工作能力与素质考评评分细则.xls

序序号号指指标标总总经经理理 1管理知识水平 （A）拥有本科及以上同等学历，或中级及以上专业资格证书，或十年以上工 作经验；具有战略管理、市场营销管理、人力资源管理和财务管理、采购管 理、零售管理方面高度的专业知识和经验，以及广阔的经营视野和深邃的见 解。 （B）拥有本科及以上同等学历，或中级及以上专业资格证书，或八年以上工 作经验；掌握全面系统的企业管理知识，具有丰富的实践经验。 （C）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书，或五年以上工 作经验；掌握较为系统的企业管理知识，具有良好的实践经验。 （D）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书，或五年以上工 作经验；具有基础的企业管理知识，和较好的实践经验。 （E）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书，或五年以上工 作经验；掌握的企业管理基础知识不全面。 2战略决策能力 （A）对公司的整体战略、业务结构及业务环节有透彻的理解，对公司内外各 种资源的识别和配置有独到的见解；能够独立组织门店的战略管理、运行管 理模式的设计及实施。 （B）在总部经营方针或指示的基础上，管辖门店的运行；拟定并推行门店的 运行方针和目标；组织实施对门店经营有重大影响的大型项目或课题；对总 部统一组织的重要课题，能够制定具体方案，提出意见，联络调整以及予以 实施。 （C）能够从经营的角度，领会总部的意图，在总部的统一组织和指导下，展 开调查研究，执行并完成任务。并且，能在管辖业务范围内，在决策过程中 发现并报告重要环节中的问题。 （D）对上级的意图有非常强的领悟能力，并且有较强的执行能力；能够在企 业管理方面做一些职责范围内的简单决策。 （E）缺乏全面管理门店、驾驭全局的能力和经验。 3领导组织能力 （A）具有很高的威信和号召力、感染力；善于组织协调，领导下属创造性完 成工作目标。 （B）具有较高的威信和号召力、感染力；能灵活的组织下属顺利完成工作目 标。 （C）具有一定的威信和号召力、感染力；尚能组织下属勉强达成工作目标； （D）具有较低的威信和号召力、感染力；不大受下属信赖，部属工作意愿较 低； （E）基本没有威信和号召力、感染力；不为下属依赖和信服，部属工作意愿极低。 4学习创新能力 （A）对新事物、新环境、新观念有非常敏锐的接受能力和创新能力，想象力 极丰富；积极参加公司组织的学习培训，从不缺席；自学能力和领悟力极强 ； （B）对新事物、新环境、新观念的接受能力和创新能力较强，想象力强；积 极参加公司组织的学习培训，从不缺席；自学能力和领悟力较强； （C）对新事物、新环境、新观念的接受能力一般，想象力一般，偶有新创意 ；经常参加公司组织的学习培训，偶尔因特殊原因缺席；自学能力和领悟力 尚可； （D）对新事物、新环境、新观念的接受能力较欠缺，缺乏想象力，少有创意 ；对公司组织的学习培训不是很积极，缺席12次；自学能力和领悟力一般； （E）对新事物、新环境、新观念的接受能力很差，想象力匮乏，无创意；对 公司组织的学习培训不积极主动参加，缺席达3次以上；自学能力和领悟力较 差。 5业务经营能力 （A）对市场的变化快速反应，使门店在当地市场上占绝对领先地位 （B）对市场的变化较快反应，使门店在当地市场上占相对领先地位 （C）对市场的变化反应能力一般，使门店在当地市场上与竞争对手占相对平 均地位 （D）对市场的变化无把控能力，使门店在当地市场上占相对落后地位 （E）对市场的变化做出错误反应，使门店在当地市场上占绝对落后地位 6演讲沟通能力 （A）简明扼要，具有出色的谈判和培训技巧 （B）抓住要点表达意图，陈述意见，不太需要重复说明 （C）语言尚清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 （D）语言欠清晰，很难表达意图，经常需要反复解释 （E）含糊其词，意图不明 7公关社交能力 （A）坦率开朗，非常善于自我表露，主导能力强，容易影响他人，说服力很 强；具有丰富的政府关系资源、供应商资源或市场资源； （B）坦率开朗，善于自我表露，有一定主导能力，在一定程度上可以影响他 人，说服力强；具有较为丰富的政府关系资源、供应商资源或市场资源； （C）基本坦率开朗，善于自我表露，在一定程度上可以影响他人，说服力一 般；具有一定的政府关系资源、供应商资源或市场资源； （D）性格不开朗，不善于自我表露，不可以影响他人，说服力差；具有的政 府关系资源、供应商资源或市场资源不足； （E）性格内向，无主见，容易被别人的影响，被人说服；缺乏相应的政府关 系资源、供应商资源或市场资源； 8指导下属能力 （A）能非常有效地传授工作知识、技能，经常进行绩效反馈并引导下属完成 工作任务 （B）能有效地传授工作知识、技能，经常进行绩效反馈并引导下属完成任务 （C）一般能传授工作知识、技能，进行绩效反馈引导下属完成任务不是很多 ，或每月和下属沟通次数低于人均三次 （D）传授工作知识、技能能力较差，不太能引导下属完成任务，或每月和下 属沟通次数低于人均二次 （E）传授工作知识、技能能力很差，不能引导下属完成任务，或每月和下属 沟通次数低于人均一次 副副总总经经理理 （A）拥有本科及以上同等学历，或中级及以上专业资格证书，或十年以上工作 经验；掌握全面系统的企业管理知识，具有丰富的业务经验。 （B）拥有本科及以上同等学历，或中级及以上专业资格证书，或八年以上工作 经验；具有良好的业务背景和良好的业务成绩。 （C）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书，或五年以上工作 经验；除了具有基础的企业管理知识外，能够在经营策略、计划管理、业务分 析、业务管理等某一方面具有专长。 （D）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书，或五年以上工作 经验；具有良好的业务知识，非常熟悉和理解公司内部的运作和公司的理念。 （E）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书，或五年以上工作 经验。缺乏相应和业务专长和管理经验。 （A）组织实施对门店经营有重大影响的大型项目或课题；对总部统一组织的重 要课题，能够制定具体方案，提出意见，联络调整以及予以实施。 （B）能够在分管范围内，运用专业知识、技术和经验，领会上级的意图，单独 或指导协作者展开调查研究，制定计划和方案，予以实施并完成任务。并且在 实施过程中，能够发现并指出重要环节存在着与经营方针、目标以及执行计划 与目标相冲突的问题点。 （C）能够在经营策略、计划管理、业务分析、业务管理等某一方面具有专长。 对业务的发展方向有较好的把握能力，能够建设性地建立和发展新的业务。 （D）能够在上司的指示和帮助下，正确地完成所交给的任务。 （E）缺乏相应的业务开展和执行能力。 （A）具有很高的威信和号召力、感染力；善于组织协调，领导下属创造性完成 工作目标。 （B）具有较高的威信和号召力、感染力；能灵活的组织下属顺利完成工作目标 。 （C）具有一定的威信和号召力、感染力；尚能组织下属勉强达成工作目标； （D）具有较低的威信和号召力、感染力；不大受下属信赖，部属工作意愿较低 ； （E）基本没有威信和号召力、感染力；不为下属依赖和信服，部属工作意愿极低。 （A）对新事物、新环境、新观念有非常敏锐的接受能力和创新能力，想象力极 丰富；积极参加公司组织的学习培训，从不缺席；自学能力和领悟力极强； （B）对新事物、新环境、新观念的接受能力和创新能力较强，想象力强；积极 参加公司组织的学习培训，从不缺席；自学能力和领悟力较强； （C）对新事物、新环境、新观念的接受能力一般，想象力一般，偶有新创意； 经常参加公司组织的学习培训，偶尔因特殊原因缺席；自学能力和领悟力尚可 ； （D）对新事物、新环境、新观念的接受能力较欠缺，缺乏想象力，少有创意； 对公司组织的学习培训不是很积极，缺席12次；自学能力和领悟力一般； （E）对新事物、新环境、新观念的接受能力很差，想象力匮乏，无创意；对公 司组织的学习培训不积极主动参加，缺席达3次以上；自学能力和领悟力较差。 （A）对市场的变化快速反应，使门店在当地市场上占绝对领先地位 （B）对市场的变化较快反应，使门店在当地市场上占相对领先地位 （C）对市场的变化反应能力一般，使门店在当地市场上与竞争对手占相对平均地位 （D）对市场的变化无把控能力，使门店在当地市场上占相对落后地位 （E）对市场的变化做出错误反应，使门店在当地市场上占绝对落后地位 （A）简明扼要，具有出色的谈判和培训技巧 （B）抓住要点表达意图，陈述意见，不太需要重复说明 （C）语言尚清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 （D）语言欠清晰，很难表达意图，经常需要反复解释 （E）含糊其词，意图不明 （A）坦率开朗，非常善于自我表露，主导能力强，容易影响他人，说服力很强 ；具有丰富的政府关系资源、供应商资源或市场资源； （B）坦率开朗，善于自我表露，有一定主导能力，在一定程度上可以影响他人 ，说服力强；具有较为丰富的政府关系资源、供应商资源或市场资源； （C）基本坦率开朗，善于自我表露，在一定程度上可以影响他人，说服力一般 ；具有一定的政府关系资源、供应商资源或市场资源； （D）性格不开朗，不善于自我表露，不可以影响他人，说服力差；具有的政府 关系资源、供应商资源或市场资源不足； （E）性格内向，无主见，容易被别人的影响，被人说服；缺乏相应的政府关系 资源、供应商资源或市场资源； （A）能非常有效地传授工作知识、技能，经常进行绩效反馈并引导下属完成工 作任务 （B）能有效地传授工作知识、技能，经常进行绩效反馈并引导下属完成任务 （C）一般能传授工作知识、技能，进行绩效反馈引导下属完成任务不是很多， 或每月和下属沟通次数低于人均三次 （D）传授工作知识、技能能力较差，不太能引导下属完成任务，或每月和下属 沟通次数低于人均二次 （E）传授工作知识、技能能力很差，不能引导下属完成任务，或每月和下属沟 通次数低于人均一次 总总经经理理助助理理（业业务务） （A）拥有本科及以上同等学历，或中级及以上专业资格证书，或十年以上工作 经验；掌握全面系统的企业管理知识，具有丰富的业务经验。 （B）拥有本科及以上同等学历，或中级及以上专业资格证书，或八年以上工作 经验；具有良好的业务背景和良好的业务成绩。 （C）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书，或五年以上工作 经验；除了具有基础的企业管理知识外，能够在经营策略、计划管理、业务分 析、业务管理等某一方面具有专长。 （D）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书，或五年以上工作 经验；具有良好的业务知识，非常熟悉和理解公司内部的运作和公司的理念。 （E）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书，或五年以上工作 经验；缺乏相应的业务专长和管理经验。 （A）组织实施对门店经营有重大影响的大型项目或课题；对总部统一组织的重 要课题，能够制定具体方案，提出意见，联络调整以及予以实施。 （B）能够在分管范围内，运用专业知识、技术和经验，领会上级的意图，单独 或指导协作者展开调查研究，制定计划和方案，予以实施并完成任务。并且在 实施过程中，能够发现并指出重要环节存在着与经营方针、目标以及执行计划 与目标相冲突的问题点。 （C）对业务的发展方向有较好的把握能力，能够建设性地建立和发展新的业务 。 （D）能够在上司的指示和帮助下，正确地完成所交给的任务。 （E）缺乏相应的业务开展和执行能力。 （A）具有很高的威信和号召力、感染力；善于组织协调，领导下属创造性完成 工作目标。 （B）具有较高的威信和号召力、感染力；能灵活的组织下属顺利完成工作目标 。 （C）具有一定的威信和号召力、感染力；尚能组织下属勉强达成工作目标； （D）具有较低的威信和号召力、感染力；不大受下属信赖，部属工作意愿较低 ； （E）基本没有威信和号召力、感染力；不为下属依赖和信服，部属工作意愿极低。 （A）对新事物、新环境、新观念有非常敏锐的接受能力和创新能力，想象力极 丰富；积极参加公司组织的学习培训，从不缺席；自学能力和领悟力极强； （B）对新事物、新环境、新观念的接受能力和创新能力较强，想象力强；积极 参加公司组织的学习培训，从不缺席；自学能力和领悟力较强； （C）对新事物、新环境、新观念的接受能力一般，想象力一般，偶有新创意； 经常参加公司组织的学习培训，偶尔因特殊原因缺席；自学能力和领悟力尚可 ； （D）对新事物、新环境、新观念的接受能力较欠缺，缺乏想象力，少有创意； 对公司组织的学习培训不是很积极，缺席12次；自学能力和领悟力一般； （E）对新事物、新环境、新观念的接受能力很差，想象力匮乏，无创意；对公 司组织的学习培训不积极主动参加，缺席达3次以上；自学能力和领悟力较差。 （A）对市场的变化快速反应，使门店在当地市场上占绝对领先地位 （B）对市场的变化较快反应，使门店在当地市场上占相对领先地位 （C）对市场的变化反应能力一般，使门店在当地市场上与竞争对手占相对平均地位 （D）对市场的变化无把控能力，使门店在当地市场上占相对落后地位 （E）对市场的变化做出错误反应，使门店在当地市场上占绝对落后地位 （A）简明扼要，具有出色的谈判和培训技巧 （B）抓住要点表达意图，陈述意见，不太需要重复说明 （C）语言尚清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 （D）语言欠清晰，很难表达意图，经常需要反复解释 （E）含糊其词，意图不明 （A）坦率开朗，非常善于自我表露，主导能力强，容易影响他人，说服力很强 ；具有丰富的政府关系资源、供应商资源或市场资源； （B）坦率开朗，善于自我表露，有一定主导能力，在一定程度上可以影响他人 ，说服力强；具有较为丰富的政府关系资源、供应商资源或市场资源； （C）基本坦率开朗，善于自我表露，在一定程度上可以影响他人，说服力一般 ；具有一定的政府关系资源、供应商资源或市场资源； （D）性格不开朗，不善于自我表露，不可以影响他人，说服力差；具有的政府 关系资源、供应商资源或市场资源不足； （E）性格内向，无主见，容易被别人的影响，被人说服；缺乏相应的政府关系 资源、供应商资源或市场资源； （A）能非常有效地传授工作知识、技能，经常进行绩效反馈并引导下属完成工 作任务 （B）能有效地传授工作知识、技能，经常进行绩效反馈并引导下属完成任务 （C）一般能传授工作知识、技能，进行绩效反馈引导下属完成任务不是很多， 或每月和下属沟通次数低于人均三次 （D）传授工作知识、技能能力较差，不太能引导下属完成任务，或每月和下属 沟通次数低于人均二次 （E）传授工作知识、技能能力很差，不能引导下属完成任务，或每月和下属沟 通次数低于人均一次 总总经经理理助助理理（行行政政） （A）拥有本科及以上同等学历，或中级及以上专业资格证书，或十年以上工作 经验；掌握全面系统的企业管理知识，具有丰富的管理经验。 （B）拥有本科及以上同等学历，或中级及以上专业资格证书，或八年以上工作 经验；具有良好的企业管理知识或人力资源管理知识。 （C）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书，或五年以上工作 经验；除了具有基础的企业管理知识外，能够在人力资源管理、财务管理、行 政管理等某一方面具有专长。 （D）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书，或五年以上工作 经验；具有良好的企业管理或人力资源管理知识，非常熟悉和理解公司内部的 运作和公司的理念。 （E）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书，或五年以上工作 经验；缺乏相应的管理知识和管理经验。 （A）组织实施对门店经营有重大影响的大型项目或课题；对总部统一组织的重 要课题，能够制定具体方案，提出意见，联络调整以及予以实施。 （B）能够在分管范围内，运用专业知识、技术和经验，领会上级的意图，单独 或指导协作者展开调查研究，制定计划和方案，予以实施并完成任务。并且在 实施过程中，能够发现并指出重要环节存在着与经营方针、目标以及执行计划 与目标相冲突的问题点。 （C）具有在擅长领域内设计管理方案和模式的能力；能够在企业管理方面做一 些职责范围内的普通决策。 （D）能够在上司的指示和帮助下，正确地完成所交给的任务。 （E）缺乏相应的管理任务开展和执行能力。 （A）具有很高的威信和号召力、感染力；善于组织协调，领导下属创造性完成 工作目标。 （B）具有较高的威信和号召力、感染力；能灵活的组织下属顺利完成工作目标 。 （C）具有一定的威信和号召力、感染力；尚能组织下属勉强达成工作目标； （D）具有较低的威信和号召力、感染力；不大受下属信赖，部属工作意愿较低 ； （E）基本没有威信和号召力、感染力；不为下属依赖和信服，部属工作意愿极低。 （A）对新事物、新环境、新观念有非常敏锐的接受能力和创新能力，想象力极 丰富；积极参加公司组织的学习培训，从不缺席；自学能力和领悟力极强； （B）对新事物、新环境、新观念的接受能力和创新能力较强，想象力强；积极 参加公司组织的学习培训，从不缺席；自学能力和领悟力较强； （C）对新事物、新环境、新观念的接受能力一般，想象力一般，偶有新创意； 经常参加公司组织的学习培训，偶尔因特殊原因缺席；自学能力和领悟力尚可 ； （D）对新事物、新环境、新观念的接受能力较欠缺，缺乏想象力，少有创意； 对公司组织的学习培训不是很积极，缺席12次；自学能力和领悟力一般； （E）对新事物、新环境、新观念的接受能力很差，想象力匮乏，无创意；对公 司组织的学习培训不积极主动参加，缺席达3次以上；自学能力和领悟力较差。 （注：对本岗位该指标权重为0） （A）简明扼要，具有出色的谈判和培训技巧 （B）抓住要点表达意图，陈述意见，不太需要重复说明 （C）语言尚清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 （D）语言欠清晰，很难表达意图，经常需要反复解释 （E）含糊其词，意图不明 （A）坦率开朗，非常善于自我表露，主导能力强，容易影响他人，说服力很强 ；具有丰富的政府关系资源、供应商资源或市场资源； （B）坦率开朗，善于自我表露，有一定主导能力，在一定程度上可以影响他人 ，说服力强；具有较为丰富的政府关系资源、供应商资源或市场资源； （C）基本坦率开朗，善于自我表露，在一定程度上可以影响他人，说服力一般 ；具有一定的政府关系资源、供应商资源或市场资源； （D）性格不开朗，不善于自我表露，不可以影响他人，说服力差；具有的政府 关系资源、供应商资源或市场资源不足； （E）性格内向，无主见，容易被别人的影响，被人说服；缺乏相应的政府关系 资源、供应商资源或市场资源； （A）能非常有效地传授工作知识、技能，经常进行绩效反馈并引导下属完成工 作任务 （B）能有效地传授工作知识、技能，经常进行绩效反馈并引导下属完成任务 （C）一般能传授工作知识、技能，进行绩效反馈引导下属完成任务不是很多， 或每月和下属沟通次数低于人均三次 （D）传授工作知识、技能能力较差，不太能引导下属完成任务，或每月和下属 沟通次数低于人均二次 （E）传授工作知识、技能能力很差，不能引导下属完成任务，或每月和下属沟 通次数低于人均一次 （C）对市场的变化反应能力一般，使门店在当地市场上与竞争对手占相对平均地位 商商品品部部经经理理 （A）拥有本科及以上同等学历，或中级及以上专业资格证书，或八年以上 工作经验；具有全面系统的零售业务知识、商品知识、行业知识、管理知 识和商业素质和业务技能，熟悉本部门的业务，具有丰富的业务实践经验 和优秀的业务成绩；成为本商品门类的专家级人物。 （B）拥有本科及以上同等学历，或中级及以上专业资格证书，或五年以上 工作经验；较为全面地掌握零售业务知识、商品知识、行业知识、管理知 识和商业素质和业务技能，熟悉本部门的业务，具有较丰富的业务实践经 验和良好业绩；在本商品门类的经营方面具有专长。 （C）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书，或三年以上 工作经验；掌握基本的演讲与口才、商品知识、职业礼仪、消费心理学、 组织行为学、市场调查学、公共关系学、电脑知识、财会知识、行为心理 学、领导艺术、管理学、经济合同法，消费者权益保护法，产品质量法， 价格法，反不正当竞争法等理论、法律、法规知识和技能，具有一定的业 务实践经验；熟悉本商品门类的经营。 （D）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书，或三年以上 工作经验；对零售业务知识、商品知识、行业知识、管理知识和商业素质 和业务技能大部分掌握，对本部门的业务基本了解，但业务实践经验和业 绩不足；对本商品门类的经营不太熟悉。 （E）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书，或三年以上 工作经验；明显不具备岗位应有的零售业务知识、商品知识、行业知识、 管理知识和商业素质和业务技能，对本部门的业务不太胜任，业务实践经 验明显缺乏。 （A）能够在执行特殊使命上，运用高度的专业知识、技术和经验，从部门 的角度领会上级的意图，单独或指导协作者展开调查研究，制定计划和方 案，予以实施并完成任务。并且在实施过程中，能够发现并指出重要环节 存在着与经营方针、目标以及执行计划与目标相冲突的问题点。 （B）能在所负责商品门类的经营上发挥其经营管理层的辅助作用：积极推 进并参与制定经营方针和经营目标；参与组织对经营有重大影响的大型项 目和课题；协调和调整公司内外关系，做好本门类的经营。 （C）在经营方针或上司指示的基础上，管辖部门的运行；拟定并推行部门 的运行方针和目标；参与组织实施对经营有较大影响的项目或活动；对部 门管辖内的重要课题，能够制定方案，提出意见，联络调整以及协助上司 予以实施 （D）能够在日常工作程序、日常管理思路和方法上进行大胆创新。 （E）能够在企业管理方面做一些职责范围内的简单决策；能够独立起草一 般的规章制度和管理表格。 （A）具有很高的威信和号召力、感染力；善于组织协调，领导下属创造性 完成工作目标。 （B）具有较高的威信和号召力、感染力；能灵活的组织下属顺利完成工作 目标。 （C）具有一定的威信和号召力、感染力；尚能组织下属勉强达成工作目标 ； （D）具有较低的威信和号召力、感染力；不大受下属信赖，部属工作意愿 较低； （E）基本没有威信和号召力、感染力；不为下属依赖和信服，部属工作意愿极低。 （A）对新事物、新环境、新观念有非常敏锐的接受能力和创新能力，想象 力极丰富；积极参加公司组织的学习培训，从不缺席；自学能力和领悟力 极强； （B）对新事物、新环境、新观念的接受能力和创新能力较强，想象力强； 积极参加公司组织的学习培训，从不缺席；自学能力和领悟力较强； （C）对新事物、新环境、新观念的接受能力一般，想象力一般，偶有新创 意；经常参加公司组织的学习培训，偶尔因特殊原因缺席；自学能力和领 悟力尚可； （D）对新事物、新环境、新观念的接受能力较欠缺，缺乏想象力，少有创 意；对公司组织的学习培训不是很积极，缺席12次；自学能力和领悟力一 般； （E）对新事物、新环境、新观念的接受能力很差，想象力匮乏，无创意； 对公司组织的学习培训不积极主动参加，缺席达3次以上；自学能力和领悟 力较差。 （A）对市场的变化快速反应，使本门类在当地市场上占绝对领先地位 （B）对市场的变化较快反应，使本门类在当地市场上占相对领先地位 （C）对市场的变化反应能力一般，使本门类在当地市场上与竞争对手占相对平均地位 （D）对市场的变化无把控能力，使本门类在当地市场上占相对落后地位 （E）对市场的变化做出错误反应，使本门类在当地市场上占绝对落后地位 （A）简明扼要，具有出色的谈判和培训技巧 （B）抓住要点表达意图，陈述意见，不太需要重复说明 （C）语言尚清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 （D）语言欠清晰，很难表达意图，经常需要反复解释 （E）含糊其词，意图不明 （A）坦率开朗，非常善于自我表露，主导能力强，容易影响他人，说服 力很强；具有丰富的政府关系资源、供应商资源或市场资源； （B）坦率开朗，善于自我表露，有一定主导能力，在一定程度上可以影 响他人，说服力强；具有较为丰富的政府关系资源、供应商资源或市场资 源； （C）基本坦率开朗，善于自我表露，在一定程度上可以影响他人，说服 力一般；具有一定的政府关系资源、供应商资源或市场资源； （D）性格不开朗，不善于自我表露，不可以影响他人，说服力差；具有 的政府关系资源、供应商资源或市场资源不足； （E）性格内向，无主见，容易被别人的影响，被人说服；缺乏相应的政 府关系资源、供应商资源或市场资源； （A）能非常有效地传授工作知识、技能，经常进行绩效反馈并引导下属完 成工作任务 （B）能有效地传授工作知识、技能，经常进行绩效反馈并引导下属完成任 务 （C）一般能传授工作知识、技能，进行绩效反馈引导下属完成任务不是很 多，或每月和下属沟通次数低于人均三次 （D）传授工作知识、技能能力较差，不太能引导下属完成任务，或每月和 下属沟通次数低于人均二次 （E）传授工作知识、技能能力很差，不能引导下属完成任务，或每月和下 属沟通次数低于人均一次 业业务务部部经经理理 （A）拥有本科及以上同等学历，或中级及以上专业资格证书，或八年以上 工作经验；除了具有系统的企业管理知识外，在经营战略、计划管理、统 计分析等某一领域具有较高的专业水平。 （B）拥有本科及以上同等学历，或中级及以上专业资格证书，或五年以上 工作经验；除了具有基础的企业管理知识外，能够在经营战略、计划管理 、统计分析等某一方面具有专长。 （C）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书，或三年以上 工作经验；具有良好的专业知识，非常熟悉和理解公司内部的运作和公司 的理念。 （D）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书，或三年以上 工作经验；具有企业管理类基础知识，具有基本的经营计划和完成情况的 统计分析能力。 （E）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书，或三年以上 工作经验； （A）能够在执行特殊使命上，运用高度的专业知识、技术和经验，从部门 的角度领会上级的意图，单独或指导协作者展开调查研究，制定计划和方 案，予以实施并完成任务。并且在实施过程中，能够发现并指出重要环节 存在着与经营方针、目标以及执行计划与目标相冲突的问题点。 （B）能在下列各方面发挥其经营管理层的辅助作用：积极推进并参与制定 经营方针和经营目标；参与组织对经营有重大影响的大型项目和课题；协 调和调整公司内外关系。 （C）在经营方针或上司指示的基础上，管辖部门的运行；拟定并推行部门 的运行方针和目标；参与组织实施对经营有重大影响的大型项目或课题； 对部门管辖内的重要课题，能够制定方案，提出意见，联络调整以及协助 上司予以实施 （D）能够在日常工作程序、日常管理思路和方法上进行大胆创新。 （E）能够在企业管理方面做一些职责范围内的简单决策；能够独立起草一 般的公司规章制度和管理表格。 （A）具有很高的威信和号召力、感染力；善于组织协调，领导下属创造性 完成工作目标。 （B）具有较高的威信和号召力、感染力；能灵活的组织下属顺利完成工作 目标。 （C）具有一定的威信和号召力、感染力；尚能组织下属勉强达成工作目标 ； （D）具有较低的威信和号召力、感染力；不大受下属信赖，部属工作意愿 较低； （E）基本没有威信和号召力、感染力；不为下属依赖和信服，部属工作意愿极低。 （A）对新事物、新环境、新观念有非常敏锐的接受能力和创新能力，想象 力极丰富；积极参加公司组织的学习培训，从不缺席；自学能力和领悟力 极强； （B）对新事物、新环境、新观念的接受能力和创新能力较强，想象力强； 积极参加公司组织的学习培训，从不缺席；自学能力和领悟力较强； （C）对新事物、新环境、新观念的接受能力一般，想象力一般，偶有新创 意；经常参加公司组织的学习培训，偶尔因特殊原因缺席；自学能力和领 悟力尚可； （D）对新事物、新环境、新观念的接受能力较欠缺，缺乏想象力，少有创 意；对公司组织的学习培训不是很积极，缺席12次；自学能力和领悟力一 般； （E）对新事物、新环境、新观念的接受能力很差，想象力匮乏，无创意； 对公司组织的学习培训不积极主动参加，缺席达3次以上；自学能力和领悟 力较差。 销售指标的制定非常合理，对运营部门的销售工作有非常好的指导性 销售指标的制定较合理，对运营部门的销售工作有较好的指导性 销售指标的制定一般，对运营部门的销售工作指导性一般 销售指标的制定不理想，对运营部门的销售工作的无指导性 销售指标的制定非常不合理，对运营部门的销售工作有负面影响 （A）简明扼要，具有出色的谈判和培训技巧 （B）抓住要点表达意图，陈述意见，不太需要重复说明 （C）语言尚清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 （D）语言欠清晰，很难表达意图，经常需要反复解释 （E）含糊其词，意图不明 （A）坦率开朗，非常善于自我表露，主导能力强，容易影响他人，说服力 很强；具有丰富的政府关系资源、供应商资源或市场资源； （B）坦率开朗，善于自我表露，有一定主导能力，在一定程度上可以影响 他人，说服力强；具有较为丰富的政府关系资源、供应商资源或市场资源 ； （C）基本坦率开朗，善于自我表露，在一定程度上可以影响他人，说服力 一般；具有一定的政府关系资源、供应商资源或市场资源； （D）性格不开朗，不善于自我表露，不可以影响他人，说服力差；具有的 政府关系资源、供应商资源或市场资源不足； （E）性格内向，无主见，容易被别人的影响，被人说服；缺乏相应的政府 关系资源、供应商资源或市场资源； （A）能非常有效地传授工作知识、技能，经常进行绩效反馈并引导下属完 成工作任务 （B）能有效地传授工作知识、技能，经常进行绩效反馈并引导下属完成任 务 （C）一般能传授工作知识、技能，进行绩效反馈引导下属完成任务不是很 多，或每月和下属沟通次数低于人均三次 （D）传授工作知识、技能能力较差，不太能引导下属完成任务，或每月和 下属沟通次数低于人均二次 （E）传授工作知识、技能能力很差，不能引导下属完成任务，或每月和下 属沟通次数低于人均一次 企企划划部部经经理理人人力力资资源源部部经经理理 （A）拥有本科及以上同等学历，或中级及以上专业资格证书， 或八年以上工作经验；具有企划、广告媒体设计方面深厚的专 业知识，创新的思维，时尚的眼光，发散的思维，具有丰富的 零售业企划促销工作经验。 （A）拥有本科及以上同等学历，或中级及以上专业资格证书， 或八年以上工作经验；掌握全面系统的企业管理或人力资源管 理知识，具有丰富的零售业人力资源管理实践经验。 （B）拥有本科及以上同等学历，或中级及以上专业资格证书， 或五年以上工作经验；熟练掌握企划、广告媒体设计方面的专 业知识，具有较丰富的零售业企划促销工作经验。 （B）拥有本科及以上同等学历，或中级及以上专业资格证书， 或五年以上工作经验；除了具有系统的企业管理或人力资源管 理知识外，在人力资源规划、员工招聘、培训发展、绩效考核 、薪酬福利管理、企业文化等某一领域具有较高的专业水平。 （C）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书， 或三年以上工作经验；具有较好的企划、广告媒体设计方面的 专业知识，熟悉企业企划工作流程，具有一定的零售业企划促 销工作经验。 （C）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书， 或三年以上工作经验；具有良好的专业知识，非常熟悉和理解 公司内部的运作和公司的理念。能够独立开展专业领域内的工 作。 （D）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书， 或三年以上工作经验；具有基本的企划、广告媒体设计方面的 专业知识，熟悉企业企划工作流程。 （D）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书， 或三年以上工作经验；除了具有基础的企业管理或人力资源管 理知识外，能够在员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利管理 、企业文化等某一方面具有专长。 （E）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书， 或三年以上工作经验；对企划、广告媒体设计方面的专业知识 和企业企划工作流程不太熟悉，零售业企划促销工作经验不足 。 （E）拥有大专及以上同等学历，或初级及以上专业资格证书， 或三年以上工作经验；具有企业管理类或人力资源管理类专业 基础知识。 （A）能够在品牌形象、市场策略的提升等方面，运用高度的专 业知识、技术和经验，从部门的角度领会上级的意图，单独或 指导协作者展开调查研究，制定计划和方案，予以实施并完成 任务。并且在实施过程中，能够发现并指出重要环节存在着与 经营方针、目标以及执行计划与目标相冲突的问题点。 （A）能够在专业领域内建立企业科学管理模式，并为公司高 层决策提供建议和咨询。具有很强的分析研究能力，能对各种 信息、资料、意见进行综合分析和深度研究，并提交研究报告 。 （B）能在企划方面发挥其经营管理层的辅助作用：积极推进并 参与制定经营方针、业务策略和经营目标；参与组织对经营有 重大影响的大型项目和促销活动；组织、协调和调整公司内外 关系和各部门，做好企划促销活动。 （B）能够在专业领域内分析企业管理运作中存在的问题，并提 出针对性的解决方案。具有在擅长领域内独立设计管理方案和 模式的能力。 （C）在经营方针或上司指示的基础上，管辖部门的运行；拟定 并推行部门的运行方针和目标；参与组织实施对经营有较大影 响的项目或活动；对部门管辖内的重要课题，能够制定方案， 提出意见，联络调整以及协助上司予以实施 （C）能够在人力资源战略、计划、员工招聘培训、绩效考核、 薪酬管理、职业发展规划、企业文化等方面具有专长。能够在 企业管理方面做一些职责范围内的普通决策。 （D）能够在企划、促销方案设计，日常工作程序、日常管理思 路和方法上进行大胆创新。 （D）具有基本的经营计划和完成情况的统计分析能力，或企 业人事考评、培训结果、职位工作分析的执行能力。能够在日 常工作程序、日常管理思路和方法上进行大胆创新。 （E）能够在企划方面做一些职责范围内的简单决策；组织小型 的广告促销活动。 （E）能够独立正确地处理职责范围内一些简单的工作。能够在 上级指导下，起草部门内部的规章制度和管理表格。 （A）具有很高的威信和号召力、感染力；善于组织协调，领导 下属创造性完成工作目标。 （A）具有很高的威信和号召力、感染力；善于组织协调，领导 下属创造性完成工作目标。 （B）具有较高的威信和号召力、感染力；能灵活的组织下属顺 利完成工作目标。 （B）具有较高的威信和号召力、感染力；能灵活的组织下属顺 利完成工作目标。 （C）具有一定的威信和号召力、感染力；尚能组织下属勉强达 成工作目标； （C）具有一定的威信和号召力、感染力；尚能组织下属勉强达 成工作目标； （D）具有较低的威信和号召力、感染力；不大受下属信赖，部 属工作意愿较低； （D）具有较低的威信和号召力、感染力；不大受下属信赖，部 属工作意愿较低； （E）基本没有威信和号召力、感染力；不为下属依赖和信服，部属工作意愿极低。（E）基本没有威信和号召力、感染力；不为下属依赖和信服，部属工作意愿极低。 （A）对新事物、新环境、新观念有非常敏锐的接受能力和创新 能力，想象力极丰富；积极参加公司组织的学习培训，从不缺 席；自学能力和领悟力极强； （A）对新事物、新环境、新观念有非常敏锐的接受能力和创新 能力，想象力极丰富；积极参加公司组织的学习培训，从不缺 席；自学能力和领悟力极强； （B）对新事物、新环境、新观念的接受能力和创新能力较强， 想象力强；积极参加公司组织的学习培训，从不缺席；自学能 力和领悟力较强； （B）对新事物、新环境、新观念的接受能力和创新能力较强， 想象力强；积极参加公司组织的学习培训，从不缺席；自学能 力和领悟力较强； （C）对新事物、新环境、新观念的接受能力一般，想象力一般 ，偶有新创意；经常参加公司组织的学习培训，偶尔因特殊原 因缺席；自学能力和领悟力尚可； （C）对新事物、新环境、新观念的接受能力一般，想象力一般 ，偶有新创意；经常参加公司组织的学习培训，偶尔因特殊原 因缺席；自学能力和领悟力尚可； （D）对新事物、新环境、新观念的接受能力较欠缺，缺乏想象 力，少有创意；对公司组织的学习培训不是很积极