招商招展部主管岗位职责.doc

招商招展部主管岗位职责
管理职能：负责公司的招商招展方案等工作.
主要职责: 
1、展会信息的整理：行业展会信息/区域展会信息的关注价值评定和参考资料；行业展会:配合业务负责并主动收集某一个行业的主要全年展会信息，分成不同的类别进行参考比较；
2、单一展会信息的整理:会刊购买、特装展台拍摄、重点客户名片收集，在每个展会公关结束后，对会刊上的平面图、特装展客户以及收集到的名片资料和电话联系过的客户反馈表进行总结归档；
3、展馆信息收集和整理：展馆具体场地参数的整理,展馆内相关个别联系人的联络渠道；(对展馆里的工程部门和广告负责部分尤其注意）
4、协助部门经理把握和部署招商招展部的整体工作。
5、负责汇报招商招展进展情况和招商招展过程中疑难问题并协助配合部门经理填写每日销售日报表、及企业参展情况表。
6、组织本部门招商招展人员培训工作及督促本部门招商招展人员收集客户资料。
7、协助部门经理根据招商招展进度及时调整招商政策， 制订最佳招商招展方案；
8、及时掌握招商招展部工作人员的客户情况并协助工作人员处理客户异议及促成合同成交；负责客户接待、跟踪、谈判工作；
9、展览同行的信息关注：同行的公司规模情况和业务情况;
10、行业媒体信息总结整理；
11、展商资料整理:
A、国家展团信息
1）尽可能详细地搜集相关联络方式；
2)定期发送我司相关展览及会议方面的资料，注意资料的更新，尽量提供有价值参考业务资料给客户。
3）留意国家馆所参加的相关展览及会议，有针对性的对相应类型的国家馆分类，并进一步了解,可以采取拜访的形式做进一步沟通;
4)目的是了解国家馆参加展览或会议的一般操作流程,明确具体负责相关部门及负责人、获取展览或会议的计划单、并建立初步合作意向;
5）往来资料的整理归档；
6）每半年做工作小结及现状分析，不断推进工作进度。
B、特装展商信息
1）将特装展商按行业进行划分，完成资料的统计归档;
2）根据以往会刊显示资料，按行业分类分别录入国内特装参展商、国外特装参展商、代理商(贸易公司）的资料并加以汇总;
3）根据汇总后的资料,提取重要客户部分;提供给业务部;
4）目的是熟悉掌握展览的客户群,提供详细的资料来源给业务部门。
12、主办单位联络：根据分析价值，主动取得与主办单位中的某个人的联络，结交朋友，获取其最新的展商信息，提供给业务部。
13、其他会务信息关注: 1）网络专题信息摘选分析； 2）选择报刊信息摘选; 3)其他通路。
14、负责展会开展前期所有储备工作和招商工作；
15、负责展会/会议营销活动等的前期参展商招展及观众招商，签到合同、回款及后续服务等。
16、展会/营销活动布展及开展期间的服务类工作
17、及时进行对电话销售的客户联络总结,出现客户缺乏或者其他方面问题时可以立刻找出症结所在。每个展会联络结束之后，要拿出书面的总结报告，分析展会的价值比和客户价值比；
18、所有的的信息资料整理汇总，交由行政部信息管理人员存档保管；
19、树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行为的发生；
20、新/老客户客户维护相关工作;
21、完成上级交给的其他日常事务性工作；
、
工作流程
协助领导制定招商招展计划及招商招展方案
公司批准计划及方案
收集资源，分类名单
联系展商，发放招商招展资料
跟踪展商对展会的情况并解答疑问
洽谈参展意向，是否有其他需求
确定与展商签订合同并确认展位位置
支付展位费并发放展位确认书
展前通知参展企业提前到展馆报到

发放参展手册，向展商推荐搭建商企业
深入沟通，挖掘展商是否有其他需求（酒店、住宿等）
招商招展准备（展会简介、政策等）