抄表员岗位职责.doc

抄表员岗位职责
1、认真执行公司法规，文明优质服务，耐心解答用户的询问，向用户宣传有关规定.
2、按月按时抄表，不得随意提前或推后，做到计量准确，抄表率必须达到100%。
3、抄表必须到位，严禁估抄，漏抄、错抄、请人代抄。遇有故障气表要及时登记在册并通知维护人员.
4、保证抄表帐本清晰、完整、整洁,正确及时地登记和传递，当日抄表数据必须按时到公司客户中心进行数据导入,及时审核准确提交。
5、对无表用气，气表方量有反弹及走动不准,用户故意损坏气表等违章用气现象，应及时查明上报。协助公司相关人员按章处理。
6、随时与收费人员复核用户缴费情况，取得工作的配合和联系.
7、做好统计工作，理顺用户编号，如实体现未交户和报停户，月底准确报公司核查，年终做好记载及变更工作。
8、负责对气量突增突减的用户要查明原因，分析用气情况。
9、抄表前要与用户验表、核实气量并予记载。
10、要妥善保管抄表报表及相关票据。
1、认真学习上级有关安全规定和安全技术知识，熟悉并掌握安全生产基本要领。
2、严格遵守各项安全生产规程,不违章操作,并劝阻他人违章操作。
3、严格按照工作程序，精心操作，记录完整详细，准确可靠。
4、正确分析,判断和处理突发事件。
5、定期检查安全设备，发现异常及时处理，有权拒绝违章操作的指令.
6、正确使用和妥善保管各种防护用品和工具。
7、新员工（实习人员）进入后必须进行安全教育,经考试合格后方准上岗。
8、公司调出工作人员六个月以上返岗者,都要履行班组安全教育。
9、用水户需要查验水表时,都必须由专人讲明一般安全注意事项，并指定专人带领.
10、发生重大事故时，要组织有关人员进行现场教育，吸取经验教训，防止类似事故的发生。
11、进行经常性的安全思想、安全技术和组织纪律性的教育,增强法制观念，使之自觉的遵守纪律、履行安全职责，确保安全生产。
12、抄表人员违章作业及重大事故责任者，进行离岗安全教育，并将事故性质责任记入安全作业证.
13、新职工进入岗位，不经考试合格不准独立作业,违犯制度,造成事故的，要追究责任.