如何创建企业大学.pdf

如何创建企业大学 、I 大学成功 与 的标准并 在r柯多少硬件 ， 关键在_I ： 其足 钉高效的培 训管理体系、健全的课 开发能力和优秀的士 训师队伍。 圈 王成 ( 凯洛格管理咨询公司总裁。企业大学的倡导者与推动者。 ) I 为 什 么企 业 如 此 热 衷 筹 建 自 己专 属 的 企 业 大 学 ” 呢 7世 界 500强 摩 托 罗 拉有笔经济账： 每投入 1 美元的培训费就会产生 3 0美元的产 值 !除了这样的高回报率外 还有一 个重要的原因是：传统的大学教育体 系无法完全满足企业在实务上 的需 求， 企业想要量身打造 自己所需的人 才， 而不再是将此任务完全交给传统 的大学 。因此 为企业 培养人 才 是企 业大学当仁不让的基本使命。不仅仅 如此 ， 企业大学已远远超越培训本身， 它已被赋予了更多的内涵。它可以是 高层和员工沟通的最佳空间 可以是 传承企业文化的最佳平台 也可以延 伸到供应商或客户而成为整合战略性 资源的秘密武器。 那 么企 业 如何 结 合 企 业 自身 实 际 建造企业大学呢7 九 创建型 一 些历史悠久 、 业绩优秀的大型 企业集团 通过 自主大规模的投资全 面建设企业大学 以自身的企业文化 和管理实践为主形成培训课程 ， 并通 过 自己的培训师队伍完成整个学习过 程。 最佳实践有如GE 克劳顿学院， 惠 普商学院、 西门子管理学院等。 自主创建的企业大学 由于培训 内容紧紧结合本企业的行业特性、 经 营文化和业务实践 ， 并以自己的高中 层经理为培训师， 最大程度地提高了 培训的效果和学习的效率。 最佳实践 西f 1 子管理学院每年 投入7亿马克 西门子公司之所以发展成为世界 电气界的明星 离不开其对人才培训 的重视。 公司对员工进行系统的职业 培训始于1 8 9 1 年 至今有1 0 0多年的 历史。 西门子公司总部设有个管理 干部培训中心和 1 3个基层管理培训 中心 在公司的全体员工中 每年参 加各种定期和不定期培训学习的多达 1 5万人。为此， 西门子公司每年投资 67亿马克用于培训及购置最先进 的培 训设备 。 为了体现公司对管理培训的重 视 ， 西 门子于 1 9 9 7年 1 0月决 定将其 在中国的培训机构命名为 西门子管 理学院” ：其特点是学习环境宽大， 舒 适 适合成人学习， 并能实施小组讨 论、网上学习及现代化的声像等现代 化的教学手段。特别针对西门子合资 企业的职业教育和商务培训以及与中 国高校的合作培养后备力量。加速管 理人员本土化。 维普资讯 校 余 作 在 中国 这种创建模式兴起于 1 9 9 6 年 主要是 由企业与大学进行合 作， 共建企业大学。这种模式又分为 两类 ： 类是以传统大学为主导 一 类是以企业为主导 以传统大学为主导 一般是由传统 大学为企业设计全套培训计划 并组织 师资帮助企业予以完成。这种模式很 简单 也就是企业组织人员， 送到传统 大学中去 或传统大学提供上门服务。 这种企业和传统大学的” 买卖 关 系 由于培训内容等同于传统大学的内 容 脱离于本企业的行业特性、 经营文 化和业务实践 ， 因此充斥着大量失败的 例子。如伊利集团与中国人民大学于 2 0 01 年合作成立了伊利商学院 运作 一 年后便偃旗息鼓了。 以企业为主导 ， 也就是在自主创 建的基础上创建企业大学 ， 和传统大 学合作 ， 仅仅是为了弥补企业大学在 师资力量、 课程开发 理论深度和学 位认证等方面的不足。这种成功的范 例 非常 多 如 下表所示 ： 最佳实践：爱立信中国学院的硕 士学位 目前 ， 爱立信中国学院有1 2 个专 职工作人 员 主要做项 目课程开发 、 课程推广、 授课 、 课程管理、 较大的市 场推广等工作 目前所授的课程大部 分是从国外引进的。除此之外 学院 还与国外的电信运营商合作为中国的 同行们提供许多先进经验 。另外 爱 立信中国学院还与国内外 的培训l 公 司、大学以及一些咨询公司合作。在 与客户的培训交流中 通过这些资源 爱立信起到一个非常活跃的 ” 集成作 用 一 爱立 信 中国 学 院扮 演 一 个 “ 培训集成商”的角色。 学院与国内外知名院校及行业专 家通力协作 ， 除与瑞典 爱立信管理学 院 挪威管理学院、 澳大利亚国立大学 等全球知名院校合作之外 又与国内的 复旦大学、 北京邮电大学 对外经济贸 易大学等建立了广泛、 密切的合作， 并 于 1 9 9 8年获取了两个硕士学位授予 权。1 9 9 9年 1 2 月， 爱立信中国学院培 养的业界第一批信息管理硕士毕业 获 得国务院学位办认可的管理硕士学位。 吱化 化 企业大学并不同于传统的社会性 “ 大学” 企业大学既可以实体化存 在也可以虚拟化存在。前者如宏基集 团旗下的标杆学院 有独立的校园和 庞大的机构： l ； 】 l ： ! 承办机构 联台办学机构 成立时间 授予学位 授课方式 付费方式 学制 特点 诺 基 亚 北京大学光华 1 9 9 8 盅 北 京 大学 每 六 周 诺基亚 一年半 师资力量雄 ( 中国) 投 管理学院；美 光 华 管理 集 中授 承拉 厚学员中 资有限公 圜 酋 北 大 学 学 院毕 业 课四天 企业和政府 司 K e l lo g g 商学院 证书 黼腰人士密 度黼 爱立倌中 挪威管理学院 1 9 9 年 挪威 管 理 每 六周 爱立倍 两年 最早创办企 国学院 复旦大学 学院 M BA 集 中授 承担 业办 M B A 学位 复旦 课一周 模式 丈 学开 具 学习证明 摩托岁拉 夔图纽约州立 1 9 9 9 惫 羹 固纽约 每六周 摩 托 罗 两卑 考试严格 运 大学 大学布法罗管 州立大学 集 中授 拉承捏 作模式蔓符 理学院 布 法罗管 课两周 台国际惯例 璩 学 院 和传统 MB A M B A学位 教学特点 后者诸如联想大学、 惠普尚学院 等 ， 没有独立校区 人员精干 类似一 个放大的培训部。 宏基集团旗下的标杆学院 有独 立的校园和庞大的机构。可以说是一 所最具前瞻性、 专业的科技管理与国 际化管理的国际教育训练中心。 企业大学也可以虚拟化存在 诸如 联想大学、 惠普尚学院等 没有独立校 区 人员精干， 类似一个放大的培训部。 企业大学成功与否的标准并不在 于有多少好的设施和硬件条件， 关键 在于其是否有高效的培训管理体系、 健全的课程开发能力和优秀的培训师 队伍。当然 ， 最好的形式就是形式和 实质并存。 最佳实践 形式和实质并存的海 尔 大学 海尔大 学始建于 1 9 9 9 年 1 2 月 2 6 日 是为满足海尔集团国际化战略转 移 而成立 的。 创建伊始 海尔集团首席执行官 张瑞敏就提出了海尔大学的定位： 要 成为海尔员工思想锻造的熔炉和能力 培训基地 要以 GE克劳顿学院为榜 样 威为中国企业界的 “ 哈佛大学 。 海尔大学总结起来有以下三大特点。 一 、将 培训置于整个 人力资源 体 系中 在海尔 培训 工作并不是孤 立 的 而是和人力资源管理的其他模块 紧密相连的， 如职位管理、 薪酬结构 绩效管理等等。 二 、 培训 无处不在 海尔培训工作的原则是 ” 干什么 学什么 缺什么补什么 急用先学 立 竿见影” 。 在该原则的指导下 实战技 能培训成为了海尔培训工作的重点。 三、 将培训提升为人才发展战略 ” 海豚 式 升迁 “是 海 尔培 训 的一 大特色。无论是普通用工还是高层经 理在职位的升迁上都要能上能下 东方企 业家 9 3 维普资讯