浅谈医院管理中计算机信息化的应用.doc

浅谈医院管理中计算机信息化的应用
浅谈医院管理中计算机信息化的应用
　　计算机信息化对医院管理的最大意义就是转变医院开展方式，使传统的粗放式的计算机信息管理能够最大程度地转变为集约化开展模式。目前，我国经济社会开展进入攻坚阶段，全社会正面临着产业结构调整和升级的要求，增加科技和知识对医院开展的奉献力，在知识要素的参与下不断提升医院的核心竞争力是一项重大而紧迫的任务。随着经济全球化趋势的不断加快，医院参与世界市场竞争的时机越来越多，同时世界各大跨国医院直接进入中国市场，与中国医院展开的市场争夺的剧烈程度也在逐渐增加。为此我国医院将面临一个更加多样化、全球化、数字化的市场竞争气氛。但是就总体而言，我国医院竞争力还比拟薄弱，一个集中的表达就是信息化的整体素质较低，医院开展还没有掌握自己的核心技术。在剧烈的市场经济开展环境中，传统的管理模式已经不能满足医院的有效需求。在当前形势下医院亟须引入现代化的管理思想和手段，精确计算和处理医院管理中产生的各种数据。现代医院要谈开展，计算机信息化是一个难以回避的问题，因为这不仅仅是医院以此为根底提升管理效率的需要，同时也是适应竞争形势的需要。简单地说，假设竞争对手采取了先进的计算机信息化管理技术手段之后，自己还处于传统管理模式的前提下，势必会造成医院管理竞争力的相对滞后，这样医院也迟早要面临被淘汰的命运。
　　就目前情况而言，我国医院管理计算机信息化还不能与西方经济兴旺国家相比。在市场经济体制改革进程中，虽然我国医院在信息化这方面做了积极的探索和卓有成效的尝试，但是其中还存在一些问题成为制约我国医院信息化进程和管理效率提升的瓶颈。
　　计算机信息化是一项系统而复杂的工程，它不仅需要引入先进的管理理念，同时还要增强医院在设备投入、人员引进和培养等方面的工作，而且这一系列投入又不会在短时间内见到明显的效果。因此一些医院，尤其是中小医院，总是对管理信息化这项工作一拖再拖，有的医院即使开启了自身的信息化进程，但是在投入了设备和人才之后也苦于平时的维护本钱而低效运转。总之，投入缺乏的问题是影响当前医院信息化的一个重要原因，造成这种现象的一个直接原因就是医院在传统的开展模式下安于现状，没有积极提升自身管理水平的强大动力。
　　我国区域经济开展不平衡现象十分突出，东部地区经济兴旺，信息化水平较高，医院的开展对信息技术的依赖性也越来越强，在医院开展中，计算机信息化进程虽然与兴旺经济国家相比还存在诸多问题。但是在国内区域经济开展中可谓是领先一步。但是在我国西部一些医院，尤其是中小医院中，计算机信息技术还不能发挥完全的作用。这不但影响了医院自身的开展，而且还对于增强东部地区与西部地区的联系与互动十分不利。在这种形式的影响下，医院整体计算机信息化受到影响。
　　在传统医院管理体制上建立起来的计算机信息化不能全面反映信息技术的开展要求，同时也不能增强信息技术与医院管理的有机结合。传统的管理体制通过制定详细的规章和流程标准整个医院的管理工作，在实施信息化的进程中势必要将这些内容转化为信息数据，将医院管理的内容在信息平台上实现。但是这对于管理者和相关技术人员来说工作量大，而且员工在短时间内也难以承受，因此在这种背景下医院信息化进程受到很大影响。
　　在信息技术的连接下，医院能够最大程度地整合内部资源，形成一个强有力的整体，从而能够灵活应对市场中的各种变化。在互联网技术的影响下，医院与外部市场之间的联系越来越紧密，在这里医院能及时自己的产品，同时也能最大程度地了解市场需求的变化程度。因此，在这样的根底上医院根据市场变化情况，及时的调整自己的产品战略就成为一种可能。所以从这个意义上说，计算机信息化无疑大大增强了医院的市场反响能力。
　　管理创新能力是形成医院核心竞争力的一个重要方面，医院要在剧烈的市场竞争中存活下来必须不断的创新。计算机信息化给医院管理创新带来的推动力在于通过便捷的信息获取渠道，医院能及时了解医院管理理论创新的前沿成果，并且在网络中搜索了解相关医院的成功经验及学术研究进展等情况，以此不断地增强医院管理创新的理念，而且还能了解各种管理技术，等等。
　　计算机信息化的建立能最大程度上提升员工的整体素质。在计算机信息系统的应用中，员工须熟练掌握软件操作技术，在医院操作标准的指导下完成自身的工作。在这一过程中，员工能更加深入地加强自身对各项技术的实施和整个计算机管理的了解，提升自身的信息素养，支持医院管理效率的提升和整体竞争力的.提升。
　　4.1提升医院决策者和管理者对计算机信息化的重视程度
　　医院领导者对计算机信息化工作的重视程度将直接影响整个医院的信息化进程，为此医院领导人应当自觉的重视对计算机信息技术和理念的学习与了解。通过参加各种学习和培训班增强自身的信息素养，并将这些理念贯彻在自己的管理工作当中。而且在这些方面我们还应最大程度地满足医院开展的愿望，提升医院在这些方面的能力。除此之外，政府还应当站在提升全社会生产效率的高度，有方案地组织医学专家参加关于信息化重要性和具体实施方法的培训讲座，使其在地方经济开展中激活信息技术对医院的奉献作用。
　　信息化建立离不开人才支撑，医院应当在加强自身信息化建立的同时不断引进和培养信息化技术人才。具体实施中，医院应当在充分考虑自身情况的根底上，根据自身开展战略的需要制定人才引进和培养方案。人力资源部门还应当根据医院信息化战略的进展程度，有意识地为该战略的实施储藏充足的人才。具体而言可以有三种解决方式，第一种是人才市场招聘，第二种是对内部现有相关人员实施培养培训，第三种是通过校企合作的培养模式培养。当前人才市场中不乏各种计算机人才，但是他们的一个普遍特点是对医院管理知识了解不够深刻，只是单纯意义上的计算机人才，除了计算机知识其他都不懂。这种人才其实对医院管理的信息化并不会起到太大的作用。因此，医院在市场招聘中应侧重于那些既懂计算机知识又懂管理知识的人才。在此根底上，医院还应当不断增强内部培养中的两种知识的融合性。
　　4.3加大信息化建立的资金投入
　　投入缺乏的问题限制了医院信息化进程，同时对于医院管理信息化的提升也有着一定的阻碍作用。为此在医院开展中，我们应当更加重视医院开展对信息技术的依赖性。加大信息化建立的资金投入主要表现在三个方面：
　　一是对设备技术的方面的投入。
　　二是对人才引进与培养方面的投入。
　　三是对维护本钱的投入，保证这三方面投入的根本前提是确定计算机信息化的规模应当与医院开展的规模相适应。
　　一方面，计算机规模不能超出医院开展整体规模，否那么不仅造成资源浪费，还会给医院带来很大的本钱压力。另一方面，计算机信息化的规模也不能小于医院整体规模，否那么就容易使计算机信息系统面临很大的压力，而且不能有效地推动医院管理的信息化开展。总之，保证医院对信息化建立的投入是医院提升管理信息化水平的重要前提，而落实投入的前提又是建立在充分考虑计算机信息化规模与医院规模相称的根底上。