“双碳”背景下中小企业数字化转型研究_王刚.pdf

产业与科技论坛2023年第22卷 第2期Industrial&Science Tribune2023（22）2“双碳”背景下中小企业数字化转型研究王刚【内容摘要】随着我国“双碳”目标的提出，力争 2030 年前实现碳达峰、2060 年前实现碳中和，社会各界对碳中和都极为关注。以传统发展模式为主的中小企业数字化转型将成为不可逆的趋势，但在转型的过程中仍然面临诸多问题。作为减碳主力军，中小企业该如何把握技术趋势，顺利实现数字化转型，实践碳中和承诺，将成为其面临的一大挑战。【关键词】“双碳”;中小企业;数字化转型【作者简介】王刚(1998)，男，安徽蚌埠人，吉林师范大学硕士研究生;研究方向:企业管理2020 年 9 月，习近平主席在第七十五届联合国代表大会中正式提出“双碳”目标。三废处理的工艺水平低下导致中小企业生产过程中废弃物得不到有效处理，以及环保设备不完善且难以对其更新维护等，导致中小企业普遍存在环保问题，给我国实现“双碳”目标带来了巨大阻碍。2016 年杭州G20 峰会后，我国将数字经济首次纳入工作报告，从此数字经济成为我国“建设现代化经济体系”战略目标。从目前中小企业自身发展来说，其已经遇到发展中的瓶颈，如技术落后，资源利用不充分、创新能力低，管理水平低下等。数字经济相较于传统经济而言，最大的优点是数字经济锐减了物理因素对我国经济发展的影响，改变了经济社会的组织运作模式和价值的创造形式。中小企业数字化转型有利于企业提高生产效率、管理效率，能源利用率等，使企业更加可持续、绿色、良性发展，为我国早日实现“双碳”目标添砖加瓦。中小企业自身存在诸多局限，使它们在数字浪潮的冲击下很难及时做出反应，从而导致在转型的过程中困难重重，因此要在“双碳”背景下对中小企业数字化转型进行深入探究。一、数字化转型概述关于数字化转型学术界还没有形成普遍认可的概念内涵，本文引用学者曾德麟对企业数字化转型的定义，根据学者对以往相关文献的梳理与总结，将数字化转型定义如下:数字化转型是以数字化技术、数字化产品和数字化平台的基础设施为支撑起点，进而引发的个人、组织、产业等多个层面的变革，这一变革既可能带来一定的积极影响也可能带来相应的消极影响。需要关注的是，数字化转型已经由最初的技术升级转变为企业全方位的数字化升级，企业不再是为了数字化而数字化转型，而是为了企业价值得到提升，在市场上获得有利的竞争优势而进行数字化转型。二、“双碳”背景下中小企业数字化转型的必要性(一)实现双碳目标的紧迫性。早年来西方国家为了迅速发展经济，企业对于环保方面的关注度不够，导致二氧化碳排放量大幅度增加，全球气候环境持续恶化。面对这种情形，各国企业已经着手于经济低碳转型。中国作为一个有担当、有责任心的大国，更是向世界表明了决心，提出 2030 年实现碳达峰、2060 年实现碳中的目标。中小企业作为我国市场的重要组成部分，可以说是我国经济发展、科技创新的主心骨。因此，想要在新的环境下达成这个目标，离不开中小企业的绿色低碳转型，为了更好地迎接数字经济的浪潮，中小企业数字化转型刻不容缓。(二)竞争环境的恶劣性。当下，我国人口老龄化问题愈加突出，劳动力人口连续三年呈下降趋势，人口红利逐渐消失，企业雇佣工人成本上涨，这无疑加重了中小企业的资金负担。国与国之间的竞争形势更是十分严峻，现在国家之间的竞争更多是核心领域、关键技术上的较量，因此我国必须在核心技术、核心领域方面加大创新与投入。随着移动互联网、人工智能、区块链、物联网、云计算等新兴技术的快速发展，中小企业如果还是按照传统方式进行经营，不能顺应时代发展潮流，那么必定会削弱自身竞争力，最终被时代所淘汰。数字化转型可以为组织带来诸多好处，包括改进组织流程、增强客户价值主张、降低产品和服务成本、实现突破性创新及竞争优势等。因此，中小企业要充分把握数字化技术趋势，积极进行数字化转型，将企业各个组织部门有机连接起来，实时掌握各部门的情况，针对出现的问题，及时制定方案加以解决。三、中小企业数字化转型面临的挑战(一)认知不清晰，转型成本高。中小企业数字化转型面临的典型问题是对数字化转型认知不清晰，导致员工分工不明确、合作不顺畅，企业无法将全部力量汇集在一起解决实际问题。大多中小企业误认为数字化转型就是利用互联网技术更高效地对企业人、财、物等资源进行管理。这只是片面的看法，企业数字化转型的根本目的并非如此，数字化转型是在数字技术快速发展的基础之上，对企业的主营业务进行全方位的升级，最终形成商业模式的更新转化。突如其来的新冠疫情，加剧了这一问题的显现，企业在转型前期往往忽略了自身的实际情况，在未进行企业自身综合判断和科学调研的情况下，盲目进行数字化转型，使用不符合企业发展需要的数字技术，或者购买对企业来说可有可无的数字设备，致使数字化转型不尽如人意，导致企业对数字化转型的认识更加模糊，从而怀疑数字化转型的效果，这样恶性循环使企业数字化转型的意愿锐减。此外，中小企业大多经营业务较窄，人员规模、资产规模较小，长期面临资金紧缺的问题，而数字化转型从技术到所需人才都需要花费众多的人力、物力、财力等资源。一旦中小企业在长期复杂的数字化转型过程中所需资金链断裂，企业可能面临的就是致命性打击，这也是很多中小企业迟迟不敢行动的主要原因之一。412023年第22卷 第2期产业与科技论坛2023（22）2Industrial&Science Tribune(二)数字化技术不成熟，缺乏数字化人才。中小企业规模小，投资成本低，信息化、数字化基础薄弱。我国中小企业数字化转型仍处在初步探索阶段，且大多中小企业并不愿意投入大量的时间、精力、资金等进行自主研发。从现今情况来看，大多中小企业对数字技术的应用也仅仅是用于办公、处理账务等方面，并没有真正地用于企业的核心业务。据有关数据统计，我国 40%的中小企业能够基于二维码、条码、RFID 等标识技术进行数据采集，23%的企业实现了关键业务系统间的集成，仅有 5%的企业采用大数据分析技术，对生产制造环节提供优化建议和决策支持。中小企业现有技术很难搭建自身数字化平台，往往需要依赖第三方 IT 技术平台来进行赋能，但这有可能出现安全与隐私问题，并且有可能在使用的过程中受到限制。除了资金和技术对数字化转型来说格外重要之外，数字化相关技术人才更加关键。中小企业在招聘员工时特别注重学历和工作经验，但员工进入公司后，企业往往忽略对人才的关心培养，对梯队建设也没有足够的重视，致使企业留不住人才。此外，真正具有技术的员工，往往会选择加入大型企业积累工作经验，从而使自身更具有竞争力。因为无论是在薪资待遇还是未来发展方面，进入大型企业都明显优于中小企业，而转型过程中的中小企业更需要技术人才的加入，这就导致了企业在转型过程中很难有革命性的突破。(三)企业刚性强，缺乏政府支持。中小企业目前所拥有的技术和资源形成的刚性是企业面临数字化转型的最大挑战，企业已经拥有一些固定的客户以及较完善的业务流程，员工之间彼此熟悉合作起来十分顺畅，这种僵化但舒适的环境状态使企业不愿意重新对资源进行配置，员工更不乐意改变所处状态，且员工在接触新的数字技术时本身也可能产生抵触心理，这都使中小企业数字化转型的步伐更加缓慢。此外，相较于大型企业，大多中小企业经营业绩差，往往面临缺乏技术型人才、融资难等问题，因此在技术创新方面则更加依赖政府的帮助。突如其来的疫情、“双碳”目标的提出使得大部分中小企业更加难以生存，相关部门陆续出台了促进中小企业数字化转型的政策，但相较于现实环境来说，政府的支持力度还是不够。中国政府很早之前就为加快中小企业技术创新而专门设立了创新基金，但就实际情况来看，真正能够得到创新基金援助的企业少之又少。而且创新基金的使用缺乏精确化的分析，很难精准地渗透到各个地区的各个行业之中，因此并不能促使我国中小企业迅速发展、快速地进行数字化转型。四、助力中小企业数字化转型的建议(一)提高对数字化转型的认识，增强资金保障。中小企业数字化转型并不是简单的信息化升级，数字化转型涉及企业的方方面面，在转型的过程中，企业要有明确的发展方向和未来规划，要具备长远眼光，提升对数字化转型的认知。中小企业数字化转型最终是要建立新的商业模式，帮助企业提高自身竞争力，使企业在新的环境中更好地生存。现阶段，要解除中小企业转型的后顾之忧离不开强有力的资金保障。国家要着力解决中小企业融资难的问题，创新金融体系，放宽企业贷款条件，简化程序，确保企业有足够的资金进行数字化转型，转变中小企业不想转、不敢转的观念，破解中小企业数字化转型的困境。(二)构建生态体系，积极培养引进数字化人才。在数字经济浪潮下，我国涌现出了一批优秀的数字化 IT 企业，这些企业积极地帮助传统制造业、服务业等进行转型。但这远远不够，需要有更多的领军企业带头，让更多的科研机构、高等学府融入其中。积极构建能够为中小企业提供经济赋能、技术赋能和管理赋能的公共服务体系，为我国中小企业提供一个良好的转型环境。人才是中小企业成功转型的重要因素，所以企业要积极对内部员工进行培训，通过线上线下组织员工学习数字化相关知识，提升员工技能，并且营造公平的竞争环境，重视技术人才培养。此外，企业要积极与高校展开合作，确保人才的供应，建立健全数字化人才培养体制，培养企业真正所需的数字化人才。(三)加强数字化转型思维，健全相关政策。企业要通过各种渠道积极向员工宣传数字化转型的优势，根据企业的综合状况，针对性地展开数字化业务，鼓励员工学习相关知识并积极参与其中，减弱员工对转型的抵制情绪，从而积极融入数字经济的浪潮。政府应当加大对数字基础设施的投入，完善相关政策制度，为我国中小企业顺利进行数字化转型打牢地基。政府需要积极组建中小企业数字化转型小组，这样不仅可以方便企业之间进行交流探讨，也减轻了中小企业的负担，更好地形成合力。此外，政府可以适当减免中小企业相关税收，出台专项政策，给予财政补贴，以此鼓励我国中小企业进行数字化转型。五、结语中小企业如何顺利高效地进行数字化转型，已成为国内外学者关注的热点。“双碳”背景下，中小企业的生存面临更多的挑战和不确定性，发展数字经济已成为不可逆的趋势。中小企业数字化转型的成功并不是由某一因素促成的，而是由企业内外部诸多因素综合作用的结果。数字化转型可以使企业内部共享信息数据，将企业各个部门、各个环节有机结合起来，资源配置将更加合理，还可以使企业科学准确预测市场需求，进而对企业的生产方向及产能进行调整，尽可能地减少资源的浪费，保持企业的绿色可持续发展，进而提升企业的市场竞争力。但就数字化转型带来的消极影响，例如，安全和隐私问题、企业经营成本上升、员工之间逐渐疏远、对传统工作模式和人力资源的威胁等问题，还需要学者进一步的研究探讨。【参考文献】1 曾德麟，蔡家玮，欧阳桃花 数字化转型研究:整合框架与未来展望 J 外国经济与管理，2021，43(5):63 76 2 张凌飞 进入壁垒与中小企业数字化转型 J 中国市场，2021，12 3 张新，徐瑶玉，马良 中小企业数字化转型影响因素的组态效应研究 J 经济与管理评论，2022，1:92 102 4 胥培俭，丁琦，张思文 数字经济时代中小企业数字化转型研究 J 信息通信技术与政策，2020，3:53 55 5 薛黎娟 浅谈数字经济背景下中小企业数字化转型问题 J 西部财会，2021，5 6 李载驰，吕铁 数字化转型:文献述评与研究展望J 学习与探索，2021，12:130 13851