基于教学督导视角下的线上课堂变化——疫情期间的教学分析与改进.pdf

2023 年第 2 期在应对新型冠状病毒疫情的时段，本市高校根据教育部 关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见及结合上海市政府和上海市教委的统一部署，实行了“停课不停教、停课不停学”。同时为了更好地应对突发事件，高校构建了常态化的线上教学保障机制，在管理制度、资源协同、教学方式等方面不断予以完善，使自身能够快速、稳定、有效地进行教育教学衔接，并利用线上教学的优势资源，以促进线下常态化教学模式改革。为确保在线教学与线下课堂教学质量实质等效，上海建桥学院先后制定了 上海建桥学院 2020年春季学期疫情防控期间教育教学方案 上海建桥学院 2020 年春季学期疫情防控期间在线教学督导方案等，对教师在线教学基本规范、教学效果等提出了明确要求。突发事件是指在短时间内突然爆发的公共安全卫生或其他重大事件，具有爆发周期短，影响范围大，对教学阻断力强的显著特征，是干扰正常教学的重要事件。1结合我国高校目前的教学机制，高校教育在突发事件中面临的主要问题是传统的教学资源无法得到有效利用，在疫情事件发生后，教师只能以视频对话的形式进行授课，实验、板书、实践等教学方法均无法采用或实施，导致教学质量明显下降；师生依托网络进行教学时，教师对学生的学习环境和学习状态无法进行精准监控，极容易导致教学秩序混乱的问题，影响课程教学的效能。2上海建桥学院为及时了解在线教学效果、获取和解决在线教学中存在的问题，校院二级督导均通过麦可思课程教学质量管理平台（以下简称“麦可思平台”）记录、评价听课情况，并进行了教学督导评价分析。根据麦可思平台记录，2020 年校院二级督导共听课 593 节次，反映待改进项共涉及线上课程 97 门次，由此发现线上教学初期问题出现的频次较高，相比 2022 年校院二级督导共听课 645 节次，线上课程听课质量评价在中等及以下的仅 19门次。如今，师生对线上课堂已逐步适应。本文将围绕这段时间的教学进行分析，并提出一些改进意见。一、线上课堂教与学过程分析1.教师授课情况分析由于疫情的不可预测，学期中的正常授课受到较大干扰，线上线下频繁转换，客观上对教师、学生的思想、情绪、心态上产生了影响，许多人处在不安、困惑、焦躁之中，教与学都承受着无形的压力，而且这还是一种长时间的折磨和煎熬。但现实中，我们的教师、同学都顶住了压力，大家凝成一股绳，团结一致，共度难关。在学校各级领导的组织带动下，各职能部门和各二级学院都全力以赴为保障全校教学工作正常化付出了艰辛。过程中，校院二级督导同样尽心竭力为学院的教学保驾护航。我们在督导中发现，教师们不仅按时上课，而且想方设法不断完善线上教学手段丰富充实教学资源，很多教师都尽职尽责、敬业爱岗，全身心投入线上教学中，除了课堂教学时间外，随时都在与学生互动，督促、辅导学生完成作业。如今，本学期课程教学已基本圆满结束，各学院的教学教辅及各门类课程均较好地完成了教学任务。尤其在落实课程思政中，所有基于教学督导视角下的线上课堂变化疫情期间的教学分析与改进 邹敏上海建桥学院学报2023 年 6 月No.2?Jun.2023第 2 期532023 年第 2 期教师能坚持立德树人和正确的意识形态方向，发挥课程育人作用，传递正确的价值理念，在课程中融入思政教育，大部分授课老师能结合课程的自身专业特点，在教学的内容讲解、案例分析、调研对象、作业题材等方面，以中国国情、党史党建、民族品牌、本土文化、上海城市、校园校貌为主要对象，发挥课程育人作用，传递正确的价值理念。2.教学质量评价分析总体来说，老师们讲课的内容组织结构较为完整，老师们上课大都比较注重介绍课程的体系框架以及历史演变过程。在教学过程中对课程的重点、难点问题讲授得较为清楚，能够理论联系时政大事和社会实际问题来阐述，把理论、知识、能力和思政教育在教学过程中融会贯通，引导、启发学生。教学秩序正常，教学质量和效果较好。受疫情影响，线上和线下的随时转换，教师和学生在如此情况下确实都没有做好充分的准备。教学上的很多相关资料来不及上传，教学网络的平台依然混杂，线上教学中途网络经常卡顿，降低了教学的流畅度，交互、管理、辅导都受较大的影响，尤其是体育类课程、艺术类课程、学前教育实践类、物理实验类等课程均无法正常（类似线下）开展，一些操作性、实践性课程变成了空谈理论及欣赏类的课程，影响到学生的实验和实践，无法培养学生的动手能力。3.学生课堂学习状况分析由于实施封控、不停的核酸，整个疫情对教学干扰较大，以至学生不能安心学习，而后期的放开对学生的安心学习也有明显影响。但是，绝大多数学生都能自觉投入和支持老师的教学，始终听从学校安排，遵守学校的各项规定。从 2022 下学期学生课堂学习状态统计分析可得，学生课堂状况被评价为优良为 91.1%，通过线上、线下听课、与授课老师沟通后，我们间接了解到：部分学生学习状态内容，教学气氛相对活跃，师生互动充分，学生自己进行作业介绍、汇报，听取老师点评分析和提出修改建议，与老师交流和讨论，学生能参与到教学全过程，学生学习状态评价良好。学生课堂状况被评价为“一般”的课程共 54 门，占比 8.4%，在这些课程学习中，学生学习状态表现一般，特别是在上课的积极性、主动性、参与度、学习有效性、作业完成度、课堂练习进度、学习成效方面，与教学要求存在一定的差距，部分学生可能由于线上、线下课程交替，表现出一定的不适应性。学生课堂状况被评价为“差”的课程共 3 门，占比0.5%。无论是学生迟到还是缺课，迟到和缺课现象除了出现在一些学生身上外，还发生在兼职教师身上，这也从一个侧面再次印证了兼职教师的主人翁责任意识不强，缺乏职业自律和敬业精神，对自己要求不严格。这些反映在教学上，就是教案设计与课件制作准备不足，教学内容单一，教学方法死板，难以激发学生学习兴趣、难以调动学生学习的积极性，在学生中造成更大面积的迟到和缺课现象。二、线上课堂的保障措施1.资源保障疫情持续阶段，传统的教学资源无法得到有效的利用，一些教学设施也受突发事件影响而无法使用，3因而，线上课堂依托云教学平台为基础的资源保障机制开始受到关注。在上海建桥学院，教师们依托互联网丰富的课程资源创建课件，在日常教学中不断积累和完善云课程内容，形成良好的系统性、连贯性的课程资源，避免视频课程出现东拼西凑的现象；4通过各种不同的教学模式（QQ、钉钉、腾讯、超星、微信等）进行教学，得到了学生的认可；还借助教师学习共同体的组建，扩大朋辈效应，形成名师讲解、普通教师协助管理的双师型教学模式。为了支持学校教师的课堂教学，上海建桥学院的督导老师利用听课寻找学校的优秀教师的教学案例，在教学改革、转型发展中教学特色鲜明的教师，要及时总结经验，通过“督导点评”的方式介绍他们的教学经验，以便其他教师借鉴和参考，并将教学案例放置在资源共享平台供全校老师参考学习。2.管理保障管理保障措施，主要是应对线上课堂中的管理秩序混乱的问题而提出的有效管理制度。鉴于督导听课过程中，发现线上课堂中教师、学生等相关方面均处在分散的状态，所以在线上课堂中，督导教师队伍加强听查课频率，并对线上课堂制定相应的 督导听课表（线上、线上线下混合式教学），要求详尽、完整填写表中的内容填写，使之具有指导性（课堂教学分 5 个等级：A（10 分）、B（8 分）、C（6基于教学督导视角下的线上课堂变化542023 年第 2 期参考资料：1法勒 柯布西耶.走向新建筑M.陈志华，译.西安：陕西师范大学出版社，2004.2Osmundson，T.Roof Gardens:History，Design，and ConstructionM.New York City，WW Norton&Company，1999.3郝洪章等城市立体绿化M.上海：上海科技文献出版社，1992.4Wheeler，T&Osborne，T.Sydney City Council Green Roof Resource ManualM.Sydney:Environa Studio，2011.5日泷光夫.建筑与绿化M.刘云俊，译.北京：中国建筑工业出版社，1992.6Brahic，C.2007，Green Roofs Could Cool Warming CitiesReed Business Information Ltd，viewed 20th EB/OL.http:/ 48 页）分）、D（4 分）、E（2 分）分别为优、良、中、及格、不及格）；对于听课评价出现 70-79 分的课程，督导除与任课教师本人交换意见外，还及时与二级学院分管教学的院长联系，建议学院、系领导和学院督导对该门课程进行跟踪听课，并将听课记录表的复印件交至校级督导办存留、闭环，这就保障了高校线上教学管理的稳定性。学校依据实际环境积极带领教师学生开展自主学习和自主探索，学校的教学进度安排没有耽误。三、线上课堂常态化建设保证1.保证通信网络建设有效在线上课堂中，通讯突然中断是线上课堂教学最为棘手的问题，有效解决该难题不仅要依托社会化的保障机制，还需高校建立自身保障机制。高校需要在日常的教学和管理工作中，与学生保持紧密的联系，并通过多种平台的有效应用，建立多层通信网络，使每名教师都可以即时联系到学生；5学校还需制定并启动应急通信管理制度，梳理各层通信网络，选取通信品质更强的网络，作为线上教学核心网络，这样学校就能有效的将线上课堂教学落实到底，让每个学生都能在通畅的通信网络中，充分利用学习和交流的渠道。2.建立数据化教与学关系针对不确定性因素导致常态教学与线上教学的转化节点不连贯的问题，我们提出应在不受控因素发生时，利用学校教务系统，对学生的课程学习进度、学业水平、思想状态等进行记录，形成完整的学生档案，确保在突发事件发生时，教师能够通过学生档案将教学管理从线下顺利的调整到线上，实现教与学管理的数据化。四、总结线上课堂需要从教学模式、教学方法、教学资源、师生关系等多方面进行调整，高校应在日常运作中形成良好的风险防范意识，也应通过外部环境的风险转化，使学校获得发展机遇，从储备教学资源、完善云教学平台等多方面多渠道得以弯道快速发展，以充分的准备应对各类突发事件。（作者系上海建桥学院规划与质量办公室教师）参考资料：1卢峰.突发事件中高校线上教学保障机制的研究J.大众文艺，2023（02）:168-170.2陈晓红.多措并举，保障疫情下高校线上教学高质量发展 N.湖南日报，2020-03-09（004）.3邱海霞，杨秋华，曲建强，李珅，马亚鲁.在线课程与翻转课堂相结合的大学化学混合式教学实践J.大学化学，2020，35（02）:10-13.4陈春芳.应用型转型高校在线课程建设实施思考J.科教文汇（上旬刊），2020（02）:38-39.5冯嘉.高校混合式教学线上线下课堂提问的差异及对策研究J.成才之路，2019（29）:6-7.基于教学督导视角下的线上课堂变化55