心理咨询师培训-基础心理学知识.pdf

心理客询师培训基础心理学知识 第一节概述第一单元研究对象和内容第二单元人的心理的本质第三单元心理学发展简史第四单元研究心理现象的原则与方法 第二节心理活动的生理基础第一单元神经系统的构造与功能第二单元内分泌系统与心理第三节感觉和知觉第一单元感觉概述第二单元感受性与感觉阈限第三单元感觉现象第四单元各种感觉第五单元知觉概述第六单元知觉种类第四节记忆第一单元记忆及记忆过程第二单元表象第三单元三个记忆系统录第五节思维、言语及想象第一单元思维概述第二单元思维种类第三单元概念掌握与问题解决的思维过程第四单元语言与言语第五单元想象第六节意识与注意第一单元意识概述第二单元注意概述第三单元注意的特征第七节需要与动机第一单元需要与动机概述第二单元需要层次理论第八节情绪、情感和意志第一单元 第二单元 第三单元 第四单元 第五单元 第九节人格情绪情感概述情绪理论变化的维度及两极性情绪情感的种类息志第一节绪论 基础心理学=普通心理学 心理学被认为是阐释心灵的学问Psyche+lo go s=psycho lo gy灵魂 表达 心理学 它以正常成人的心理活动为对象，阐述心 理活动最基本的规律。本节内容第一单元第二单元第三单元第四单元基础心理学的研究对象及内容人的心理的本质心理学发展简史研究心理现象的原则和方法第一单元基础心理学的研究对象及内容一、心理学概述基础心理学的研究对象：正常成人的心理现象p2定义：心理学是研究心理现象发生、发展和活动 规律的科学。p1普通心理学与其他分支的关系二、基础心理学的内容：主要由两大方面组成(该表要记)心 理 现 象r 认知：感觉、知觉、记忆、表象、言语、思维和想象等情绪情感I 意志知一知之深 情一情之切 意一意之坚I人Y 格下列哪种说法正确？()。需要(A)人格是通过心理过程表现出来的(B)心理过程是通过人格表现出来的能力(C)心理过程和人格是两个相互独立的心理现象(D)人格和心理过程是相同的概念在一定意义上，人格不是独立存在的，而是通过心理过程表现出来的。p3第二单元人的心理的本质 一、心理是脑的功能 二、心理是客观现实的能动反映 一句话，心理是人脑对客观现实主观能动 的反映。心理是脑的功能一、心理是脑的功能（知识点）心理是脑的功能，脑是心理活动的器官。具体的说：随着神经系统的不断发展和完善，心理由初级 不断向高级发展。心理发展的阶段：（知识点）1、感觉阶段一无脊椎动物2、知觉阶段一脊椎动物3、思维的萌芽阶段“灵长类动物4、思维阶段一人的身上，有了人的心理。动物心理的发展经历了感觉、知觉、思维的萌芽的三个阶段。、心理是客观现实的能动反映客观现实是心理的源泉和内容（狼孩的的事）心理的反映不是镜子心理是大脑活动的结心理学的研究对象是（）（A）自然（B）环境（C）行为（D）社会反映 品心理支配人的行为活沙人逋过行为活动表现出来，心理可以通过行为的观察和分析进行研究。心理反映的特点：能动性和主观性心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自 然和社会相结合的产物。因此，心理学是界于自 然科学和社会科学之间的中间学科或边缘考科狼孩：人的心理的社会性 1919年，一个印度人在狼窝内救出了两个小女孩。小的约 2岁，大的约8岁。小的不久就死去了，大的却活下来，人 们给她取名卡玛拉。卡玛拉刚开始被救出来之后，生活习 性和狼一样，她像狼那样用四肢爬行，吃扔在地上的肉；害怕光亮、水、火；不穿衣，给她衣服就把衣服撕破；白 天睡觉，夜间活动，深夜时经常发出狼一样的嚎叫。心理学的性质心理现象既是脑的机能，又受社会的制约,是自然和社会相结合的产物。因此，心理学是界于自然科学和社会科学 之间的中间学科或边缘学科新兴交叉学科3第三单元心理学发展简史德国心理学家艾宾浩斯:心理学有一个很长的过去,却只有一个短暂的历史。心理学的哲学根源 心理学的生物学根源 科学心理学的诞生一、科学心理学的建立时间：1879年地点：德国，莱比锡大学人物：德国心理学家冯特（心理学之父）标志性事件：建立世界上第一个心理学实验室 意义：科学心理学诞生Wilhelm Wundt(1832-1920)二、心理学的主要流派一）构造主义（st r uct ur alism）人物：（德国）冯特（1879,莱比锡）；铁钦纳观点：所有的心理现象都是由元素构成，强调意识的结构方法：内省法冢冯特、铁钦纳用（r究心理现象。（A）内省（C）实验）的方法研（B）测验（D）条件反射（i）彳亍为主义（behavio r ism）:近代心理学的两大流派之一人物：（美国）华生；斯金纳观点：反对研究意识，主张研究行为；反对 内省，主张用实验方法。方法：探索刺激与反应（S-R）之间的关系行为主义学派认为，只要确定了（），就可以 通过控制环境而任意地塑造人的心理和行为。(A)(B)(C)(D)构成人的心理的基本元素 心理现象的整体属性 心理在适应环境中机能 刺激和反应之间的关系John Watson(1878-195 8)B.F.Skinner(1904-1990):“给我一打健康的婴儿，并在我自己设 定的特殊环境中养育他们，那么我愿意担 保，可以随便挑选其中一个婴儿，把他训 练成为我所选定的任何一种专家医生、律师、艺术家、小偷，而不管他的才能、嗜好、倾向、能力、天资和他祖先的种族。不过，请注意，当我从事这一实验时，我 要亲自决定这些孩子的培养方法和环境。”华生：行为主义，浙江教育.，1998年版，第95页:“一两的遗传胜过一吨的教育”遗传的天才霍尔“龙生龙,凤生凤，老鼠生来会打洞”（三）格式塔心理学（Gest alt完形心理学）人物：（德国）韦特海默；柯勒；科夫卡观点：反对把意识分成元素，强调心理作为一个整体、一种组织的意义。整体部分之和Max Wertheimer Wolfgang Kohler Kurt Koffka整体部分之和（四）机能主义心理学派 人物：（美国）杜威、詹姆士 观点：意识是一个连续的整体。强调心理的适应功能（机能）。重视心理学的实际应用（机能）O机能主义心理学派的代表人物是（）o（A）詹姆士（B）铁钦纳（C）华生（D）弗洛伊德JOHN DEWEYWilliam James（五）精神分析学派（psycho analysis）:近代心理学的两大流派之一 人物：（奥地利）弗洛伊德 观点：人类的行为源于欲望和动机；欲望以无意识的形 式支配人的行为。概念:意识、前意识、无意识（潜意识）人格的结构:本我、自我、超我Sigmund Freud(18561939)张廉云洋THE陈仲族沈协灿审收1NYEKPREFAT1ONOF D8EAMSSIGMUND FREUP三、当代心理学研究的主要趋向（六）人本主义心理学心理学的第三势力人本主义心理学行为主义精神分析学派（六）人本主义心理学心理学的第三势力人物：马斯洛；罗杰斯观点：人性本善；人有自由意志，有自我实 现的需要。重视人自身的价值与尊严，提倡充分发挥人的潜能Abraham Maslow1908-1970Carl R.Rogers,1902-1987(七)认矢口心理学(co gnit ive psycho lo gy)-心理学研究的新方向用计算机的原理，以信息加工的特点，即从信息的输入、编码、转换、储存 和提取等的加工过程研究人的认知活 动重点：对信息加工历程的研究（七）认知心理学心理学研究的新方向(八)生理心理学生理心理学探讨的是()。(A)构成心理的基本元素(B)信息的输入、编码、转换、储存和提取 的过程(C)心理在适应环境中的机能(D)心理活动的生理基础和脑的机制研究对象：心理活动的生理基础和脑的机制重点：研究大脑神经生理功能与个体行为及心理过程的关系心理学历史发展小结18万弗罗依德像格佛洛姆雇妮 摘神分析法罗杰斯马斯洛 人文主义心理学韦特罢烤夫卡/何勒曲温 格式塔心理学奈瑟俩蒙纽维 S尔认知心理学181379铁构义心灵 嚣1鳏第四单元研究心理现象的原则和方法一、研究心理学的原则 客观性原则：与思辨相对 发展性原则：与静止相对 实践性原则：与纯理论研究相对二、心理学的研究方法观察法在自然条件下，有目的、有计划地系统观察人的行为和 活动，从中发现心理现象产生和发展的规律的方法，叫观察 法（自然观察法）。不能干预活动，不能控制条件。调查法就某一问题，用口头或书面的形式向被调查的对象提问,让他回答，通过对他的回答的分析来了解他的心理活动的方 法，叫调查法。访谈法（提纲）问卷法（信效度、取样、常模）个案法（个案历史技术）个案法是对某一个被试所做的多方面的深入详细研究，包括他的历史资料、作业成绩、测验结果，以及别人对他的评价等，目的在于发现影响某种心理和行为的原因。实验法主试者;或活动，探1 的研究方法C对某一个被试所做的多方面的深入详细研究，包括 他的历史资料、作业成绩、测验结果，以及别人对 他的评价等，目的在于发现影响某种心理和行为的 原因。这种方法叫O O（A）自然（一般）观察法（B）调查法（C）个案法（D）实验法行为 玦系 自变量 因变量 控制变量（无关的额外变量）绪论心理学研r 对象与内容I心品学心I氤豪.定义J的内容,人，:理、的本质,jI I啬是心理舒卜?理是对客观 动器官J电实能制的反映三个原则四个方法瀛原则【与方法JI一心理过程动物心理 发展四阶段 _ 1 _/一人格 X Bcl_EIBO_q su-nnlBcdulo O.IOQS sImmediate Recall2 days1 2 6 31Elapsed Time Since Learning19 min63 min min第二单元表象过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程叫（A）回忆（B）表象（C）再认（D）保持一、表象的定义过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程叫表象。表象就是记忆分类中的形象记忆，表象所回忆的内容一定是 事物的形象。二、表象的特征和作用 直观形象性积累感性知识 片段不稳定性不像知觉那样稳定 可操作性 表象的形象在头脑中可以放大、缩小、翻转的 特性叫可操作性。这使表象成为想象的素材。概括性 表象的形象具有事物的主要特征，丢掉了一些次 要特征。表象在心理发展过程中，是从感知向思维过渡的中 间环节。（桥梁作用）过 程第三单元三个记忆系统根据信息的编码、储存、提取方式和信息储存时间的长 短来分：三个记忆系统。广、r识记（编码）记YL保持（存储）忆：再认/重现（瞬时记忆：又叫感觉记忆或感觉登记 短时记忆：又叫工作记忆 长时记忆：（一）感觉登记（瞬时记忆、感觉记忆）1、定义指外界刺激以极短的时间一次呈现后，信息在感觉通道内 迅速被登记并保 留一瞬间的记忆。2、感觉登记（瞬时记忆）的特点（1）鲜明的形象性（感觉后象）（2）容量大，保留时间短容量：9-20比特（信息单位）时间：0.25T秒（图像记忆）1-4秒（声音记忆）（3）巩固后可进入短时记忆（二）短时记忆：又叫工作记忆1、定义是指外界刺 激以极短的 时间一次呈现后，保持时间 在1分钟以内的记忆。感觉 登记长时记忆是感觉记忆和长时记忆的中间阶段2、短时记忆的特点(1)容量有限：72(信息组块)(2)短时记忆多为听觉编码不语言文字的材料在短时记忆中多是()编码。(A)视觉(B)听觉(3)加工信息被意识到(C)语义(D)知觉(4)加工的信息经过复述可转入长时记忆长时记忆（三）长时记忆1、定义:是指信息经过充分的有一 深度叩，后，,在头脑中长时间保留下来的记忆。长时记忆的保持时间为O O（A）1分钟以上（B）2分钟以上（C）3分钟以上（D）10分钟以上2、长时记忆的特点(1)容量无限(2)编码形式：语义编码和形象编码(3)信息需要提取到短时记忆中才能被意识到(4)遗忘因自然衰退或干扰造成干扰：前摄抑制和倒摄抑制三个记忆系统比较图保持时间容量编码方式瞬时记忆感觉记忆/感觉登记）0.251秒（图像）14（声象）容量相当大图象 产家短时记忆工作记忆/操作记忆）1分钟以内72听觉长时 记忆1分钟一永久无限语义 形象记忆的信息加工模型行为反应刺激长时记忆遗忘的原因：自然的衰退和干扰。干扰分为：前摄抑制：前面对后面的干扰。V【倒摄抑制后面对前面的干扰。系列位置效应：两头记忆效果比中间好。首因效应、近因效应系列位置效应（也叫循序效应）就是记忆材料在系列中所处 的位置对记忆效果发生的影 响.后摄抑制前摄抑制与后摄抑制的比较经济学测验缓减倒摄抑制第四节 记忆记忆_ _7表象_/三个记忆系统_ y记忆定义_7(A记忆种类J记忆过程言语是一种O O（A）社会现象（B）心理活动过程（C）思维过程（D）个性二、言语活动的形式B外部言语：用于交际口头言语对话言语Y 独白言语一书面言语E内部言语：不用于交际用来支持思维活动进行的不出声的言语三、言语活动的中枢机制（位置，功能要牢记）言语运动中枢：布洛卡中枢。左半球额下回若受损伤，则产生表达性失语症不会说。言语听觉中枢：威尔尼克中枢。颗上回 若受损伤，则产生接受性失语症一 视觉性言语中枢：顶枕叶交汇处的角呵 若受损，失读症一看不懂 书写性言语中枢：额中回（）受到损伤将 导致失读症（A）言语运动中枢（B）言语听觉中枢（C）视觉性言语中 枢（D）书写性言语 中枢若受损，失写症一不会写 听一说一读一写书写中枢 躯体运动中枢中方沟外侧裂斤觉中枢躯体感觉中枢xwVm 视觉中枢听觉性言语中枢V_接受性失语A语言与有 关的中枢 _)言语运动区运动性失语7_J言语听觉区_)听觉性失语V_)书写性 言语中枢 I_J失写症视觉性 言语中枢 _7厂 一失读症V_)言语功能障碍第二信号系统受损第五单元想象一、什么是想象1、定义：想象是对已有的表象进行加工改造，创造 出新形象的围维过程。2、想象与表象的联系(1)表象是过去感知过的事物在头脑中的再现，没有创 造新形象，属于记忆范畴。(2)想象是新形象的创造，属于甩维的范畴。想象是思维，表象是记忆二、想象的种类(了解)1、无意想象：没有预定目的，在某种刺激作用下不由自王产生的想象。(1)梦：(2)幻觉：2、有意想象：在一定目的、进行的想象。(1)再造想象 v(2)创渣想象产 同 工1 Ar 七乙乙 旦/I乙-t 上*二n()是根据语言的描述或图表 模型的示意，在头脑中形成相应的 形象。(A)模仿(B)再造想象(C)不随意想象(D)表象(3)幻想：是和一个人的愿望相联系并指向未来的想象。憧憬 理想(积极的幻想)和空想(消极的幻想)人类探月幻想科学幻想A第五节厂 思维，/言语 想象_7义征式 定特形种类_7概念掌握问题解决v_J语言与言语y言语活动 形式v_J中枢机制_/第六节意识和注意 第一单元意识概述一、意识意识是在觉醒状态下的觉知，它既包括对外界事物的 觉知，也包括对自身内部状态的觉知；既涉及觉知时刻的 各种经验，如知觉、思维、情感等，也包括我们对这些内 容和自身行为的评价。意识对人的身心系统起着统合、管理、调节的作用。二、无意识：指个体没有觉察到的心理活动和心理过程。既包括对刺激的无意识，也包括无意识的行为。自动化的行为三、几种不同的意识状态睡眠梦.）睡眠 1、睡眠的普遍性 人类睡眠的基本特 征：地点固定，有 隐私性；睡眠的个 别差异小，一般在 5 9小时；睡眠 随年龄的增加而减 少。42、睡眠是否具有必要性(1)生物钟理论 生物节律以24小时为单位所表现出来的机体活动的一贯的、规律性的变化模式。(2)恢复与保养 恢复论认为，睡眠 使身心得到恢复。生物节律的周期是()0(A)12小时(B)24小时(C)1周(D)1个月睡眠剥夺实验 第一天夜里尚能主动配合，较轻松渡过。第二天白天仍能像平时一样学习、活动；第二天夜 里要他们保持清醒就很困难，必须不断地予以刺激。第三天白天受试者就不能长时间静坐，稍不注意就 会呼呼大睡，断睡的第三夜，有人开始出现幻觉、错觉、烦躁易怒，判断力、记忆力及反应能力明显 下降。恢复a由睡眠的第二天，症状即全部消失。短期剥夺睡眠并不一定给人体带来很大伤害长期严重失眠和睡眠不足危害主要表现：易怒，脾气暴躁，攻击性强，性情改变.嗜睡 力忆力减退，学习、工作热情及能力下降，对外界刺激的反应能力下降 机体活动能力下降，易疲劳 感觉异常自觉浑身不适脑电波的图形清醒和警觉状态：P波一波幅较小，14-30赫兹 安静和休息状态：a波波幅稍大，8-13赫兹_睡眠状态：A波波幅更高，频率更低睡眠的阶段:第一阶段:在睡眠状态下，脑电波多 是（）。（A）。波（B）0波（C）丫波（D）6波浅睡眠，10分钟，身体放松，呼吸变慢，易惊醒。第二阶段:第三阶段:第四阶段:出现纺锤波，不易被叫醒,出现A波，40分钟深度睡眠，肌肉更放松，各市做梦一般发生在（）O（A）睡眠初期（B）睡 眠中期（C）睡眠晚期（D）快速眼动期快速眼动期（REM）：510分钟，做梦，脑电波不是波，而是B波。在REM睡眠中，心率、呼吸频率、脑波频率都增加了，因 为在生理上是唤醒的，但身体却动不了，所以REM睡眠也称为“矛盾睡眠”。（二）梦 梦发生在快速眼动期。梦的特点：梦境的不连续性 不协调性 认知的不确定性梦最主要的特点是（）。（A）梦境的不连续性（B）梦境的不协调性（C）梦境的情绪性（D）梦境的完整性 p53梦剥夺的后果弗洛伊德（Freud）把分析梦作为了解精神病的原因和治疗 手段。弗洛伊德对梦的解释(1)梦是潜意识的显露(2)梦的内容具有象征意义(3)释梦是治疗心理问题的有效技术(4)催睡是进入潜意识的有效技术Fr eud把释梦作为了解精神病的原因和治疗手段。第二单元注意一、注意的定义注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。指向性：指由于能力的限制，心理活动不能同时指向所有 对象，而只能选择某些对象，舍弃另一些对象。集中性：指心理活动能全神贯注地聚焦在所选择的对象上,表现在心理活动的紧张度和强度上。,心理活动能全神贯注地聚焦在所选注意不是一种独立的心理过禾吸j扁性这物群J 卜 状态，是人进行心理活动的稳定性（D）嫣;性注意也就不存在了。二、注意的种类 无意注意：没有预定目的，不需要意志努力就能维持的注意不随意注意 有意注意：有预定目的，需要意志努力才能维持的努力。随意注意 有意后注意：有目的，但不需要意志努力随意后注意是在有意注意的基础上，经过学习、训练或培养个人对事物的直接兴趣达到的。有意注意+无意注意第三单元注意的特征（知识点）I注意的广度：注意的范围，7+2I注意的稳定性：维持时间越长，注意越稳定。注意的起伏或动摇注意分散：注意离开了当前的任务而被无关的对象吸引去 的现象I注意的转移：注意由一种对象转移到另一种对象上去。I注意的6同时从事麾注意分酉 熟练的，I 有内在联寻下列哪种说法正确？（）。（A）注意分散和注意转移都是无目的地离开了当前的任务（B）注意分散和注意转移都是有目的地离开了当前的任务（C）注意分散是有目的地离开了当前的任务，注意转移是无目的 地离开了当前的任务（D）注意分散是无目的地离开了当前的任务，注意转移是有目的 地离开了当前的任务注意范围练习注意稳定性测验注意的分配后、识y意识无意识I J第六节y睡眠与梦I J注意定义I J/A三种注意I J、四个特征六.常考点1、意识是在觉醒状态下的觉知。P5在快速眼动睡眠阶段，产生梦。梦的特点:a、不连续性 b、不协调性c、认知的不 确定性2.注意的特征：a、广度b、稳定性c、转移d、分配重点理解掌握注意转移与注意分配注意 分配的三个条件：a、非常熟练b、所从事 的几种活动有内在联系c、所从事的活动 不能用同一种心理操作来完成第七节需要和动机第一单元需要与动机概述_=1=H+i、T?n（一）定义需要是对有机体内部不平衡状态的反映，表现为有机体对内 外环境条件的欲求。需要受社会制约；需要的增长，是人活动积极性的源泉。（二）需要的种类需要的起源：自然需要一社会需要需要的对象：物质需要一精神需要J由生理的不平衡引起的需要；叫O。（A）自然需要（B）社会 需要（C）物质需要（D）精神需要_二、动机（一）定义动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的 一种内在的心理过程或内部的动力。需要与动机：需要是动机的基础。当某种需要没有获得满足时，就会推动 个体去寻找满足需要的对象，从而产生活动的动机。也就是说，需要推动人们 去活动，在把活动指向某一目标时，需要就成为了动机。许多学者事实上已把 需要当成了动机的同义词。影响动机的因素：内驱力、诱因和情绪内驱力由生理需要引起，起驱动作用。诱因是动机的外部条件，起牵引作用。能够激起有机体的定向 行为，并能满足某种需 要的外部条件是O O（A）内驱力（B）诱 因（C）需要（D）外在动机情绪积极情绪起推动作用，消极情绪起kU图10-2蛊要、诱因与目标（-）动机的种类生理性动机一社会性动机由有机体的生理需要产生的动机，叫生理性动机，也叫驱力或内驱力；以人类的社会文化需要为基础而产生的动机属于社会性动机，交往动机、成 就动机、权力动机、兴趣都是社会性动机。兴趣一人认识某种事物或从事某种活动的心理倾向，是推动人认识事物、探索真理 的重要动机。兴趣的品质：倾向性、广阔性（范围）、持久性、效能（力量）兴趣和爱好。有意识的动机一无意识的动机能意识到自己活动的目的的动机叫有意识动机；没有意识到或没有清楚地意识到的动机叫无意识动机。如定势的影响。定势：是指人的一种心理活动的预先准备状态，对人的知觉、记忆、思维、行为和态度都会有影响。内在动机一外在动机人在外部环境影响下所产生的动机，叫外在动机；如为获得奖励而学习的动 机由个体内在需要引起的动机，叫内在动机。如认识到学习的重要意义而努力 学习的动机第二单元马斯洛的需要层次理论（知识点）需要层次越低，力量越强。缺失性需要：能否满足直接关 系到个体的生存（低）生长需要：有益于健康、长寿 和精力的旺盛（高）,指人希望最大限度发 挥自己的潜能，不断 完善自己，实现自己 理想的需要。只有少数/自我,实现的需要尊重的需要爱和归属的需厚安全的需要生理的需要能自我实现。人希望最大限度发 挥自己的潜能，实 现自己的理想，这 种需要叫（）O（A）安全需要（B）爱和归属的需要（C）尊重的需要（D）自我实现的需要。一般来说，人类的需要呈等级系统马斯洛的需要模式自我实现的需要指人希望最大限度发挥自己的潜能，不断完善自己，实现自己理想的需要。只有少数人能自我实现。永远不要等待！人生没有转折点，只有里程碑！，不要误进没有明天的企业追随没有未来的老板!更不要对平庸的老板信誓旦旦我把青春献给你”！广东省出版集团 广东长乐*依祖需要_ _)A第七节J动机V _ J二 定义J Jr 1种类I J层出理论定义ArA r影响因素种类yy第八节情绪、情感和意志第一单元情绪和情感概述第一单元情绪和情感概述一、情绪和情感的定义情绪和情感是人对客观外界事物的态度的主观体验，是人脑 对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。要点：“1.情绪和情感是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客 观外界事物与主体需要之间的关系。2.情绪和情感是主体的一种主观感受，或者说是一种内心的体验。3,情绪和情感有其外部表现形式，即人的表情。表情包括面部表情、身段表情和言语表情。表情既有先天的、不学而会的性质；又有后天模 仿学习获得的性质。4,情绪和情感会引起一定的生理上的变化，包括心率、血压、呼吸 和血管容积上的变化。如愉快时面部微血管舒张，害怕时脸变白、血压 升高、心跳加快、呼吸减慢等等。身体语言比语言更可信沟、工 A上,法 通官道智者善听，愚者善说38兴听觉L语气语调社会地位和说话成反比,言多必失自然赋予我们人类一张 嘴,两只耳朵.也就是让 我们多听少说苏格拉底血压uo 一OE a yo Uo4e-2pu-测谎仪 及其记录Sw*pr essur e/pulseWhatWho isHave yo uHave yo udepar t mentyo urevereverdo yo usuper viso r?t akenfalsifiedw o r k in?mo neybankfr o m t hisr eco r ds?bank?二、情绪和情感的区别和联系情绪和情感是同一心理现象的两个不同的方面。1.情绪指的是感情反映的过程，也就是脑的活动过程。2.情感则常被用来描述具有深刻而稳定的社会意义的感情。3.情感代表的是感情的内容，即感情的体验和感受；情绪 代表的是感情的反应过程。和情绪相比，情感具有更大 的稳定性、深刻性和持久性。联系：相互依存，不可分离，情感通过情绪来表达。H+i 71 FfcF 而攵用J又发生机制稳定程度情绪生物需要感情的 反应过程情境性 不稳定性情感高级的社N 1 rfb 攵感情的内容稳固性 长期性 深刻性三、情绪和情感的功能适应功能:动机功能:情绪和情感是有机体生存、发展和适应环境的 重要手段。情绪和情感可 和增强的作用,的行动。婴儿通过情绪反应与成人交流，以便得到 成人的抚爱，这是情绪和情感的O O（A）适应功能（B）动机功能（C）组 织功能（D）信号功能组织功能：情绪和情感对活动起着促进或破坏的作用。中等强度的愉快情绪有利于人的认识活动和操作效果C 情绪状态对记忆效率的影响信号功能：情绪和情感具有传递信息、沟通思想的功能。第二单元情绪理论一、詹姆斯-兰格的情绪外周理论认为情绪是对身体变化的知觉，既当外界刺激引起 身体变化时，我们对这些变化的知觉便是情绪。认为机 体变化和植物性神经系统的变化是情绪产生的原因。笑iWj兴；哭伤心二、坎农-巴德的情绪丘脑理论坎农认为，激发情绪的刺激由丘脑进行加工，丘脑 产生的神经冲动向上传至大脑皮层，引起情绪的主观体 验；向下传至交感神经系统，引起机体的生理变化。身体变化和情绪体验是同时发生的。三、沙赫特的情绪认知理论（情绪的三因素论）沙赫特认为，任何一种情绪的产生，都是由外界环境 刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识三者相互 作用的结果，而认知过程起决定作用。四、汤姆金斯和伊扎德的情绪动机-分化理论汤姆金斯和伊扎德认为，情绪就是一种动机，情绪是 驱动有机体采取行动的动机力量。伊扎德进一步指出，情 绪的主观成分，即体验就是起动机作用的心理机构，各种 情绪体验是驱动有机体采取行动的动机力量。沙赫特试验方法组别环境刺激生理变化对环境刺 激的认知结果控制组注射生理盐水无实验1注射肾上腺素有正确解释实验2注射肾上腺素有不解释+实验3注射肾上腺素有错误解释+第三单元 情绪、情感变化的4个维度及其两极性情绪和情感的维度：指对情绪、情感所固有的特征的度量。两极性：是指情绪和情感度量特征的每一个特征的变化都具 有两极对立的特性，存在两种对立的状态。度量情绪情感维度的指标及两极：动力性：增力一减力（提高还是降低人的活动能力）激动度：激动一平静 弓声度：强弱；eg微愠、愤怒、大怒、暴怒和狂怒 紧张度：紧张一轻松第四单元情绪、情感的种类（知识点）一、从情绪的内容来分基本情绪：（快乐、愤怒、悲哀、恐惧）人和动物共有的复合情绪：由基本情绪的不同组合派生出来的。敌意=愤怒+厌恶+轻蔑；焦虑=恐惧+内疚+痛苦+愤怒今春欲,就呈溢登的谈！a a煌,武呈姿蟀的喜歉！命二、从情绪的状态来分（情绪发生的速度、强度和持续时间）心境：一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态。持续时间较长（几周、几月）。微弱、持久而又具有弥漫性的情绪 体验状态叫O O激情：一种强烈的、爆发式的I一（A）心境（B）激情（C）应激 情具有明显的生理反应和外部行（D）兴奋激、突如其来的事件或激烈的意向冲吴*71 3。激情能激发潜能，也能使认识范围变窄，理智分析能力受到抑制，自我控制能力减弱,进而使人失去控制，甚至做出一些鲁莽的行为或动作。应激：在出现意外事件或遇到危险情景的情况下所出现的高度 紧张的情绪状态。应激源 能够引起应激反应的事物强烈和持久的应激会损害人的工作效能，造成对许多疾病的易 感状态。三、情感的种类 道德感：按照一定的道德标准评价人的思想、观念和行 为时产生的主观体验。美感：按照一定的审美标准评价自然界、社会生活及文 学艺术品时所产生的情感体验。理智感：在智力活动过程中所产生的情感体验。好奇心、求知欲、兴趣。第五单元意志一、意志的定义意志是有意识地确定目的，调节和支配行为，并通过克 服困难和挫折,实现预定目的的心理过程。二、意志行动的基本阶段准备阶段：确立行动目的，选择行动方案，作出决策。执行阶段：坚定地执行既定的计划，克服那些妨碍达到既 定目标的动机和行为，不断审视既定的计划，以便及时修正 计划，保证目标的实现。动机冲突的形式双趋式冲突：“鱼和熊掌不可兼得”，都想要双避式冲突：”前有断崖，后有追兵”，者B不想要趋避式冲突：“鸡肋”食之无味，弃之可惜，又想要又不 想要双重趋避式冲突：两件事件，每件都各有利弊，两件事件，每件都各有利弊双趋式冲突：“鱼和熊掌不可兼得”就业选择，恋爱选择攵想留 钱借可！“双避式”动机冲突两种目标都想避开，但只能避开一个目标的时候，只好选择对自己损失 小的，避开损失大的目标。(3)“趋避式”心理冲突：想获得一个目标，它对自己 既有利又有弊时所产生的心理冲突。更想得到 后成镂！著受累！(4)“双趋双避式”动机冲突：人们常常会遇到多个目标，每个目标对自己既有利又有弊，反复权衡拿不定主意时所产生 的动机斗争。进累 先先太 击M是 争虽但东备先进,虽越桂松，便不甘m!三、意志的品质 自觉性：对行动的目的有深刻的认识，能自觉地支配自 己的行动，使之服从于活动的目的。（受暗示，武断）果断性：迅速地、不一.济油宣断,卤莽草率）坚韧性：坚持不懈地了 拗）对行动的目的有深刻的认识，能自觉 地支配自己的行动，使之服从于活动 的目的。这种意志品质称为O O（A）自觉性（B）果断性（C）坚 韧性（D）自制性 自制性：善于管理和控制自己情绪和行动的能力。（任 性，怯懦）第八节y情绪 情感思志yA四希能 四种理论J Iy两极性 四维度种类y常考点：1.理解情绪情感的定义。P60情绪情感的功能：适应、动机、组织及信号功能。2、情绪理论，重点掌握詹姆斯的情绪外周理论，沙赫特 的情绪认知理论。P62-P63情绪是对身体变化的知觉。（外周）情绪的产生，是由外界刺激、机体的生理变化和对外 界刺激的认识过程三者作用的结果，而认知起着决定的作 用。3、基本情绪：快乐、愤怒、悲哀和恐惧。P65 复合情绪：由基本情绪的不同组合派生出来的。4、是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫做心情。是一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的 情绪状态，具有明显的生理反应和外部行为表现。应激是在出现意外事件或遇到危险情景时出现的 高度紧张的情绪状态。5、意志行动的基本阶段：准备阶段和执行决定阶段。动机冲突的四种形式：双趋式冲突、双避式冲突、趋避式冲突及双重趋避式冲突。6,人本包括能力、气质、性格重点掌握性格P80 P81性格的定义及结构。第九节人格第一单元人格概述一、人格的定义人格是各种心理特性的总和，也是各种心理特性的 一个相对稳定的组织结构，在不同的时间和地点，它都 影响着一个人的思想、情感和行为，使他具有区别于他 人的、独特的心理品质。二、人格的特性 独特性：每个人的人格都不一样。整体性：各种心理特性构成了一个整体，反映在心理过程 的各个方面。稳定性：不随时间和地点而改变。也能性：人格决定一个人的生活方式，甚至决定一个人的 命运。自然性和社会性的统一：高级神经活动类型+社会制约性人格决定一个人的生活方式，甚至决定 一个人的命运。这是人格的（）O（A）独特性（B）整体性（C）稳 定性（D）功能性三、人格（个性）的结构人格的倾向性：需要和动机，是人格的动力人格的心理特征：能力、气质、性格。广人格的倾向性需要、动机人 格r能力,人格的心理特征;气质 J性格第二单元能力一、能力概述能力是顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件,是个体的一种心理特征。智力是指人的认知能力，是人从事任何活动都必须具备 的最基本的心理条件。智力：观察力、记忆力、思维力、想像力思维力是智力的支柱和核心。_智力的支柱和核心是O O（A）记忆力（B）观察力（C）想象力（D）思维力能力和知识、技能的关系知识是人类社会历史经验的总结和概括；技能是通过练习而获得和巩固下来的完成活动的动作方 式和动作系统。能力是掌握知识技能的前提。能力决定着掌握知识技能的方向、速度、巩固的程度和 所能达到的水平。同时，在掌握知识技能的过程中，也 会促进能力的发展。口能力的分类1、按能力发展的高低，可分为：能力顺利完成某种活动所需要的心理条件。才能具备了能力所需要的各种心理条件。天才能力所需要的各种心理条件达到了完美的结合,能作出杰出的贡献的能力。2、按能力的构造，可分为：一般能力（智力）特殊能力3、按能力涉及的领域，可分为:认知能力 操作能力 社会交往能力4、按创造程度，可分为：模仿能力 再造能力 创造能力3、按能力所涉及的领域划分:;社交能力:牝张阳九个体操作、制作 和运动的能力。如艺术表现能力、实验操作能力。在社会交往中表 现出来的能力。如组织管理能力、言语表达能力。4、按能力创造程度划分创造能力遵循现成的模式 或程序掌握知识 技能的能力。二、能力结构理论，斯皮尔曼的二因素论（一般因素G和特殊因素S）f塞斯顿的群因素论（7种相互独立的智力因素）词的理解、词的流畅性、计数、记忆、推理、空间 知觉和知觉速度吉尔福特的智力结构理论（操作方式义操作内容义操作产品）内容吉尔福特的智力结构理论把智 力分为3个维度，即O。（A）操作方式、内容和结果（B）单元、类别和关系（C）图形、符号和语义（D）认知、记忆和思维产品单兀类别 关系体系 转换涵聚合思维 发散思维视觉听觉 符号行为、，/S 忆认知方式掾作三、能力发展的个体差异 能力发展水平的差异（高和低，正态分布）能力类型的差异（个人的特长）能力发展早晚上的差异（早慧和大器晚成）1、能力发展水平的差异智商(IQ)分类名称占总数的百分比130以上智力超常1%110129智力偏高19%90109智力中常60%7089智力偏低19%70以下弱智1%6 4 2 0 8 6 42 2 2 2 11 1百分率2 0 8 6 4 21 1*35 45 5 5 65 7585 95 ife 115 12 5 135 145 15 5 1652、能力类型的差异（D智力类型的差异 知觉类型：综合型、分析型、分析综合型 记忆类型：视觉型、听觉型、运动觉型、混合型 思维类型：形象思维类型、抽象思维类型（2）专门能力类型差异四、影响能力发展的因素遗传、环境和教育遗传素质，也叫天赋，指一个人生来具有的解剖生理特点。遗传素质是能力发展的自然基础和前提。环境（营养、家 庭、学校、社会）为能力发展提供了后天的条件。遗传决定了能力发展的可能的范围或限度，而环境则决定 了在遗传所决定的范围内能力发展的具体程度。遗传潜势较好的人，能力发展可塑的范围大，环境的影响 也大。反之，亦然。一)遗传因素1、遗传素质是能力发展的自然基础和前提2、历史上有关遗传与能力关系的研究(1)高尔顿的家族谱系研究：名人组中，父 辈是名人的子辈名人也多；普通人组中，父 辈没有名人，子辈也没有名人。(2)双生子的研究：遗传的影响不大。(二)环境和教育的因素1、遗传决定了能力发展的可能的范围或限度，而 环境则决定了在遗传所决定的范围内能力发展的具 体程度2、环境因素包括(1)儿童正常发育的基本条件：营养(2)环境的刺激：亲子关系、适宜的玩具、丰富 变化的环境。(3)学校教育(4)社会环境第三单元气质（一）气质的定义气质是心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面 动力性质的心理特征。（性情、秉性）（二）气质类型学说,体液说：体液决定气质血液、黏液、黄胆汁、黑胆汁（古希腊希波克拉特）体型说：体型决定气质（德国克雷米奇尔）（高矮胖瘦）如，躁狂郁症患者多是矮胖型的，精神分裂患者多是瘦弱型或强壮型、发育异常型的 血型说：血型决定气质（日本古川竹二）（A,B,AB,0）激素说：内分泌腺决定气质。（美国伯曼）甲状腺、垂体腺、肾上腺、性腺）高级神经活动类型学说（巴甫洛夫）A型。倔强、理智、谨慎、责任心强，情绪容易波动。B型 乐观热情、宽容随和、待人亲切、开朗坦诚、不 够专心、容易产生畏难情绪。0型。自信、坚定、冷静、富于实干、勤奋上进、较固 执、不虚心。AB型。复合型