DB3402_T 27-2022企业社会责任报告编制及发布指南-（高清版）.pdf

ICS 03.100.01 CCS A 02 3402 芜湖市地方标准 DB3402/T 272022 企业社会责任报告编制及发布指南 Guidelines for compiling and publishing of corporate social responsibility reports 2022-07-06 发布 2022-08-01 实施 芜湖市市场监督管理局 发 布 目次 前言.II 引言.III 1 范围.1 2 规范性引用文件.1 3 术语和定义.1 4 基本原则.1 4.1 真实性.1 4.2 时效性.1 4.3 可读性.1 4.4 完整性.1 5 报告编制.2 5.1 总则.2 5.2 报告内容.2 5.3 报告前言.2 5.4 企业社会责任理念.2 5.5 报告正文.2 5.5.1 经营责任.2 5.5.2 环保责任.2 5.5.3 员工保障责任.3 5.5.4 安全责任.6 5.5.5 公益事业参与度.6 5.5.6 国家重大战略参与度.7 5.6 报告结语.7 5.7 附录.7 6 报告发布.7 附录 A（规范性）企业社会责任报告参考框架.8 前言 本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由芜湖市企业联合会提出。本文件由芜湖市经济和信息化局归口。本文件起草单位：芜湖市企业联合会、芜湖市工业经济联合会、芜湖市标准化研究院、芜湖市公共交通集团有限责任公司、安徽楚江科技新材料股份有限公司、芜湖华衍水务有限公司。本文件主要起草人：凤小勤、庞国乾、陈学华、侯启林、乐云华、陶涛。引言 在企业社会责任实践中，定期开展社会责任报告工作，对促进企业依法经营、维护职工权益、承诺保护环境以及企业的可持续发展有着重要作用，为满足企业社会责任报告编制及发布需求，特制定本文件。企业社会责任报告编制及发布指南 1 范围 本文件提供了企业编制社会责任报告的基本原则、编制及发布的指导。本文件适用于企业社会责任报告（以下简称报告）的编制和发布。其他经济组织编制的类似报告可参照执行。2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 36000 社会责任指南 GB/T 36001 社会责任报告编写指南 3 术语和定义 GB/T 36000和GB/T 36001界定的术语和定义适用于本文件。4 基本原则 4.1 真实性 报告应客观公布企业在报告期内履行各种社会责任的情况，信息的收集、记录、整理、分析和公布应经得起审核验证，以确保社会对企业社会责任履职的信用状况进行真实地评价。4.2 时效性 报告采用的数据应反映出企业在特定时间内承担社会责任的状况，以便接受社会的监督。4.3 可读性 报告应采用简洁的语言，适当地使用流程图、数据和图片等形式，报告的内容和公布方式应易于阅读、理解和接受。4.4 完整性 报告的内容应结构完整，全面反映企业履行社会责任的状况，便于社会客观认识和评价企业履行社会责任信用水平。5 报告编制 5.1 总则 5.1.1 为确保报告编制工作顺利开展，报告编制负责人宜由企业最高管理层人员担任。5.1.2 报告编制宜成立报告编制小组，制定工作计划、策划报告内容、收集整理报告信息、撰写报告并设计排版、发布报告。5.2 报告内容 5.2.1 报告内容应披露企业在报告期内履行社会责任的具体情况。5.2.2 报告结构可分为但不限于报告前言、企业社会责任理念、报告正文、报告结语、附录等部分。5.2.3 报告正文可包括但不限于企业的经营责任、环保责任、员工保障责任、安全责任、公益事业参与度和国家重大战略参与度等方面内容。5.2.4 报告的框架可参考附录 A。5.3 报告前言 报告前言宜引导和帮助读者阅读和理解报告披露的信息内容，包括并不限于以下方面内容：报告编制说明，包括但不限于内容客观性声明、组织范围、时间范围、发布周期、数据说明、获取方式等与披露信息相关的说明性内容；企业高层致辞，包含企业最高管理者对企业社会责任的阐明；企业简介，包括但不限于企业的名称、所有权性质、总部所在地、主要产品和服务、经营概况、发展理念、所获荣誉称号等企业信息。5.4 企业社会责任理念 从企业最高管理者的角度，披露企业在经营活动中履行社会责任以及参与社会公益事业、国家重大战略等方面建立的理念，可包括企业发展理念、愿景、对顾客及相关方的关注等内容。5.5 报告正文 5.5.1 经营责任 5.5.1.1 企业宜从资产状况、经营收入、利润、税收、研发投入，获得专利数及年增长率，推进信息化、网络化、智能化进程，遵守社会公德和商业道德，提高企业信用建设和等级等方面披露企业经营责任情况。5.5.1.2 企业宜披露产品质量安全、品牌影响力、知识产权保护等情况。国有企业还应报告国有资产保值增值情况。5.5.2 环保责任 5.5.2.1 总则 从组织机构，污染预防，节能减排，碳中和、碳达峰等方面披露企业环境管理情况。5.5.2.2 组织机构 从企业组织架构和职责权限等方面披露企业内部最高层面的环境决策、领导和推进机构，包括企业高层管理者、中层管理者和员工的环境和职责权限、激励措施等。5.5.2.3 污染预防 5.5.2.3.1 识别企业决策和活动对周围环境的影响，测量、记录并报告重要的污染来源及污染、耗水、废弃物和耗能的减少情况。5.5.2.3.2 披露防止污染和废弃物的措施及应用废弃物的管理层次。5.5.2.3.3 披露就现有和潜在的污染排放和废弃物、有关健康风险及现有和拟采取的缓解措施等事宜，与当地社区开展沟通的情况。5.5.2.3.4 建立并完善环保目标体系和责任体系，增强环境管理能力，在产品的全生命周期中，减少对环境的影响，并不断提升经济效益和社会效益。5.5.2.4 节能减排 5.5.2.4.1 识别、测量、记录和报告能源、水及所使用的其他资源的来源和情况。5.5.2.4.2 披露采取资源效率措施，减少对能源、水和其他资源的使用情况，考虑采用最佳实践指标和其他衡量基准。5.5.2.4.3 披露使用回收材料和再利用资源，用可供选择的可持续的、可再生的、低环境影响的资源来补充或替代不可再生资源情况。5.5.2.4.4 披露减少废气、废水、固体废物的排放数据信息。5.5.2.4.5 通过环境管理体系认证，实施环境影响评价，使用绿色生产技术和方法，推行清洁生产，有效应对环境风险。5.5.2.5 碳中和、碳达峰 5.5.2.5.1 应系统谋划、统筹推进，坚持节约优先，做到从源头减碳。5.5.2.5.2 披露企业建立的碳排放管理机制，提升碳排放管理能力和碳交易管理能力。5.5.2.5.3 披露企业构建的清洁低碳安全高效能源体系，提升能源节约利用水平，推进化石能源清洁高效利用，构建以新能源为主体的新型电力系统。5.5.2.5.4 宜以碳中和为目标，披露企业采取抵消剩余温室气体排放的措施，例如通过支持以透明方式运行的可靠的排放削减计划，如碳捕获与储存或碳封存。5.5.3 员工保障责任 5.5.3.1 总则 主要披露企业对员工人权、劳工实践等的社会责任。5.5.3.2 人权 5.5.3.2.1 尊重人权 人权是人人享有的基本权利，尊重人权对于实现法治及社会的公正和公平必不可少。企业宜承担尊重人权的责任，包括在其影响范围内尊重人权。5.5.3.2.2 工作中的基本原则和权利 企业宜在工作中披露的基本原则和权利主要包括：依法组建工会的自由和集体协商的自由；消除一切形式的强迫或强制劳动；废除童工劳动；消除就业和职业歧视。5.5.3.2.3 政治权利 企业宜披露在其影响范围内尊重个人依法享有的各项公民和政治权利，并积极支持和促进这些权利的实现。这些权利包括但不限于：生命权；言论自由权；和平集会和结社自由权；个人财产权或共同财产权以及免遭任意剥夺财产的权利；宗教信仰自由权；尊重员工在受到任何内部纪律处分之前所依法享有公正的听证权和申诉权。组织对员工所采取的任何纪律措施均宜恰当，且不得包含体罚，或者使其遭受非人道或侮辱性的对待等。5.5.3.2.4 经济、社会和文化权利 企业员工均享有为维护其尊严和实现个人发展所需要的经济、社会和文化权利，这些权利包括但不限于工作、基本生活水准、社会保障、健康、受教育、文化、环境等权利。为了尊重这些权利，企业有责任开展尽职调查，以确保不参与破坏、阻挠或妨碍享有这些权利的活动。5.5.3.3 劳工实践 5.5.3.3.1 就业和劳动关系 就业和劳动关系中企业宜披露：企业工作由合法雇用人员完成的情况；采用积极的劳动力计划，尽可能避免使用非正式工作用工或过度使用临时性工作用工行为；在发生了停业整领、破产或关闭等影响就业的运行变化时，依法提前向工会或全体员工说明情况，并听取工会或者员工的意见，共同考虑如何最大程度地减少消极影响；确保所有员工机会平等，并在所有劳动实践中无直接或间接歧视；消除随意性或歧视性的解雇行为；保护员工的个人信息和隐私。5.5.3.3.2 工作条件和社会保护 工作条件和社会保护企业宜披露：提供工资、工作时间、每周休息时间、节假日、职业健康安全、生育保护以及兼顾家庭责任等工作条件；遵守民族文化和宗教的传统与习俗；同工同酬，工资应至少符合当地最低工资标准要求，依法支付工资和其他形式的报酬。除法律法规或其他法律约束性文件另有规定外，不得限制或扣除员工工资；向员工提供社会保护的所有义务；尊重员工享有法律法规或其他法律约束性文件所规定的标准工时或协议工时的权利，及向员工提供每周的休息时间和带薪休假；依法向员工提供加班补偿，遵守法律法规或其他法律约束性文件关于加班的规定。5.5.3.3.3 民主管理和集体协商 企业在民主管理和集体协商宜披露：建立双向沟通机制，及时、有效地回应员工期望和诉求；依法建立和完善的以职工代表大会(或职工大会)为基本形式的组织民主管理制度，实行事务(厂务)公开，加强民主管理工作，支持员工依法民主参与和监督组织的管理活动；尊重和积极支持工会组织为维护员工合法权益而组织员工依法开展民主管理活动；建立集体协商制度，形成规范且有效的良好运行机制；建立和执行劳动纠纷调解机制，畅通举报投诉渠道；以职代会为重要载体，重视并落实职工代表的知情权和参与权，激发参与民主管理的热情、聚集职工代表的智慧，为企业发展献计献策，描述中应有数据和案例。5.5.3.3.4 职业健康安全 企业在职业健康安全方面宜披露：在职业健康安全和环境管理体系建立在员工参与的基础上，制定和实施并保持职业健康安全方针；理解并遵循职业健康安全管理原则，包括关于职业健康安全风险控制措施层级选择顺序的原则：消除、替代、工程控制措施、管理控制措施、工作程序和个体防护装备等；分析并控制活动中所含的职业健康安全风险；向员工传达所有安全做法并要求其始终遵守，确保员工遵循适用的程序；记录和调查所有职业健康安全事件和问题；对于孕妇、产妇或哺乳期内女性）及男性，或者残疾、无经验或年轻的员工等处于特殊状况下的员工，根据职业健康安全风险对其各自不同的影响采取特定措施；消除工作场所中促成或导致紧张和疾病的社会心理危险源；为全体员工提供所有相关事项的培训。5.5.3.3.5 员工的发展与培训 企业在员工的发展与培训方面宜披露：开展的文娱体育活动；关心员工及其家人生活，为困难员工提供相应帮助；在平等和非歧视的基础上，提供技能开发、培训和学徒期训练及获得职业晋升的机会；畅通人才成长通道，帮助员工规划职业生涯，为员工事业发展提供良好平台。5.5.3.3.6 职工代表大会和工会 5.5.3.3.6.1 企业以职代会为载体，将企业重大问题提交职工代表讨论，职代会通过企业安全生产制度、企业管理制度、员工手册、集体合同、工资集体协商制度等达成共识，形成共决。5.5.3.3.6.2 职代会代表和工会应积极参于与职工利益密切相关的规章制度的制定和实施。通过召开不同层次的座谈会听取意见，并据此对相关制度进行修改和补充，使每项制度都符合实情，顺从民意，保证制度出台后能顺利贯彻执行。5.5.3.3.6.3 企业宜通过召开年会，将生产经营、经济目标、发展方向及开展的主要工作等重要事宜通报职工。在年会上通过年终评选，对员工给予表彰和激励，充分调动全体员工的积极性，营造良好和谐的企业氛围。5.5.4 安全责任 5.5.4.1 总则 从安全生产责任制度、产品质量安全责任、安全生产应急预案、安全生产资金投入、安全生产培训等方面披露企业安全责任情况。5.5.4.2 安全生产责任制度 企业宜披露制定并严格落实的安全生产责任制度，进一步明确岗位责任，加强安全管理责任，定期检查员工安全操作，做到安全工作警钟长鸣。5.5.4.3 产品质量安全责任 企业宜披露制定并严格执行的产品质量安全责任制度，收集产品质量安全风险信息，采取定性与定量相结合的方法对产品质量安全风险进行综合分析，做好产品质量安全检测工作，加强产品质量安全管理责任。5.5.4.4 安全生产应急预案 企业宜披露制定并执行的安全生产应急预案，建立应急管理体系，定期公布检查员工安全操作结果。企业应满足法律和经济活动要求，给员工、周围居民提供安全的环境，保证各种应急反应资源处于良好状态。5.5.4.5 安全生产资金 企业宜披露根据国家法律法规的要求编制安全生产投入预算，并严格执行预算，提供安全生产所需要的资源，确保取得预期成效。5.5.4.6 安全生产培训 企业宜披露组织的安全生产培训，消除安全隐患，并定期公布安全检查结果。5.5.5 公益事业参与度 5.5.5.1 总则 企业作为利益相关方，参与社会治理，从抢险救灾、慈善捐助、志愿服务等方面，披露企业公益事业参与度。5.5.5.2 抢险救灾 企业宜披露设立的抢险救灾部门，编制抢险救灾应急响应预案，做好抢险救灾培训工作，积极参与抢险救灾任务等。5.5.5.3 慈善捐助 企业宜披露设立的慈善捐助实施部门，一般为党群部，积极参加有组织的各项慈善捐助活动，统计慈善捐助、员工参与率等情况。5.5.5.4 志愿服务 企业宜披露参与志愿服务内容，包括但不限于：积极参与社区公共服务和管理，组织开展力所能及的公益活动；组织和支持员工开展扶贫帮困、帮老助残、便民服务等各类社区志愿活动，应急救援社会志愿者服务；以社会志愿服务为载体，促进社区志愿服务项目培育、志愿组织职业化、社工组织专业化等方面工作。5.5.6 国家重大战略参与度 从参与“一带一路”建设、长江经济带建设等区域发展总体战略、网络强国战略、创新驱动发展战略、长江三角洲区域一体化发展战略、乡村振兴战略等方面披露国家重大战略参与度。其他经济组织可酌情决定是否披露。5.6 报告结语 总结企业社会责任情况，并展望企业社会责任的持续改进情况，宜包括企业对未来的社会责任展望，对报告的评价、参考及索引、读者意见反馈、专家评论等方面内容。5.7 附录 宜将与报告正文有关的文章或参考资料附在报告正文后面，作为补充说明，可包括某些重要的原始数据、注释、统计表、图片等。6 报告发布 6.1 报告宜以年度为周期发布，板式、风格宜统一。6.2 企业宜定期主动发布报告，也可根据实际情况动态更新报告内容。6.3 报告可采取向社会公开并广泛宣传的形式，让消费者及相关方易于了解和监督。6.4 企业向社会公开的发布形式有：现场发布，每年芜湖市企业联合会、芜湖市工业经济联合会组织一次会议发布，选择部分企业参与会议现场发布；书面发布，各企业的社会责任报告经评审后汇编成册向社会发布；社会媒体发布，可通过芜湖电视台、芜湖日报、大江晚报等媒体对外发布；自媒体发布。A B A 附录A （规范性）企业社会责任报告参考框架 表A.1给出了企业社会责任报告参考框架。表 A.1 企业社会责任报告参考框架 框架结构 内容简介 前言 报告编制说明、企业高层致辞、企业简介等 企业社会责任理念 企业发展理念、愿景、对顾客及相关方的关注等 报告正文 经营责任、环保责任、员工保障责任、安全责任、公益事业参与度、国家重大战略参与度等 报告结语 总结企业社会责任情况、企业对未来社会责任的展望、对报告的评价、报告参考及索引、读者意见反馈、专家评论等 附录 某些重要的原始数据、注释、统计表、图片等