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课堂教学中意外事故的处理
作为一线教师不仅要完成计划内的教学工作，还要随时做好处理一些课堂意外事件的准备。对一些课堂意外事件处理的好，可以成为很好的教育契机；处理不好，就会影响整堂课的教学效果。处理课堂意外事件，前提是要有爱心和耐心，其次是要讲究艺术和方法。教师不要轻易认定学生是故意捣乱，更不要动不动发脾气，采取简单化地呵斥、赶出教室之类的处理办法。那样去维持课堂教学秩序，好像也有效，但对课堂气氛、师生情绪的影响很大，因而对教育教学效果也有直接的负面影响，因而是不可取的。为了慎重起见，我们还是具体问题具体分析：
案例一：刚参加工作当班主任时，有一天中午有事外出，事先把打扫卫生的任务交给了几个好学生。上课铃响了，当我走近教室时，听见了沸沸扬扬的吵闹声，桌椅的乒乒乓乓的撞击声。走进教室，见有拍桌子的，讲话的，笑的，在座位下你追我赶的。讲台前有一堆垃圾，撮子、笤帚被扔得到处都是，桌子七扭八歪，垄不成垄，行不成行。我气得真想对他们大喊大叫，并让他们马上收拾卫生。但就在一霎那，我改变了主意，神情严肃地捡起了满地的笤帚，把它们放好。教室里一下子安静下来了。同学们先是露出吃惊的表情，接着就像听到口令一样，坐得很端正，眼睛盯着我的一举一动。我默默地整理教室，洒水、扫地、倒垃圾、摆桌子。几个同学也下来帮助我。一切收拾好，便开始上课。只字不提刚才的事，就像什么也没发生一样。这节课同学们听得非常认真，回答问题也很积极。他们都努力地控制自己，好像要用行动来弥补自己的过失。我用宽容化解了一场暴风骤雨，换来了轻松和谐的课堂，并在学生面前保持了风度。
案例二：上学期我接手一个纪律比较差的班级，在一次上课时我发现黑板上画了一幅粉笔漫画，一看就知道画的是我，而这时我听到教室后排有些同学在暗自窃笑，前排有些同学在注视着我，看我如何处理这件事。说实话，当时我非常生气，凭直觉应该是那几个调皮学生搞的恶作剧。我一度就想在班上含沙射影的狠狠批评他们一顿，或者搞个无记名投票找出具体是谁搞的恶作剧。但是转念一想我改变了主意，因为我想到了我上初中时一次类似的经历。当时我上初一，一次课间有几个同学在教室内打闹，把教室里弄的乌烟瘴气。接下来是语文课，语文教师走进教室发现这种情况自然非常生气，她就搞了个无记名投票想以次来找出那些课间打闹的同学，而且要求任何同学不能填空白票。糟糕的是，当时我虽在教室但是的确没有注意到是哪些同学在打闹。迫于老师的威严我不得不违心的填上几个平时比较淘气的同学的名字，投票结果出来后老师按照票数多少批评了得票多的几个同学。而从课后我了解的情况得知，其中有不少同学是被冤枉的，因为被迫填票的同学不止我一个。他们无辜受到批评当然不服气，与语文老师的关系一度搞得很紧张。一联想的这件事我立即改变了主意，于是我微笑着说：“画的还挺像的，不过要是画在素描本上，再经过一番加工润色说不定还能发表呢！”说完这些话，我轻轻擦干净黑板继续上课。那一节课同学们都听得非常认真，我也注意到后排有几个同学不自然的表情。课后他们主动找我承认了错误，我原谅了他们。我知道我的目的达到了，而且我也认识到由于课堂教学中偶发事件往往是事先预料不到的，所以应变时必须因势利导，随机应变。
案例三：一次我正在讲着课突然两个男生打了起来，虽然我很生气但是我不想因此影响课堂教学，于是我先做一个体育裁判用的“暂停”动作，一是表示讲课暂停，二是要求打架的孩子停下来。这样一来全班学生的目光、注意力就集中到打架的人那里。这两个打架的孩子也随之暂停下来。这时我诙谐的对他们说：“嗬，打起来了。看来矛盾够激烈的。不会比中东地区的国际矛盾更大吧？国际矛盾还主要靠谈判解决呢，你们同学之间还有什么解决不了的矛盾？这么着，你们现在别打了，免得影响大家上课，下课后，如果你们觉得确有必要一决雌雄，我去给你们当裁判、定输赢。”这样诙谐的语言在同学们的笑声中唤醒了打架的孩子沉睡的羞耻心，冷静下来。我继续上课。下课后找他们谈话解决，最后使其握手言和，也让他们懂得了什么叫做“化干戈为玉帛”。 　
通过这件事我也明白了老师在处理课堂突发事件时不能太冲动，冲动时就会不太理智，这时谈话也要更费力，事情过后，冷静下来想想，学生自己也会反省到自己的错误，毕竟他是有一定的是非观念的。
对在课堂上犯错误的学生的处理上，老师不能只有严厉而没有宽容。我们认为老师要宽容那些犯错误的学生。对待犯错误的学生，老师必须要有一个正确的态度，面对学生的错误，任何简单粗暴的责骂、鄙视和讽刺只会把学生往错误的悬崖上推进一步；相反，如果学生体味到你的批评中蕴含着对他的由衷的爱和殷切的希望时，那他就会乐意地接受你的批评。当然，对学生的错误老师提出严厉的批评也是必要的，但必须要有一个科学的方法。老师必须要学会批评中的“肯定”，肯定学生错前的“好”，肯定学生错中的“对”，肯定学生错后的“悔”。老师应该知道，对犯错误学生多一份肯定，就多一份对他们的尊重，多一份对他们的理解，多一份对他们的关爱。当然，老师对“犯了错误”的学生的宽容，绝非对他们所犯错误的姑息、迁就，绝非对他们无原则的纵容。这种宽容，应该体现在老师对他们“倍加呵护”、“严中有爱”的爱护感化中，体现在对他们“春风化雨” 、“润物无声”的教育艺术中。富有智慧的老师在威严与宽容之间保持着与学生的“若即若离” ，从而使宽与严的矛盾双方得以和谐统一，使师生之间的“适度距离”产生“和谐之美” 。

高娟