X公司供应商管理办法.doc

X市XX地产营销管理有限公司供应商管理办法1 目的为了规范供应商的管理，客观评价供应商的履约能力，为采购的效果和效率提供基础保证，特制订本办法。2 适用范围本办法适用于营销公司的软性营销供应商(以策划或设计方案等非物质成果为合同主体的营销供应商，如销售代理公司、广告公司等)和硬性营销供应商（以制作、印刷、活动等物质成果为合同主体的营销供应商）的管理工作。3 定义 3.1 合作供应商指向公司提供直接用于项目的广告委托、销售代理、制作印刷、活动承办等业务的公司或组织。3.2 可试用供应商指经资质审查合格，具备向公司提供产品或服务的资格，尚未合作或首次合作存在问题但不严重，并有意再次试用的供应商。3.3 战略合作伙伴行业知名企业或已经评定为的合格供应商，经公司批准确定为战略合作伙伴。3.4 不合格供应商不符合公司供应商资格初选条件，或经资格审查、评审为不合格的供应商。3.5 黑名单供应商在合同履行过程中存在违法、违规、严重违约等行为的供应商。4 职责4.1 公司领导负责对供应商的入围、考核及退出文件进行审批。4.2 专业管理部负责对供应商信息的收集、初审、履约评审以及维保服务的评审4.3 项目营销部4.3.1 负责设置业务范围内供应商入围资格条件；4.3.2 负责参与业务范围内的供应商初选；4.3.3 必要时，参与业务范围内供应商的考察并提供专业意见；4.3.4 必要时，参与业务范围内供应商投诉调查并提供专业意见；4.3.5 必要时，参与对供应商的履约评审。5 供应商资格管理5.1 供应商资格要求供应商资格必须符合公司规定的供应商入围资格条件。5.2 供应商信息收集与初审专业管理部应通过各种渠道，广泛收集供应商信息，建立扩充供应商信息库，对于与业务需求相关的供应商应及时登记供应商信息。专业管理部应要求拟纳入X市XX供应商信息库的供应商按照标准格式填写X市XX地产营销管理有限公司供应商信息采集表（附件一）并须提供表中要求的附件资料，并在一周内对供应商提供的资料进行初审，对不能满足供应商资格初选条件要求，应报主管领导批准。5.3 供应商资格审查公司应对满足供应商资格初选条件要求的供应商进行实地考察，参与考察的人员必须由包括专业管理部和财务资金部等2人以上组成。实地考察主要内容包括：(1) 供应商业绩、公司组织架构、公司管理等综合实力及服务质量；(2) 供应商在甲方市场的评价及市场知名度情况；(3) 供应商是否接受招投标、价格水平等商务条件；(4) 供应商合作意愿程度。考察结束后，必须组织填写供应商实地考察评分表(附件二)或编写供应商考察报告，参与考察人员要签字确认。对于供应商实地考察评分表中得分60分以下或供应商考察报告评定为不合格的供应商，列入不合格供应商信息库。对于供应商实地考察评分表中得分60分以上或供应商考察报告评定为合格的供应商，经公司审批后，列入可试用供应商信息库备用。对于行业知名企业，可以直接报公司审批，列入可试用供应商信息库备用。6 供应商的选择与评审6.1 入围供应商确定营销公司合作供应商的确定方式为公司领导签批决定。6.2 履约评审6.2.1 在合同履行完毕后，由项目营销部策划、项目销售管理人员、专业管理部等相关专业管理人员根据各自职责及体验对合作供应商的技术、质量、交货/工期、服务和管理水平等方面进行综合评价。6.2.2 评价各方必须填写供应商履约评审表（附件三），并签字确认报主管领导审核后报送公司批准，公司以此作为参考依据对供应商作履约评审分析。将该供应商归入供应商信息库中相应的“合作供应商”、“可试用供应商”、“”战略合作伙伴、“不合格供应商”或“黑名单供应商”名录。6.2.3 供应商进入“可试用供应商”名录之日起1个自然年度内仍未存在合作记录的，则退出该名录，降为“不合格供应商”，必须重新进行考察后才能进入“可试用供应商”名录。6.2.4 专业管理部应在每季度15日前根据供应商履约情况对供应商维护更新，并对供应商信息库进行新资源的评估更新。7 供应商的关系维系及冲突管理7.1 供应商的日常管理由专业管理部进行。7.2 建立定期的“合作情况调查”机制，及时发现问题并解决问题。公司每半年访问供应商一次，及时掌握供应商的现状，提交一份对每个供应商进行评价的报告，包括合作情况、生产状况、供应商的发展动态和未来发展规划等信息。7.3 重大问题即时报告制度，对于公司合作供应商反应的有关危及双方的品牌及合作诚信的重大问题，公司各分管职能部门应在24小时内组织调查。7.4 针对【垄断型】供应商，若在项目组提供的供应商履约评审表中得分低于60分，则对其寄出警告函，对其在服务过程中出现的问题进行指正，提醒其重视自身问题，制定有效的改善措施，改善措施报专业管理部存档。7.5 正对【普通型】供应商，若在项目组提供的供应商履约评审表中得分低于60分累计三次者，则直接将其降为“不合格供应商”，必须重新进行考察后才能进入“可试用供应商”名录。对评分低且不合格情节严重者，直接纳入供应商黑名单，一年内不再使用。8 供应商违规处理在采购或合同履约过程中，供应商有下列行为之一的，应将其列入供应商黑名单，给予取消合作资格一至三年或直至永久资格的处罚，违规情节极其严重触犯法律的，应采取法律手段予以解决。(1) 提供虚假材料、隐瞒真实情况，骗取供应商入围资格的；(2) 提供虚假材料，谋取中标的；(3) 中标后无正当理由不签订合同的；(4) 擅自变更或终止合同的；(5) 与采购单位、其他供应商或有关代理机构串通的；(6) 提供产品或服务不合格的；(7) 向采购人员、招标人员、评委等行贿或提供其他不正当利益的；(8) 拒绝监督检查或提供虚假材料的；(9) 其他违反法律、法规的行为。9 附则本管理办法由专业管理部组织编制，并负责组织解释与修订，自颁布之日起执行。附件一：X市XX地产营销管理有限公司供应商信息采集表附件二：供应商实地考察评分表附件三：供应商评审表附件四：供应商履约评审表XX管理部 X年X月X日