2025年大学大四（公共事业管理）公共部门人力资源管理基础试题及答案.doc

2025年大学大四（公共事业管理）公共部门人力资源管理基础试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共30分）
答题要求：本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1. 公共部门人力资源管理的核心任务是
A. 人员招聘
B. 绩效管理
C. 人力资源开发
D. 薪酬管理
2. 下列不属于公共部门人力资源特点的是
A. 政治性
B. 稳定性
C. 公益性
D. 高流失性
3. 公共部门人力资源规划的起点是
A. 人力资源需求预测
B. 人力资源供给预测
C. 组织战略目标
D. 现有人员状况分析
4. 公共部门人员招聘中最常用的方法是
A. 笔试
B. 面试
C. 心理测试
D. 情景模拟
5. 绩效管理的关键环节是
A. 绩效计划
B. 绩效实施
C. 绩效评估
D. 绩效反馈
6. 公共部门薪酬设计的首要原则是
A. 公平原则
B. 激励原则
C. 合法原则
D. 战略导向原则
7. 公共部门培训需求分析的方法不包括
A. 绩效分析
B. 任务分析
C. 人员分析
D. 市场分析
8. 公共部门职业生涯管理的主体是
A. 组织
B. 个人
C. 组织和个人
D. 上级领导
9. 公共部门人力资源流动的主要形式不包括
A. 调任
B. 辞职
C. 退休
D. 挂职锻炼
10. 公共部门人力资源管理面临的挑战不包括
A. 人口老龄化
B. 技术变革
C. 经济全球化
D. 员工忠诚度高

第II卷（非选择题，共70分）

二、多项选择题（共5小题，每小题4分，共20分）
答题要求：本卷共5小题，每小题4分。在每小题给出的五个选项中，有多项是符合题目要求的。错选、多选、少选均不得分。

1. 公共部门人力资源管理的职能包括
A. 人力资源规划
B. 人员招聘与录用
C. 培训与开发
D. 绩效管理
E. 薪酬福利管理
2. 公共部门人力资源规划的内容包括
A. 总体规划
B.人员补充计划
C. 人员培训计划
D. 人员晋升计划
E. 退休解聘计划
3. 公共部门人员招聘的渠道有
A. 内部招聘
B. 外部招聘
C. 校园招聘
D. 网络招聘
E. 人才市场招聘
4. 公共部门绩效管理的方法有
A. 目标管理法
B. 关键绩效指标法
C. 平衡计分卡法
D. 360度评估法
E. 行为锚定法
5. 公共部门薪酬体系的构成要素有
A. 基本工资
B..绩效工资
C. 津贴补贴
D. 福利
E. 奖金

三、判断题（共5小题，每小题2分，共10分）
答题要求：本卷共5小题，每小题2分。判断下列说法的正误，正确的打“√”，错误的打“×”。

1. 公共部门人力资源管理与企业人力资源管理在本质上是相同的。（ ）
2. 人力资源规划是一个静态的过程。（ ）
3. 面试是公共部门人员招聘中最有效的方法。（ ）
4. 绩效管理的目的是为了惩罚员工。（ ）
5. 公共部门薪酬水平越高，员工的工作积极性就越高。（ ）

四、简答题（共2小题，每小题10分，共20分）
答题要求：请简要回答问题，每题答案控制在150字到200字之间。

1. 简述公共部门人力资源培训的作用。
2. 简述公共部门职业生涯管理的意义。

五、案例分析题（共1题，20分）
答题要求：请阅读以下案例，然后回答问题。每题答案控制在150字到200字之间。

某市政府部门为了提高工作效率，决定对部门内的人力资源进行优化调整。该部门首先对现有人员进行了全面的分析，发现部分人员存在工作能力不足、工作态度不积极等问题。于是，该部门制定了一系列措施，包括加强培训、调整岗位、建立绩效考核制度等。经过一段时间的实施，该部门的工作效率得到了明显提高，员工的工作积极性也有所增强。

问题：
1. 该部门采取的人力资源优化调整措施体现了公共部门人力资源管理的哪些职能？
2. 请分析该部门实施绩效考核制度对员工工作积极性的影响。

答案：
一、选择题
1-5：C、D、C、B、C
6-10：A、D、C、C、D

二、多项选择题
1. ABCDE
2. ABCDE
3. ABCDE
4. ABCDE
5. ABCDE

三、判断题
1. ×
2. ×
3. ×
4. ×
5. ×

四、简答题
1. 公共部门人力资源培训的作用：提升员工素质与能力，适应工作需求；促进组织发展与变革；增强员工归属感与忠诚度；提高工作效率与质量；培养团队合作精神。
2. 公共部门职业生涯管理的意义：对组织而言，利于吸引保留人才，实现战略目标；对个人而言，助于明确发展方向，提升职业能力，实现自我价值，增强工作满意度与成就感。

五、案例分析题
1. 体现了人力资源规划、培训开发、绩效管理等职能。通过分析调整人员，体现规划职能；加强培训属于培训开发职能；建立绩效考核制度属于绩效管理职能。
2. 实施绩效考核制度，明确了工作标准和目标，员工能清晰了解工作要求。考核结果与奖惩挂钩，激发员工竞争意识，促使其努力工作以获好成绩，从而提高了工作积极性。