儿童产品的人性化演变及设计路径研究.pdf

5Vol.13No.52023DESIGNRESEARCH设计艺术研究儿童产品的人性化演变及设计路径研究*Study on the Humanized Evolution and Design Path of ChildrensProducts吴清WUQing陈美璇CHENMeixuan武汉科技大学，湖北武汉430 0 6 5（WuhanUniversityof ScienceandTechnology，430 0 6 5Wu h a n H u b e i）摘要：本文研究目的是根据儿童身心不断发展的特点和社会环境现代化演变的背景下，从不同视角出发研究儿童产品人性化发展趋势的设计建构方向。根据儿童产品的可成长性、互动性、益智性、关怀性来进行不同的设计建构思考。在此基础上，提出了儿童产品人性化设计的四条演变路径，以人性化设计为主要的设计立足点，分别将可持续设计、用户体验设计、无障碍设计、情感化设计中的人性化因素作为儿童产品设计人性化建构的理论支持，从不同角度研究儿童产品设计的人性化演变方向，并进行了相关设计案例的分析研究，探寻儿童产品设计人性化趋势的演变规律。期望对未来的儿童产品设计有所启发。关键词：儿童产品：人性化设计：演变路径Abstract:The paper studies the design and construction direction of the development trend of childrens products from different perspectives accordingto the characteristics of childrens physical and mental development and the background of the modernization of social environment.Based on the factthat the products helps children to grow,interact,educate,and care,there should be different designs and construction thinking.Four evolution paths ofchildrens product design are proposed.With humanized design as the main design foothold,humanized factors in sustainable design,user experiencedesign,barrier-free design and emotional design are taken as the theoretical support for the humanized construction of childrens product design,and thehumanized evolution direction of childrens product design is studied from different perspectives.And carry on the analysis and study of the relevantdesign cases,explore the evolution law of the trend of childrens product design humanization.It is expected to inspire the design of childrens products inthefuture.Key words:childrens products;humanized design;evolution path中图分类号：JO-03文献标识码：Adoi：1 0.39 6 3/j.is s n.2 0 9 5-0 7 0 5.2 0 2 3.0 5.0 0 2一、引言国际儿童权利公约界定儿童是指1 8 岁以下的任何人。对儿童产品的设计可以定义为：它是以1 1 8岁的儿童用户为中心，为满足儿童不同阶段、不同环境、不同目的的需求，为促进儿童身心健康发展，富于创造性的产品开发活动。随着义务教育的普及以及国民综合经济水平的提高，儿童的身心发展逐渐被重视，儿童产品的实用性及美观性等方面也被提出了更高的要求。因此，儿童产品设计的人性化已经成为了一个必然的趋势。收稿日期：2 0 2 3-0 7-0 5*基金项目：高校大学生创新创业孵化器建设一以学前教育专业美育领域为例（GJXY-2021-F-5）。作者简介：吴清（1 96 5一），女，武汉科技大学艺术与设计学院教授，研究方向为工业设计、汽车设计；陈美璇（2 0 0 0 一），女，武汉科技大学艺术与设计学院硕士研究生，研究方向为产品设计。6设计艺术研究DESIGNRESEARCHVol.13No.52023儿童因为其成长性、发展性和潜在性，其指向的是未来2)。儿童产品设计应更关注儿童本身的心理特征与生理特征，以人性化设计作为出发点，探究儿童及其家长这一类受众群体对于产品的使用需求。儿童产品设计需要加强用户和产品、产品服务体系的互动。随着现代社会越来越注重儿童的身心发展与教育，“儿童”“家庭”与“学校”之间的联系也更加的紧密，这一点在家庭模式的转化中也有所体现：中世纪家庭模式由“家族式家庭”转变为近现代的“情感型家庭”，传统的家族观念逐渐被弱化，亲子关系逐渐强化，家庭也变得更加私人化，注重隐私性，重视学校对儿童教育的影响4。儿童产品的人性化演变正是随着人们对儿童的认知和理解的增强而不断丰富并向前发展，也可以说有关儿童成长和教育观念的增强给予了儿童产品设计新的设计动力。本文拟探讨儿童产品未来的人性化设计建构方向，并给出相关设计案例的实践支撑二、儿童产品设计人性化演变的四条路径1.以可持续思想为指导的可成长性儿童产品设计路径儿童作为发育中的人，其生理和心理特征会随着年龄的增长而快速的变化。可以粗略将儿童成长划分为五个阶段：分别是婴儿期（0 1 2 个月）、幼儿期（1 3岁）、学龄前期（36 岁）、学龄期（6 1 2岁）、少年期（1 2 1 8 岁）。在这些阶段中，儿童生理上的变化可以表现为身体逐渐发育，身高体重不断增长，性别特征渐趋明显等；心理上的变化可以表现为儿童的好奇心逐渐增强、开始有对事物的喜恶感受、产生性别意识等在儿童的成长过程中，部分儿童产品会随着儿童生理与心理的改变而逐渐被淘汰，无法满足不同年龄段儿童的需求。设计作为指导产品全生命周期的龙头环节，需要解决儿童产品使用周期短暂的突出问题，减少对环境的损耗和资源的浪费，秉持可持续的设计理念，改善人与自然环境之间的关系5。成长性设计可以较好地解决儿童产品可持续的问题，除了延长产品的使用周期来实现可持续的设计目标外，它还需要满足儿童生理基础上对于使用功能的需求，以及关注儿童心理基础上关于情感与人格的发展(0 。以儿童家具的延展性设计为例，可以从家具的结构延展、功能延展、材质延展三个方面出发来进行设计。对于儿童产品的成长性设计可以从材料、结构、功能等方面出发。材料上首要考虑选材的安全性原则，保证产品的材质无毒无害，不会危及到儿童的身心发育与安全，一些生态材料如：新型复合材料、可降解材料、可再生材料等可以考虑在设计中。结构上可以运用可拆卸调节设计和组合模块化等成长性设计方法来进行设计，在设计中还应为用户考虑，保证零部件的标准化以及操作与安装的简洁性。功能上可以运用一物多用的原则将不同的功能形态集中在同一个产品上7 ，以此来塑造产品的可成长性，还可以通过对学习、休息、娱乐、进餐等功能的组合来进行儿童成长性产品的创新设计由SofieHepworth主导设计的“LittleHoppa”三合一儿童游乐设施就具备了儿童产品可持续设计、成长性设计的特点。该产品可以通过简易的搭建和拆卸来适应0 至4岁儿童成长过程中的不同使用需求，它既可以是孩子的游乐园，也可以是活动桌或弹跳椅（见图1）。图1“LitleHoppa”三合一儿童游乐设施的不同形态?Vol.13No.52023DESIGNRESEARCH设计艺术研究2.以增强产品与儿童之间互动的用户体验设计路径随着智能化时代的到来，计算机辅助设计、互联网、大数据处理、人工智能、数控制造等新技术被广泛地应用于产品设计领域8 。为儿童设计的产品不止是要在外形上适用于儿童，还需要考虑到儿童的情感体验以及儿童与产品之间、家人与使用产品的儿童之间、产品的使用者与其他使用者之间的交互需求。将用户体验设计与交互设计运用于儿童产品的设计中能够更好地增强产品与儿童之间的互动儿童产品由于面向的是儿童，更需要注重产品的易用性，同时还要把安全性原则放在第一位，确保产品最主要的使用者一一儿童，其在与产品进行交互的过程中不会受到生理或心理方面的伤害。由于儿童认知事物的方式比成人简单，主要依靠五感来对事物进行判断，通过视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉来认知世界，尚不具备较为复杂的独立思考能力，所以产品的交互可以通过结合五感的方式来实现与儿童之间的互动，比如语音控制、触摸屏控制、体感控制、家长远程操控互动等方式来提升产品的可用性，由中国的设计团队设计的PlayTogether秋千利用差动传动的原理为秋千提供动力，父母可以与孩子一同坐在秋千上，无需再人为推动秋千晃动，该设计旨在通过这种交互方式增进父母与孩子之间的感情。秋千的把手及座椅均选用了柔软的橡胶作为材料，保证了儿童使用的舒适性与安全性（见图2）。图2Play Together秋千?由于儿童身心发展迅速，所以在对儿童产品进行设计时要更加关注儿童的用户体验。用户体验设计强调在设计过程和产品使用过程中以用户为中心的观念，通过用户访谈、用户角色构建、专家评价等方式1 9，认识用户对产品的真实期望与评价，最终反馈到设计中进行改良从而达到人性化设计的目标。在对儿童产品设计的起步阶段，可以通过收集用户的使用数据与使用偏好，从用户与产品交互的行为过程、交互过程的满意度、用户与产品的接触点、产品的痛点与机会点、不同用户的需求等方面出发，找到用户体验设计的切入点，整个设计应围绕目标用户，即儿童来进行创新设计与调整3.以促进儿童全面发展的益智型产品设计路径美国心理学家布鲁姆曾做过一项面向儿童的研究，结果表明：5岁前是儿童智力发展最为迅速的时期。中国也有“三岁看小七岁看老”的民间谚语。这些理论无不昭示着儿童成长发育期间潜力开发的重要性，产品可以辅助儿童的健康成长，同时起到智力开发与引导教育的作用益智型儿童产品可以借助“寓教于乐”的理念来进行设计，比较常见的产品有益智儿童玩具、儿童用品的玩教具结合设计等，通过了解不同阶段儿童的认知能力差异，儿童与成人之间心理活动与行为的差异，根据儿童的心智发展程度对产品的益智范围进行调整，让儿童建立独立意识和自信心，培养儿童独立思考的能力。结合多元智能理论，将数理逻辑知识、文化故事情境、汉字读写识别、角色扮演、比赛竞技、音乐演奏等因素融人儿童益智玩具中，不仅能够培养儿童学习的兴趣，还能够锻炼儿童的语言智能、数理逻辑智能、空间智能、身体运动智能、音乐智能等，开发儿童大脑的潜力，达到因材施教的育人目的。由Umesh Nevgi指导设计的“XSFamily Of Toys系列玩具实现了3D玩具积木和拼图的创新，每一个部件都是用正键联锁制作的，因此不同部件之间可以通过六个正交方向相互连接，作为STEM教育辅助玩具来使儿童在游玩的过程中提高自身的空间想象能力、自主思考能力、沟通交流能力、数理逻辑能力等（见图3）。图3XSFamilyOfToys”系列玩具8设计艺术研究DESIGNRESEARCHVol.13No.520234.以人文关怀为主的面向“问题儿童”的产品设计路径20世纪6 0 年代以来，设计伦理观念逐渐影响人们的思想，它旨在研究设计与人、资源、环境之间的协同问题。设计师应当意识到自身的社会责任并具有一定的道德意识，从社会发展的长期因素来思考设计如何改善人们的生活，注重设计中的人文关怀在进行儿童产品的人性化设计时，可以考虑对于“问题儿童”的关怀设计。“问题儿童”大多出自于先天的生理缺陷所导致的心理或生理上的疾病，也有一部分是由于后天的环境因素造成的。例如自闭症儿童，又被称作“来自天堂的孩子”，他们由于自身的社会交往障碍、认知障碍与感觉障碍等无法正常与父母甚至同龄人进行社交，无法与人建立安全型依恋关系，只能将自己封闭在自己的世界中。一些感官受损的视障儿童、听障儿童、聋哑儿童等，以及先天患有疾病的儿童也属于“问题儿童”的特殊群体。他们作为儿童群体中的特殊人群，更需要社会对他们进行关注，给予人性化的关怀。设计时可以从无障碍设计、情感化设计方面出发，对于身心发展尚不成熟的“问题儿童”，身心上的缺陷易使他们更容易产生失落感，对他们的关怀设计需要考虑到如何能够让其像正常儿童一样得到平等对待，可以分别从情感化设计中的本能层、行为层和反思层这三个层次进行考虑运用情感化思维来进行设计可以是在产品中根据使用场景和功能选择适合于儿童的材质，装饰上运用儿童喜欢的鲜艳色彩及卡通形象，使之能够作用于反思层，唤醒儿童的情感共鸣和美好回忆。例如儿童医疗产品可以通过这种方式来减少儿童使用时的抵触心理与恐惧情感。功能上应简单易用，及时带给用户使用反馈，提高产品的识别操作性，即便是有视听障碍或认知障碍的儿童也能轻松使用由中国台湾的设计团队设计的Touchi听力辅助器就是为听障儿童设计的一款辅助产品，通过视觉、触觉等方式来与产品进行互动，帮助听障儿童从多感官方面训练听力，通过音乐来刺激受损的听觉神经，外观上使用了儿童喜欢的卡通外形与鲜艳配色，设计致力于儿童的视觉观感三、设计建构路径应用一以儿童服药杯设计为例在进行设计实践时，初期流程需要通过对所要设计的产品进行市场调研，研究市场需求与产品设计痛点，针对这些因素选择适配的儿童产品设计建构路径进行设计理念的筛选与设计元素的提炼，关注儿童与家长这类产品主要使用者的使用体验，针对产品使用过程中的反馈来进行人性化设计的改进与创新1.社会背景与产品需求分析健康生活与医疗产品是设计的一大研究方向之一。儿童在成长过程中有时会有一些感冒、牙痛、关节痛、肺炎等情况出现，甚至有些儿童还患有需要服药来抑制的慢性疾病。纵观市面上的儿童产品，有为儿童量身定制的儿童专用药品，也有一些智能药盒的出现，但是考虑到儿童天生的情感因素，以及儿童的行为习惯，这些儿童用药产品还可以继续进行创新改进，以更好地贴合儿童的特性以及使用习惯，增加产品与儿童、家长之间的交互性，以及儿童的易用性2.设计创新点与设计路径选择设计之初针对儿童智能药盒市场进行了调研，根据市面上儿童服药产品的不足与痛点进行了简要的总结（见表1）。表1儿童服药产品痛点调研总结儿童服药产品痛点调研总结1.容积不够使用，但容积太大不便携2.选用材质不好，使用时有异味3.药盒内部不防潮，药物容易变质4.药盒的使用功能过于单一5.说明书不够清晰，药盒操作不直观6.外观设计单一，儿童对其没有使用兴趣7.不同的药品收纳后不易区分8.无法设置提醒功能，容易忘记按时服药9.用药量不明确，忘记一天应该什么时候服用几颗10.儿童在学校时无法随时起到监护使用作用通过对市面上相关儿童服药产品的功能使用痛点与外观造型进行调研与分析，最终选择人文关怀设计建构路径中的情感化设计因素与增强产品与儿童之间互动设计建构路径中的交互设计因素来进行设计，着力于创新改良痛点问题中的外观设计单一儿童易失去使用兴趣的问题与家长不在儿童身边无法进行监护的问题曾进）责任编辑9Vol.13No.52023DESIGNRESEARCH设计艺术研究COLOR SCHEMESACCOMPANYINGMEDICINECUP2000ACCOMPANYINGMEDICINECUPACCOMPANYINGMEDICINECUP图4儿童服药杯设计效果图（一）4图5儿童服药杯设计效果图（二）43.设计应用实践最终设计效果图（见图4）在外观上运用了情感化设计的思维模式，从儿童的视觉观感出发，产品造型选用了形态仿生的设计方法，提炼了企鹅的外形特征，并结合不同配色方案来满足儿童对于颜色喜好的不同偏向，动物仿生外观提高儿童的使用积极性。内置的药盒设计也仿生了花瓣的图案，选择了温暖的橙色配色，以消解儿童在服药过程中不安的使用情绪，减少使用过程中儿童与产品交互时新鲜感缺失的问题（见图5）。设计增加了提醒功能，家长可以通过手机APP对儿童打开与关闭药盒的情况进行实时监控，通过提前设置好的程序按时提醒儿童进行药物或者维生素的补充。四、结语目前我国经济已经由高速增长阶段转向高质量发展阶段，因此产品设计，特别是面向儿童的产品设计，更需要注重设计与生产制造的问题。设计作为产品的构思环节，需要严格把关，从使用者的角度出发，进行人性化设计，注重产品的用户体验与人文关怀。通过对儿童产品人性化设计的演变影响因素进行梳理和分析，归纳出儿童产品人性化设计的四条演变路径，在对儿童产品进行设计时，可以运用时代发展带来的新技术与设计手段，细分不同年龄段及不同性别的儿童的心理与生理差异，提高儿童产品的设计质量，设计出具有可成长性、互动性和益智性的创新儿童产品，使它们真正服务于儿童，给予儿童人性化的关怀。注释图1 来源：https:/ 来源：https:/ 0 1 5:4.2罗婷，刘向辉.习近平总书记关于儿童教育重要论述的内涵要义和时代价值J.学前教育研究，2 0 2 2（0 6）：1-6.3王李莹，于莉，邓莹华.基于学前儿童生活形态的早教类产品设计J。包装工程，2 0 1 7,38（0 2）：1 93-1 96.4张伟.儿童家庭学校：西方近代教育观念的兴起与演进J.北京社会科学,2 0 1 7（0 9）：34-41.5于东玖，张浩.基于使用性的儿童家具可持续设计研究J。包装工程,2 0 1 6,37(1 4):1 0 9-1 1 2.6王军，曹蓉蓉，雷钰，等.基于蒙太奇理论的儿童成长家具设计J.包装工程,2 0 2 2,43（1 2)：2 8 3-2 8 9.7钟光明，韩卫国，赵敏，基于一物多用原则的可成长性儿童家具设计J.包装工程，2 0 2 0，41（0 2）：2 0 4-2 1 0.8主云龙，于广琛.新硬件时代下儿童产品设计探讨J.包装工程，2 0 1 6,37(16):107-110.9吴联凡，吴耀，卓芊吟，等.学前玩具中五感体验的建构策略与实践研究J.包装工程，2 0 2 1，42（0 4：1 59-1 6 5.