术间之比为3:13:1提高一次性医用耗材有效使用率6/40 计划计划（PLAN）HOW 主题选定主题选定提高一次性医用耗材有效使用率7/40 评价项目评价项目主题主题上级上级政策政策可行性可行性迫切性迫切性圈能力圈能力总分总分次序次序选定选定1.1.提升手术提升手术 配合满意配合满意度度5 54.4.3 34.4.1 12 24.324.321 17.77.72 22.2.降低医疗降低医疗成本成本 提升护士提升护士收入收入5 53.73.73.3.92923.943.941 16.66.64 43.3.5 54.4.7 74.4.1 18 84.444.4418.18.3 31 1 4.4.降低宝贵降低宝贵仪器仪器 设备磨损设备磨损5 54 44 44.24.21 17.27.23 3 计划计划（PLAN）NO.1提升提升一次性耗材一次性耗材 有效使用率有效使用率 主题选定主题选定提高一次性医用耗材有效使用率8/40 计划计划（PLAN）圈圈 名：名：抠抠圈抠抠圈成立日期：成立日期：6 6月月组员人数：组员人数：6 6平均年纪：平均年纪：2828圈圈 长：陈桂兰长：陈桂兰辅导员：糜丽梅辅导员：糜丽梅所属单位：贵阳医学院隶属医院所属单位：贵阳医学院隶属医院圈圈 员：刘代红、王一乔、唐明兰、兰丽霞员：刘代红、王一乔、唐明兰、兰丽霞主要工作：手术室一次性用物有效管理主要工作：手术室一次性用物有效管理 护理人员操作规范化培训护理人员操作规范化培训 制订监督机制制订监督机制 建立手术医生习惯表建立手术医生习惯表活动期间：活动期间：6 6月至月至1212月月 主题选定主题选定圈介绍圈介绍提高一次性医用耗材有效使用率9/40“点滴节约点滴节约,从我做起从我做起”我们我们口号口号提高一次性医用耗材有效使用率10/40 抠抠抠抠不是不是“抠门抠门”，也不是，也不是“吝啬吝啬”，而是珍惜资源、绿色环境保护态度：而是珍惜资源、绿色环境保护态度：qq是是quantity，也是，也是quality，数量、质量数量、质量，效率是我们，效率是我们追求目标追求目标 细心、专注、敬业细心、专注、敬业 积少成多，从我、从你做起积少成多，从我、从你做起 计划计划（PLAN）圈名圈名意义意义提高一次性医用耗材有效使用率11/40剪刀剪刀是手术中必需器械是手术中必需器械正反两个正反两个q q与围绕方框组成与围绕方框组成剪刀在无菌盘中剪刀在无菌盘中图案图案正正q q 英文英文qualityquality质量质量反反q q 英文英文quantityquantity数量数量珍惜资源、绿色环境保护态度、珍惜资源、绿色环境保护态度、数量与质量平衡数量与质量平衡医、患、护三方满意医、患、护三方满意 计划计划（PLAN）圈徽圈徽意义意义提高一次性医用耗材有效使用率12/40 大家来大家来“抠抠抠抠”Come on 有时灵光一闪而过有时灵光一闪而过创意来到身边创意来到身边我念头不太烦琐我念头不太烦琐就是崇尚节约就是崇尚节约请你请你 就要处处抠抠就要处处抠抠工作需要抠抠工作需要抠抠 不小心就没抠抠不小心就没抠抠用力处处用力处处抠抠抠抠 利用全部抠抠利用全部抠抠钱买不到绝活钱买不到绝活 计划计划（PLAN）圈歌圈歌提高一次性医用耗材有效使用率13/40 计划计划（PLAN）确定活动计划书确定活动计划书 活动计划表活动计划表提高一次性医用耗材有效使用率14/40选 项 平均次数（件）累积百分比（%）数量预计失误数量预计失误26326342.3542.35评定规格犯错评定规格犯错21721777.2977.29人员技能不足828290.4990.49操作不妥操作不妥5959100100合 计621621 现实状况把握现实状况把握数据搜集结果数据搜集结果分析分析 计划计划（PLAN）注：一次性医用物品浪费数据搜集时间注：一次性医用物品浪费数据搜集时间：年年7 7月月3030日日年年9 9月月4 4日日提高一次性医用耗材有效使用率15/40 现实状况把握现实状况把握改进前柏拉图改进前柏拉图 计划计划（PLAN）提高一次性医用耗材有效使用率16/40 计划计划（PLAN）改进前改进前 工作流程图工作流程图提高一次性医用耗材有效使用率17/4090%90%100%100%0%0%80%80%A 类 C类 计划计划（PLAN）现实状况把握现实状况把握结论结论改进重点改进重点 数数 量量 评评 估估 失失 误误 评评 估估 规规 格格 出出 错错提高一次性医用耗材有效使用率18/40 目标设定目标设定目标值设定目标值设定 医用一次性耗材浪费数为621件 目标值=186.3件 改进幅度=70%计划计划（PLAN）改进前改进前提高一次性医用耗材有效使用率19/40 依据选题过程中圈能力得分情况，设定本题圈能力为70%。目标值目标值现况值改进值现况值改进值 现况值（现况值现况值（现况值 圈能力）圈能力）621621(62162170%)70%)计划计划（PLAN）目标设定目标设定设定理由设定理由186.3提高一次性医用耗材有效使用率20/40 计划计划（PLAN）解解 析析提高一次性医用耗材有效使用率21/40工作人员工作人员物物 品品其其 他他病人情况病人情况 为何会造成一次性用物浪费？为何会造成一次性用物浪费？置管过程置管过程病情改变病情改变工作态度工作态度 经验不足经验不足人员流动大人员流动大督导不够督导不够种类繁多种类繁多产品更换产品更换评定不妥评定不妥 操作不妥操作不妥沟通不畅沟通不畅体位改变体位改变 计划计划（PLAN）解析解析 年资低年资低实习生、进修生多实习生、进修生多相关培训不够相关培训不够数量数量力度、深度力度、深度固定松脱固定松脱血管条件血管条件环境不熟悉环境不熟悉意识欠缺意识欠缺规格规格污染污染 损坏损坏责任感不强责任感不强提高一次性医用耗材有效使用率22/40 对策确定对策确定降低一次性耗材浪费对策确定评分表降低一次性耗材浪费对策确定评分表 计划计划（PLAN）提高一次性医用耗材有效使用率23/40改进前：改进前：对手术评定不足或对参加手术人员所需物对手术评定不足或对参加手术人员所需物品如手套、敷贴等不清楚，造成造成浪费。品如手套、敷贴等不清楚，造成造成浪费。对策内容：对策内容：1 1、建立手术医生手术配合一览表。、建立手术医生手术配合一览表。2 2、制订培训计划，对新进人员、进修生、实习、制订培训计划，对新进人员、进修生、实习人员进行入手术室前培训。人员进行入手术室前培训。3 3、专科护士相对固定，指导新进人员、进修生、专科护士相对固定，指导新进人员、进修生、实习人员等进行手术配合。实习人员等进行手术配合。对策实施：对策实施：责任人：王一乔责任人：王一乔 唐明兰唐明兰实施时间：实施时间：年年9 9月月实施地点：外科大楼手术室实施地点：外科大楼手术室对策效果确认：对策效果确认：一次性物品浪费情况从原来每个月一次性物品浪费情况从原来每个月217217件下降至改进后每个月件下降至改进后每个月7979件。件。P DA C对策处理：对策处理：经建立手术医生手术配合一览表和经建立手术医生手术配合一览表和对新进人员、进修生、实习人员进行入对新进人员、进修生、实习人员进行入手术室前培训及专员带教可有效降低规手术室前培训及专员带教可有效降低规格评定犯错。格评定犯错。对策名称对策名称（1 1）加强手术配合，与参加手术人员进行）加强手术配合，与参加手术人员进行有效沟通；有效沟通；（2 2）正确评定手术情况，合理准备用物）正确评定手术情况，合理准备用物 主要原因主要原因新进人员，进修生，实习人员对手术评定新进人员，进修生，实习人员对手术评定不足或手术配合不熟不足或手术配合不熟 实施实施(Do)对策一对策一 改进前：改进前：1.手术手术评定不足评定不足 2.所需物品所需物品不清楚不清楚 浪费浪费 对策：对策：1.手术手术配合一览表配合一览表 2.制订人员制订人员培训计划培训计划 3.专员专员指导、配合手术指导、配合手术 实施时间：实施时间：.9 实施地点：外科大楼手术室实施地点：外科大楼手术室 实施人员：王一乔实施人员：王一乔 唐明兰唐明兰 效果：效果：一次性物品浪费一次性物品浪费 217217件件7979件件提高一次性医用耗材有效使用率24/40改进前：改进前：1 1、一次性物品分类较乱，不易管理；一次性物品分类较乱，不易管理；2 2、工作人员在使用时随意性较大。工作人员在使用时随意性较大。3 3、无菌技术观念欠缺，对术者习惯及手术配合不熟悉。无菌技术观念欠缺，对术者习惯及手术配合不熟悉。4 4、因库房管理人员工作强度大，没有充分时间整理库房物品，因库房管理人员工作强度大，没有充分时间整理库房物品，未制订计划领取耗材造成耗材积压过多、遗忘，而引发未制订计划领取耗材造成耗材积压过多、遗忘，而引发浪费。浪费。对策内容：对策内容：1 1、每台手术由洗手护士准备用物，巡回护士确认开启每台手术由洗手护士准备用物，巡回护士确认开启2 2、制订人员管理制度，派专员依据手术和病人情况发放一次制订人员管理制度，派专员依据手术和病人情况发放一次 性物品。性物品。3 3、珍贵物品由专员管理，并与普通物品分类放置，并有对应珍贵物品由专员管理，并与普通物品分类放置，并有对应使用统计。使用统计。4 4、调动大家主动性，点滴节约，从我做起、调动大家主动性，点滴节约，从我做起5 5、统一管理，定时自检统一管理，定时自检对策实施：对策实施：责任人：王一乔责任人：王一乔 陈桂兰陈桂兰实施时间：实施时间：年年1010月月1616日日实施地点：外科大楼手术室实施地点：外科大楼手术室对策处理：对策处理：经专员管理和依据手术和病人情况发放一次性物经专员管理和依据手术和病人情况发放一次性物品，以及手术台上由洗手护士准备用物，巡回护士确品，以及手术台上由洗手护士准备用物，巡回护士确认后开启确实可降低数量预计失误发生率。认后开启确实可降低数量预计失误发生率。对策效果确认：对策效果确认：一次性物品浪费情况从原来每个月一次性物品浪费情况从原来每个月263263件件下降至改进后每个月下降至改进后每个月9191件。件。P DA C对策名称对策名称建立相关管理制度，加强对一次性物品监建立相关管理制度，加强对一次性物品监管管 主要原因主要原因管理缺点管理缺点 对策二对策二 实施实施(Do)改进前：改进前：1.物品物品分类较乱分类较乱 2.使用使用较随意较随意 3.无菌观念无菌观念欠缺欠缺 浪费浪费 实施时间：实施时间：.10 实施地点：外科大楼手术室实施地点：外科大楼手术室 实施人员：王一乔实施人员：王一乔 陈桂兰陈桂兰 对策：对策：1.统一管理统一管理 定时自检定时自检 2.制订人员制订人员管理制度管理制度 3.专员专员发放一次性物品发放一次性物品 效果：效果：一次性物品浪费一次性物品浪费 263263件件9191件件提高一次性医用耗材有效使用率25/40对策名称对策名称（1 1）加强岗位培训及科室业务学习，进行）加强岗位培训及科室业务学习，进行自我提升；自我提升；（2 2）组织对新手术、疑难手术和病人普通）组织对新手术、疑难手术和病人普通情况较差病人进行业务查房情况较差病人进行业务查房 主要原因主要原因因为手术人员本身资历不足，以致对长久因为手术人员本身资历不足，以致对长久输液、化疗、新生儿、休克、危重、全身输液、化疗、新生儿、休克、危重、全身多处烧伤等血管条件较差患者，穿刺成功多处烧伤等血管条件较差患者，穿刺成功率低率低 改进前：改进前：1 1、穿刺失败次数较多，加重病人痛苦。、穿刺失败次数较多，加重病人痛苦。2 2、因专业技能掌握欠缺，在操作中增加了无须要一次、因专业技能掌握欠缺，在操作中增加了无须要一次性留置针等物品使用，造成医疗成本消耗过多。性留置针等物品使用，造成医疗成本消耗过多。对策内容：对策内容：1 1、对科室护理人员进行理论及操作培训。、对科室护理人员进行理论及操作培训。2 2、操作前评定病人血管及选择适当型号留置针。、操作前评定病人血管及选择适当型号留置针。3 3、组织对新手术、疑难手术和病人普通情较差病人进、组织对新手术、疑难手术和病人普通情较差病人进行业务查房。行业务查房。对策实施：对策实施：责任人：陈桂兰责任人：陈桂兰 刘代红刘代红实施时间：实施时间：年年1010月月2525日日实施地点：外科大楼手术室实施地点：外科大楼手术室对策处理：对策处理：经建立手术医生手术配合一览表和经建立手术医生手术配合一览表和对新进人员、进修生、实习人员进行入对新进人员、进修生、实习人员进行入手术室前培训及专员带教可有效降低规手术室前培训及专员带教可有效降低规格评定犯错。格评定犯错。对策效果确认：对策效果确认：一次性物品浪费情况从原来每个一次性物品浪费情况从原来每个月月8282件下降至改进后每个月件下降至改进后每个月2626件。件。P DA C对策三对策三 实施实施(Do)改进前：改进前：1.穿刺穿刺失败较多失败较多 2.专业技能专业技能较欠缺较欠缺 浪费浪费 实施时间：实施时间：.10 实施地点：外科大楼手术室实施地点：外科大楼手术室 实施人员：陈桂兰实施人员：陈桂兰 刘代红刘代红 对策：对策：1.理论理论培训培训 操作操作培训培训 2.操作前评定（操作前评定（血管血管 留置针留置针）3.业务查房（业务查房（新手术新手术 疑难手术疑难手术）效果：效果：一次性物品浪费一次性物品浪费 8282件件2626件件提高一次性医用耗材有效使用率26/40对策名称对策名称加强术前访视，与病人沟通，了解病人加强术前访视，与病人沟通，了解病人病情和普通情况病情和普通情况 主要原因主要原因对病人病情掌握不足，以致操作不妥造对病人病情掌握不足，以致操作不妥造成一次性物品过期或浪费成一次性物品过期或浪费改进前：改进前：因每日手术量较多，术前访视又没有因每日手术量较多，术前访视又没有重点，人人访视，以致访视流于形式。重点，人人访视，以致访视流于形式。对策内容：对策内容：改变过去人人访视为现在重点访视如新改变过去人人访视为现在重点访视如新手术、疑难手术等，并加强术前讨论。手术、疑难手术等，并加强术前讨论。对策实施：对策实施：责任人：陈桂兰责任人：陈桂兰 兰丽霞兰丽霞实施时间：实施时间：年年1111月月实施地点：外科大楼手术室实施地点：外科大楼手术室对策处理：对策处理：经过改变过去人人访视为现在重经过改变过去人人访视为现在重点访视访视模式和加强术前讨论，有点访视访视模式和加强术前讨论，有效地降低了因操作不妥而造成浪费。效地降低了因操作不妥而造成浪费。对策效果确认：对策效果确认：一次性物品浪费情况从原来每个一次性物品浪费情况从原来每个月月5959件下降至改进后每个月件下降至改进后每个月1717件。件。P DA C对策四对策四 实施实施(Do)改进前：改进前：1.手术量手术量较多较多 2.术前访视术前访视无重点无重点 浪费浪费 实施时间：实施时间：.11 实施地点：外科大楼手术室实施地点：外科大楼手术室 实施人员：陈桂兰实施人员：陈桂兰 兰丽霞兰丽霞 对策：对策：1.1.人人访视人人访视重点重点防视防视 2.2.加强术前讨论加强术前讨论 效果：效果：一次性物品浪费一次性物品浪费 59件件1717件件提高一次性医用耗材有效使用率27/40 效果确认效果确认 项项 目目改进前改进前改进后改进后检验日期检验日期7 7月月3030日日-9-9月月7 7日日1111月月1515日日1212月月2020日日资料起源资料起源外科手术室，浪费记录表外科手术室，浪费记录表数据资料数据资料621621213213 确认确认（Check）有形结果有形结果提高一次性医用耗材有效使用率28/40 确认确认（Check）效果确认效果确认提高一次性医用耗材有效使用率29/40选选 项项评价次数评价次数累计百分比（累计百分比（%）数量预计失误数量预计失误919142.7242.72评定规格犯错评定规格犯错797979.8179.81人员技能不足人员技能不足262692.0192.01操作不妥操作不妥1717100100累计累计213213 确认确认（Check）效果确认效果确认 改进后数据改进后数据提高一次性医用耗材有效使用率30/40九、效果确认九、效果确认 改进后情况改进后情况提高一次性医用耗材有效使用率31/40 改进前后结果比较图改进前后结果比较图 确认确认（Check）效果确认效果确认 结果比较结果比较提高一次性医用耗材有效使用率32/40 （4 4）目标达标率）目标达标率 =(=(改进后改进后改进前改进前)/)/（目标值（目标值改进前）改进前）100%100%=(213 =(213621)/621)/（186.3186.3621621）100%100%=93.86%93.86%（5 5）进步率）进步率 =（改进前（改进前改进后）改进后）/改进前改进前100%100%=（621621213213）/621/621100%100%=65.7%65.7%确认确认（Check）效果确认效果确认提高一次性医用耗材有效使用率33/40 确认确认（Check）编号编号评价项目评价项目活动前活动前活动后活动后活动成长活动成长正正/负负向向累计累计平均平均累计累计平均平均1 1愉悦感愉悦感17172.82.826264.34.31.5 1.5 2 2责任感责任感22223.63.629294.84.81.2 1.2 3 3沟通配合沟通配合20203.33.328284.74.71.41.44 4处理问题能处理问题能力力20203.33.329294.84.81.5 1.5 5 5凝聚力凝聚力23233.83.830305 51.2 1.2 6 6主动性主动性20203.33.328284.64.61.31.31.51.5 无形结果无形结果提高一次性医用耗材有效使用率34/40 确认确认（Check）提高一次性医用耗材有效使用率35/40类别类别流程改进流程改进 提升质量提升质量 临床路径临床路径主办人：陈桂兰主办人：陈桂兰审核：糜丽梅审核：糜丽梅主办部门：手术室主办部门：手术室查对：汤晋查对：汤晋适用范围：手术室适用范围：手术室修订次数：修订次数：2 2次次修订日期：修订日期：0909月月实施日期：实施日期：9 9月月1818日日名称：名称：手术一次性耗材使用流程图手术一次性耗材使用流程图制度日期：制度日期：0606月月目标：目标：1 1、规范手术、规范手术室一次性耗材室一次性耗材使用流程，抵达合使用流程，抵达合理使用目标。理使用目标。2 2、培训人员，提升、培训人员，提升护理服务质量。护理服务质量。内容：（内容：（1 1）一次性耗材管）一次性耗材管理。（理。（2 2）病人手）病人手术评定。（术评定。（3 3）合理使用一）合理使用一次性耗材。（次性耗材。（4 4）拟）拟定培训计划，加强人员培训。定培训计划，加强人员培训。注意事项：注意事项：1 1、增强责任心，增强责任心，降低浪费。降低浪费。2 2、加大培训力度加大培训力度，提升专科护理，提升专科护理技能。技能。一次性物品一次性物品专员专管，建立登记本专员专管，建立登记本术前正确评定术前正确评定依据评定情况依据评定情况准备一次性用物准备一次性用物控制人流量控制人流量定时检验整理定时检验整理术中正确使用术中正确使用降低无须要浪费降低无须要浪费标识清楚标识清楚术毕整理用物术毕整理用物及时偿还未用物品及时偿还未用物品管管 理理手术配合手术配合 确认确认（Check）标准化标准化提高一次性医用耗材有效使用率36/40活动项目活动项目优优 点点缺点或今后努力方向缺点或今后努力方向主题选定主题选定降低浪费，规范管理。降低浪费，规范管理。建立使用流程，指导和规建立使用流程，指导和规范一次性耗材合理使用。范一次性耗材合理使用。活动计活动计划确定划确定计划从各阶段操作分配上基本合理，可操作性强。计划从各阶段操作分配上基本合理，可操作性强。因为是第一圈，在进程衔因为是第一圈，在进程衔接上还需要改进。接上还需要改进。现实状现实状况把握况把握操作方法得当，圈员主操作方法得当，圈员主动配合。动配合。降低浪费，减轻科室耗材降低浪费，减轻科室耗材成本。成本。目标设定目标设定基本合理，验证了圈能力。基本合理，验证了圈能力。参考科室对本部门相关指参考科室对本部门相关指标。标。解析解析利用了鱼骨图和关联图。利用了鱼骨图和关联图。尝试其它尝试其它QCQC手法，提升分手法，提升分析问题和作图水平。析问题和作图水平。对策确对策确定定圈员集思广益，敢想敢说。圈员集思广益，敢想敢说。对策针对性有待提升。对策针对性有待提升。对策实施与对策实施与检讨检讨对选定对策，相关责任对选定对策，相关责任人认真负责，圈员都积人认真负责，圈员都积极参加。极参加。有对策包括多方面，使实有对策包括多方面，使实施产生一定难度，对于目施产生一定难度，对于目前难以完成对策，仍需圈前难以完成对策，仍需圈员努力与各方面协调。员努力与各方面协调。效果确认效果确认降低浪费和提升护理人降低浪费和提升护理人员专业技术水平。员专业技术水平。非圈员在此项活动中有不非圈员在此项活动中有不支持情况。支持情况。标准化标准化对工作制订标准化流程，对工作制订标准化流程，使工作条理性增强，使工作条理性增强，易于操作。易于操作。其它科室也可参考此方法，进行标准化管理。其它科室也可参考此方法，进行标准化管理。圈会运动情形圈会运动情形在科室领导关心下，圈在科室领导关心下，圈员们都经过自己努力员们都经过自己努力和其家人支持，将此项和其家人支持，将此项活动在愉悦中很好地完活动在愉悦中很好地完成，而且富有结果。成，而且富有结果。圈员人数较少，尽可能少圈员人数较少，尽可能少开会，提议经过网络进行开会，提议经过网络进行沟通。沟通。遗留目标遗留目标此项活动目标为此项活动目标为70%70%，现只抵达，现只抵达65.7%65.7%，还需要深入，还需要深入分析，找出浪费深层次原因，为彻底降低浪费提供分析，找出浪费深层次原因，为彻底降低浪费提供改进依据。改进依据。处置（处置（ActionAction）检讨与改进检讨与改进 主题选定：主题选定：降低浪费，规范管理降低浪费，规范管理 建立使用流程建立使用流程 活动计划确定：活动计划确定：计划分配基本合理计划分配基本合理 进程衔接还需改进进程衔接还需改进 现实状况把握：现实状况把握：操作方法得当操作方法得当 深入降低浪费深入降低浪费 目标设定：目标设定：基本合理基本合理 参考相关指标参考相关指标 解析：解析：利用鱼骨图和关联利用鱼骨图和关联 尝试其它尝试其它QCQC手法手法 对策确定：对策确定：集思广益集思广益 针对性有待提升针对性有待提升 效果确认：效果确认：浪费浪费 专业技术水平专业技术水平 非圈员存在不支持情况非圈员存在不支持情况 标准化：标准化：制订标准化流程制订标准化流程 其它科室可参考此方法其它科室可参考此方法 圈会运动情形：圈会运动情形：富有结果富有结果 提议网络沟通交流提议网络沟通交流提高一次性医用耗材有效使用率37/40心得体会心得体会 开启（开启（年年6 6月）月）改革改革学习学习尝试尝试 中期（中期（7 7月月1111月）月）探索探索辛劳辛劳成长成长尾声（尾声（1212月月-年年1 1月）收获月）收获总结总结推广推广 处置（处置（ActionAction）提高一次性医用耗材有效使用率38/4043521抠抠圈抠抠圈效效 果果政府满意政府满意护士满意护士满意社会满意社会满意医生满意医生满意病人满意病人满意 效效 果果提高一次性医用耗材有效使用率39/40提高一次性医用耗材有效使用率40/40