角色转变下的师范生教育顶岗实习质量现状与改进策略_欧阳芳.pdf

摘要专科层次师范生教育顶岗实习工作，由以前的放养状态逐渐转变为有组织、有形式、有内容地有序开展。但由于众多主客观因素的影响，顶岗实习存在缺乏顶层设计、欠缺多维管理、缺少科学评价、教师指导水平有限以及实习标准内容不明确等问题。根据近十年来对本校师范生教育顶岗实习的大数据分析结果，在借鉴先进经验的基础上，提出了从动态调整人才培养方案、明确顶岗实习标准内容，注重大数据收集整理来优化顶层设计；通过寻找优质合作基地、落实实习双导师制度、实现多方位协同育人来强调多主体协同实施管理，从学生、双导师三方考核主体全程监控评价来优化多主体评价体系等策略，提升师范生教育顶岗实习的质量。关键词师范生；顶岗实习；质量现状；改进策略中图分类号 G652.4文献标识码A文章编号1673-0046（2023）5-0112-04太原城市职业技术学院学报2023 年 5 月 第 5 期欧阳芳，姚林芳基金项目：2021 年湖南省教育科学规划课题“基于大数据的师范生教育顶岗实习质量诊断与改进研究”（项目编号：XJK21CGD075)作者简介：欧阳芳（1975-），女，硕士，副教授，研究方向：现代教育技术教育教学、信息素养培养；姚林芳（1963-），男，本科，副教授，研究方向：现代教育技术教育管理、机房管理。角色转变下的师范生教育顶岗实习质量现状与改进策略（湖南幼儿师范高等专科学校，湖南 常德 415000）专科层次师范生顶岗实习是学生在毕业前一学期，以全职“教师”身份在实习学校进行教育教学教研实践的一种学习形式，从实习学校来看，学生是一名全职工作的教师，与学校其他在岗教师一样从事学校所有的教育教学工作，同时接受学校指定的导师指导；从培养学校来看，仍然是学生的身份，还需接受培养所在学校的相关教育实践指导；从学生学习来看，这一阶段是学生全面进行教育教学教研相关理论、理念、技能实践，实现学生角色向教师角色转变的重要阶段，其质量高低对学生培养质量有着至关重要的影响。根据近十年来本校师范生教育顶岗实习的实习手册、师生交流信息、学生调研访谈，网络课程等构成的大数据分析来看，还存在一些典型问题需要改进优化。一、顶岗实习现状（一）顶岗实习缺乏顶层设计有效保障顶岗实习包括内容、标准、评价、组织、管理、经费等众多事务需要预先做好顶层设计，使顶岗实习能够高效率高质量地实施。但实际上，从多年的学校实践情况来看，基于客观或主观的众多因素，顶岗实习的相关顶层设计有形式、有内容，但存在诸如内容考虑不全面、标准欠科学、评价欠合理、组织少系统、管理缺全面、经费难筹够等情况。以双导师制为例，学校制度上确定了双导师制度，学校委派每名实习生一名专门指导教师，但因为学校制度上未明确是否在工作量认定、是否与职称评定有关、是否给予相应经费保障等，再加上学校教师工作量大、与学生无法在现场交流等因素，导致学校导师主要体现在文件上，实际效果不得而知。（二）顶岗实习欠缺多维管理有效保障顶岗实习的管理是一件很复杂的事情，教育部提出了规范、双导师、多主体协同等要求，但以笔者所在学校连续十年跟踪数据显示，顶岗实习期间，绝大部分学生被当成正式教师对待。只有不到 1/3 的学生，学校安排了实习指导教师，而且主要用于实习生的第一堂试讲课的指导，其他时候主要是以学生自我学习，揣摩为主。3/5的学生周课时达到了 20 节，另外还要承担辅助班主任工作及学校的一些其他活动，所以学生的工作任务重，工作压力大，更无暇向导师请教。而本校教师因为工作任务繁重、信息沟通不畅、学生实习分散、指导学生众多、现状难以了解、时间难以同步等因素影响，导致指导工作难以落实或者质量不高。对于顶岗实习的双导师管理制度难以落实，学生实习基本处于放养状态。（三）顶岗实习指导水平缺乏有效保障由于高校教师很多不是毕业于师范学校，也很少有时间到小学体验真实的课堂，对小学教育规律与班级管理机制不甚了解。从很多学生在实习中提出的疑惑来看，部分老师很难有能力针对小学课堂的实际，对其教学设计、课堂教学等进行有效指导。同时，针对小学生心理把控与班级管理等方面，也不是所有指导老师擅长的。针对这些共性问题，学校需在平时对新入职教师提供专题培训，让其迅速进入教育教学角色；让青年教师有机会走入小学课堂，感受本校毕业生就业岗位的实际需求；尤其要给实习指导老师进行相关主题培训，加强实践理念浸润，实现教师培养一体化，提升认知实习，跟岗实习，尤其是顶岗实习的指导能力。（四）顶岗实习缺少科学评价有效保障科学评价是顶岗实习质量有效激励手段，从多年学生顶岗实习手册的分析来看，实习学校导师的评价最常112DOI:10.16227/ki.tycs.2023.0242见的就是“实习期间，表现优秀！”等少数几个字，很少有多个考核指标（如工作态度、职业素养、协作能力、专业技能、创新意识等方面）的描述。而培养学校导师由于很少参与实地指导，对学生顶岗实习效果很难全面把握，往往也是根据实习学校的评语对学生就其工作态度、专业技能与职业素养进行几乎千篇一律地评定，没有起到真正的评价效果，谈不上过程性评价与综合评价相结合，更谈不上增值评价，且无法及时、有效、全面、动态的反馈给学生，促其主动反思与改进。二、顶岗实习质量改进策略（一）全面系统的做好顶层设计2018 年，河北师大学以建立教育协同发展的“命运共同体”为题1，在“协同”中把握办学方向，在“协同”中提升办学水平，与河北省的 80 个县签订了“顶岗实习基地县”协议，将 80 个县里的每一所高中、每一所初中目前需要几个教师，需要哪一个学科的教师，动态调查得一清二楚。在其顶岗实习中的方案中，对顶岗实习的重视，精准调研，双导师指导，制度建设，评价方案等早已形成一套成熟的方案，让学生在理论向实践转化、就业率与学生培养质量中，年年都能上新台阶。1.动态调整人才培养方案每年各专业人才培养方案的动态调整已成高校人才培养工作的常态，其方案的制定不仅要坚持以“学生中心、产出导向、持续改进”的人才培养理念，而且要重视市场需求调研，以此确定培养目标与培养规格，提炼典型工作任务，开设相应课程，提升教师职业素养与职业技能，而作为师范生人才培养方案的重要组成部分，实践教学主要有“认知实习”“跟岗实习”“顶岗实习”等重要环节，如“认知实习”是学生学习了一定的教育教学理论后，让学生去观摩一线教师的教学与真实的课堂，培养教师职业认知的学习过程，一般在二年一期进行，时间不少于 1 周。“跟岗实习”是学生在实习学校通过实践培养教育教学、班级班队管理等能力的学习过程，一般在三年一期进行，时长约 6 周左右。“顶岗实习”是学生在双导师指导下，有计划、有目标、有评定地完成教育教学实践活动、实现学生身份向教师身份转变的过程。一般在三年二期进行，时长不少于 18 周。如何处理好这几者的相互关系、逻辑顺序及内容安排，需在方案调整时系统考虑，从培养目标、培养规格、教学设施、实习基地、学习评价、质量保障与课程设置等方面进行充分考量与设计。2.明确顶岗实习标准内容顶岗实习标准内容是师范生顶岗实习的典型工作任务，是实现专业培养与岗位需求有效对接的基本内容和核心要素。根据多年来师范生顶岗实习情况及教师职业岗位需要的数据分析，顶岗实习的标准内容主要有以下几个方面。（1）设计一份教学方案教学方案属课前教学准备活动，学生要从多维教学目标、学情分析、教学方法、教学准备、教学实施、教学反思等多个环节对一堂课进行解读与剖析，形成规范的教学方案。从教学方案中可以看出学生是否充分了解学情，教学内容设计是否合理、逻辑清晰与否、教学准备是否充分、教学反思是否到位，其重要性不言而喻。教学方案设计可由 教学设计 的教师给予指导学生初步设计教师精心审核学生再次修改，反复几次，直到达标为止，同时，将教学方案设计融入学生毕业设计中作为学生必备职业技能进行考核。（2）提交一份片段教学片段教学可有效检查教学方案的实施情况，虽然内容上它只是教学方案的一部分，但它要求有完整的教学环节，创设有效的教学情境，注重教学语言技巧，恰当运用信息化教学手段，体现课堂应变能力，充分展示教学基本功，真正实现从理论到实践的全过程，能很好地体现学生初步的从教水平。因此，片段教学是 课程与教学论 常见的作品形式，也是检验学生教学与教研能力的重要手段。学生在顶岗实习前可组织片段教学竞赛，或让学生提交一段规定的片段教学视频，从而促进教学实践能力的提升。（3）评价一份片段教学许多学生可以简单识别片段教学的优劣，但要进行全面系统地评价，却总是只可意会，不能言传，从而不能十分清楚地知道如何改进自己的教学。教师可通过理论串讲、实践示范，引导学生运用自评、互评、组评、共评等方式评价片段教学。例如，可从教学目标是否明确、教学分析是否透彻、教学策略是否恰当、能力训练是否到位、教师基本功是否扎实、教学效果是否达成等方面去评价，让学生不仅会实践，还会评价，从而学会反思。（4）批阅一次课堂作业作业批改是师范生必备的技能之一，也是实习内容考察的重要方面。根据不同学科的特点，简洁、清晰、有效、客观、详实地对作业进行评阅，有利于掌握学生学习情况，加强师生之间的联系，也能给教学带来深刻反思，从而客观设计作业，并认真批阅作业，共同巩固教学效果。（5）参与一次教研活动教研是促进学生交流与提升的重要手段，如果学生在顶岗实习时能认真参与一次教研活动，可有效地反思、研磨、创新教学设计，发现问题，创新思维。学生可以通过自寻机会、主动参与、积极研讨，或观摩名师教学、撰写心得体会、教研论文等形式参与教研活动，从而为未来深入发展奠定基础，也为顶岗实习中研究各种教育教学问题开创了思路、方法与途径。（6）组织一次班队活动班队活动是小学教师必备的技能之一，学生对班队活动的流程必须特别清晰，并根据主题设计活动方案，实际或模拟实施，从而在将来岗位上能胜任这一角色。这一活动可以在教师的引导下先进行方案设计，再进行模拟练习，最好录制成视频，反复观看，相互评阅，再进行反思与改进，从而具备这方面的技能，实现班队活动能力的有效提升。（7）协助一天班级管理班主任工作事情多而杂，需要耐心、爱心与技巧，如何有效做好班主任这一工作，除了学习必要的理论知识，还可以通过实习期间协助班主任，了解班主任工作流程，处事方法与技巧，掌握班主任工作要点，并进行完整地记录、反思，从而了解班主任一日常规、特殊工作或活动的处理方法，进而熟悉班主任各项工作事务。（8）开展一次师生谈心师生谈心是拉近师生距离，处理好师生关系的重要113手段，成功的师生谈心，能充分了解学生，如家庭情况、学习习惯、学生思想等，并通过给予学生正面激励、鼓舞或恰当地惩罚，达到全面育人的效果。因此，让学生找机会进行一次有计划、有准备、有记录、有效果的谈心，也是顶岗实习的重要组成部分。（9）策划一次家校互联家校互联可以通过多种方式进行，如组织一次家长会，设计一份调查问卷等形式开展，包括主题设计，通知发放，组织进场，教师讲话，或家长代表讲话，学生代表讲话，还包括家长安全离场等环节组成，其每一环节，都要精心设计与规划，确保家校互联活动的正常、有序、有效、安全开展，能全面提升学生在教育活动中进行缜密思维、沟通协作以及构建家校协同育人的能力。上述顶岗实习标准内容，对顶岗实习有很强的指导作用，同时还能有效促进学生毕业设计成果的生成，所有这些实习标准内容的成绩同步记入实习档案，即可帮助双导师有理有据地评价学生实习过程与效果，又能辅助使用大数据全方位多阶段分析学生顶岗实习效果，形成大数据分析基础。3.注重大数据的收集整理教育顶岗实习历时一个学期，相当于一门完整的课程。其在不同的时段，随着学生对教学设计、课堂教学、课后辅导，班主任工作、班队活动与教育教学研究等方面认识的不断深入，如果指导及时，加上实践经验与顿悟反思，学生各方面的能力通常会呈现螺旋式上升。为了充分了解学生顶岗实习情况，搭建了网络课程 顶岗实习，按“顶岗前准备工作”“顶岗中指导工作”“学生顶岗日常规记载与反思”“顶岗实习工作总结”“顶岗实习评价”与“顶岗实习资料收集与整理”六大部分进行设计，从课程统计数据来看，能坚持写日记、周记，经常反思提问的学生，一般对待工作十分认真，同时也善于多方求助（如对教学纪律管理，家长质疑等问题进行咨询）。因此，顶岗实习结束时，学生反馈收获巨大，不仅体现在对教学内容的有效整合，教学节奏的恰当把握，学生思维的深入了解，教学策略的精心设计，教师团队的沟通协作，以及灵活运用教育学、心理学、班队管理等方面的知识，做好与学生思想沟通与班级管理工作，争做有情怀的教育者。同时，针对课程中各种调查问卷的数据分析，学生很快清楚自己顶岗实习的目标、提升的方向，更乐于交流与反思。所以对于学生顶岗实习，要特别注重过程性资料的记载与整理，更要及时给予学生引领与指导，让其产生顿悟，并不断反思，使其飞跃式发展。尤其是在新冠疫情时代，如果实地指导条件受限，借助网络平台不失为可行的方法之一。过程资料的整理也为未来更好地开展基于大数据的顶岗实习质量改进工作提供更多的参考与借鉴，为完善顶岗实习制度提供最可靠的一线资料。（二）强调多主体协同实施管理在顶岗实习中，涉及多方主体，如果能共同助力，将会大大提升学生顶岗实习的效果。1.寻求优质的合作基地鉴于师范生培养的特殊性，其实践教学应该贯穿于每一个学期中，包括教育见习、跟岗实习与顶岗实习。而面对实践教学，任何一种实习，离不开实习基地的真实环境，优质的实习基地能让实践教学成为一种教学常态，免除各种后顾之忧。基地的选择与建设非常重要，可以通过与实习基地签订协议的形式不断加强联系，双向选择，长期合作，达到共建共赢的目标。如今双高校的建设，强调专业群的建设，而群的建设更离不开优质的合作基地，共同打造技术技能人才培养高地与技术技能创新服务平台。2.落实实习双导师制度高校导师具有理论性强，视野开阔，对顶岗实习学生的基础教育理论、职业技能水平等方面的特点有较充分的了解，但是在实习过程中基本上不能具体参与到学生的实践过程，也很难与学生面对面的交流。而实习学校导师实践性强，经验丰富，对顶岗实习学生的基础教育理论、职业技能水平等方面特点虽然了解不够，但因为在整个实习过程中是学生的陪伴者，能够从整个实习过程中了解、发现学生的具体问题，制定针对性的改进措施。两者组成的双导师队伍具有良好的互补性，在顶岗实习过程中，可以在制度上明确两者的主体任务各有侧重，要求双导师与学生组成三人行团队。同时，在实践中，不仅只有导师与学生的单向交流过程，而且应该有导师与学生、学生与导师、导师与导师间的双向交流，这样互为补充，促进学生顶岗实的质量的提升。3.实现多方位协同育人政府部门可通过考评机制上的要求，激励学校积极接纳学生来单位实习等措施，促进顶岗实习工作的开展。如有些地方政府联合当地教育局对学生顶岗实习考评成绩优异学生考编时给予支持，再如在满足招聘要求基本情况时，通过免笔试或面试方式激励学生切实做好顶岗实习工作。培养学校为了激励教师积极参与顶岗实习指导工作，可以在职称评定，评先评奖，培训提升，资金投入，工作量核算等方面给予政策倾斜，让教师不仅参与其中，而且乐在其中，也能为日后教学积累更多的素材，案例，增强教育教学的针对性与教育技能。同时，学生顶岗实习基地，可以利用学校的优质资源，给实习学校带去最新教育教学理念，或置换其教师参与更高层次的进修与培训，建立长期合作机制，达到双赢效果。（三）优化多主体评价体系顶岗实习质量监控与评价，可从学生、指导教师、实习学校指导教师（简称导师）三个考核主体强化实习管理与质量全程监控评价。双导师联合指导，全程跟踪学生实习情况，对学生的岗位目标达成度，困难与疑惑保持及时沟通与指导。同时，双方指导教师还要注重学生顶岗实习工作与毕业设计工作相结合，在实习的同时，完成毕业设计各项要求；学生根据实习要求，做好日记、周记、一月小结等实习过程性材料，双导师共同进行即时性和阶段性考核，形成实习档案。导师主要负责学生岗位技能的指导，指导教师主要负责学生实习过程性材料及毕业设计的开展，做好学生思想与沟通工作。学生自己以校为单位组成实习小组，由小组长负责，组织学生在实习过程中自评、互评、组评等形式随时做评价激励或阶段评价改进等。同时，考核对象不仅仅是学生，指导教师与导师也114要按标准进行相应的考核，如可设置优秀实习报告、优秀毕业设计、优秀实习生等奖项，综合评价指导教师的质量，设定优秀指导教师奖，并在评先评优，职称评定，培训进修、工作量与奖金待遇方面给予政策性倾斜。对导师评价可通过实习指导效果、学生实习成果汇报、学生评价等形式进行，同样可设置优秀导师奖，在双师认定，企业教师兼职与聘用方面优先考虑2，有效提升导师对顶岗实习工作的积极性与责任性。这样顶岗实习中双导师、学生等主体共同努力，相互协作，分阶段仔细检查执行情况，做好评价，并根据检查结果提出相应的处理措施，实现教育质量闭环螺旋式改进。参考文献：1建立教育协同发展的“命运共同体”河北师范大学“顶岗实习”工作纪实EB/OL.(2018-01-03)2022-12-25.http:/ U-G-S 到 U-G-S-SJ.北京教育学院学报，2018，32（6）：1-7.!摘要社会工作专业实习是高校有计划地组织学生到机构、社区等具体的场域中接受社会工作实务训练和价值观培养的过程，其中实习督导是社会工作实习教学中不可或缺的重要环节。由于我国社会工作专业起步较晚，实习督导体系发展不够完善，目前较为普遍采用的是由学校和社区组成的联合督导模式。通过对 S 市 S 高校专业实习的实证调查后发现，该督导模式在实习应用中存在联合督导人才资源匮乏、联合督导双方配合不高以及联合督导目标侧重不同的问题。研究基于协同理论视角探寻联合督导模式的进一步完善策略，加强学校督导和机构督导的协同管理。通过构建目标协同、资源协同以及行动协同的多元协同督导模式，实现多元督导的协同效应，以更好地推动专业督导在实习中的效用。关键词社会工作专业实习；联合督导模式；多元协同中图分类号文献标识码A文章编号1 73-0046（2023）5-0115-04太原城市职业技术学院学报2023 年 5 月 第 5 期王智莉1，孙珊珊2基于协同理论的社会工作专业实习联合督导模式探析以 S 高校 MSW 专业实习为例（沈阳化工大学 人文与艺术学院，辽宁 沈阳110142）一、问题提出社会工作是一门理论与实践并重的学科，专业实习是充分巩固专业理论、知识、方法与技术，锻炼实务能力，加强专业认同与职业信念的重要过程。在整个实习过程中，督导是社会工作专业研究生高质量完成实习的关键，督导效能的有效发挥以及督导功能的全面展现对于实习社工的实习效果有极大帮助。传统的社会工作专业督导模式有两种，一种是以学院为本的督导模式，主要由学校的老师担任；另一种是以机构为本的督导模式，主要委托机构人员担任1。由于学校督导和机构督导模式仅靠单一督导力量培养 MSW 人才的方式难以满足社会工作人才培养的需求，新兴的联合督导模式应运而生。社会工作实习联合督导模式是由社工院系与同城、跨地或跨境的专业机构签订正式实习协议，安排或派遣社会工作专业学生到机构、社区实习，并由社工院系与专业机构共同为学生提供集中实习训练和实习督导，从而将学院督导与机构督导结合起来形成合力，进而有目的、有步骤地指导学生将课堂习得的理论知识和实务技巧应用于实践，并将专业价值与个人价值进行整合2。这一督导模式目前被普遍采用。但通过对 S 市 S 高校的联合督导模式进行实践调查后发现该模式存在配合度低、效益低下等问题，严重阻碍了实习效果的进一步提升3。因此，结合实习现状和相关理论探寻新的督导模式具有重要意义。二、S高校社会工作专业实习联合督导模式应用现状S 高校社会工作专业力求培养高素质应用型社会工作专业人才，逐步形成了以品牌项目为载体的“实战型”实践育人优势，在社会工作专业人才硕士的实践培养上也形成了一套较为完整的实习规范制度和实习教学计划，采用学校与社工机构联合督导的实习模式，由相关实习教师和机构负责人担任督导，承担教育、行政和支持的功能。S 高校社会工作专业硕士的实习分为分散式的课程实践以及集中式的机构实习两个阶段。第一个课程实践阶段是将学生分组参与学院领办社会工作机构115G6645