一卡通公司内部管理制度.doc

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目录
一卡通中心员工劳动纪律与管理制度（部分 草案） 1
一卡通中心员工量化考评及薪酬计算（草案） 3

一卡通中心员工劳动纪律与管理制度（部分 草案）
1. 依据劳动法和成都市劳动保障行政部门要求签订劳动合同或劳务合同，按照《劳动法》和国家相关法律法规进行管理。
2. 劳动时间规定：按照劳动法规定，并报劳动保障行政部门批准，执行不定时工作制或综合工时制。根据《劳动法》和《国务院关于职工工作时间的规定》（国务院令第174号）的规定，标准工时制为：每日工作8小时，每周工作40小时；不能实行标准工时制的企业，应保证劳动者平均日工作时间和平均周工作时间应与法定标准工作时间基本相同。
3. 节假日规定：按照国家对企业规定的法定节假日执行。
4. 保密规定：签订保密协议。保守公司数据和各种资料，不得以任何形式泄露（以泄露行为存在或泄露事实成立为依据），违者将作出公司内部处理及通过法律途径处理。
5. 公司安全规定：由于公司涉及收费与经费结算、投诉调查及其他业务，因此公司工作场所和公司办公的公共场所要安装监控设备，劳动者须注意不在工作区域和公共区域处理涉及个人隐私的事务。公司有权向相关部门、投诉者及其他认为恰当的对象，公布在工作区域和公共区域的监控情况。
6. 责任追究：（1）违反劳动纪律、或造成公司损失，公司有权根据劳动法处理并解除合同；若为学校在编人员，则公司有权单方面解除劳动关系，不再安排该工作人员工作任务，不再计发薪酬，退回学校人事处。（2）违反法律法规的，依法追究相关法律责任。（3）造成损失的，必须予以赔偿。一卡通公司各岗位工作人员对所造成的损失必须赔偿，并记入工作业绩档案。包括但不限于：收款充值人员遗失现金、收取假币；电子充值审核人员误审查造成资金流失等；技术人员造成公司损失等。
7. 员工考评：一卡通公司对员工实行工作量量化评分管理。评分主要依据是：工作时间、工作岗位、工作业绩、工作风险、工作态度、失误情况等。其中考评中的时间部分（上、下班时间和工作有效时间）以指纹考勤为依据。
8. 薪酬管理：（1）同岗同酬原则：一卡通公司系企业运作，公司内所有员工薪酬统一按照公司规定执行，按照劳动法规定，实行同岗同酬。（2）薪酬计算方式： 以员工考评数据为依据计算薪酬。
9. 解聘与续聘管理：（1）根据评分进行员工的星级晋升与降低，对末位员工予以淘汰。（2）对优秀员工予以续聘，并对符合学校规定条件的员工（限额）报送学校，申请从第二个聘期起予以学校聘用。
10. 公司有权在不违反劳动法和双方合同的情况下，自主调整管理规定。
一卡通中心员工量化考评及薪酬计算（草案）
一、 量化考评
1. 评分项目：（1）每月考评分值（2）季度考评分值=季度内月考评分值和/3;（3）年度考评分值=季度分值和/4。
2. 每月考评分值计算方法
(1) 每月全勤，加20分，每迟到、早退、脱岗一次扣4分。无岗位工作者，不计算全勤；工作时间低于24小时者，全勤总加分为10分。考勤（上、下班时间和工作有效时间）以指纹考勤、领导查勤为依据。
(2) 接受工作任务并完成：每次加5分，总共不超过20分；接受任务但延迟完成：加2分；接受任务但不完成：扣5分。
(3) 从事具体的岗位工作活动，无差误、无投诉，加20分。投诉（经查实）一次扣5分及以上；差误一次，根据差误性质和影响，扣10分以上。
(4) 按每一个小时工作时间（含加班时间）加1分。工作时间按照具体从事的工作进行计算，定时工作岗位按上下班规定时间计算，不定时工作岗位按通知的上下班时间进行计算。在岗但不处理工作者，不计算为工作时间；非公司安排的工作时间（自己安排的时间）不计算为工作时间。
(5) 工作技能加分：鼓励员工熟悉自己的岗位，不断提高岗位技能，提高工作效率，每季度组织员工技能考察，确定工作效率分值。分值作为下一季度的每月评分使用。工作效率考核包括（且不限于）：汉字录入速度与准确度、电子账号审核速度与准确度、帐户计算速度与准确度、文稿处理速度与准确度、维修维护速度与成功率、点钞速度与准确度等。工作效率分总分10分。
(6) 专项工作任务加分：公司临时出现的专项任务，将提出要求和加分分值，由员工自愿或安排员工完成。
(7) 工作业绩加分：以下情况均由公司研究确定加分分值。发现管理问题并向公司提出，经公司研究认为有价值；改进工作流程方案被公司采用；改进技术并应用于公司；及时处置了对公司有危害的情况；其他维护公司利益、有益于公司成长的情况。
(8) 其他扣分：以下情况由公司研究确定扣分分值（不小于5分）。造成公司损失；影响公司声誉；拖延工作任务；其他需要扣分的情况。
3. 季度考评分值计算方法：
季度考评分值=季度内月考评分值之和/3;
4. 年度考评分值计算方法：
年度考评分值=季度分值之和/4。
5. 公司有权更加具体情况调整评分规则。
二、 在岗职工薪酬计算
一卡通公司系企业运作，公司内所有员工薪酬统一按照公司规定执行，按照劳动法规定，实行同岗同酬。
员工总收益的构成：（1）基本工资、社会保险费、住房公积金（2）加班劳务费（3）其他费用：员工星级津贴+员工技能奖励+员工季度考评分值奖励+员工当月考评分值奖励+节假日慰问费。
1. 基本工资与社会保险、住房公积金：一类岗位（文员、卡务人员、终端维护人员），按照劳动法和成都市相关规定执行，基本工资不低于成都市最低工资标准。二类岗位（部门负责人岗位、财务岗位、数据库系统岗位）基本工资=成都市最低工资标准+400元。
成都市最低工资标准（成府发2012年2号文件）：锦江区、龙泉驿区为1050元/月，成都市最低工资标准是包含职工个人缴纳的社会保险费和住房公积金的标准。
公司根据成都市每年度发布的最低工资标准自动调整合同约定的基本工资和社会保险、住房公积金。
2. 加班劳务费：每周超过40个工作小时的有效工作时间，按照国家相关规定计算。具体计算方法如下：
(1) 加班工资的计算基数：以合同约定的的正常工资确定。
(2) 超工作小时工资计算方法：小时工资=月工资收入÷（21.75×8） ×倍数
(3) 日加班费用计算方法：加班费用=月工资收入÷21.75×倍数
(4) 倍数：根据法律规定，本单位的倍数设定为平常加班为1.5倍，公休日加班为2倍，法定节假日加班为3倍。
(5) 综合加班的计算：加班时段若包含了几种类型的时段，则分别计算。例如，春节长假七天总加班费=月工资收入÷21.75×3倍×3天+月工资收入÷21.75×2倍×4天，表示春节长假七天加班，前三天是法定节假日（即除夕、春节、初二）拿三薪，后四天是双休日调休（即初三至初六）拿双薪。
(6) 固定数据说明
按照法律规定，每月工作时间为20.83天，月计薪天数为21.75天，全年制度工作时间为250天，全年节假日及公休日为115天。
计算方法：每月工作时间 20.83=（365-104-11）÷12；月计薪天数 21.75=（365-104）÷12）；全年制度工作时间 250=365-104-11；全年节假日及公休日 115=104+11
3. 其他费用
(1) 星级津贴：①星级确定：员工基本星级为1级，根据员工年度考核分值评定员工星级，每年进行一次晋升。按每一年度考评分值为优秀者晋升1级星级，良好者晋升0.5级，不合格者降低0.5级，优秀、良好、合格、不合格的比例为3:4:2:1。星级允许为负值。②星级津贴计算方式：星级不超过10级。每月星级津贴=星级×200元。
(2) 技能分值奖励=上季度技能评分×5元/月
(3) 员工当月季度考评分值奖励=员工上一季度考评分值×5元/月。
(4) 员工当月考评分值奖励=当月考评分值×5元。
(5) 节假日慰问费：由公司研究决定。
(6) 本部分费用为综合计算，允许某一项出现负值。若其他费用项目的总数为负值，则在后续月份中继续扣除。
4. 公司有权根据情况，在不违反劳动法和双方劳动合同的情况下，自主调整以上计算方法。
三、 劳务合同人员报酬计算
对实际能够上岗时间低于24小时人员，根据劳动法规定，公司与其签订劳务合同，支付其劳务报酬。
劳务报酬=工作时间×每小时报酬标准，标准由双方商谈约定。
四、 缺勤，工作未满一个月等情况的工资计算
按实际工作日计算，计算方法为：工资＝月工资收入÷21.75×实际工作天数
工作天数按8小时为一天进行折算。
五、 专项工作任务报酬计算
公司临时出现的专项任务，由员工自愿或安排员工完成，且不要求加分的，可按工作量给予报酬。
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